Jak efektywnie korzystać z kodów QR w 2021 roku?

Kody QR przeszły długą drogę od czasu ich wprowadzenia w 1994 roku. To, co kiedyś było używane do śledzenia zapasów części automatycznych, ewoluowało jako strategiczna taktyka marketingowa. Te standardowe czarno-białe kody kreskowe można dostosować do własnych markowych projektów.

Pandemia 2020 jest uznawana za pomoc w przywróceniu kodu QR do użytku marketingowego. Dzięki skanowi kodu ludzie mogą dowiedzieć się wszystkiego o produkcie, dokonać płatności, a nawet napisać szybką recenzję Yelp.

Co to są kody QR?

Kody Quick Response (QR) zostały stworzone do przechowywania dużej ilości danych w małym kodzie kreskowym 2D matrix. Ale w przeciwieństwie do kodów kreskowych, kody QR mogą przechowywać znacznie więcej informacji (ponad 7000 znaków) i być odczytywane ponad 10 razy szybciej. Kod QR został oficjalnie wydany przez dwóch inżynierów z Denso Wave w 1994 roku i po raz pierwszy użyty przez japoński przemysł motoryzacyjny.

Inną unikalną cechą kodu QR jest to, że jego specyfikacje zostały celowo udostępnione publicznie. Z tego powodu, po dodaniu do normy ISO w 2000 roku oraz aplikacji na smartfony i aparatów fotograficznych z możliwością ich odczytywania, kody były łatwe do stworzenia i dostępne dla wielu ludzi na całym świecie.

Podczas tworzenia kodów ważne jest, aby wiedzieć, że im więcej informacji kodujesz, tym większy i bardziej złożony będzie kod. Te kody są również trwałe, dopóki strona docelowa lub akcja są dostępne. Po stronie konsumenta wystarczy mu jednak smartfon z czytnikiem w aparacie.

Czy kody QR są nadal przydatne w marketingu biznesowym?

Dobrze utworzone i wykonane kody QR można włączyć lub wyśrodkować w kampanii marketingowej. Mogą być również używane codziennie, na przykład jako opcja płatności. Istnieją dwa rodzaje kodów QR: statyczne i dynamiczne. Jak sugeruje, kody statyczne są zakodowane na stałe po ich utworzeniu i najlepiej nadają się do zadań takich jak udostępnianie adresu e-mail lub informacji kontaktowych.

Kody dynamiczne nie przechowują danych, ale przekierowują skaner, podobnie jak w przypadku udostępniania łącza do strony internetowej. Ale nie ograniczają się tylko do stron internetowych. Dynamiczne kody QR mogą również prowadzić do kuponu, strony wydarzenia, pliku PDF, a nawet tworzenia tekstu SMS. W razie potrzeby możesz zmienić zawartość lub typ kodu dynamicznego bez ponownego generowania nowego kodu. To sprawia, że ​​kody dynamiczne są najlepsze w kampaniach marketingowych.

Według ankiety przeprowadzonej we wrześniu 2020 r. wśród klientów z USA i Wielkiej Brytanii, 31,98% ankietowanych zeskanowało kod QR w ciągu ostatniego tygodnia.

A na pytanie, gdzie zeskanowali kod QR, wyróżniły się trzy lokalizacje:

• 37,68% zeskanowało w restauracji, barze lub kawiarni
• 37,27% zeskanowanych w sklepie
• 31,78% zeskanowanych na produkcie konsumenckim.

Ze względu na ich bezdotykową funkcję ograniczania kontaktu między ludźmi, kody QR są ostatnio preferowane i używane przez firmy.

Jak wykorzystać kody QR w marketingu

Istnieje wiele sposobów na włączenie kodów QR do działań marketingowych. Oto tylko kilka z nich, które pomogą Ci w realizacji burzy mózgów.

Udostępnij swoje konta w mediach społecznościowych

Wiele platform mediów społecznościowych oferuje możliwość dostosowania kodu QR konta. Po zeskanowaniu osoba jest kierowana bezpośrednio do Twojego profilu, gdzie może nacisnąć przycisk, aby Cię śledzić. Kody te można również wydrukować, aby wykorzystać je osobiście, aby wypełnić lukę między lokalizacjami cyfrowymi i detalicznymi.

Kod QR na Instagramie jest dostępny w Twoim profilu i ma opcje dostosowywania: emoji, kolor i selfie. Każda platforma ma swoje własne podejście do kodu QR konta, często zawierające kolory marki i upiększające projekt.

Inną opcją jest utworzenie strony docelowej, na której połączone są wszystkie Twoje konta w mediach społecznościowych. Pojedyncze skanowanie pozwala konsumentowi wybrać konta, które chce śledzić.

Opublikuj kupon

Jeśli jest jedna rzecz, którą wszyscy kochają, to jest to dobra okazja. Kody QR można publikować w mediach społecznościowych, w alejce w sklepie lub rozdawać w ulotkach. Po zeskanowaniu kodu konsument jest kierowany do kuponu, który jest dostępny online lub w aplikacji.

W tym przykładzie Target zachęca kupujących do zeskanowania kodu, aby aktywować transakcję na ich koncie aplikacji Target. Jako kupujący nie musisz już wycinać kuponów ani pamiętać o przyniesieniu ich do sklepu. Kuponowy kod QR to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów lub zwiększenie lojalności wobec marki.

Udostępnij menu z jedzeniem lub usługą

Branża restauracyjna odniosła ogromny sukces w 2020 roku, a właściciele zaczęli kreatywnie poruszać się w bezdotykowym środowisku. Zamiast rozdawać papierowe lub wielokrotnego użytku menu, użyj kodu QR, aby przekierować gości do strony internetowej ze wszystkimi pozycjami menu.

W tym przykładzie ogródek piwny Hoptinger używa wewnątrz oznakowania, aby zapewnić link do ich menu. A ponieważ skan prowadzi tylko do strony internetowej, Hoptinger może następnie zaktualizować stronę o nowe pozycje menu bez generowania nowych kodów.

Poproś o recenzje lub opinie

Recenzje mają ogromne znaczenie dla wielu branż, ale ich uzyskanie może czasami wydawać się trudne. Jedną ze strategii zwiększania liczby recenzji jest bezpośrednie proszenie o recenzje.

Zachęcaj do recenzji, rozdając karty takie jak ta powyżej, umieszczając je na oznakowaniu na drzwiach, stołach lub menu lub wysyłając je pocztą elektroniczną. Kod przenosi klienta do witryny z ankietą lub recenzją, aby ułatwić mu pozostawienie opinii.

Podaj informacje o produkcie!

Jest tylko tyle informacji, które możesz umieścić na opakowaniu produktu, zanim zacznie wydawać się zagracony. Użyj kodów QR na opakowaniach produktów, aby zachęcić klientów do zapoznania się z produktem. Mogą zawierać linki do wszystkiego, od filmu promocyjnego po krótki przewodnik po montażu produktu.

Używanie kodów QR w opakowaniach, takich jak te powyżej, zmniejsza potencjalne marnotrawstwo papieru i zwalnia miejsce na inne projekty. Ponadto, jeśli prowadzą one do czegoś w rodzaju przewodnika szybkiego startu, możesz zmienić przewodnik bez konieczności ponownego drukowania tysięcy zaktualizowanych broszur.

Uruchom prezent

Poza dobrą ofertą, prezenty również wzbudzają podekscytowanie ludzi, to dobry prezent. Jeśli szukasz sposobu na zachęcenie do udziału w konkursach, ułatw ludziom dołączenie. W przeszłości prezenty były dostępne na jednej platformie, takiej jak konkurs na Instagramie lub proszono ludzi o odwiedzenie adresu URL, aby się zarejestrować. Ale proszenie ludzi o zapamiętanie adresu URL oznacza, że ​​polegasz na pamięci. Skanowanie kodu QR prowadzącego bezpośrednio do formularza zgłoszeniowego jest szybkie i proste.

W powyższym przykładzie widać, jak kody QR zostały włączone do opakowania jako opcja zgłoszenia do konkursu.

Jak śledzić i mierzyć sukces kodu QR?

Łatwo jest stworzyć własny, niestandardowy kod QR dzięki łatwo dostępnym, darmowym generatorom kodów QR online. Niektóre usługi pozwalają na podstawowe kody QR danych, podczas gdy inne blokują funkcje związane z planem profesjonalnym. W przypadku kodów QR, które prowadzą do strony internetowej, wygenerowanie określonego shortcode pozwoli Ci śledzić kliknięcia.

Ale jeśli poważnie myślisz o używaniu kodów QR w swoich wielokanałowych kampaniach marketingowych, najlepiej zainwestować w oprogramowanie, które dostarcza więcej danych niż liczba skanów. Będziesz mógł dowiedzieć się, gdzie znajdują się skanery, jakich systemów operacyjnych używają i skanuje według daty. Podobnie jak w przypadku reklam w mediach społecznościowych, dane z kodów QR są śledzone i wyświetlane w czasie rzeczywistym, co daje możliwość dostosowania prowadzonych kampanii.

Podsumowanie kodu QR i najlepsze praktyki

Kody QR ostatnio się odradzają. Są wygodne w skanowaniu, projekty można dostosować, aby były bardziej atrakcyjne wizualnie i są z natury technologią zbliżeniową. W przypadku firm włączenie kodów QR do każdej części lejka marketingowego jest równie łatwe, jak generowanie własnego kodu.

Gdy zaczynasz używać kodów QR w marketingu biznesowym, pamiętaj o kilku sprawdzonych metodach:

• Dodaj wezwanie do działania : samo nałożenie kodu na nic nie przyniesie korzyści bez kontekstu. Do czego służy kod? Dodaj wezwanie do działania w pobliżu kodu. Może to być część obramowania otaczającego kod lub prosty wiersz tekstu powyżej.
• Miej cel : to, że czytasz o kodach QR, nie oznacza, że ​​musisz ich używać. Upewnij się, że używasz kodów, aby pomóc w marketingu lub wygładzić niektóre doświadczenia klientów, a nie dlatego, że jest to nowy trend marketingowy.
• Włącz do projektu : Przyznajmy: podstawowy czarno-biały kwadrat kodu QR nie jest najbardziej atrakcyjnym wizualnie projektem. Ubierz go, łącząc go z istniejącym projektem i dodając do niego własną markę. Ponownie zauważ, jak w powyższym przykładzie Arsenault używa granatowego koloru swojej marki jako tła kodu QR.
• Śledź kody : kampanie marketingowe są bezużyteczne, jeśli nie masz danych potwierdzających sukces. Pamiętaj, aby okresowo sprawdzać swoje kody, aby sprawdzić, czy kampania się powiodła.

Czujesz się gotowy do włączenia kodów QR do swojego marketingu, ale nie wiesz od czego zacząć? Wypróbuj to ze swoimi treściami. Przyjrzyj się różnym rodzajom treści w mediach społecznościowych, które możesz tworzyć, aby zawierać kody QR i być uzbrojonym w dane.