Priorytetowe traktowanie autonomii konsumentów: dlaczego wybieramy budowanie listy opt-in
Opublikowany: 2021-01-29Według statystyk, e-mail marketing generuje 44 USD za każdego wydanego 1 USD. To jest… ROI 4400%!
Co więcej, okazuje się, że kupujący wydają o 138% więcej, gdy są reklamowani za pośrednictwem poczty e-mail, a poczta e-mail jest 40 razy skuteczniejsza w pozyskiwaniu klientów niż Facebook i Twitter razem wzięte.
Z takich statystyk wynika, że e-mail marketing jest bardzo dochodowy i skuteczny. Zanim jednak będziesz mógł wykorzystać siłę marketingu e-mailowego, musisz mieć listę adresów, na które chcesz sprzedawać.
Tu właśnie wkracza budowanie listy.
Chociaż kuszące może być zrobienie wszystkiego, co w Twojej mocy, aby zdobyć subskrybentów, jest to niebezpieczna (i nieskuteczna) taktyka.
Jedną z najważniejszych rzeczy, na których należy się skupić, zaczynając od budowania listy e-mailowej, jest autonomia klienta. Aby stworzyć listę e-mailową, która naprawdę napędza rozwój biznesu, powinieneś używać technik budowania list opt-in.
Jeśli tego nie zrobisz, ograniczy to Twoje wysiłki związane z budowaniem e-maili.
Chcesz dowiedzieć się, dlaczego wybieramy tworzenie listy opt-in? Przejdźmy do szczegółów.
Co to jest budowanie listy akceptacji?
Czy kiedykolwiek zarejestrowałeś się w usłudze lub koncie online i natrafiłeś na małe pole wyboru i słowa „Zaznacz, aby otrzymywać materiały marketingowe i biuletyny”?
Jeśli tak, to jest przykład wyrażenia zgody budowanie listy e-mailowej. Firma prosi o zgodę przed dodaniem Twojego e-maila do swoich list marketingowych.
Innym przykładem budowania listy opt-in jest subskrypcja czyjegoś biuletynu w witrynie poprzez wypełnienie formularza. Formularze aktów uzyskują Twoją zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail ze strony lub firmy.
Aby przeprowadzić budowanie listy opt-in, musisz upewnić się, że potencjalni klienci mają możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie Twoich e-maili marketingowych.
Jeśli kupiłeś listę adresów e-mail lub używasz adresów z wizytówek — i prowadzisz do nich marketing bez ich aktywnej zgody, jest to tworzenie listy bez zgody. To samo dotyczy używania adresów e-mail zebranych przez Twoją witrynę, gdy właściciele nie wyrazili zgody na otrzymywanie materiałów marketingowych.
Przyjrzyjmy się teraz, dlaczego nie jest to dobry pomysł i dlaczego zamiast tego zalecamy opt-in strategie budowania listy e-mailowej.
To jest prawo
Przede wszystkim w wielu przypadkach wysyłanie niechcianych e-maili marketingowych jest nielegalne.
W USA ustawa CAN-SPAM nie wymaga uzyskania zgody od odbiorców wiadomości e-mail. Oznacza to, że możesz wysyłać e-maile marketingowe do amerykańskich leadów bez łamania prawa. Nie dotyczy to jednak leadów z Europy i Kanady.
Zgodnie z bardziej rygorystycznymi przepisami RODO i kanadyjskim ustawodawstwem antyspamowym, przed wysłaniem do nich materiałów marketingowych należy uzyskać wyraźną i pozytywną zgodę odbiorców.
Co więcej, mimo że ustawa CAN-SPAM nie zakazuje niechcianych wiadomości e-mail, nadal zaleca się unikanie tego w przypadku amerykańskich odbiorców, aby uniknąć skarg.
Konsekwencje naruszenia antyspamowania obejmują bycie wpisanym na czarną listę i karę grzywny, czasami nawet 41 484 USD za niezgodną wiadomość e-mail.
Dla wielu marketerów online prawdopodobnie będziesz mieć mieszkańców z całego świata na swojej liście e-mailowej. Aby uniknąć łamania przepisów antyspamowych, konieczne jest stosowanie praktyk budowania listy e-mailowej.
Jest bardziej skuteczny
Oprócz tego, że jesteś po właściwej stronie prawa, budowanie list opt-in jest bardziej skuteczne.
To dlatego, że wszyscy na twojej liście zgodzili się tam być. Są bardziej ukierunkowaną grupą potencjalnych klientów, a zatem prawdopodobieństwo, że zaangażują się w Twoje e-maile i materiały marketingowe, jest wyższe.
Jeśli wyślesz e-maile do odbiorców, którzy nie wyrazili na to zgody, najprawdopodobniej zignorują oni te wiadomości, ponieważ będą wyglądać (i będą) spamem.
Jest tańsze
Bądźmy szczerzy. E-mail marketing wiąże się z pewnymi kosztami. Im większa jest Twoja lista e-mailowa i im więcej wysyłasz e-maili, tym wyższe będą Twoje koszty.
Tylko z tego powodu nie chcesz mieć nadętej listy e-mailowej wypełnionej odbiorcami, którzy nie chcą otrzymywać od Ciebie e-maili. Spowoduje to obniżenie zwrotu z inwestycji i niepotrzebne zwiększenie kosztów.
Oprócz wyboru budowania listy i respektowania poziomów uprawnień, powinieneś również regularnie przycinać swoją listę, aby upewnić się, że wszyscy odbiorcy chcą nadal otrzymywać Twoje wiadomości. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adresy o najniższych wskaźnikach otwarć, prosząc odbiorcę o podjęcie działań, jeśli nie chce, abyś usunął go z listy.
Jeśli nie zostaną podjęte żadne działania, usuń adres.
Jest to niezbędny element zarządzania listą e-mailową. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, to dać sobie więcej pracy, dodając do swojej listy osoby, które nigdy nie chciały otrzymywać wiadomości.
Tworzenie listy akceptacji jest lepsze dla wizerunku Twojej marki
Czy kiedykolwiek byłeś spamowany? Jeśli tak, co sądzisz o firmie, która to robi? Pewnie pomyślałeś: „Groma żądnych pieniędzy rekinów, nie ma mowy, żebym cokolwiek od ciebie kupił!”
Jeśli zaczniesz wysyłać wiadomości e-mail bez ich zgody, jest to zachowanie spamerskie. Odbiorcy prawdopodobnie pomyślą, że jesteś tuż po sprzedaży, a Ty nie dostarczasz wartości. To jest przeciwieństwo tego, jak chcesz, żeby się czuli.
W dzisiejszym świecie marketingu najskuteczniejsze techniki to takie, w których marki najpierw udowadniają i dostarczają wartość, a następnie bezpośrednio promują swoją ofertę. Jest to również podstawa udanych kampanii kroplowych.
Wysyłanie niechcianych wiadomości e-mail bez odpowiedniego budowania leadów e-mail będzie działać przeciwko wszystkim Twoim wysiłkom związanym z zaangażowaniem, ponieważ odbiorcy prawdopodobnie nie będą ufać Twojej marce.
Usprawnij swój e-mail marketing
Oprócz tego, że jest to najbardziej zgodna trasa, budowanie listy kontaktów dobrowolnych jest również jednym z najlepszych sposobów na usprawnienie działań e-mail marketingowych i budowanie zaufania wśród subskrybentów. Jest nie tylko tańszy i wydajniejszy, ale także znacznie skuteczniejszy.
Szukasz więcej sposobów na optymalizację kampanii e-mail marketingowych? Mamy zestaw potężnych narzędzi które pozwolą Ci zbudować kampanie w kilka minut. Wyposażony w dodatkowe funkcje, takie jak automatyczne wiadomości uzupełniające, narzędzia do tworzenia stron docelowych i nie tylko, nasz kompleksowy pakiet e-mail marketingu zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do uruchamiania i prowadzenia wysoce profesjonalnych i skutecznych kampanii.
Zapisz się na bezpłatną wersję próbną już dziś i wykorzystaj moc usprawnionego marketingu e-mailowego.