Przygotowanie do wyszukiwania AI za pomocą generatywnego środowiska wyszukiwania Google (SGE)
Opublikowany: 2023-09-22Nie ma wątpliwości, że świat marketingu w wyszukiwarkach jest na dobrej drodze do wywrócenia się do góry nogami przez rozwój generatywnej sztucznej inteligencji. Rozwiązanie Google Search Generative Experience (SGE) jest wciąż w fazie eksperymentalnej, ale już obiecuje wywrócić do góry nogami standardowe koncepcje i podejścia do wyszukiwania, a w konsekwencji do całego marketingu cyfrowego.
Zaledwie kilka lat temu Larry Page z Google przedstawił następującą prognozę:
„Sztuczna inteligencja byłaby ostateczną wersją Google. Najlepsza wyszukiwarka, która zrozumie wszystko w sieci. Zrozumiełoby dokładnie, czego chcesz, i dałoby ci właściwą rzecz. Teraz nie jesteśmy już blisko tego. Możemy jednak stopniowo się do tego zbliżać i zasadniczo nad tym pracujemy. Larry Page, współzałożyciel Google’a
Dzisiaj Google stara się lepiej zrozumieć, czego chcesz, aby móc dać Ci idealną odpowiedź. A SGE pokazuje tę odpowiedź.
Aby zapewnić wgląd w to, jak obecnie działa SGE, Lindsey Schrant z Neil Patel Digital dołączyła do nas, aby przyjrzeć się temu nowemu światu wyszukiwania.
- Jak wygląda SGE?
- Typy zapytań SGE
- Ograniczenia SGE
- Skutki SGE
- Jak przygotować się do SGE
Co to jest SGE?
10 maja 2023 roku Google ogłosił, że pracuje nad SGE, jedną z najważniejszych od wielu lat zmian wizualnych na stronie wyników wyszukiwania Google (SERP). Podobnie jak wysoce zaawansowana wersja fragmentów z odpowiedzią, SGE wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania szczegółowych wyników wyszukiwania, których celem jest dostarczenie użytkownikom dokładnie tych informacji, których szukają (a nawet niektórych).
Uwaga: SGE jest nadal w fazie testów beta do grudnia 2023 r. i można z niego korzystać wyłącznie w języku angielskim w Stanach Zjednoczonych, Japonii i Indiach. Nie wiadomo jeszcze, kiedy zostanie w pełni uruchomiony.
SGE w praktyce
Czy to wszystko oznacza, że SGE zastąpi tradycyjny SERP? Nie, nadal będzie istniał SERP, ale będzie on znacznie bardziej szczegółowy. Możesz myśleć o SGE jako o doświadczeniu, rozmowie z wyszukiwarką. Możesz zadawać mu szczegółowe, konwersacyjne pytania, a korzystając z AI, wygeneruje szczegółowe odpowiedzi. To jest doświadczenie generujące wyszukiwanie.
W praktyce oznacza to, że możesz pisać długie zapytania konwersacyjne, a SGE zwróci szczegółowe wyniki, a także linki, które pomogą Ci w dalszym samodzielnym prowadzeniu badań. Z czasem wyszukiwarka lepiej zrozumie, czego chcesz i lepiej zrozumie treść w sieci. Dzięki temu SGE będzie w stanie odpowiedzieć na Twoje pytania znacznie szerzej niż kiedykolwiek wcześniej.
Jak wygląda SGE?
Co widzisz po wpisaniu zapytania w SGE?
Odpowiedź SGE składa się z kilku elementów.
- Odpowiedź generatywna: jest to odpowiedź wygenerowana przez sztuczną inteligencję na Twoje zapytanie. W przeciwieństwie do tradycyjnego SERP, nie jest to lista stron internetowych. Jest to narracja oparta na tym, co firma SGE znalazła w Internecie. (W ten sposób jest ona podobna do odpowiedzi wyświetlanej po wpisaniu zapytania w ChatGPT.)
- Strzałki menu rozwijanego są wyświetlane obok wygenerowanego tekstu. Kliknięcie ich powoduje wyświetlenie źródeł tekstu, dzięki czemu można ocenić wiarygodność informacji.
- Karuzela witryny internetowej: karuzela obrazów wyświetla serię łączy do witryn internetowych, które zawierają dalsze informacje na temat zapytania.
- Pytania uzupełniające: możesz wprowadzić pytanie uzupełniające, aby głębiej zagłębić się w zapytanie.
- Sugestie dotyczące dalszych działań: Jeśli nie przychodzą Ci do głowy żadne istotne pytania uzupełniające, SGE udostępnia karuzelę sugestii.
Typy zapytań SGE
Jak SGE działa dla różnych typów zapytań?
1. Zapytania informacyjne
Zapytania informacyjne to po prostu zapytania, podczas których osoba poszukująca szuka faktów. Mogą mieć formę pytania („Jakie ćwiczenia podstawowe mogę wykonać w domu?”) lub bardziej ogólnego wyszukiwania („Ćwiczenia podstawowe w domu”).
W przypadku zapytania informacyjnego SGE zwraca stronę podobną do szczegółowego fragmentu wyróżnionego. Lista tekstowa wygenerowana przez sztuczną inteligencję (odpowiedź na Twoje zapytanie) zawiera strzałki rozwijane prowadzące do witryn źródłowych. Karuzela wyświetla linki do innych odpowiednich stron internetowych.
Uwaga: w przypadku zapytań informacyjnych wyniki SGE są czasami tak szczegółowe, że użytkownicy mogą nawet nie kliknąć, aby przejść do dalszych witryn. Wszystkie potrzebne informacje mogą już znajdować się w SERP! (Pamiętaj, że podobne obawy pojawiły się po wprowadzeniu fragmentów z odpowiedzią kilka lat temu).
2. Zapytania handlowe
Zapytania komercyjne mają miejsce, gdy użytkownicy chcą coś kupić. Na przykład „Najlepsza sucha karma dla ośmioletniego labradora retrievera”.
Duża różnica w porównaniu z zapytaniami informacyjnymi polega na tym, że w przypadku zapytań komercyjnych nad wygenerowanymi odpowiedziami tekstowymi wyświetlają się płatne reklamy. Są to reklamy, które według SGE odpowiadają Twojemu zapytaniu.
Podobnie jak w przypadku zapytań informacyjnych, otrzymasz również odpowiedź tekstową z linkami rozwijanymi i karuzelą do innych witryn internetowych. Zawiera również listę popularnych opcji, podając informacje o tym, dlaczego te opcje są popularne. Informacje ogólne obejmują informacje dostarczane przez marki i sklepy.
3. Markowe zapytania handlowe
A co z zapytaniami handlowymi dotyczącymi marki? Są to zapytania komercyjne zawierające markę. Na przykład „buty do biegania Nike”.
W takim przypadku ponownie otrzymasz odpowiedź tekstową wygenerowaną przez sztuczną inteligencję, zawierającą pewne informacje, które należy wziąć pod uwagę przy rozważaniu zakupu butów do biegania Nike. SGE wyświetla także linki do stron, na których można kupić stylizacje Nike. Witryny te obejmują własną witrynę internetową Nike, a także wielu sprzedawców zewnętrznych.
Wskazówka dla profesjonalistów: przed wdrożeniem SGE upewnij się, że strony kategorii i produktów są zoptymalizowane. Dzięki temu będziesz w najlepszej pozycji, aby pojawić się w migawce SGE jako jeden z polecanych produktów.
4. Zapytania lokalne
Zapytania lokalne mają miejsce, gdy użytkownicy szukają rzeczy w ich pobliżu. Na przykład „pensjonat dla psów wichita ks”.
Po raz kolejny SGE zwraca informacje wygenerowane przez sztuczną inteligencję na podstawie Twojego zapytania – w tym przypadku wyjaśniające, jakie usługi oferują osoby wynajmujące schronisko dla psów w Wichita w stanie Kansas. Oprócz karuzeli witryn zawiera listę usług lokalnych wraz z fragmentami recenzji i linkami rozwijanymi do witryn z recenzjami. Podobnie jak w przypadku fragmentów z odpowiedzią, SGE wyświetla również mapę wskazującą, gdzie zlokalizowane są firmy.
Wskazówka dla profesjonalistów: recenzje będą bardzo ważne, gdy SGE zostanie wdrożone! Zacznij zbierać opinie klientów już teraz.
Sprawdź także tego bloga, aby uzyskać więcej informacji na temat lokalnego SEO.
Lub link do tego zawsze aktualnego artykułu na temat lokalnego SEO https://digitalmarketinginstitute.com/blog/local-seo-for-beginners-improve-your-visibility-online-free-checklist
5. Zapytania YMYL
Zapytania YMYL odnoszą się do zapytań Twoje pieniądze lub Twoje życie. Są to zazwyczaj pytania dotyczące stylu życia, w przypadku których ludzie szukają porady (zazwyczaj w kwestiach zdrowotnych lub finansowych). Na przykład „domowy sposób na leczenie wysypki wywołanej trującym bluszczem”.
Chociaż SGE wyświetla oczekiwany tekst wygenerowany przez sztuczną inteligencję, zawiera również zastrzeżenie: „Ma to wyłącznie charakter informacyjny. Informacje te nie stanowią porady lekarskiej ani diagnozy.” Dzieje się tak dlatego, że ludzie mogą zdecydować się na działanie w oparciu o wyniki, jakie uzyskają w odpowiedzi na zapytania YMYL. W niektórych przypadkach Google chce, aby ludzie zamiast korzystać z wyniku SGE, zasięgnęli porady lekarskiej. Wytrenował swój model, aby dodawać to zastrzeżenie do tego typu zapytań, aby pomóc chronić ludzi.
Ograniczenia SGE
Na pierwszy rzut oka SGE jest bardzo potężny i imponujący. Jednak im bardziej się z nim zaznajomisz, tym bardziej zaczniesz zdawać sobie sprawę z jego ograniczeń.
Oto kilka godnych uwagi kwestii:
- Wyniki SGE nie zawsze są prawidłowe. (Nazywa się to „halucynacjami”). Generatywna sztuczna inteligencja wciąż znajduje się w fazie testów, więc nieuniknione jest, że będzie popełniać błędy. Ponadto błędy w wynikach wyszukiwania są czasami odzwierciedleniem błędów w samej treści internetowej. Dane wyjściowe mogą być tak dokładne, jak dane wejściowe.
- Braki w danych: Czasami SGE nie zwraca żadnych wyników. Może to wynikać z tego, że nie rozumie Twojego zapytania lub może zdecydować, że nie ma dostępnych informacji wysokiej jakości lub wiarygodnych.
- Sprzeczności z innymi wynikami wyszukiwania: Wyniki SGE nie zawsze pokrywają się z wynikami tradycyjnego wyszukiwania w Google. Na przykład informacje zawarte w organicznym fragmencie z wyróżnioną informacją mogą różnić się od tekstu wygenerowanego przez sztuczną inteligencję.
- Brak danych SEO: nie jest jasne, jakie dane będą wyświetlane w Google Search Console. Nie jest też jasne, w jaki sposób SGE decyduje, jakie miniatury lub linki tekstowe mają być wyświetlane.
„Wbudowaliśmy silne zabezpieczenia, aby zapobiec niedokładnościom, ale podobnie jak wszystkie doświadczenia oparte na LLM, generatywna sztuczna inteligencja w wyszukiwarce ma charakter eksperymentalny i może popełniać błędy… Jest przeszkolona, aby potwierdzać odpowiedzi zasobami z otwartej sieci, ale czasami odpowiedzi mogą odzwierciedlać nieścisłości występujące w Internecie. Na początek uruchomiliśmy to w ramach eksperymentu w Search Labs i będziemy nadal ulepszać i udoskonalać to doświadczenie”. Google
8 prawdopodobnych skutków SGE
Już staje się jasne, że SGE będzie miało znaczący wpływ zarówno na płatne wyszukiwanie, jak i SEO.
- Wyniki organiczne zepchnięte w dół strony: tekst wygenerowany przez SGE AI zajmuje dużo cennej nieruchomości na górze SERP. To pogarsza wyniki organiczne, a to z kolei prawdopodobnie doprowadzi do mniejszego ruchu SEO.
- Osoby nie odwiedzające witryn internetowych: W niektórych przypadkach tekst SGE dostarczy osobie wyszukującej wystarczające informacje, więc (jak wspomniano wcześniej) może ona nie wyjść poza SERP. To z kolei doprowadzi do mniejszego ruchu SEO. (Jednak wszelki ruch SEO, który wystąpi, będzie prawdopodobnie bardziej kwalifikowany. Osoby wyszukujące zdecydowały się odwiedzić Twoją witrynę, aby uzyskać więcej informacji).
- Płatne reklamy nadal wyświetlają się na górze SERP: na razie wygląda na to, że płatne reklamy będą nadal wyświetlać się na górze SERP, nad tekstem wygenerowanym przez sztuczną inteligencję i wynikami organicznymi. Prawdopodobnie będzie to nadal pierwsza treść, którą użytkownicy zobaczą w SERP.
- Zwiększona konkurencja: Wzrośnie konkurencja o najlepsze wyniki informacyjne. Doprowadzi to do wyższych poziomów trudności rankingu.
- Łatwiejsze porównywanie produktów: SGE ułatwia użytkownikom porównywanie podobnych produktów. Prowadzi to do lepszej obsługi klienta, ale utrudnia markom uzyskanie tych konwersji!
- Więcej słów kluczowych z długim ogonem: wyszukiwania będą coraz częściej formułowane w języku naturalnym, a nie w tradycyjnym stylu „wyszukiwarki”. Strony internetowe muszą być zoptymalizowane pod kątem bardziej szczegółowych zapytań o długim ogonie.
- Większa promocja UGC: SGE prawdopodobnie będzie promować treści generowane przez użytkowników (UGC) w SERP. Szczególnie widać to w opiniach klientów.
- Metadane nadal mają znaczenie: metadane, takie jak tag tytułowy i metaopis, są nadal ważne. W końcu tytuł i opis zachęcają osobę wyszukującą do kliknięcia linku!
5 wskazówek, jak przygotować witrynę
Mając na uwadze te skutki, jak przygotować swoją witrynę internetową do SGE?
Rozpocznij przygotowania, postępując zgodnie z ponadczasowymi wskazówkami SEO. Google zawsze powtarzał, że treść jest najważniejsza, więc im lepszej jakości unikalne treści napiszesz, tym wyższą pozycję zajmiesz. Ci, którzy zrobią to naprawdę dobrze, odniosą największe korzyści z SGE.
Oto kilka najważniejszych wskazówek:
- Twórz klastry treści.
- Zachęcaj do recenzji klientów.
- Upewnij się, że znaczniki schematu są aktualne.
- Pisz rzetelne i angażujące treści.
- Używaj formatów przyjaznych sztucznej inteligencji.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, że sztuczna inteligencja zmienia oblicze marketingu cyfrowego? Sprawdź naszą ścieżkę AI.