Marketing produktu – robienie tego we właściwy sposób

Marketing produktów to obecnie jeden z najnowszych i kluczowych trendów w branży oprogramowania marketingowego. Ludzie często mają trudności z utrzymaniem i jasnym zdefiniowaniem swoich produktów i marketingu. Marketing produktu to nie tylko sprzedaż; obejmuje również zwiększanie świadomości marki i przekształcanie potencjalnych klientów w docelowych klientów za pośrednictwem różnych kanałów.

W tym artykule omówimy, czym jest marketing produktowy i jakie ma znaczenie dla biznesu. Wspomnieliśmy również o kilku krokach, które możesz wykonać, aby zrobić to we właściwy sposób. Więc bez zbędnych ceregieli, przejdźmy od razu do tego.

Co to jest marketing produktu?

Proces, przez który musimy przejść, aby wprowadzić produkt na rynek, który obejmuje zarówno sprzedaż, jak i promocje, jest ogólnie nazywany marketingiem produktu. Dzieje się to nie tylko przed wprowadzeniem produktu na rynek, ale także trwa nawet po wprowadzeniu produktu na rynek.

Kontynuując marketing produktu po wprowadzeniu produktu na rynek, upewnisz się, że właściwi odbiorcy wiedzą wszystko o Twojej firmie i produktach, które sprzedajesz. Przez cały cykl marketingu produktów stale patrzysz na opinie użytkowników i wprowadzasz niezbędne zmiany w produktach, aby poprawić ich wydajność. Oznacza to, że w marketingu produktowym marketerzy muszą robić dużo więcej niż to, co widać z daleka.

Marketing produktów jest mylący. Jedni łączą to ze sprzedażą, a inni twierdzą, że jest z produktem. Nawet w wyszukiwarkach dostajemy sprzeczne definicje. Większość z tych definicji jest sprzeczna, ponieważ opiera się na przestarzałych podręcznikach marketingu. Istotne jest, aby wiedzieć, skąd bierze się to zamieszanie – jednym z powodów może być brak wiedzy o tym, co właściwie robią marketerzy.

Jeśli wiemy trochę o obowiązkach marketera produktów , zrozumienie marketingu produktów staje się łatwiejsze. Projektant jest odpowiedzialny za projektowanie świetnych produktów, inżynierowie za ich właściwe budowanie, handlowcy za prowadzenie biznesu, finanse za prowadzenie ewidencji wydatków i zespół wsparcia, aby zadowolić klientów. W przeciwieństwie do tych stanowisk, praca marketera produktu różni się w zależności od firmy. W niektórych miejscach to marketer produktu odpowiada za pozycjonowanie, w innych skupia się na sprzedaży i adopcji produktu, a w innych oczekuje się od nich wykonania obu zadań.

Teraz, gdy mamy dobre pojęcie o tym, czym jest marketing produktów, przejdźmy do tego, dlaczego jest tak niezbędny dla firm.

Znaczenie marketingu produktów

W przypadku każdej firmy proces, przez który przechodzą w celu marketingu swojego produktu, określa, w jaki sposób klienci go przyjmą. Marketing produktu daje Twojemu produktowi możliwość pełnego wykorzystania jego potencjału wśród odpowiednich klientów.

Aby zrozumieć, dlaczego jest to tak istotny proces dla każdej firmy, powinieneś wiedzieć, czym ona się właściwie zajmuje:

• Pozwala lepiej poznać potencjalnych i obecnych klientów
• Możesz łatwo kierować reklamy na osobowość kupującego
• Możesz upewnić się, że produkt jest dokładnie pozycjonowany na rynku
• Pomaga utrzymać zespół ds. rozwoju, marketingu i sprzedaży na tym samym torze

Co więcej, dzięki marketingowi produktów możesz konsekwentnie poprawiać jakość produktu. Tworzy pętlę sprzężenia zwrotnego, która komunikuje klientom wszystko o produkcie. Zespół marketingowy może nie dbać o proces onboardingu, ale prawda jest taka, że ​​pierwsze tygodnie są niezwykle istotne dla zapewnienia doskonałego doświadczenia użytkownika.

W początkowej fazie klienci mogą mieć pewne problemy dotyczące korzystania z produktów; w tym miejscu pojawia się marketing produktu. Dzięki temu przejście od sprzedaży do serwisu jest całkowicie bezproblemowe.

Zrób to we właściwy sposób

Proces marketingu produktu składa się z różnych etapów i aby uzyskać pożądany efekt, należy zaznaczyć wszystkie niezbędne pola. Omówiliśmy już, dlaczego marketing produktów jest ważny dla firm; Oto pięć kroków, które należy natychmiast i zsynchronizować, aby stworzyć idealną strategię marketingową produktu.

Zbuduj minimalny opłacalny produkt (MVP)

W tym artykule często wspominaliśmy, że niezwykle ważne jest uzyskiwanie opinii klientów i ciągłe ulepszanie produktu. Ale jak to zrobić od samego początku? Cóż, nie ma lepszego sposobu niż zbudowanie MVP . Minimalnie opłacalny produkt to produkt, który ma wystarczająco dużo podstawowych cech, aby przyciągnąć wcześnie adoptujących. Uzyskuje rzeczywiste informacje zwrotne na temat zdolności produktu do rozwiązania problemu na wczesnych etapach.

Postępując zgodnie z tą strategią, możesz zminimalizować luki i będziesz mógł uruchomić swój produkt nieco wcześniej. Wczesne wprowadzenie produktu na rynek zapewni, że pozostanie on adekwatny do rynku. MVP daje znacznie lepsze wyobrażenie o bazie klientów i wydajności produktów.

Pozycjonowanie produktu

Każdy w branży marketingowej doskonale zdaje sobie sprawę z tego, jak korzystne jest posiadanie unikalnych cech produktu. Po przeprowadzeniu badań kształtujących doskonale wiesz, kim są Twoi klienci i jak Twój produkt rozwiązuje ich problemy. Dlatego ważne jest, abyś zaoferował coś lepszego i innego niż konkurencja. Bo jeśli Twój produkt robi dokładnie to, co robią jego konkurenci, dlaczego klienci mieliby wybierać Ciebie ponad wszystkich innych?

Pozycjonowanie i komunikaty pozwalają wyróżnić Twój produkt. Dzięki odpowiedniemu pozycjonowaniu będziesz w stanie odpowiedzieć na każde pytanie, które pojawia się w umyśle klientów, gdy rozważają Twój produkt.

Możesz poinformować zespoły sprzedaży i rozwoju, co zamierzasz zrobić wokół produktu podczas pozycjonowania. W ten sposób możesz mieć pewność, że wszyscy w firmie pozostaną na tej samej stronie i będą działać w tym samym kierunku. Mówiąc najprościej, każdy zespół w firmie będzie spójny z treścią, a nawet obsługa klienta może pomóc obecnym klientom w lepszych informacjach.

Wyznaczanie celów produktu

Po zbudowaniu MVP i pozycjonowaniu produktu nadszedł czas na zdefiniowanie celów i parametrów produktu. W większości przypadków parametry te są różne i zależą w dużej mierze od rodzaju produktu, firmy i kampanii PR . Powinieneś wyznaczyć te cele, pamiętając o swojej firmie i jej produkcie.

Oto niektóre z najczęstszych celów marketerów produktów:

• Przynieś wzrost przychodów firmy
• Przekonaj klientów konkurencji do zmiany
• Poprawa rozpoznawalności marki poprzez zwiększenie udziału w rynku
• Zdobądź zaangażowanie klientów

Jak wspomnieliśmy, możesz ustawić dowolny cel w oparciu o swoją firmę i produkt, ale musisz upewnić się, że cele, które wyznaczysz, są realistyczne, osiągalne, konkretne i określone w czasie.

Znalezienie odpowiedniej ceny

Teraz cele Twojego produktu są już ustalone, ale zanim wprowadzisz go na rynek, musisz ustalić dla niego odpowiednią cenę. Możesz wykorzystać koszt produktu i cel firmy, aby określić jego cenę. Aby ustalić odpowiednią cenę, możesz wziąć pod uwagę konkurencyjne ceny i ceny oparte na wartości . W konkurencyjnych cenach cena Twojego produktu będzie oparta na nieco podobnym produkcie, który oferuje Twoja konkurencja. Jeśli jednak zdecydujesz się na wycenę opartą na wartości, możesz zmaksymalizować swoje zyski.

Wprowadzenie produktu

Po wyczyszczeniu tych poziomów nadszedł czas, aby zanotować wszystkie szczegóły dotyczące wprowadzenia produktu na rynek i wszystkich obowiązków. Przed wprowadzeniem na rynek odbywają się spotkania, aby usprawnić proces, i to właśnie nazywamy punktem kulminacyjnym marketingu produktowego. Dla każdego marketera produktów jest to decydujący moment. To wtedy koło po raz pierwszy dotyka betonu, a klient zaczyna pukać do drzwi.

Wniosek

Marketing produktu stał się kluczową częścią każdej branży i odpowiada za wprowadzenie produktu na rynek. Od marketera produktów oczekuje się dbania o różne rzeczy i usprawniania przepływu w taki sposób, aby firma wprowadzała na rynek możliwie najlepszy produkt w bardzo krótkim czasie. W tym artykule omówiliśmy jego znaczenie, a także podaliśmy ścieżkę, jak zrobić to poprawnie.

O autorze

Vibhu Dhariwal jest współzałożycielem i dyrektorem marketingu w Digital Gratified, firmie zajmującej się marketingiem cyfrowym i tworzeniem stron internetowych. Lubi dzielić się z czytelnikami swoim doświadczeniem w zakresie marketingu zewnętrznego, budowania linków, content marketingu i SEO. Aby dowiedzieć się o nim więcej, możesz skontaktować się z nim na LinkedIn.