Kody QR w handlu elektronicznym: do czego służą i jak ich używać

Kody QR to nowy sposób na zachęcenie użytkowników do odwiedzenia Twojej witryny. Są szybkim i łatwym sposobem na przyciągnięcie ruchu i zaangażowania do Twojej witryny, dlatego są obecnie często wykorzystywane do celów marketingowych.

Wiele firm umieszcza kody QR na treściach online, takich jak blogi i e-maile. Ponadto technologia ta często pojawia się również na materiałach drukowanych, takich jak ulotki i plakaty, w celu promowania wydarzeń i działań.

Innym sposobem wykorzystania kodów QR jest umieszczenie ich w witrynie e-commerce. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak działają, jak zintegrować je z witryną i jakie są ich zastosowania.

Co to jest kod QR?

Kod szybkiej odpowiedzi lub kod QR to kwadratowa matryca czarnych pasków i białych spacji zawierająca informacje w formie cyfrowej. W przypadku firm informacje mogą dotyczyć produktów, marek lub innych rzeczy związanych z firmą.

Kody QR to rodzaj dwuwymiarowego kodu kreskowego, który może odczytać aparat smartfona. Zaczęło się jako sposób udostępniania informacji za pośrednictwem urządzeń mobilnych za pomocą jednego kliknięcia. Na początku oznaczało to udostępnianie hiperłączy do stron internetowych i przesyłanie danych przez sieci cyfrowe.

Obecnie technologia QR może służyć nie tylko do udostępniania informacji. Kody są wystarczająco stabilne, aby przechowywać zawartość, co oznacza, że ​​mogą przechowywać tekst, pliki audio, filmy, a nawet obrazy. Są często używane w aplikacjach e-commerce do śledzenia zapasów, zwiększania ruchu w witrynie i nie tylko.

Jak działają kody QR?

Kody QR wykorzystują tę samą technologię co kody kreskowe, więc do ich zeskanowania wystarczy aparat w smartfonie i połączenie internetowe. Obraz kodu pojawi się następnie na ekranie telefonu, a także zostanie zapisany jako plik obrazu w pamięci wewnętrznej urządzenia lub na karcie SD.

Korzyści z kodów QR w e-commerce

Wykorzystanie technologii QR w sklepie internetowym przynosi wiele korzyści biznesowych. Tutaj jest kilka z nich:

1. Łatwy w użyciu

Wystarczy, że klienci zeskanują kod aparatem w smartfonie, a informacje zostaną wyświetlone bezpośrednio na ekranie. Nie trzeba wpisywać domeny witryny w pasku wyszukiwania, przeglądać kilku stron internetowych ani logować się na konto.

2. Szybko i wydajnie

Kody QR wymagają tylko jednego kliknięcia przycisku aparatu, co ułatwia użytkownikom odwiedzanie Twojej witryny e-commerce. To dobrze, ponieważ wielu klientów nie lubi długich procesów logowania lub transakcji. Krótko mówiąc, kody QR pomagają zmniejszyć współczynnik odrzuceń.

3. Przydatne w promocjach

Możesz używać kodów QR do promowania produktów, usług i wydarzeń online. Ludzie uwielbiają skanować te kody i dowiadywać się więcej o produkcie, którym są zainteresowani. Możesz także skierować ruch ze sklepów stacjonarnych do swojej witryny, drukując kody QR na paragonach, plakatach i ulotkach. Oferuj zniżki i gratisy osobom, które zeskanują Twoje kody, aby zachęcić je do tego.

4. Możliwość udostępniania na platformach internetowych

Kolejną zaletą kodów QR jest to, że można je łatwo udostępniać na różnych platformach, takich jak Facebook i Twitter. Jeśli masz sklep internetowy, możesz użyć go jako skutecznego narzędzia e-commerce, aby dotrzeć do potencjalnych klientów za pośrednictwem tych platform.

5. Dokładny monitoring

Kody QR zbierają mnóstwo danych. Możesz zobaczyć, ile osób zeskanowało Twój kod, kiedy i gdzie go zobaczyło oraz z jakiego urządzenia korzystało. Te informacje dają lepszy wgląd w grupę docelową i pozwalają ulepszyć kampanie marketingowe w przyszłości.

Jak używać kodów QR w e-commerce

Wykorzystanie kodów QR w e-commerce nie ogranicza się do integracji ze stroną internetową; możesz je również wykorzystać na platformach offline.

Oto kilka sposobów wykorzystania kodów QR, aby zachęcić nowych i stałych klientów do Twojego sklepu internetowego.

1. Skieruj klientów na swoją stronę internetową lub strony w mediach społecznościowych

Jeśli prowadzisz sklep e-commerce, możesz użyć kodów QR, aby wyświetlić adres URL swojej witryny i zachęcić klientów do kliknięcia kodu, aby uzyskać więcej informacji o Twoim produkcie. Możesz również dołączyć linki do stron mediów społecznościowych lub innych stron internetowych, po prostu dodając je w kodzie QR.

Na przykład, zamiast używać adresu URL witryny e-commerce, możesz po prostu użyć tekstu „Witryna internetowa” lub „Facebook” jako części kodu QR.

2. Utwórz kupon dla lojalnych klientów

Możesz nagradzać stałych klientów kuponami rabatowymi na ich następny zakup. Kupon działa poprzez zeskanowanie kodu QR, który kieruje klienta na stronę konkretnego produktu. Ta technika nie tylko sprawi, że Twoi klienci poczują się docenieni, ale także zachęci ich do ponownego zakupu u Ciebie.

3. Zbierz opinie klientów

Możesz dodać wyznaczony kod QR dla swoich klientów. Dzięki tej funkcji mogą łatwo zostawić Ci recenzję po zakupie swoich produktów. Możesz również skorzystać z tej okazji, aby poinformować klienta, jak łatwo jest zostawić recenzję i jak może to zrobić, po prostu skanując kod telefonem.

4. Promuj swoją firmę

Jeśli masz sklep e-commerce, możesz chcieć umieścić kod QR w swoich materiałach marketingowych, takich jak wizytówki, ulotki lub broszury. Użyj kodu na tych artykułach, aby klienci odwiedzający Twój sklep stacjonarny mogli je zeskanować. To samo dotyczy reklam drukowanych w czasopismach lub gazetach; umieść w reklamie kod QR, aby czytelnicy mogli uzyskać więcej informacji o Twojej firmie.

Możesz także drukować kody QR na swoich produktach, aby klienci mieli dostęp do przydatnych informacji, takich jak specyfikacje produktów, instrukcje użytkowania oraz wskazówki dotyczące czyszczenia i konserwacji. Dzięki tej metodzie możesz zawrzeć więcej informacji o swoim produkcie w bardzo prosty i łatwy do zrozumienia sposób.

Jak zintegrować kody QR z witryną e-commerce?

Tworzenie kodów QR jest łatwe. Wystarczy skorzystać z bezpłatnego generatora kodów QR, a następnie można utworzyć własny kod QR.

• Krok 1: Wybierz swój generator kodów QR
• Krok 2: Wybierz kategorię dla kodu QR
• Krok 3: Wprowadź niezbędne szczegóły, takie jak odpowiedni link
• Krok 4: Kliknij „Wygeneruj swój kod QR”
• Krok 5: Pobierz swój kod QR

Aby zintegrować kod QR ze swoją witryną e-commerce, musisz przesłać obraz zawierający kod kreskowy. Następnie musisz skopiować i wkleić obraz tego kodu QR do kodu HTML swojej witryny e-commerce. Możesz użyć prostego skryptu JavaScript, który identyfikuje, na której stronie był użytkownik, a następnie wyświetla powiadomienie, gdy wraca do strony głównej.

Wykorzystaj kody QR

Kody QR można łatwo tworzyć i integrować z witrynami e-commerce. Ich wytworzenie nic nie kosztuje, ale może przynieść wiele korzyści biznesowych. Oznacza to tylko jedno: jeśli nie używasz jeszcze kodów QR, tracisz mnóstwo możliwości biznesowych.

Już dziś włącz technologię QR do swojego marketingu offline i online, aby zacząć dostrzegać wzrost przychodów z e-commerce.