10 najlepszych umiejętności menedżerów produktów mobilnych do opanowania w 2020 r.

„Świetny menedżer produktu ma mózg inżyniera, serce projektanta i przemówienie dyplomaty”.

Nie trzeba dodawać, jak dokładny jest ten cytat. Rola kierownika projektu mobilnego wykracza poza rolę kierownika.

Wymaga doskonalenia umiejętności technicznych, menedżerskich, organizacyjnych i kreatywnych – wszystko to w jednej osobie. Bycie menedżerem produktu to twardy orzech do zgryzienia, ale warte każdego wysiłku włożonego w ten proces, gdy wyniki są wzorowe.

Zanim przejdziemy do cech idealnego menedżera produktu aplikacji mobilnej, dlaczego nie wyjaśnimy samego terminu „menedżer produktu”?

Kim jest Product Manager?

Cóż, menedżerowie produktu to ci, którzy sprzyjają myśleniu interdyscyplinarnemu, współpracując z innymi branżami, takimi jak personel inżynieryjny, projektowy i strategiczny, w celu tworzenia pomysłów, iteracji, a następnie uruchomienia produktu końcowego.

W standardowym ujęciu zarządzanie produktem to połączenie technologii, biznesu i doświadczenia użytkownika. Tak więc biegły menedżer produktu powinien być ekspertem w co najmniej jednym z trzech, będąc jednocześnie gorliwym i obeznanym ze wszystkim.

Ogólnie rzecz biorąc, ich praca i zadania są zgodne z celami organizacji. Niemniej jednak traktują również priorytetowo interesy zespołu pod swoimi skrzydłami.

Kluczowe obszary odpowiedzialności

Definiowanie obowiązków, które Menedżerowie Produktu wypełniają na co dzień, może skutkować żmudnie długą listą, której kluczowym elementem jest trójkąt równoważenia zarządzania projektami. Dlatego dla Ciebie podzieliliśmy obowiązki na cztery główne obszary:

1. Strateguj za pomocą mapy drogowej

Zespół może zgłosić to, co najlepsze, tylko po poznaniu znaczenia tego konkretnego produktu pod względem wartości biznesowej. To na barkach menedżera produktu spoczywa obowiązek wyartykułowania i uzasadnienia wydania nowego produktu zespołowi, aby zapewnić wzorową wydajność.

Menedżer produktu musi opracować wizję cyklu życia produktu i ustalić globalną strategię do naśladowania przez innych.

Dobrze przemyślana i starannie zaprojektowana mapa drogowa może zdziałać cuda w całym procesie. Pomaga PM w określaniu priorytetów, systematyzowaniu, komponowaniu pomysłów i inicjatyw oraz planowaniu warunków realizacji.

2. Analizuj i ustalaj priorytety pomysłów

Do menedżerów produktów pomysły przychodzą masowo. Jednak nie każdy pomysł, który się pojawia, to klejnot, który trzeba posiadać. Mając to na uwadze, zadaniem menedżerów produktu jest zbadanie pojawiających się pomysłów i wybranie najbardziej innowacyjnych i użytecznych z ich morza. Po zakończeniu nadszedł czas, aby nadać im priorytety i odrzucić resztę.

3. Kontrola funkcji

Jednym z najważniejszych zadań wykonywanych przez menedżerów produktów mobilnych jest analiza cech produktu i dopasowanie ich do strategicznych celów i inicjatyw organizacji. To zadanie wymaga dokonania skomplikowanych kompromisów, ponieważ wydajność produktu jest koniecznością zarówno dla klientów, jak i firmy. Dlatego zaangażowanie zespołu programistów i zaplecza technicznego PM jest najważniejsze.

4. Uruchomienie produktu końcowego

Oczywiste jest, że bez odpowiedniej strategii wprowadzenia produktu mobilnego, produkt będzie musiał stawić czoła wzlotom i upadkom po wejściu na rynek. Problemem tym zajmują się kompetentni menedżerowie produktu, którzy planują działania zespołu i harmonogramy, niezależnie od zastosowanej metodologii rozwoju. Działania te mogą obejmować usuwanie barier, naprawianie błędów, godzenie zespołów marketingu, wsparcia i sprzedaży.

{Sprawdź 5 najlepszych diagramów, z których korzystają menedżerowie produktu, aby wyjaśnić koncepcje zarządzania }

Menadżerowie Produktu i Projektu – jaka jest różnica?

Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest nie mylenie jednego z drugim. Teraz, w najbardziej powierzchownym sensie, oba można przypisać jako―

„Menedżerowie produktu zajmują się czym? i Dlaczego?, kierownicy projektów z How? i kiedy?"

Powiedziawszy to, zagłębmy się nieco głębiej w definicję obu.

Menedżer produktu to osoba, której powierzono odpowiedzialność za wyznaczanie i kierowanie ogólnym kierunkiem produktu, jednocześnie zarządzając i nadzorując cały cykl życia produktu. Do ich kompetencji należy analiza wymagań użytkowników, rozszyfrowanie ich na projekt lub MVP, a następnie skierowanie zespołu programistów na ich spełnienie.

Natomiast rola kierownika projektu jest nieco bardziej taktyczna z pełnym skupieniem się na realizacji projektu. Pozyskują wizję produktu od kierownika projektu i budują wokół niej harmonogram projektu. Tworzą głównie plany zawierające cele i terminy realizacji projektu dla zespołu. Co więcej, ich filiżanką herbaty jest sfinalizowanie pojedynczego projektu w ustalonym czasie, jakości i budżecie.

Zanim zaczniesz się zastanawiać, czy dana osoba może być jednym i drugim, odpowiedź brzmi: tak. Jednak nie jest to sytuacja, na którą organizacja czeka.

Pomijając podstawy, zaszliśmy tak daleko, że jest mało prawdopodobne, abyśmy nie wspomnieli o absolutnych umiejętnościach mobilnego menedżera produktu, których osoba powinna szukać, zatrudniając kierownika projektu. Lub, jeśli nim jesteś, te cechy mogą pomóc ci wykonywać swoją pracę bardziej wydajnie.

Przejdźmy więc do sedna i zagłębmy się w to, co dzieje się w człowieku, aby stać się skutecznym, sprawnym i wzorowym menedżerem produktu.

1. Głębokie umiejętności przywódcze

Jest to podstawowa, ale wyróżniająca się cecha, którą powinien posiadać każdy lider zespołu lub menedżer, niezależnie od profilu. Choć łatwo można powiedzieć, aby być „wielkim liderem”, istnieje wiele elementów współpracujących ze sobą, aby określić jego prawdziwe znaczenie. Oto kilka umiejętności przywódczych menedżera produktu do doskonalenia w 2020 roku, które z pewnością oznaczają silnego lidera:

• Proaktywny zamiast reaktywny- Każdy może ugasić pożary po zapaleniu; jednak wzorowy menedżer produktu nie tylko to robi, ale także przygotowuje się do nieprzewidzianych problemów. Przygotowuje również do tego zespół za pomocą skutecznych środków i szkoleń.
• Zaufanie – Posiadanie wiary to coś, czego nie należy lekceważyć. Zaufanie do członków zespołu odgrywa kluczową rolę w sprawnym funkcjonowaniu zespołu. Ufając im, nie rezygnujesz z wrażenia, że ​​sam pociągasz za sznurki i całkowicie unikasz koncepcji mikrozarządzania.
• Duch zespołowy — choć latanie w pojedynkę może być wygodne, świetny menedżer produktu rozumie również znaczenie ducha zespołowego. Promowanie tego uczucia w zespole wzbudzi wśród członków poczucie ważności, a oni będą dążyć do osiągnięcia niesamowitych wyników.
• Umiejętność inspirowania — wyobraź sobie, jaki będzie zespół, który codziennie czerpie inspirację od menedżera — uczy się nowych taktyk i umiejętności zarządzania codziennymi scenariuszami i radzenia sobie z nimi. Charyzmatyczny menedżer produktu, który motywuje innych do podążania jego ścieżką, jest o wiele bardziej skuteczny w zwiększaniu produktywności zespołu niż ci, którzy tego nie robią.
• Wizjoner — dla menedżerów produktu ważne jest, aby nie dać się wciągnąć w próżnię powtarzalności. Idealny menedżer produktu to nie tylko ten, który pracuje nad kolejnym wydaniem, ale z pasją tworzy nową wizję. Muszą być dalekowzroczni w domniemaniu prawdopodobnych problemów i obmyślać rozwiązania oraz sposoby, które przyniosą korzyści produktowi końcowemu.

2. Odpowiednie doświadczenie w produkcie

Jest czymś pewnym, że żadna osoba nie może być w czymś dobra, gdy ma w ręku doświadczenie laika. Nic nie może pokonać doświadczenia; więc aby menedżer produktu był wyjątkowy, musi mieć wcześniejsze doświadczenie z typem produktu, za który jest teraz odpowiedzialny.

W ten sposób ma on/ona doświadczenie z pierwszej ręki na temat prawdopodobnych przeszkód, taktyk do zastosowania w określonych sytuacjach, a także znajdowania rozwiązań w czasie rzeczywistym. Zarządzanie sprawami w toczącym się procesie to nie bułka z masłem, ale dzięki potędze doświadczenia doświadczeni menedżerowie produktu mogą to zrobić samodzielnie.

3. Zatrudnij zwinną metodologię

Będąc menedżerem produktu, najważniejsze dla Ciebie jest zarządzanie produktem, mając na uwadze koncepcję uruchomienia. W tym celu nieuniknione jest opracowanie mapy drogowej produktu, dzięki której możesz zarządzać iteracjami swojego produktu. Można to osiągnąć poprzez przestrzeganie zwinnego procesu zarządzania produktem.

Przyjęcie zwinnej metodologii podczas przygotowywania elastycznej mapy drogowej jest kluczem do owocnych wyników. Sztywna mapa drogowa, niezdolna do zapewnienia elastycznych terminów i aktualizacji, jest katalizatorem niepowodzenia w dostosowaniu się do dynamicznych warunków rynkowych lub wymagań użytkowników.

Tak więc wnikliwy menedżer produktu wykorzystuje tę metodę do opracowania mapy drogowej, która pomaga w zaspokajaniu potrzeb i wymagań użytkowników oraz nadążaniu za dynamicznymi trendami.

4. Ćwicz silną etykę pracy

Menedżer produktu musi mieć silną etykę pracy, taką jak zaangażowanie, wysiłek, ciężka praca i uczciwość, jednocześnie wypełniając swoją odpowiedzialność jako podstawę całego procesu operacyjnego.

Aby uchodzić za wzorowego menedżera produktu New Age, menedżerowie muszą harmonijnie współpracować z wyższą kadrą zarządzającą i kadrą kierowniczą. Kierując się wspomnianą etyką pracy, inspirują członków zespołu do naśladowania ich przykładu i emanują pozytywnym nastawieniem do ekosystemu organizacji.

5. Testy dzielone w celu promowania własności zespołu

„Dobry menedżer produktu nie rujnuje ich wiarygodności, przeceniając swoją wiedzę”. – Ben Horowitz

Jako menedżer produktu nie jest ugruntowane, że tylko ty powinieneś dawać pomysły; pozwalanie innym zespołom pod Twoimi skrzydłami na wyrażanie swoich opinii może dostarczyć Ci innowacyjnych i odmiennych pomysłów. Na początku może to wydawać się mylące, ale zastosowanie renomowanej metodologii testów A/B (testy dzielone) może przynieść zespołowi niesamowite wyniki.

Oto jak biegły menedżer produktu wykorzystuje metodę testowania A/B, aby zachęcić innych do sugerowania pomysłów.

• Organizują dyskusje, podczas których pojawiają się pomysły.
• Wybór pomysłów z różnych zespołów do testu A/B.
• Badanie pomysłów pod kątem ich trafności i skuteczności dla wizji produktu.
• Wdrażanie pomysłów z większą zdolnością do czerpania korzyści z wizji produktu.

W ten sposób menedżer produktu promuje własność zespołu i zwiększa zdolność współpracy zespołowej, jednocześnie pokazując, że każdy pomysł ma znaczenie, niezależnie od tego, skąd pochodzi.

6. Gruntowna znajomość „statystyk ulicznych”

Dane są ważnym narzędziem dla każdego menedżera produktu, ponieważ kierują jego decyzjami dotyczącymi produktu. Jednak skuteczny menedżer produktu musi wiedzieć, jak rozszyfrować tę perełkę informacji.

Kiedy menedżer produktu ma głęboką wiedzę na temat odczytywania danych, które mówią nam o funkcjach popularnych wśród użytkowników, o tym, co robią w produkcie i jak bardzo mu się podoba, może podjąć działania w celu optymalizacji tych danych. Mogą nawet sprawdzić, jak wygląda przepływ przychodów firmy.

Załóżmy na przykład, że aby przeprowadzić analizę behawioralną, menedżer produktu musi utworzyć kohorty behawioralne, a do tego musi tylko zrozumieć, co reprezentują dane.

7. Podstawowe rozumienie kodu

Ogólnie rzecz biorąc, kodowanie nie jest filiżanką herbaty dla menedżera produktu, ale czy nie byłoby wspaniale, gdyby wypił łyk?

Kodowanie jest kluczową częścią procesu rozwoju produktu i aby rozwiązywać pojawiające się problemy, menedżer produktu powinien posiadać odpowiednią wiedzę na ten temat.

Jednym ze sposobów na rozpoczęcie jest zadawanie pytań o to, czego nie wiesz i nie rozumiesz. Nawet krótkie zrozumienie kodowania pozwoli Ci zrozumieć problemy, z jakimi boryka się Twój zespół, opracować realne rozwiązania i ustalić odpowiednie terminy z programistami.

8. Master UX Design i narzędzia analityczne

Od menedżera produktu wymaga się nie tylko obsesji na punkcie liczby, ale także atrybutów, jakie posiada jego produkt. Zrozumienie UI/UX Design pomaga menedżerowi produktu w utrzymaniu relacji z zespołami UI/UX Design. To oni przekształcają twoją wizję produktu w rzeczywistość, a posiadanie głębokiego pomysłu na całą koncepcję daje ci korzyść ze współpracy z zespołem, aby dostarczyć dokładnie to, czego potrzebują klienci i do czego są przyciągani.

Narzędzia analityczne są najlepszymi przyjaciółmi menedżerów produktów, jeśli dobrze z nich korzystają. Są to dwa ważne obszary, które menedżer produktu powinien znać w odniesieniu do narzędzi analitycznych:

1. Przeanalizuj i przeanalizuj, w jaki sposób każde narzędzie pomaga w znajdowaniu zapytań dotyczących produktów.
2. Sprawdź, które narzędzia analityczne najlepiej nadają się do Twoich celów i jak można je zoptymalizować.

9. Głoś empatię

Empatia to kluczowy element rozwoju menedżera produktu, który pozwala zrozumieć emocje wyrażane przez jego zespół, a także wszechobecnego klienta, który nie jest tam fizycznie obecny.

Organizacja może odnieść sukces tylko wtedy, gdy koncentruje się głównie na klientach, do których jest kierowana. Jest to również niezbędne w negocjowaniu funkcji. Po zrozumieniu i empatii dla zespołów programistów, interesariuszy i klientów, menedżerowie produktu mają dużą szansę na podjęcie obopólnie korzystnych decyzji.

10. Ekspert w marketingu i najnowszym stosie technologii

Jako obserwator całego zespołu ds. rozwoju produktu – od programistów przez projektantów po marketingowców cyfrowych – menedżerowie produktu są tymi, którzy trzymają wszystko razem.

Pod tym względem bycie specjalistą od wszystkiego jest dla nich kluczową cechą. Aby skutecznie rozwijać wizję produktów, muszą być aktualizowane o wszystkie najnowsze technologie i trendy.

Techniczne know-how jest objęte najlepszymi praktykami zarządzania produktami mobilnymi w 2020 r. i stanowi klucz do połączenia wszystkiego w zgrabny łuk w momencie ukończenia produktu.

Co więcej, są oni również odpowiedzialni za promocję produktu, który tak gorliwie stworzyli i mają głęboką wiedzę o aktualnym rynku, na który są skierowane. Muszą więc być wyjątkowe w umiejętnościach marketingowych menedżera produktu.

Oto kilka czynników marketingu, przykładowy menedżer produktu jest biegły w:

• Docelowi klienci i rynek- Jak omówiono powyżej, wczuwanie się w docelowych klientów poprzez badanie ich potrzeb, wymagań, preferencji, priorytetów itp. jest czymś, co okazuje się owocne na dłuższą metę. Dobry menedżer produktu z niesamowitymi umiejętnościami marketingowymi nie zaniedbuje tego ważnego aspektu.

• Produkt – dokładnie opracowując opracowany produkt, pod względem jego obiecujących cech, a także słabości, menedżer produktu opracuje takie strategie marketingu produktów mobilnych , które są wypróbowane i przetestowane, a jeśli nie, są w stanie uzupełnić ich rozwój i gwarancje produktów mobilnych jego popularność.

• Analizuj konkurentów- Nadzorowanie czołowych konkurentów to kluczowe role skutecznego menedżera produktu. W ten sposób PM może wydobyć informacje o aktualnym popycie, jakie strategie stosuje, jak przyciągają klientów itp., a następnie może podjąć odpowiednie kroki, aby pokonać konkurencję we własnej grze.

Wniosek

Jesteśmy przekonani, że dzięki niesamowitym i niezbędnym cechom, takim jak te wymienione powyżej, każdy jest w stanie podnieść swoje umiejętności mobilnego menedżera produktu i dołączyć do grona błyskotliwych menedżerów produktu new-age.

Mówiąc o znaczeniu menedżerów produktów mobilnych, są oni kluczowym trybem w maszynerii organizacji i niezbędnym do nieprzerwanego i płynnego tworzenia aplikacji mobilnych.

Często zadawane pytania (FAQ)

P. Co sprawia, że ​​jest świetnym menedżerem produktu aplikacji mobilnej?

W 2020 r. istnieje morze umiejętności menedżera produktów mobilnych do opanowania, ale najbardziej wyróżniają się te, które umożliwiają im osiąganie wyników zorientowanych na cel. Niektóre cechy, takie jak stosowanie metod zwinnych i testów A/B, praktykowanie etyki biznesowej i empatii, to najlepsze cechy kompetentnego menedżera produktu. Biegłość w marketingu i gruntowna wiedza na temat innych działań związanych z rozwojem produktu to tylko dodatek do tej listy.

P. Dlaczego menedżerowie produktu muszą znać UX?

Jedną z wielu umiejętności przywódczych menedżera produktu jest zaangażowanie i oddawanie się innym operacjom, które wchodzą w skład procesu rozwoju produktu. Z tego powodu ważne jest rozwijanie umiejętności technicznych menedżera produktu mobilnego i krótkie poznanie funkcji UI/UX Design, więc jeśli pojawi się jakakolwiek przeszkoda, można ją łatwo rozwiązać.