Jak stworzyć idealny przekaz produktu dla Twojej marki

Opublikowany: 2023-08-15

Jeśli chodzi o pozycjonowanie produktu lub usługi, firmy często borykają się z wieloma kanałami marketingowymi, z których każdy obiecuje kawałek sukcesu. Nawet jeśli możesz zawęzić listę do najlepszych opcji, co powiesz? Jaka jest twoja wiadomość?

Od gigantów mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, po media oparte na treści, takie jak blogi i podcasty, wybór wydaje się nieograniczony.

W tym poście zagłębimy się w zawiłości przekazu produktów, badając taktowne podejścia, które mogą wyróżnić Twoją firmę na tle konkurencji dzięki odrobinie sprytu i oryginalności.

Yaniv Masjedi
CMO, Nextiva

Ich wiedza pomogła Nextiva rozwinąć markę i ogólną działalność

Pracuj z nami

Wyzwanie marketingu wielokanałowego

W złożonej dziedzinie marketingu koncepcja marketingu omnichannel zajęła centralne miejsce. W odróżnieniu od zwykłego marketingu kierowanego do wielu kanałów, to podejście podkreśla znaczenie wykorzystania wielu kanałów w celu stworzenia płynnego doświadczenia i zwiększenia widoczności Twojej marki:

Omnichannel

Dawno minęły czasy, gdy wystarczyło prosperowanie w jednym kanale marketingowym. Przedsiębiorstwa, które początkowo odniosły sukces dzięki pojedynczemu podejściu, takie jak Facebook, Dropbox czy Yelp, zdały sobie sprawę z konieczności szerszego zaangażowania.

Pozostaje jednak istotne pytanie: które kanały powinny mieć pierwszeństwo?

Cóż, po pierwsze, za wszelką cenę powinieneś unikać pokusy popadnięcia w strategię marketingową spaghetti:

Marketing spaghetti (ze znakiem)

Ale rozwiązanie prawdopodobnie nie jest zbyt odległe w zakresie.

Jak zidentyfikować właściwe kanały

Jeśli nie masz na tyle szczęścia, że ​​masz nieograniczone zasoby na swój plan marketingowy, będziesz potrzebować wyliczonego planu podejścia do każdego kanału, w którym testujesz przekaz produktu.

Na początek powinieneś poszukać podobnych treści i miejsc docelowych u konkurencji. Na przykład, jeśli Twoja marka sprzedaje sprzęt kempingowy, a wydaje się, że konkurencyjna marka mocno inwestuje w kanały marketingu afiliacyjnego za pośrednictwem wpływowych osób i blogów, istnieje duże prawdopodobieństwo, że to dla nich zadziała.

To, że w dowolnym miejscu docelowym pojawia się konkurencyjna marka, nie oznacza automatycznie, że ona dla niej działa, ale powinieneś zwrócić szczególną uwagę na to, jak długo Twoi konkurenci korzystają z różnych formatów reklamowych.

Jeśli zauważysz niedobór płatnych reklam w wyszukiwarce konkurencji, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie jest to najbardziej dochodowe miejsce docelowe dla rodzaju sprzedawanych produktów. Klucz do zrozumienia, w których kanałach powinieneś być, jest równie ważny, jak wiedza, w których nie powinieneś być.

Możesz oszczędzić sobie wielu prób przez błędy, wyciągając wnioski z obecności i nieobecności przeciwników w określonych kanałach.

Ostatecznie eksperymentowanie stanowi sedno tej strategii. Przydzielaj zasoby do wybranych kanałów marketingowych, które odpowiadają docelowym odbiorcom i celom biznesowym.

Jeśli jesteś jednym z pierwszych graczy w swojej branży, a konkurencja wydaje się niewielka, być może będziesz musiał od początku zarzucić szeroką sieć, aby odkryć, które kanały są dla Ciebie najlepsze:

Obraz2

Tylko pamiętaj, żeby to ograniczyć. Działając przy ograniczonych zasobach, inwestowanie w praktycznie każdy możliwy kanał szybko staje się nierealne.

Skoncentruj swoje wysiłki na dwóch lub trzech, które przynoszą najlepsze rezultaty. Pamiętaj jednak, aby zwracać uwagę na każdy punkt kontaktu, przez który przechodzą Twoi klienci, i oceń, w jaki sposób każde miejsce docelowe można ulepszyć dzięki przekazowi Twojej marki.

A przede wszystkim upewnij się, że przekaz Twojej marki jest spójny we wszystkich kanałach.

Odbiorcy będą mieli silne wrażenie na temat Twojej marki, jeśli Twój przekaz będzie identyczny we wszystkich kanałach, w których jesteś obecny, co stworzy poczucie jednorodności i ciągłości.

Lokalizowanie spotkań z publicznością i wykorzystywanie swoich mocnych stron

Zanim zanurzysz się w oceanie kanałów marketingowych, ważne jest, aby wziąć pod uwagę dwa istotne czynniki:

  • Gdzie często odwiedza docelowa grupa odbiorców?
  • Jakie kanały uzupełniają mocne strony Twojego biznesu?

Zaoszczędzisz sobie wielu problemów i zasobów, jeśli dołożysz wszelkich starań, aby zbadać, gdzie są najczęściej obecni Twoi odbiorcy.

Następnie musisz zadać sobie pytanie, w jaki sposób Twoja marka, jej treść i historia mogą mieć miejsce w tych kanałach. Na przykład:

  • Marki usługowe zwykle radzą sobie bardzo dobrze z płatnymi reklamami w wyszukiwarkach.
  • Marki produktów zwykle osiągają lepsze wyniki w przypadku kampanii reklamowych e-commerce w Google.

Podstawą tej strategii jest koncepcja utworzenia kanału filarowego. Może będzie to PPC, SEO lub grupa influencerów sympatyzujących z wizją Twojej marki.

Przekonasz się, że kanał filarowy jest centralną platformą do tworzenia treści, angażowania i oczywiście pozycjonowania Twojej oferty.

Zmiana przeznaczenia treści w celu rozpowszechnienia przesłania Twojej marki

Zmiana przeznaczenia treści to skuteczny eliksir dla marketerów, którym brakuje czasu. Rzadko kiedy musisz tworzyć unikalną zawartość dla każdej platformy.

Zamiast tego wpleć swoje podstawowe treści w gobelin obejmujący wszystkie kanały, na których jesteś obecny. Jeśli Twoja wiadomość pochodzi z wpisu na blogu zintegrowanego z produktem, spróbuj przekonwertować bloga na skrypt podcastu. Alternatywnie możesz podzielić sekcje wpisu na blogu i przekształcić je w posty w mediach społecznościowych, ponownie przedstawiające Twój produkt.

Dzięki temu możesz pobrać zaadaptowany z bloga skrypt podcastu i udoskonalić go do postaci krótkiego skryptu wideo. A lista ponownego wykorzystania wciąż się wydłuża:

Obraz 1

Nie ma potrzeby za każdym razem wymyślać koła na nowo. Kiedy wykorzystasz już utworzoną treść i zmaksymalizujesz jej zasięg na różnych platformach, zyskasz korzyści płynące z wielokanałowego, powszechnego podejścia z jednym filarem treści.

Złota zasada przekazu produktowego

Skuteczny przekaz produktu to nie tylko przekazywanie informacji – to także tworzenie kontaktu.

Chodzi o stworzenie narracji, która będzie odpowiadać potrzebom i wyzwaniom odbiorców. Tak jak latarnia morska zapewnia bezpieczeństwo zmęczonym żeglarzom, tak Twój przekaz powinien zapewniać pocieszające zapewnienie, że Twoja marka rozumie ich obawy i rozwiązuje ich problemy.

Jednak złotą zasadą, którą kierujemy się przy pisaniu kopii produktu w dowolnym miejscu, jest ciągłe ulepszanie języka.

Co więcej, testujemy także między sobą wersje kopii i szczegółowo analizujemy każdą odmianę, pozwalając, aby dane pomogły nam w tworzeniu coraz lepszego języka.

Ostatecznie wszystko to odzwierciedla sposób, w jaki odbiorcy rezonują z Twoją marką i produktami. Trzeba po prostu słuchać, na co dobrze reagują i na to reagować.

Ostatnie przemyślenia na temat udoskonalania przekazu o produkcie

Sztuka mistrzowskiego przekazu o produkcie wymaga empatii i eksperymentów, aby przyciągnąć serca i umysły odbiorców.

Pamiętaj, że każda wiadomość jest okazją do opowiedzenia historii, zainspirowania do działania i pozostawienia niezatartego śladu. Twój przekaz nie dotyczy tylko tego, co robi Twój produkt – chodzi o podróż i doświadczenie, które obiecuje. Chodzi o rozpalanie ciekawości, wzbudzanie zainteresowania i budowanie relacji.

Pracuj z nami

Przerobione z podcastu naszej Szkoły Marketingu .