Skorzystaj z tych 5 porad psychologicznych, aby uzyskać lepszy wskaźnik otwarć poczty e-mail

Wiesz już, jak ważny jest dla Twojej firmy rozwój dzięki zimnej wiadomości e-mail, i spędziłeś dużo czasu na nauce najlepszego sposobu tworzenia listy e-mailowej i prawdopodobnie zagłębiłeś się w takie rzeczy, jak najlepszy czas na wysyłanie e-maili kampanie. Większość narzędzi, których używasz do swojej obecnej listy e-mail, możesz również użyć do zwiększenia współczynnika otwarć zimnych wiadomości e-mail.

Mimo całej pracy, jaką włożysz w tworzenie listy cold outreach, może być przygnębiające, gdy widzisz niskie współczynniki otwarć swoich zimnych e-maili. Wiesz, że masz produkty i usługi, które mogą naprawdę zmienić życie Twoich potencjalnych klientów, jeśli tylko otworzyli wiadomość e-mail, aby się o tym dowiedzieć !

Co możesz zrobić, aby skłonić czytelników do otwierania wiadomości e-mail, zamiast umieszczania jej w koszu? Użyj trochę psychologii. Przyjrzyjmy się pięciu poradom psychologicznym, których możesz użyć, aby uzyskać lepszy wskaźnik otwarć zimnych wiadomości e-mail.

Personalizacja

Istnieje powód, dla którego możesz znaleźć się w króliczej norce „produktów, które możesz polubić” na Amazon, nie zdając sobie sprawy, że minęła godzina. To dlatego, że te produkty naprawdę mogą Ci się spodobać. To osobiste. W przeszłości wyszukiwałeś lub kupowałeś podobne przedmioty. Te sugestie sprawiają, że czujesz się wyjątkowy i wyjątkowy, a na pewnym podstawowym poziomie ludzie muszą to czuć.

Używaj nazw, odnoś się do konkretnych wydarzeń i w inny sposób informuj, że znasz osobę, na którą kierujesz reklamy (bez przerażania).

• Jodi, dziękuję za darowiznę!
• Wspaniale cię wczoraj widzieć!
• Dzięki za przybycie! (Plus zdjęcia z imprezy)

Postaraj się dowiedzieć, co możesz o swoim potencjalnym kliencie (bez zagłębiania się w jego życie prywatne) i spróbuj nawiązać z nim kontakt na tym poziomie. Skorzystaj z narzędzia do zarządzania relacjami z klientami, aby zebrać i uporządkować przydatne informacje demograficzne o potencjalnych klientach, a następnie wykorzystaj te informacje do segmentacji swoich zimnych list kontaktowych.

Na przykład, jeśli jesteś dietetykiem, skieruj się do klientów, którzy udostępniają swój status wegan w mediach społecznościowych i wysyłaj im e-maile z tytułami wskazującymi na pyszny, bezmięsny przepis w środku. Spójrz na kilka świetnych przykładów marketera, który wybił go z parku dzięki personalizacji.

FOMO

Fear of Missing Out (FOMO) jest bardzo realny. To pomysł, że możesz przegapić wydarzenie, doświadczenie, produkt lub okazję i że nigdy więcej się nie powtórzy. Albo, że będziesz jedyną osobą, która tego nie zrozumiała, pozostawiając cię z uczuciem odrzucenia i izolacji.

Użyj tych słów w swoich tematach, aby stworzyć poczucie pilności:

• Ostatnia szansa
• Ostatnie godziny
• Ta oferta znika
• Spieszyć się
• Nie przegap
• Zdobądź to, zanim zniknie

Takich słów jest mnóstwo, ale masz obraz. Stwórz ideę niedostatku lub ograniczenia, aby skłonić ludzi do działania na coś, co normalnie odłożyliby na później. Możesz użyć tej psychologii z tematami zimnych wiadomości e-mail, aby poprawić ich współczynnik otwarć. Wskaż, że coś takiego jak cena lub miejsce jest dostępne tylko przez „ograniczony czas” lub „do wyczerpania zapasów”. Daj im termin, a ludzie natychmiast podejmą decyzję.

Ciekawość

Na szczęście ludzie bywają wścibscy. Nie chodzi o to, że jesteśmy tylko plotkarzami, to za sprawą teorii niepewności „The Information-Gap”, opracowanej przez George'a Loewensteina z Carnegie-Mellon. Zgodnie z tą teorią „pragnienie o nowe informacje powstaje w odpowiedzi na różnicę między tym, co się wie, a tym, co chce wiedzieć”.

Wypróbuj kilka takich ciekawostek:

• AWAI : Czego kot może nauczyć Cię o osiągnięciu życia pisarza
• Content Marketing Institute – Cotygodniowy alert: dwa błędy, które dowodzą, że nie robisz dobrze content marketingu

To, co się dzieje, gdy pojawia się luka informacyjna, polega na tym, że dążymy do jej wypełnienia, co oznacza, że ​​możesz tworzyć zimne nagłówki e-maili, aby zawierały tylko tyle informacji, aby wzbudzić ciekawość czytelników i skłonić ich do otwarcia wiadomości. Połącz ciekawość z personalizacją, a otrzymasz podwójną wygraną.

Bezpłatny

Kiedy słyszymy słowo „darmowy”, wzbudza ono dreszcz podniecenia, niezależnie od tego, o czym mówimy. Czy naprawdę chcesz filiżankę kawy? Być może. Chcesz darmową filiżankę kawy? Wow, tak, myślę, że tak!

Trudno odmówić wolności, a w tym badaniu Dana Ariely z MIT wyjaśnia, że ​​często nie ma to sensu, ale ludzie są kuszeni, aby kupować więcej lub ignorować wartość czegoś (jak ich czas), po prostu bo mają możliwość dostać coś za darmo. Możesz użyć tej psychologii w swoich zimnych e-mailach.

Wypróbuj bezpłatną ofertę, taką jak: Twoje prywatne zaproszenie wygasa jutro wieczorem

Ta oferta DigitalMarketer przyniosła im 17,31 procent otwarć. Zaoferuj coś za darmo, a bardziej prawdopodobne jest, że Twoje e-maile zostaną otwarte. Twoja bezpłatna oferta może obejmować wczesny dostęp do wyników ankiet, a nawet przedłużoną bezpłatną wersję próbną produktu. Spraw, by było to warte czasu prospekta, ale nie musisz oddawać farmy.

Humor

Nie ma wątpliwości, że ludzie lubią się śmiać. Śmiech nie tylko sprawia, że ​​czujemy się lepiej i ma wiele korzyści zdrowotnych, ale przebywanie w pobliżu śmiesznych ludzi sprawia, że ​​czujemy się bezpiecznie, ponieważ śmieszni ludzie są postrzegani jako godni zaufania.

Jeśli chodzi o Twoją firmę, rozważ dodanie humoru do swoich zimnych e-maili. Humor jest jednym ze sposobów wyzwalania emocji, które sprawiają, że ludzie czują się związani. Wspólny śmiech tworzy pozytywną więź, a czy nie o to właśnie chodzi w e-mail marketingu? Spróbuj napisać zabawne tematy i zobacz, czy Twój współczynnik otwarć się nie poprawi.

Wypróbuj coś takiego:

• OpenTable: lizanie telefonu nigdy nie smakowało tak dobrze
• Groupon: Oferty, z których jesteśmy dumni (w przeciwieństwie do naszego siostrzeńca, Steve)
• Warby Parker: ładnie łączy się z arkuszami kalkulacyjnymi

Wertykalna odpowiedź zebrała 25 wierszy tematycznych od firm, które możesz wykorzystać, aby pomóc Ci napisać własne. Pamiętaj: spraw, aby te tematy były odpowiednie i odpowiednie dla branży, aby nie wyłączać potencjalnych klientów przed ich rozpoczęciem.

Twoja lista e-mailowa jest kluczową częścią sukcesu Twojej firmy. Rozważ skorzystanie z tych wskazówek psychologicznych podczas opracowywania strategii marketingu e-mailowego. Tworząc zimne nagłówki e-maili, zastanów się, jak możesz je spersonalizować, stworzyć poczucie pilności, zaciekawić czytelników lub zaoferować coś za darmo. A jeśli nic z tego nie działa, spróbuj być zabawny.

Jessica Barrett Halcom

Jessica Barrett Halcom jest pisarką dla TechnologyAdvice.com, specjalizującą się w zasobach ludzkich, opiece zdrowotnej i transporcie. Posiada tytuł licencjata Uniwersytetu Wisconsin w Green Bay, a obecnie mieszka w Nashville, TN.