Jak przygotować rozwiązanie mobilności klinicznej zapewniające długoterminowy sukces?

Nieustanne zapewnianie efektywnej kosztowo i bezpiecznej opieki nad pacjentem przy jednoczesnym zapewnieniu sprawnego działania to trudne zadanie dla całej dziedziny opieki zdrowotnej. Jednak nawet w obliczu wyzwań zadanie to jest warunkiem sukcesu organizacji ochrony zdrowia.

W typowej konfiguracji opieki zdrowotnej podejmowanie decyzji zależy od czasu, aw wielu przypadkach lekarze nie mają wystarczających danych dotyczących zdrowia pacjenta i decyzji klinicznych, aby podejmować świadome decyzje w czasie rzeczywistym.

Akceptując kluczową rolę informacji w świadczeniu opieki nad pacjentem i zarządzaniu szpitalem, organizacje opieki zdrowotnej podwoiły wysiłki na rzecz stworzenia rozwiązań mobilności klinicznej. Stale inwestują w technologię mobilności klinicznej, aby poprawić natychmiastowość, dokładność i dostępność informacji o stanie zdrowia pacjentów.

Strategiczne inwestycje w Internet rzeczy, elektroniczną dokumentację medyczną, inteligentne urządzenia, sztuczną inteligencję itp. nie tylko wzmacniają pozycję lekarzy, ale także poprawiają jakość opieki nad pacjentem. Jednak pomimo tak imponującej mobilności w opiece zdrowotnej nadal napotykają bariery operacyjne i adopcyjne.

W tym artykule zagłębimy się w to, co można zrobić, aby zwiększyć szanse programu mobilności na sukces w opiece zdrowotnej. Zamiast przechodzić od razu do podstaw, będziemy zwracać uwagę na wiele korzyści płynących z programów mobilności szpitali, aby pomóc organizacjom, które wciąż są na płocie, w przyłączeniu się do trendów mobilności w opiece zdrowotnej i skorzystaniu z wielu korzyści, jakie ma do zaoferowania cyfryzacja opieki zdrowotnej .

Co to jest mobilność kliniczna?

Rozwiązania mobilności klinicznej dla służby zdrowia opierają się na wykorzystaniu urządzeń mobilnych, takich jak tablety, przenośne komputery przenośne i drukarki przenośne itp., aby pozytywnie zmienić sposób świadczenia opieki nad pacjentem w szpitalu.

Integrując i łącząc technologie nowej generacji, takie jak Internet rzeczy , sztuczna inteligencja , mobilność kliniczna w branży opieki zdrowotnej zapoczątkowuje nową erę w sektorze opieki zdrowotnej – zdominowaną przez wysoką jakość, niskie koszty dostawy i większą koncentrację na opiece nad pacjentem.

Aby sprostać potrzebom rozwiązań mobilności klinicznej, jak przeczytamy w następnej sekcji, nowe rozwiązania mobilności w opiece zdrowotnej są dostarczane z trzema kategoriami aplikacji: zarządzanie przepływem pracy, zarządzanie danymi oraz współpraca i komunikacja.

• Zarządzanie przepływem pracy – alarmy urządzeń biomedycznych, routing reguł pracy, powiadomienia tekstowe EMR, alerty o wezwaniach pielęgniarek i lokalizacja pracowników.
• Zarządzanie danymi – przechwytywanie i odzyskiwanie danych w czasie rzeczywistym.
• Komunikacja i współpraca – bezpieczne wiadomości tekstowe, telemedycyna, VoIP, cyfrowe przechwytywanie obrazu.

5 powodów, dla których każdy szpital powinien mieć rozwiązanie w zakresie mobilności klinicznej

Istnieje wiele powodów, które wskazują na potrzebę stworzenia strategii rozwiązania mobilności w służbie zdrowia. Niektóre z najlepszych na liście to:

1. Dostęp w czasie rzeczywistym do dokumentacji medycznej

Mobilność korporacyjna w opiece zdrowotnej rewolucjonizuje sposób, w jaki świadczeniodawcy uzyskują dostęp do dokumentacji pacjentów. Urządzenia i rozwiązania zorientowane na EHR umożliwiają im zbieranie w czasie rzeczywistym dostępu do danych pacjenta bez czekania na podanie szczegółów przez zespół administracyjny.

Dzięki łatwo dostępnemu dostępowi do danych pacjentów, lekarze są w stanie podjąć szybszą i skuteczniejszą decyzję kliniczną, a jednocześnie znacznie skraca się czas oczekiwania pacjenta. Podsumowując, mobilność przedsiębiorstw w opiece zdrowotnej pomaga nie tylko pacjentom, ale całej jednostce opieki zdrowotnej.

2. Sprawna komunikacja kliniczna

Przenoszenie danych medycznych na urządzenia mobilne w formacie tekstowym i głosowym może pomóc personelowi klinicznemu komunikować się i koordynować w czasie rzeczywistym, pomagając w ten sposób skutecznie i terminowo zaspokajać potrzeby pacjentów.

Ponadto urządzenia mobilne umożliwiają również parowanie z urządzeniami do noszenia na ciele i innymi inteligentnymi urządzeniami medycznymi, umożliwiając w ten sposób lekarzom podjęcie kompleksowej decyzji.

3. Niższe koszty eksploatacji

Zmniejszając zapotrzebowanie na pojedyncze urządzenia i zastępując je kompleksowym rozwiązaniem mobilnym dla przedsiębiorstw w służbie zdrowia, organizacje mogą zaoszczędzić znaczną ilość pieniędzy. Koszty początkowe przekształcają się w długoterminowe oszczędności w postaci mniejszej zależności od sprzętu, potrzeb wsparcia IT i wydajnego zarządzania personelem.

Organizacje opieki zdrowotnej mogą jeszcze zaoszczędzić, umieszczając wytrzymałe urządzenia klasy medycznej, które są zaprojektowane z myślą o trwałości i niższych kosztach napraw i serwisowania.

4. Silne bezpieczeństwo danych pacjenta

Dostęp do danych pacjentów w czasie rzeczywistym to jedno, ale zapewnienie 100% odporności na włamania to zupełnie inna gra w piłkę. Technologie mobilne zapewniają organizacjom opieki zdrowotnej pełną kontrolę nad danymi pacjentów dzięki łatwym w użyciu narzędziom do zarządzania urządzeniami.

Ostatnio branża bada również sposoby wprowadzenia blockchain do domeny opieki zdrowotnej, aby zapewnić anonimowość danych pacjentów i ochronę przed naruszeniami.

5. Scentralizowane zarządzanie urządzeniami

Charakter łączności bezprzewodowej w klinicznych urządzeniach mobilnych wspomaga zdalne i scentralizowane zarządzanie urządzeniami. Twórcy aplikacji dla służby zdrowia zazwyczaj tworzą system, w którym personel IT szpitala lub kliniki może uzyskać dostęp i monitorować stan sprzętu mobilnego opieki zdrowotnej, połączenia sieciowe, wydajność i wykorzystanie w czasie rzeczywistym, a następnie wysłać powiadomienie, gdy pojawi się problem.

Istnieje wiele powodów wskazujących na potrzebę cyfrowych rozwiązań mobilności klinicznej. Ale niestety, podobnie jak ich wskaźniki niepowodzeń. Oto film z 2017 r., w którym przedstawiono wyzwania stojące przed liderami opieki zdrowotnej, które uniemożliwiają osiągnięcie pełnego potencjału wysiłków na rzecz poprawy opieki zdrowotnej –

Chociaż od tego czasu minęły trzy lata, problemy pozostają niezmienne. W takiej sytuacji, w której wyzwania mogą obniżyć wskaźnik adopcji, wdrożenie strategii mobilności w opiece zdrowotnej, która się utrzyma, staje się trudnym zadaniem dla organizacji opieki zdrowotnej.

Aby nieco ułatwić pracę, przyjrzyjmy się czynnikom, które każda firma zajmująca się tworzeniem aplikacji mobilnych w służbie zdrowia sugeruje, aby poprawić wskaźnik wdrażania rozwiązań mobilności klinicznej przy jednoczesnej poprawie wydajności całej organizacji opieki zdrowotnej.

Jak zbudować skuteczną mobilność przedsiębiorstwa dla sektora opieki zdrowotnej?

Rola zastosowań mzdrowia w ewolucji opieki zdrowotnej została kilkakrotnie uznana za kluczową. Mniej dyskutuje się o tym, jak stworzyć rozwiązanie opieki zdrowotnej, które jest zaprojektowane z myślą o sukcesie i wysokiej adopcji.

1. Pomyśl o rosnącym wykorzystaniu telefonów komórkowych w konfiguracji opieki zdrowotnej

Sukces rozwiązania mobilności klinicznej powinien rozpocząć się od zidentyfikowania podstawowych urządzeń, z których korzystają administratorzy i lekarze: tabletów, smartfonów i laptopów. Po ustaleniu, powinni przejść do tej części, w której szukają informacji i narzędzi potrzebnych personelowi szpitala, aby zapewnić skuteczną opiekę pacjentom i usprawnić zadania operacyjne.

Rozwiązania w zakresie mobilności muszą być zaprojektowane tak, aby stały się pierwszym punktem kontaktu, gdy lekarze potrzebują jakichkolwiek danych pacjenta. Ponadto zakres integracji technologii nowej generacji, takich jak IoT, sztuczna inteligencja lub Blockchain, powinien być bardziej skoncentrowany w fazie tworzenia usług opracowywania aplikacji opieki zdrowotnej.

2. Zarządzaj własnością rozwiązań mobilności klinicznej

Jedną z kluczowych decyzji, które każda organizacja opieki zdrowotnej musi podjąć, jeśli chodzi o wdrożenie rozwiązania mobilności klinicznej, jest to, kto będzie odpowiedzialny za własność systemu. Czy lekarze, którzy kontaktują się z pacjentami, ponoszą odpowiedzialność za modyfikację danych, czy też powinien to robić zespół rozliczeniowy?

Zalecamy przyznanie interesariuszom dostępu do modyfikacji w systemie, ale kierownik działu lub administrator aplikacji powinien mieć uprawnienia do zatwierdzania lub odrzucania modyfikacji. To znaczy, jeśli chcesz mieć scentralizowany system. W przeciwnym razie najlepszym rozwiązaniem, jeśli chodzi o obsługę poufnych danych, jest przechowywanie informacji w zdecentralizowanym systemie , który jest odporny na włamania.

3. Zajmij się zgodnością i polityką branży opieki zdrowotnej

Branża opieki zdrowotnej opiera się na kilku zgodności i zasadach. Obracając się wokół kilku dziedzin, sedno wszystkich zgodności opieki zdrowotnej jest mniej więcej takie samo – zapewnienie ochrony danych użytkowników. Chociaż współpracująca z Tobą firma zajmująca się opracowywaniem aplikacji dla opieki zdrowotnej może pomóc w tworzeniu rozwiązań zgodnych z zawiłościami globalnych zgodności z przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej, ważne jest również, aby ponownie spojrzeć na zaplecze systemu z tego samego punktu widzenia sprawdzania zgodności.

Tylko wtedy, gdy będziesz w stanie stworzyć rozwiązanie i proces zapewniający zgodność, będziesz mógł zaprosić organizacje opieki zdrowotnej do włączenia ich do swoich wewnętrznych procesów.

4. Miej rozwiązanie mobilności zorientowane na pacjenta

Mimo że rozwiązanie mobilności klinicznej, które szczegółowo omówiliśmy w tym artykule, będzie używane przez lekarzy lub personel medyczny, wynik powinien być korzystny dla pacjenta.

Powinny być zaprojektowane tak, aby czas oczekiwania pacjenta był minimalny, proces wypisu był bezproblemowy, a roszczenie ubezpieczeniowe, kroki rozliczania rachunków w czasie rzeczywistym i poniżej trzech kliknięć. Dodatkowo rozwiązanie powinno wspierać zdalną opiekę poprzez wdrożenie wideokonferencji, integrację urządzeń ubieralnych itp.

5. Dopasuj rozwiązanie do istniejącego systemu opieki zdrowotnej

Przed rozpoczęciem pracy nad rozwiązaniem mobilnym poproś firmę zajmującą się opracowywaniem aplikacji medycznych, aby sprawdziła infrastrukturę i konfiguracje systemów powszechnie występujące w szpitalach i przychodniach na obszarze działania.

Niezależnie od tego, jak dobrze zaprojektowane i wdrożone jest Twoje rozwiązanie mobilności klinicznej, jeśli nie będzie ono łączyć się z systemami obecnymi w organizacjach opieki zdrowotnej, problemy związane z wysokimi kosztami operacyjnymi i niskim współczynnikiem wdrożenia będą się tylko pogłębiać. Dlatego bardzo ważne jest, aby współpracować z agencją, która specjalizuje się w modernizacji istniejącego systemu .

Formuła sukcesu wszystkich strategii i projektowania, podejścia rozwojowego zastosowanego w celu stworzenia wydajnego rozwiązania mobilności klinicznej ostatecznie sprowadza się do jego zdolności do wykonywania operacji opieki zdrowotnej w czasie rzeczywistym i skoncentrowanych na pacjencie.

Jeśli wydaje się to trudne do strawienia, skontaktuj się z naszym zespołem ds. mobilności w służbie zdrowia, aby przekształcić te informacje w cyfrowe rozwiązanie dla Twojej organizacji opieki zdrowotnej.