Jak twórcy stron internetowych mogą poradzić sobie z zagrożeniem koronawirusem

Opublikowany: 2020-03-16

Pandemia koronawirusa stanowi zagrożenie dla twórców stron internetowych nie tylko z punktu widzenia zdrowia, ale także ekonomicznego. Coraz więcej ludzi ogranicza się do pracy w domu, podczas gdy światowa gospodarka przechodzi trudne czasy.

W Elementorze jesteśmy głęboko zaniepokojeni wpływem, jaki wirus będzie miał na twórców stron internetowych na całym świecie. Dla nas wzmacnianie pozycji twórców stron internetowych to nie tylko hasło marketingowe, to nasz codzienny priorytet. Dlatego chcemy narysować mapę aktualnych zagrożeń i sposobów, w jakie profesjonalni twórcy stron internetowych mogą się na nie przygotować, aby ich biznes był lepiej przygotowany na zmiany.

Po tym, jak zadałem pytanie społeczności Elementor, otrzymałem szeroki zakres opinii i odpowiedzi od Elementorystów z całego świata.

Te odpowiedzi pomogły mi napisać wiele pomysłów podzielonych w tym artykule, a wszystkie mają na celu pomoc niezależnym twórcom stron internetowych i agencjom w przygotowaniu się na nadchodzące trudne czasy.

Długoterminowe a krótkoterminowe

Krótkoterminowe skutki COVID dla różnych branż są oczywiste. Zawieszone loty , odwołane konferencje i głęboki spadek na giełdzie to tylko kilka wskaźników globalnych wyzwań gospodarczych spowodowanych przez wirusa.

Ale długoterminowe skutki są nie mniej niepokojące. Wczesne sygnały wskazują na potencjalne zagrożenia finansowe, jakie COVID stwarza dla małych i średnich firm. Włoscy producenci wina i serów zaczęli odczuwać spadek popytu.

Według nowej ankiety przeprowadzonej przez Veem, 27% firm spodziewa się, że koronawirus będzie miał umiarkowany lub wysoki wpływ na ich przychody. Kolejne 30% spodziewa się, że wirus będzie miał umiarkowany lub duży wpływ na ich łańcuch dostaw. 52% twierdzi, że podejmuje działania, aby przygotować się na spowolnienie gospodarcze.

Czy bycie twórcą stron internetowych jest zaletą czy wadą?

Ponieważ wielu twórców stron internetowych jest przyzwyczajonych do pracy w domu, może się wydawać, że są najlepiej przygotowani do radzenia sobie z nową, odległą sytuacją. Podczas gdy pracownikom Google i innych firm technologicznych zaleca się rozpoczęcie pracy w domu , niezależni twórcy stron internetowych mają już skonfigurowane i gotowe do pracy stanowiska pracy, procedury i narzędzia.

Rzeczywiście, wielu użytkowników napisało podobne komentarze na poparcie tego twierdzenia:

Ale ta zaleta jest tylko pozorna.

Rozważmy najpierw wpływ na zwykłe małe i średnie firmy.

Ponieważ coraz więcej osób pozostaje w domu w ramach kwarantanny, firmy z cegły i zaprawy ucierpią bezpośrednio.

Ze względu na obniżony popyt na biznesy B&M, zmniejszone nawyki konsumenckie i biznesowe w czasach niepewności, prawdopodobne są następujące scenariusze:

  • Uruchomi się mniej małych i średnich firm. Przedsiębiorcy będą opóźniać rozpoczęcie działalności, dopóki sprawy się nie wyjaśnią. Oznacza to, że możesz spodziewać się mniejszego popytu na nowe strony internetowe, które zwykle towarzyszą uruchamianiu nowych przedsięwzięć.

  • Małe i średnie firmy zmniejszą wydatki. Ugruntowane firmy zmniejszają wydatki, zmniejszając prace związane z SEO, utrzymaniem witryny i podobnymi usługami tworzenia stron internetowych. Jeśli usługa nie generuje przychodów w krótkim okresie, małe i średnie firmy prawdopodobnie je odetną.
  • Niestety, wiele małych i średnich firm zostanie zamkniętych. Zakładając, że wirus nadal się rozprzestrzenia, jest to nieunikniony etap.

Ponieważ twórcy stron internetowych pracują głównie z małymi i średnimi przedsiębiorstwami jako głównym źródłem bazy klientów, trafienie w ten sektor prawdopodobnie będzie miało podobny wpływ na ich firmy.

Jak twórcy stron internetowych mogą się przygotować

Jeśli rozumiemy zagrożenia, jakie stwarza COVID, możemy podjąć środki w celu ochrony przed nimi naszej firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych.

1. Ogranicz swoje wydatki do minimum

Twórcy stron internetowych powinni znaleźć sposoby na obniżenie kosztów. Rozważ przeprowadzenie spotkań z obecnymi lub nowymi klientami za pośrednictwem czatu wideo i ogranicz koszty podróży i paliwa. Jeśli masz wydatki, które nie przyczyniają się do natychmiastowego przepływu środków pieniężnych, rozważ ich obniżenie lub całkowite odcięcie.

Podsumuj bieżące wydatki: hosting, licencje na oprogramowanie, subskrypcje. Wstrzymanie niektórych z nich może uwolnić cenne zasoby.

Te 50 dolców, które wydajesz na swój motyw lub wtyczkę? Może mógłbyś się bez tego obejść. Mam nadzieję, że nie będzie to zbyt tępa wtyczka, ale Elementor pomaga w zastąpieniu ról kilku motywów i wtyczek (właściwie mamy nadchodzący post na ten temat).

Powinieneś także przestać zatrudniać nowych pracowników i ewentualnie ograniczyć pracę zewnętrzną, którą zlecasz. Odbierz niektóre zadania, które zwykle wysyłasz zewnętrznym usługodawcom.

Istnieje wiele działań, które możesz podjąć, aby obniżyć koszty swojej firmy. Bardziej niż cięcia budżetowe liczy się bardziej oszczędne podejście, uwzględniające spodziewany spadek liczby nowych projektów.

2. Sortuj i ustalaj priorytety swojego portfolio

Ta pandemia ma zróżnicowany wpływ na różne firmy. Podczas gdy branża turystyczna cierpi, środki do dezynfekcji rąk kwitną.

Jeśli masz zróżnicowane portfolio, teraz może być idealny moment, aby zmienić kolejność i priorytetyzować swoje projekty, zgodnie z kwitnącymi rodzajami firm.

Przyjrzyj się swojej pracy i zastanów się, czy istnieją projekty, które wymagają większego skupienia się na innych.

Jeśli tworzyłeś strony internetowe dla hotelu i sklepu internetowego, jak możesz bardziej skupić się na tym drugim?

Teraz jest świetny czas, aby zreorganizować swoją stronę portfolio, uzyskać referencje od firm, które mają się rozwijać w tych czasach i mogą potrzebować Twojej pomocy.

To samo dotyczy usług, które oferujesz. Jeśli jesteś ekspertem w optymalizacji współczynnika konwersji, a także menedżerem kampanii, skupiłbym się bardziej na stronie konwersji, ponieważ oczekuje się, że zapotrzebowanie na menedżera kampanii spadnie.

Zajrzyj do artykułu, który napisaliśmy z poradami dotyczącymi prawidłowego budowania portfolio.

3. Znajdź alternatywne sposoby łączenia się z dawnymi klientami

Wszystkie „zwykłe” miejsca spotkań z klientami są zablokowane, a twórcy stron internetowych muszą szukać innych sposobów.

Spotkanie z klientami poprzez mieszanie się w sytuacjach społecznych, takich jak konferencje, nie jest opcją w dzisiejszym klimacie. Nie zniechęcaj się, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że zamkniesz nową pracę, ponownie łącząc się z istniejącym klientem.

Oto kilka statystyk dotyczących tego, dlaczego lepiej inwestować w istniejących klientów:

  • Pozyskanie nowego klienta może kosztować pięć razy więcej niż utrzymanie istniejącego klienta.
  • Wskaźnik sukcesu sprzedaży obecnym klientom wynosi 60-70%, a dla nowych klientów 5-20%.

Uwielbiam rady Paula Jarvisa:

„Każda okazja, jaką kiedykolwiek miałem, pochodziła z kontaktów, które nawiązałem z innymi ludźmi.

Spędzam co najmniej godzinę dziennie łącząc się z ludźmi…

Wysyłaj kolejne e-maile, utrzymuj kontakt z ludźmi, aby zobaczyć, co robią ostatnio, i pomagaj, gdy potrzebują wszystkiego, co możesz zapewnić. Pozostań na radarze ludzi, nie jak jakiś szelmowski smuklik, ale jako prawdziwa, zaradna osoba, która ich interesuje. “

Regularnie wysyłaj e-maile do swoich byłych klientów. Zapytaj ich, jak radzi sobie ich biznes. Nawet włóż miękki żart CoronaVirus. Następnie zapytaj, czy możesz coś zrobić, aby im pomóc.

To nie jest sprzedażowe i nie narzucające się. Po prostu okazujesz im zainteresowanie i prawdopodobnie to docenią.

Rozważyłbym również oferowanie rabatów, aby zwiększyć szanse, że Twoi klienci zostaną zamknięci. Trudne czasy mogą oznaczać, że Twoi klienci będą bardziej skłonni do zamknięcia, jeśli dasz im zachętę zniżkową.

4. Naucz się nowych umiejętności, na które w dzisiejszych czasach jest zapotrzebowanie.

Ponieważ oczekuje się mniej pracy ze strony klienta, zwolni to dużą część twojego tygodniowego harmonogramu. Zainwestuj ten czas w zdobywanie nowych umiejętności i poszerzanie swojej wiedzy. Skoncentruj się na bardziej odpowiednich umiejętnościach, o których wspomnieliśmy wcześniej, umiejętnościach, które pomagają Twoim klientom w osiąganiu bezpośrednich celów biznesowych. SEO, optymalizacja współczynnika konwersji i c-commerce to przykłady umiejętności, na które może być duży popyt, a nawet może on zwiększyć popyt.

Oto kilka świetnych stron bezpłatnych i premium, które osobiście śledzę i polecam. Są to umiejętności, które bezpośrednio przekładają się na krótkoterminowe zyski dla biznesu:

Umiejętności Elementora

  • Naucz się umiejętności projektowania stron internetowych
  • Naucz się podstawowych umiejętności Elementora
  • Naucz się animacji internetowej w Elementor
  • Dowiedz się więcej o budowaniu wyskakujących okienek

Naucz się innych umiejętności internetowych związanych z tymi czasami:

  • Samouczki dotyczące tworzenia kodu Elementora
  • Polecana książka Paula Jarvisa do nauki umiejętności biznesowych jako freelancer
  • Szkolenia dla konsultantów WordPress przez WPElevation
  • Kursy optymalizacji współczynnika konwersji (dostępne są również bezpłatne kursy CRO)

5. Partner z agencjami

Agencje cyfrowe współpracujące z popularnymi markami są mniej podatne na problemy małych i średnich firm. Współpraca z taką agencją może być świetnym sposobem na zdobycie większej liczby leadów dla Twojej firmy.

Ponieważ konferencje nie mają znaczenia, gdy epidemia wciąż trwa, twórcy stron internetowych muszą szukać alternatywnych sposobów nawiązywania kontaktów ze współpracownikami i partnerami. Powinieneś pielęgnować relacje online i inwestować czas w wysyłanie e-maili i czatowanie z potencjalnymi partnerami biznesowymi.

Prawdopodobnie agencja, z którą próbujesz współpracować, przeszła na pracę zdalną i jest mniej dostępna do rozważenia zatrudnienia. Dlatego proponuję poszukać kontaktu w agencji. Użyj umiejętności, którą doskonalisz, a której mogą potrzebować, i spróbuj zapytać, czy byliby otwarci na wypróbowanie Twojej usługi.

6. Poznaj nowe możliwości biznesowe

Chociaż można to uznać za wykorzystanie sytuacji, twórcy stron internetowych powinni rozważyć zbadanie możliwości biznesowych, które pojawiają się w świetle korony.

Oto kilka pomysłów na firmy, które mogą dobrze prosperować, które możesz zbadać. Wszystkie pomysły pochodziły od członków społeczności Elementora.

Victoria Judge pisze: Miałam wzrost sprzedaży, ponieważ ludzie, którzy zwykle sprzedają usługi osobiste, zdają sobie sprawę, że potrzebują kopii zapasowej online.

    Jeśli nie masz jeszcze listy kontaktów i byłych klientów, możesz aktywnie wyszukiwać firmy, które według Ciebie będą musiały przejść na tryb online.

    Irfan Amir pisze: to będzie dobry czas na pracę nad osobistymi projektami

      Jeśli utrzymasz bieżące koszty na minimalnym poziomie, możesz wykorzystać spokojny czas na pracę nad osobistymi projektami. Stwórz poboczny zgiełk, pobaw się marketingiem afiliacyjnym, spróbuj zbadać dochód pasywny. Chociaż te projekty wymagają czasu, aby nabrać rozpędu, może to być okazja, aby rozkręcić piłkę.

      Mark Conger pisze: otwiera to ogromną szansę biznesową – pomaganie ludziom w dostępie do Internetu i ustanawianiu protokołów pracy z domu, ponieważ większość nie ma o tym pojęcia.

        Wszyscy, nawet pracownicy, są teraz zaniepokojeni swoją przyszłością i ogólną recesją. To, co podkreśla Mark, jest prawdą, wielu będzie potrzebowało pomocy w ustaleniu, jak założyć swoje firmy oparte na pracy z domu.

        Kim Bourne Ribbans pisze: To trochę do bani, a trochę nie… Jedna z moich klientek (również przyjaciółka) założyła w zeszłym roku swoją firmę zajmującą się wysokiej jakości sprzątaniem komercyjnym. Sięgnęła po sprzęt antywirusowy i elektrostatyczny zatwierdzony przez CDC/EPA i została zasypana zapytaniami i nowymi kontraktami. Więc robię nowe strony internetowe, posty i rzeczy społecznościowe jak szalone.

        Nomis Parfitt pisze: Obecnie buduję stronę internetową dla kogoś, kto rozpoczyna działalność w zakresie dezynfekcji rąk

          Zgadzam się z obydwoma komentarzami. Wszystko, co jest związane ze zdrowiem / zarazkami / czystością, będzie teraz poszukiwane.

          Lorelei Garnes Sell pisze: Ecommerce i sprzedaj tę wartość!!!! Nie potrzebujesz sklepu, prawda? To przeniesie niektórych w erę cyfrową, której przegapili…

          Chociaż mówi się o żywności online i produktach związanych ze zdrowiem, wszystko w Internecie może rosnąć. Ponieważ ludzie nie chcą wychodzić z domów, zakupy odzieży, elektroniki i innych towarów również mogą wzrosnąć. Ponieważ niektóre ograniczenia mogą być nakładane na wysyłkę, praca nad e-commerce dla lokalnych sklepów może być również korzystna.

          Brian McCracken pisze: Robimy wiele projektów „instytucjonalnych” i samorządowych, więc to był dla nas wspaniały czas. Ponieważ większość z tych agencji została zamknięta na kilka tygodni, skupiają się teraz na swoich stronach internetowych, więc odbywamy wiele spotkań telefonicznych i otrzymujemy wiele godzin płatnych na zmiany i poprawki.

            Większość agencji rządowych została zaskoczona przez koronawirusa. Dobrym pomysłem może być skierowanie ich do potencjalnych klientów.

            Oto kilka innych sugestii:

            • Cora Kearney sugeruje zbudowanie strony internetowej dla członków.
            • Francesco Sommaruga wspomniał o usłudze podobnej do Netflixa dla firmy zajmującej się jogą, którą niedawno stworzył.

            Znalezienie sposobów na przełożenie biznesu na działalność online to świetny sposób, aby pomóc firmom w czasach zamknięcia.

            Zachęcające słowa rady

            Kilka dni temu zapytałem naszą społeczność o to, jak wirus wpłynął na freelancerów.

            Jedna z odpowiedzi była naprawdę inspirująca.

            Opisał podobną sytuację, z którą miał do czynienia podczas krachu na giełdzie w 2008 roku, i jak w końcu się udało:

            „Podczas krachu 2008/2009 miałem dwóch stałych klientów i wielu klientów handlowych (biznes stalowy). Moi dwaj wielcy (użytkownicy końcowi) przeżyli i utrzymali mnie w ruchu… handel zatrzymał się. W ciągu następnego roku uspokoiło się… i handel zaczął się od nowa. Ale te dwie solidne trzymały mnie w biznesie. Moja rada, potrzebujesz jednego lub dwóch większych i solidnych klientów, na których możesz oprzeć… wszystko inne jest sosem, więc nie pocisz się, jeśli %$^& tak się stanie. Bądźcie bezpieczni i pozytywni, moi przyjaciele! Razem przez to przejdziemy…” Lewis Dennen

            To są zachęcające słowa i należy je wziąć sobie do serca.

            Nie będzie to łatwe, ale jeśli uznamy to za kolejne wyzwanie, mamy znacznie większą szansę na przebicie się i wyjście silniejsze. Wystarczy, że wykorzystamy to, co już dla nas działa:
            • Silna społeczność, chętna do wzajemnej pomocy
            • Odporna postawa i chęć adaptacji
            • Kreatywne pomysły i szybka realizacja
            Skopmy trochę tyłek COVID i zbudujmy antykruchość biznesu, który przetrwa długo po tym, jak korona powróci, by stać się marką piwa.