Co nowego w Brand24? Czerwcowe zmiany

Opublikowany: 2023-07-11

Przyjrzyjmy się ekscytującym zmianom i postępom, które miały miejsce w czerwcu. Od raportów opartych na sztucznej inteligencji po dodatkowe języki dostępne w panelu — przyjrzyjmy się najnowszym aktualizacjom, które mogą być przydatne dla Ciebie i Twojej firmy!

Zawartość:

  • Raporty SI
    • Czym są raporty AI?
    • Raporty Brand24 AI: Co jest w środku?
    • Jak uzyskać raport AI?
  • Analiza tematu
    • Co to jest analiza tematu?
    • Dlaczego miałbym go potrzebować?
    • A co jest w środku?
  • Panel indonezyjski
    • Jak się przełączyć?

Raporty SI

Nasz Raport AI to dokument generowany przez algorytmy sztucznej inteligencji, który dostarcza cennych spostrzeżeń i analiz na podstawie przetworzonych danych. Obejmuje wykresy, wskaźniki, analizę trendów i rekomendacje, które pomagają firmom podejmować świadome decyzje i ulepszać ich strategie.

Czym są raporty AI?

Dzięki AI Reports możesz wykorzystać moc algorytmów uczenia maszynowego do szybkiego i wydajnego przetwarzania ogromnych ilości danych. Dodatkowo automatycznie łączy wzmianki z danymi widocznymi w raportach. Może to zaoszczędzić czas i zasoby, które w innym przypadku zostałyby przeznaczone na analizę ręczną.

Raporty mogą zapewniać kompleksowy wgląd w dane, takie jak zasięg, wzmianki i nastroje, umożliwiając firmom ocenę wydajności ich marki i postrzeganie jej przez klientów.

Pamiętaj, że jest to wciąż funkcja beta i stale pracujemy nad poprawą jej działania. Ale może się zdarzyć, że dane, które otrzymujesz, mogą być w jakiś sposób mylące. W takim przypadku powiadom nas, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem

Raporty Brand24 AI: Co jest w środku?

Spostrzeżenia

Włączenie otwierających oczy spostrzeżeń dodaje kolejną warstwę wartości do tych raportów. Identyfikując wzorce i korelacje w danych, algorytmy sztucznej inteligencji mogą podkreślać pojawiające się preferencje klientów i potencjalne możliwości.

Informacje te mogą pomóc firmom w udoskonalaniu ich strategii, ulepszaniu produktów lub usług oraz wyprzedzaniu konkurencji.

Zrzut ekranu raportu AI

Trendy

Algorytmy sztucznej inteligencji przodują w identyfikowaniu wzorców i korelacji w dużych zbiorach danych, co pozwala im odkrywać pojawiające się trendy, które mogą nie być od razu widoczne dla nas, ludzi.

Dlatego raporty AI są bardzo pomocne w identyfikowaniu nowych trendów , pozwalając na bardziej zorientowane na przyszłość podejście biznesowe. Pozwala też jako pierwszy zauważyć, co staje się popularne i włączyć się do dyskusji przed konkurencją. A kto nie chciałby być trendsetterem?

Zrzut ekranu raportu AI

Zalecenia

Rekomendacje oferowane przez AI Reports mogą działać jako katalizator innowacji. Wykorzystując zdolność algorytmów uczenia maszynowego do identyfikowania wzorców i przewidywania, Twoja firma może otrzymywać dostosowane sugestie, jak ulepszyć swoje produkty, zoptymalizować kampanie marketingowe lub usprawnić swoją działalność.

Zalecenia te mogą służyć jako trampolina do kreatywnego myślenia i zapoczątkować nowe pomysły, które w przeciwnym razie mogłyby nie zostać wzięte pod uwagę.

Zrzut ekranu raportu AI

Dodatkowe wskaźniki

Zawarliśmy również fragment niektórych wskaźników KPI, takich jak liczba wzmianek, ich zasięg i nastroje. Może to pomóc w lepszym zrozumieniu spostrzeżeń zawartych w raportach AI.

Zrzut ekranu raportu AI
Zrzut ekranu raportu AI

Jak uzyskać raport AI?

Raporty AI są dostępne dla wszystkich naszych klientów Pro i Enterprise! Jeśli już jesteś jednym z nich, będziesz otrzymywać raport w każdy poniedziałek na zarejestrowany adres e-mail. Jeśli nie, możesz rozważyć zmianę planu subskrypcji!

Zmień plan subskrypcji i zacznij otrzymywać do trzech raportów AI w każdy poniedziałek!

Aktualizacja

Analiza tematu

Co to jest analiza tematu?

Analiza tematyczna to metoda analizy tekstu, która pozwala zidentyfikować i rozróżnić różne tematy obecne w zbiorze wzmianek internetowych. Umożliwia analizę setek, a nawet tysięcy artykułów, postów w mediach społecznościowych czy komentarzy , co byłoby niemożliwe przy tradycyjnej analizie manualnej.

Korzystając z odpowiednich algorytmów AI, łatwo jest zidentyfikować i wyodrębnić tematy, słowa kluczowe i emocje związane z danym tematem. Dzięki temu śledzenie jest wygodniejsze:

  • jakie tematy są najpopularniejsze i najważniejsze w kontekście Twojego projektu,
  • jakie słowa i wyrażenia są najczęściej używane,
  • jakie emocje wiążą się z danym tematem.

Dlaczego miałbym go potrzebować?

Korzystając z analizy tematu, możesz na przykład:

  • śledzić najważniejsze trendy w branży,
  • zobacz jakie problemy dotykają Twoich klientów,
  • przeanalizuj, jakie są ich (klientów) oczekiwania wobec Twojej firmy.

Dzięki temu możesz dopasować działania marketingowe i PR do potrzeb Twoich klientów i zaproponować rozwiązania odpowiadające ich potrzebom.

Dodatkowo analiza tematyczna pozwala monitorować najważniejsze kanały komunikacji w oparciu o kategorie, w których omawiany jest dany temat. Dzięki temu możesz dostosować działania PR do preferencji odbiorców i wykorzystać najważniejsze dla nich kanały.

A co jest w środku?

Analizę tematu znajdziesz na dole menu w sekcji „Lab24: Niesamowite nowe funkcje”. Tylko:

  1. wybierz projekt, który chcesz zmierzyć,
  2. przewiń w dół do Lab24,
  3. kliknij Analiza tematu.

Tutaj zaczyna się zabawna część. Staraliśmy się uwzględnić jak najwięcej danych w analizie tematu. Dlatego znajdziesz w nim wszelkiego rodzaju informacje, które mogą być przydatne dla Ciebie i Twojej firmy.

Zrzut ekranu panelu Brand24

Eksploracja tematów

Mapa tematyczna przedstawia rozkład wzmianek w kategoriach tematycznych. Każda kropka reprezentuje pojedynczą wzmiankę, a ich względna bliskość na mapie wskazuje na podobieństwo semantyczne.

Zrzut ekranu analizy tematu

Pasek tematyczny

Następnie możesz wybrać, który z wyodrębnionych tematów chcesz bardziej zagłębić się (możesz to zmienić w dowolnym momencie).

Zrzut ekranu analizy tematu

Chmura słów

Chmura słów wyświetla najważniejsze frazy związane z danym tematem. Im większe słowo, tym większe znaczenie przy określaniu związku wzmianki z tematem.

Zrzut ekranu analizy tematu

Wykres popularności tematu

Wykres pokazuje, jak często pojawiały się posty związane z danym tematem w analizowanym przedziale czasowym.

Zrzut ekranu analizy tematu

Wykres udziału nastrojów

Szybko sprawdzisz, czy komentarze na badany temat są bardziej negatywne, czy pozytywne. A może nie budzi żadnych emocji, a wykres jest szary z neutralnymi komentarzami?

Uwaga: Jeśli nie chcesz widzieć neutralnych komentarzy, jednym kliknięciem możesz je ukryć.

Zrzut ekranu analizy tematu

Wykres udostępniania kategorii

Dzięki temu wykresowi możesz sprawdzić, na jakim kanale pojawiają się wzmianki związane z danym tematem.

Zrzut ekranu analizy tematu

Udział w wykresie głosowym

Jest to porównanie wielkości wykrytych tematów – ile wzmianek należy do każdego z nich.

Zrzut ekranu analizy tematu

Wykres udziału interakcji

Czy wiesz, jak duże zaangażowanie odbiorców wzbudził temat? Teraz już tak Wykres przedstawia łączną liczbę interakcji (tj. polubień, udostępnień i komentarzy) ze wszystkich postów związanych z danym tematem.

Zrzut ekranu analizy tematu

Dodatkowe opcje

„Co jeszcze może tam być?” Możesz powiedzieć z niedowierzaniem. Szczęśliwy, pytałeś!

  • Zakres dat

W przypadku każdego tematu możesz wybrać tydzień (ostatni lub poprzedni), który chcesz zbadać.

Zrzut ekranu analizy tematu
  • Opcje eksportu

Możesz wyeksportować każdy wykres, aby dodać go do własnych prezentacji!

Zrzut ekranu analizy tematu

Panel indonezyjski

Dzięki najnowszej aktualizacji możesz w dowolnym momencie zmienić język w panelu Brand24.

Niezależnie od tego, czy jesteś marketerem, przedsiębiorcą czy entuzjastą mediów społecznościowych, możesz teraz analizować rozmowy online, śledzić wzmianki i monitorować nastroje marki po indonezyjsku!

Jak się przełączyć?

To naprawdę proste, wystarczy:

  1. przejdź do ustawień na swoim koncie Brand24,
  2. wybierz opcję języka indonezyjskiego.
Zrzut ekranu ustawień Brand24

Po wybraniu cały interfejs zmieni się, umożliwiając bezproblemową nawigację w preferowanym języku.

To wszystko na teraz! Wrócę, aby poinformować Cię o wszelkich aktualizacjach, które zostaną wprowadzone w lipcu. Czekać na dalsze informacje!