Zarządzanie PPC: Jak skutecznie zarządzać kampaniami reklamowymi Pay Per Click

Reklama za pośrednictwem płatności za kliknięcie lub PPC to jedna z najłatwiejszych metod zwiększania zasięgu, pozyskiwania nowych klientów i rozwijania działalności.

Jednak łatwo jest marnować pieniądze na marketing PPC, zwłaszcza gdy nie masz strategii lub umiejętności, aby zoptymalizować stawki.

W PPC musisz dbać o wszystko szczerze i we właściwy sposób, ponieważ jeśli pozwolisz, aby coś poszło nie tak, spowoduje to wiele strat dla Twojej firmy.

Jeśli poważnie myślisz o przyjęciu PPC jako swojej metody reklamowej, zarządzanie PPC to proces zarządzania strategią i budżetem PPC firmy.

Dzięki zarządzaniu reklamami PPC zarządzasz własną kampanią lub korzystasz z firmy zarządzającej PPC.

Niezależnie od tego, kto pracuje nad Twoją kampanią, zarządzanie PPC koncentruje się na tworzeniu i optymalizacji kampanii PPC.

Prawda jest taka, że ​​nie możesz wiele zrobić z reklam i kampanii PPC bez skutecznego zarządzania PPC.

Musisz być gotów poświęcić czas na zarządzanie swoim kontem. Na szczęście zarządzanie PPC nie musi być czasochłonną procedurą; jednak ważne jest, aby pamiętać, które obszary Twojego konta wymagają pracy, a które przyniosą największe zyski.

W tym artykule omówimy narzędzia i procesy, których możesz użyć, aby uprościć i usprawnić zarządzanie PPC w Twojej firmie. Na początek zacznijmy od początku.

Co to jest zarządzanie PPC?

Zarządzanie PPC polega na tym, że zespół marketerów nadzoruje całą strategię reklamową PPC i budżet firmy. Może to być realizowane przez wewnętrzny zespół marketerów i kupców mediów lub zlecone firmie zewnętrznej.

Specjalista (lub firma) PPC zazwyczaj wykonuje następujące zadania:

#1. Badanie słów kluczowych: identyfikacja słów kluczowych, których szukają Twoi odbiorcy docelowi.

#2. Platforma docelowa: wybór płatnej platformy medialnej do realizacji celów kampanii. Mogą to być Bing Ads, Google Ads, sieci reklamowe i reklamy w mediach społecznościowych.

#3. Monitorowanie PPC: Mierzenie każdej kampanii i słowa kluczowego pod kątem skuteczności, zapewniając, że działania PPC przynoszą pozytywny zwrot z inwestycji.

#4. Analiza konkurencji: przyjrzenie się temu, co robią konkurenci, na jakie słowa kluczowe są kierowane i jakie kreacje reklamowe wykorzystują.

#5. Optymalizacja kampanii: monitorowanie tworzenia i optymalizacji kampanii na podstawie najskuteczniejszych słów kluczowych.

Na przykład, jeśli 20% słów kluczowych przynosi większość wyników, możesz skoncentrować swój budżet na tych słowach kluczowych, aby zwiększyć ROI.

#6 Testy podzielone: ​​całodobowe testy A/B nowych reklam i stron docelowych. Regularne eksperymenty na całej ścieżce PPC.

Nie każda firma ma zasoby, aby wynająć wewnętrznego menedżera PPC. Dlatego bardziej sensowne może być zaangażowanie agencji, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w świecie PPC lub nie masz własnych zasobów, aby poradzić sobie z tym samodzielnie.

Procesy zarządzania PPC

#1. Badanie słów kluczowych

Badanie słów kluczowych jest podstawową częścią marketingu w wyszukiwarkach, niezależnie od tego, czy prowadzisz kampanie PPC lub płatne kampanie marketingowe w wyszukiwarkach, czy też chcesz zwiększyć wyniki organicznej optymalizacji wyszukiwarek (SEO).

Identyfikacja i optymalizacja witryny pod kątem określonych słów kluczowych, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarkach, pomaga w dotarciu z produktem do właściwych odbiorców we właściwym czasie.

Jeśli chcesz, aby Twoja witryna uzyskała korzystną pozycję w rankingu pod względem trafności i uzyskała ogromny ruch organiczny, zrozumienie, jak przeprowadzać badania słów kluczowych i identyfikowanie, które słowa kluczowe są warte Twojej uwagi, ma kluczowe znaczenie.

Rozpoczynając kampanię reklam PPC, marketerzy często przeprowadzają dokładne wyszukiwanie terminów dotyczących produktów organizacji.

#2. Grupowanie słów kluczowych

Grupowanie słów kluczowych to zaniedbana część przepływu pracy Google Ads. Nie marketer zdaje sobie sprawę, że tworzenie ściślejszych, lepiej zorganizowanych grup reklam na koncie reklam Google może mieć bardzo pozytywny wpływ na ogólną skuteczność konta.

Dzieje się tak, ponieważ dobrze zorganizowane grupy słów kluczowych zwiększają trafność konta, co poprawia Wynik Jakości i obniża koszt kliknięcia.

Skuteczne grupowanie i organizowanie słów kluczowych poprawia strategie PPC. Kiedy segmentujesz słowa kluczowe, kampanie PPC są bardziej owocne i opłacalne od początku do końca.

#3. Strategia marketingu kanału

Marketerzy zazwyczaj wybierają strony internetowe do hostowania reklam PPC. Może to obejmować wiele wyszukiwarek i serwisów społecznościowych.

Firmy regularnie wybierają platformy medialne do wykorzystania w oparciu o rodzaj oferowanych produktów. Na przykład mogą publikować treści w sieci afiliacyjnej, która opisuje inną organizację sprzedającą podobne rozwiązanie.

#4. Tekst reklamy

Istnieje kilka wskaźników, na których reklamodawcy PPC powinni się skoncentrować, aby zapewnić dobry ROI ze swoich kampanii. Współczynnik klikalności jest jednym z najważniejszych.

CTR reklamy to odsetek użytkowników, którzy kliknęli reklamę, gdy została im wyświetlona na podstawie wyników ich zapytania.

Poza tym, że reklamy są fascynujące i dobrze napisane, ucierpi CTR, co ma wpływ na Wynik Jakości, koszt kliknięcia, rankingi reklam i koszt konwersji.

#5. Monitorowanie kampanii

W kampanii zarządzania PPC marketer może monitorować słowa kluczowe za pomocą funkcji, która pozwala mu przeglądać terminy, które powodują pojawienie się reklamy.

Rozpoznając, które słowa kluczowe są nieskuteczne, marketerzy mogą wybrać nowy zestaw słów, który może przynieść korzystniejsze wyniki.

Monitorują również kampanie, aby porównać wartość kosztów każdego słowa kluczowego z budżetem firmy na reklamy PPC. Ponieważ wymagania kampanii mogą się zmieniać, marketerzy również sprawdzają je codziennie.

#6. Testowanie dzielone

Testy dzielone polegają na porównywaniu i kontrastowaniu głównych elementów reklam PPC, takich jak grafika lub tekst główny, aby dowiedzieć się, która alternatywa może poprawić ruch w witrynie wraz z wyszukiwaniem słów kluczowych.

Marketerzy zazwyczaj wykorzystują procedury testów dzielonych, aby pomóc w stworzeniu funkcjonalnej strony głównej w witrynie internetowej firmy. Używają go również do zwiększenia ROI kampanii PPC i opracowania protokołów, które zespół może wykorzystać w przyszłych działaniach reklamowych.

7. Analiza konkurentów

Analizując kampanię PPC, marketer może śledzić strategie i metody stosowane przez inne firmy, aby móc licytować odpowiednie wyszukiwane hasła przed konkurencją.

Jeśli skutecznie zbadają strategie innej organizacji, mogą określić sposoby poprawy pozycji firmy w wynikach wyszukiwania.

Marketerzy mogą również oceniać reklamy konkurencji, ponieważ mogą uzyskać wgląd w to, jak ulepszyć ich treść.

Jaka jest esencja zarządzania PPC?

Zarządzanie PPC jest ważne, ponieważ dzięki agresywnemu zarządzaniu kampaniami Twoja firma może przyciągać strategiczne, oparte na danych decyzje, które poprawiają wydajność PPC i zwrot z inwestycji.

Zarządzanie PPC może również pomóc firmie w zapewnieniu, że jej treść reklamowa pojawi się na pierwszej stronie zapytania wyszukiwarki.

Gdy użytkownik kliknie reklamę, link przenosi go do treści witryny internetowej firmy. Pozwala to konsumentom na bardziej efektywne badanie produktów firmy, co może motywować ich do zakupu jej produktów.

Jak skutecznie wykorzystać zarządzanie PPC

1. Utwórz stronę docelową

Stworzenie strony docelowej dla reklamy PPC może pomóc Ci monitorować klientów, którzy klikają Twoje reklamy, dzięki czemu będziesz wiedzieć, ile osób kupuje produkty później.

Zastanów się nad użyciem tego samego języka zarówno na stronie docelowej, jak i w reklamach PPC, aby zapewnić konsumentom dobre wrażenia.

Jeśli firma ma usługę subskrypcji, korzystne może być również dodanie przycisku prowadzącego do strony rejestracji.

2. Ustaw cele

Udane kampanie PPC są budowane na zdefiniowanych mapach drogowych. Innymi słowy, zanim zaczniesz, musisz wiedzieć, dokąd zmierzasz ze swoją kampanią i co chcesz osiągnąć.

Opracuj krótko- i długoterminowe cele kampanii PPC, aby pomóc zespołowi w przeprowadzeniu zadań i prawidłowej alokacji środków.

Ta procedura może również pomóc w ustaleniu przydatnej strategii przepływu pracy, która lepiej zgadza się z misją firmy.

Korzystne może być wykorzystanie danych liczbowych, aby dowiedzieć się, jakie typy celów może osiągnąć zespół, na przykład łączna liczba sprzedaży z jednej fazy księgowej.

Następnie możesz wybrać konkretne narzędzie pomiarowe, aby określić wskaźnik sukcesu swoich reklam PPC.

Więc jaki dokładnie cel chcesz osiągnąć dzięki kampaniom PPC?

#1. Aby zwiększyć liczbę zakupów: jeśli sprzedajesz produkty cyfrowe lub prowadzisz sklep internetowy, Twoim celem numer jeden powinno być zachęcenie odwiedzających witrynę do dokonania zakupu.

#2. Aby generować więcej leadów: jeśli oferujesz B2B, usługi profesjonalne, produkty o wysokiej wartości lub generowanie leadów prawdopodobnie powinny być Twoim głównym celem.

Celem Twoich kampanii PPC będzie przekształcenie tych użytkowników w kwalifikowanych potencjalnych klientów, których możesz później wykształcić w klientów.

#3. Dla świadomości marki: Jeśli jesteś nową firmą lub chcesz wyprzedzić swoją branżę, PPC może Ci w tym pomóc. Oczywiście zawsze powinno to być produktem ubocznym, a nie głównym celem samym w sobie, ponieważ budowanie marki nie zawsze prowadzi bezpośrednio do owocnego ROI.

Mając na uwadze ten jasny cel, możesz zacząć tworzyć kampanie PPC, które będą działać na ich rzecz. Znajdź odpowiednie słowa kluczowe o wystarczającej ilości, aby przyciągnąć odpowiednią ilość i rodzaj ruchu, którego potrzebujesz. Wykorzystaj dane z istniejących produktów i stron docelowych do prognozowania współczynników konwersji PPC.

3. Struktura PPC

Sposób, w jaki organizujesz kampanie PPC, jest niezwykle ważny. Twoja struktura jest szkieletem i kręgosłupem Twojego konta, a niezwykła struktura wspiera wiele innych kluczowych części Twojego konta, a także jego skuteczność.

Jeśli jesteś nowy w tym procesie, pamiętaj, aby wstrzymać swoje kampanie, gdy tylko przejdziesz przez proces wdrażania. Gwarantuje to, że nie wydajesz pieniędzy od samego początku i masz szansę dostosować i zoptymalizować każdą część swojej kampanii.

Po przejściu przez początkową konfigurację możesz rozpocząć optymalizację i strukturyzację kampanii PPC, aby osiągnąć maksymalny sukces. Oto podstawy, o których należy pamiętać:

#1. Słowa kluczowe: Kiedy zaczynasz, musisz zobaczyć, co się trzyma. Po pewnym czasie działania kampanii możesz utworzyć grupy reklam kierowane na określone słowa kluczowe. Ma to ogromny wpływ na cały lejek marketingowy PPC.

#2. Kampanie: Utwórz kampanię dla określonych obszarów swojego produktu. Na przykład możesz mieć jeden dla haseł związanych z marką, kilka dla wielu kategorii produktów, a drugi dla haseł konkurencyjnych.

#3. Grupy reklam: poniżej poziomu kampanii grupy reklam umożliwiają grupowanie reklam. Jest to dostosowane do zarządzania, które reklamy będą wyświetlane z jakimi słowami kluczowymi. Na przykład, zagłębiając się w kampanię dla określonego typu produktu, utworzysz grupy reklam dla każdego ze swoich produktów.

#4. Tekst reklamy : tekst reklamy musi być zoptymalizowany, aby przyciągnąć użytkowników wyszukujących Twoje docelowe słowo kluczowe. Oznacza to dodanie słowa kluczowego w nagłówku i dodanie funkcji copywritingu, takich jak dowód społeczny, korzyści i pilność, aby zmotywować ich do podjęcia działania.

#4. Rozszerzenia reklam: obejmują rozszerzenia lokalizacji, rozszerzenia witryn i rozszerzenia połączeń. Włączając rozszerzenia reklam, sprawiasz, że Twoje reklamy są bardziej fascynujące i masz większą szansę na poprawę Wyniku Jakości.

#5. Landing Pages: Musisz utworzyć konkretne landing pages dla wszystkich swoich kampanii. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ łączy zapytanie wyszukiwacza i konwersję. Odnosząc się do konkretnych intencji osoby wyszukującej, masz większe szanse na zbudowanie zaufania i przekształcenie ich w klientów.

Analityka: Każda faza ścieżki PPC musi być mierzona. Dzięki temu możesz sprawdzić, które słowa kluczowe, reklamy i strony docelowe są skuteczne. A kiedy wiesz, co działa, możesz ponownie rozdzielić budżet na te obszary, aby zwiększyć zwrot z inwestycji.

Uwaga: sugestie Google mogą być doskonałym sposobem na przeprowadzenie badań nad słowami kluczowymi, ale nie należy ich ślepo podążać. Przeprowadź badanie słów kluczowych i wybierz te, które najlepiej odpowiadają Twoim celom biznesowym.

4. Nie bój się spłukać swojego budżetu na początku

Marketing to często gra polegająca na testowaniu wód, zwłaszcza gdy próbujesz swoich sił w czymś nowym. Nie zawsze uda ci się to dobrze przy pierwszych próbach, dopóki nie będziesz mieć pewnych spostrzeżeń, z którymi możesz pracować.

To samo dotyczy zarządzania PPC. Kiedy zaczniesz konfigurować kampanie dla siebie lub swoich klientów, będziesz musiał spłukać trochę gotówki, aby zobaczyć, co działa. Ale nie przejmuj się tym: pocieszeniem jest to, że kiedy w końcu zrobisz to dobrze, możesz to wszystko odzyskać z dodatnim zwrotem z inwestycji.

W ciągu pierwszych 30 dni kluczowe jest zarzucenie szerokiej sieci, aby odczytać puls rynku. Dane, które zbierzesz w tym okresie, będą kształtować Twoją długoterminową strategię i dyktować, na które słowa kluczowe, reklamy i strony docelowe się zadowolić.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest uruchomienie na początku słów kluczowych z modyfikatorem dopasowania ścisłego i przybliżonego. Uzyskasz tak szeroką sieć ze słów kluczowych z BMM, sprawdzając, które słowa kluczowe w dopasowaniu ścisłym generują konwersje.

Może to pomóc w alokacji budżetu od samego początku, ponieważ możesz przydzielić pieniądze na oba i uzyskać dwa bardzo różne typy danych, aby pomóc w opracowaniu strategii bez wypalania budżetu.

Zwracaj baczną uwagę na raporty dotyczące wyszukiwanych haseł w pierwszym miesiącu. Przy tym powinieneś zwrócić uwagę na następujące rzeczy:

#1. Nowe propozycje słów kluczowych: czy pojawiają się słowa kluczowe o dobrej skuteczności, których nie brałeś pod uwagę w fazie konfiguracji?

#2. Wykluczające słowa kluczowe: Google będzie wyświetlać Twoje reklamy przy użyciu słów kluczowych, które nie mają żadnego związku z ofertą Twojej branży. Dodaj je do listy wykluczających słów kluczowych, czyli słów kluczowych, które chcesz usunąć z kampanii.

#3. Najskuteczniejsze słowa kluczowe: to słowa kluczowe, które generują większość wyników.

Po zidentyfikowaniu najskuteczniejszych słów kluczowych warto przenieść je do ich grupy reklam. W ten sposób poprawisz swój Wynik Jakości.

Wynik wysokiej jakości oznacza wyższą pozycję w SERP przy niższych kosztach, co oznacza większy zwrot z inwestycji.

W tym celu utwórz nową grupę reklam w odpowiedniej kampanii, klikając przycisk Utwórz grupę reklam, jak pokazano poniżej:

#5. Ciągły pomiar i optymalizacja w celu zwiększenia wyników

Mając wdrożoną silną, trwałą strategię, musisz zoptymalizować swoje kampanie, aby osiągnąć długoterminowy sukces. Teraz możesz to zrobić na dwa sposoby:

#1. Rozszerz swoją strategię PPC o nowe kampanie, docelowe słowa kluczowe i grupy reklam.

#2. Podziel istniejące zasoby, aby poprawić wydajność

Pamiętaj, że każdy etap ścieżki marketingowej PPC można zoptymalizować pod kątem większej wydajności:

#1. Przetestuj nowe słowa kluczowe i zobacz, jak radzą sobie z istniejącymi odpowiednimi słowami kluczowymi

#2. Przetestuj nowe odmiany reklamy z nowym tekstem opisu i nagłówkami

#3. Przetestuj podzielone komponenty strony docelowej, takie jak nagłówki i wezwania do działania

Zanim zaczniesz testować, zdefiniuj metrykę, którą chcesz zoptymalizować. Czy to CPC, CTR czy współczynniki konwersji?

Wybrane dane określą Twoje eksperymenty. Na przykład test optymalizacji CTR będzie prawdopodobnie obracał się wokół docelowych słów kluczowych lub tekstu reklamy. Natomiast test podnoszący współczynniki konwersji zobowiąże Cię do optymalizacji strony docelowej.

Gdy już wiesz, do czego optymalizujesz, nadszedł czas, aby określić swoją hipotezę. To po prostu stwierdzenie, które prognozuje wynik Twojego testu A/B. Na przykład: „Optymalizując i testując nowe nagłówki lub tekst reklamy, Twój Wynik Jakości wzrośnie, a CPC spadnie”.

Twoja hipoteza powinna następnie zawierać pomysły na testy A/B. Korzystając z powyższej hipotezy, pomysły te mogą obejmować:

#1. Dodawanie docelowego słowa kluczowego

#2. Dodanie dowodu społecznego, na przykład liczby obsługiwanych klientów

#3. Różne propozycje wartości.

#4. Wyniki klientów

Wybierz swój pomysł, mierząc wynik pomysłu, jeśli zadziała, na ile masz pewność, że pomysł zadziała, oraz łatwość realizacji, zwaną inaczej frameworkiem ICE . Po tym nadszedł czas, aby przeprowadzić test.

Wybierz wielkość próbki i czas trwania testu. Możesz to zrobić, decydując się na konkretny przedział czasowy lub kończąc eksperyment, gdy osiągnie on istotność statystyczną.

Uwaga: podczas wyświetlania nowych reklam Google ma najnowocześniejszą funkcję, która ułatwia przeprowadzanie eksperymentów. W Google Ads przewiń w dół do pozycji „Wersje robocze i eksperymenty” w menu po lewej stronie:

W sekcji Odmiany reklamy wybierz Nowy eksperyment . W tym miejscu utworzysz nową odmianę reklamy w porównaniu z istniejącą reklamą z kampanii, którą chcesz zoptymalizować.

W przypadku eksperymentów ze stroną docelową Optimizely jest cudownym narzędziem, którego możesz użyć do łatwego testowania różnych komponentów. Po prostu dodaj krótki kod dostarczony przez Optimizely do swojej witryny i możesz bez wysiłku testować nowe elementy na swoich stronach docelowych

Po zakończeniu eksperymentu w wyznaczonym czasie (lub osiągnięciu istotności statystycznej) nadszedł czas na pomiar wyników.

Która odmiana okazała się wyraźnym zwycięzcą? Jeśli twój eksperyment był owocny, wprowadź go jako nierozerwalną zmianę. Następnie rozpocznij proces od nowa.

Wniosek

Jak zapewne zauważyłeś, zarządzanie PPC jest przedsięwzięciem strategicznym, a nie ciągiem hacków wzrostu lub workiem sztuczek.

Ten podręcznik powinien wprowadzić Cię w drogę do korzystnego zarządzania PPC. Wykorzystaj dostępne dane, a także to, co zbierasz w czasie, aby stale zwiększać ROI.