Jak używać kodów QR do synchronizacji marketingu online i offline

Jak dobrze Twoje kampanie marketingowe online są synchronizowane z inicjatywami offline?

W przypadku większości firm odpowiedź prawdopodobnie brzmi „niezbyt dobrze”.

Zbyt często marketing online i offline są postrzegane jako dwa oddzielne działy, osamotnione we własnym świecie strategii i oczekiwanych wyników.

Niektóre z bardziej spójnych organizacji współpracują z zespołem ds. wydarzeń z menedżerami mediów społecznościowych, aby generować treści w ruchu, ale na tym relacja się kończy.

O ile Twoje działania marketingowe nie są skoncentrowane wyłącznie na jednym z tych kanałów, stworzenie holistycznej strategii, w której działają one zsynchronizowane, ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia pozytywnego zwrotu z inwestycji.

Jedną z form technologii, która wypełnia lukę między kampaniami marketingowymi online i offline, jest kod QR.

Co to jest kod QR?

Kod QR to w zasadzie fantazyjny kod kreskowy, który przechowuje informacje, do których możesz natychmiast uzyskać dostęp, skanując (lub fotografując) na smartfonie. Proces skanowania odbywa się natychmiast i zazwyczaj otwiera adres URL w telefonie, dzięki czemu technologia ta jest idealna do łączenia konsumentów ze światem cyfrowym z fizycznej lokalizacji, takiej jak sklep lub wydarzenie.

Wyglądają tak:

Po co używać kodów QR w celach marketingowych?

Dlaczego więc używać kodów QR w swoich działaniach marketingowych?

Kody QR mają na celu rozwiązanie jednego bardzo wyraźnego problemu – połączenie świata online i offline kampanii marketingowej lub inicjatywy biznesowej. Jeśli chcesz stworzyć większą spójność między tymi dwoma krytycznymi częściami Twojej firmy, użycie kodów QR może pomóc, jeśli zostaniesz potraktowany we właściwy sposób.

Trwa debata na temat zapotrzebowania na kody QR. Niektórzy wierzyli, że pójdą drogą minidyskowego odtwarzacza MP3 i staną się zapomnianą technologią, która pomimo początkowego zaawansowania technologicznego, stanowiła jedynie tymczasowe rozwiązanie, dopóki na rynku nie pojawi się lepsza technologia. Ale w przeciwieństwie do minidysków, kody QR jeszcze nie dotarły do ​​ich iPoda – w zasadzie nie została wydana żadna lepsza technologia, która zapewnia natychmiastowe wrażenia między ekosystemem biznesowym online i offline. Następnie wykorzystanie kodów QR w marketingu powoli rośnie, zwłaszcza teraz, gdy każdy ma w kieszeni czytnik kodów QR.

Kochaj ich, nienawidź lub miej bezstronną opinię – kody QR to skuteczna metoda przyciągania konsumentów do cyfrowych ofert podczas interakcji z nimi w świecie offline.

9 sposobów na wykorzystanie kodów QR w marketingu

Istnieje kilka sposobów wykorzystania kodów QR w celu lepszej synchronizacji działań marketingowych online i offline. Oto dziewięć najczęstszych:

#1. Ubiegaj się o rabaty i kupony — jeśli chcesz generować sprzedaż online, dobrym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów może być użycie kodu QR, który oferuje zniżkę lub kupon online w punkcie sprzedaży w sklepie lub jako promocję na ulotce. Twój sklep internetowy. Poniżej znajduje się promocja kodu QR w punkcie sprzedaży dla lokalnej aplikacji restauracyjnej o nazwie MealPal oferującej „Pierwszy lunch za darmo” :

#2. Porównaj produkty – Coraz więcej konsumentów porównuje produkty przed dokonaniem zakupu. Teraz, gdy większość ludzi ma smartfon z dostępem do Internetu, widzimy wielu kupujących, którzy sprawdzają swój telefon w poszukiwaniu lepszej oferty lub porównują produkt w sklepie. Jeśli masz korzystną reputację online na platformie recenzji lub porównania innej firmy, utwórz kod QR dla swojego produktu, który przeniesie klientów bezpośrednio do tej witryny.

#3. Przechowuj informacje biznesowe — kody QR umożliwiają klientom szybki dostęp do informacji biznesowych i przechowywanie ich w telefonie. Może to być pomocne na przykład na imprezie, na której tradycyjnie wymieniasz wizytówki lub kierujesz je do swojej witryny, które są niezgrabne i trudne do śledzenia.

#4. Pobierz aplikację — wysyłanie potencjalnych użytkowników do sklepu z aplikacjami jest bardzo częstym przypadkiem użycia kodów QR. Oczywiście, jeśli nie masz aplikacji, to podejście nie będzie miało znaczenia. Ale jeśli to zrobisz, marketing aplikacji za pomocą kodów QR może być niezwykle skuteczny.

#5. Weź udział w konkursie — przeprowadzenie konkursu w mediach społecznościowych może być świetnym sposobem na zwiększenie przepływu leadów w Twojej firmie. Jednak często jest to ograniczone przez wybraną platformę internetową lub odbiorców, z którymi współpracujesz online. Korzystanie z kodów QR, które umożliwiają użytkownikom dostęp do strony docelowej konkursu, może pomóc Ci dotrzeć do innych odbiorców i poprawić wyniki konkursu. Oto fajny konkurs prowadzony przez Turkish Airlines, w którym zawodnicy skanowali kody QR w różnych miejscach w Londynie podczas igrzysk olimpijskich, aby mieć szansę na wygranie nagród:

#6. Zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych – Oprócz przyciągania zainteresowanych stron do Twojej witryny, kody QR mogą być wykorzystywane do zachęcania ludzi do odwiedzania i interakcji z Twoimi kontami w mediach społecznościowych. Zobaczysz tę taktykę regularnie używaną w kawiarniach i restauracjach.

7. Dołącz do programu nagród — zachęcenie ludzi do zalogowania się do witryny i dołączenia do programu nagród może być ogromnym wyzwaniem dla sklepów stacjonarnych. Kody QR pomagają zwiększyć liczbę osób, które dołączą do Twojego programu nagród. Na przykład to centrum handlowe ma duży kod QR z dostępem do programu nagród na wszystkich stołach w jadalni:

#8. Korzystaj z treści – kody QR w marketingu mogą nie polegać wyłącznie na zwiększaniu sprzedaży, ale mogą również dotyczyć zwiększania świadomości marki lub zachęcania ludzi do angażowania się w Twoje treści. Na przykład możesz mieć film instruktażowy na YouTube, który instruuje klientów, jak korzystać z Twojego produktu. Dlaczego nie połączyć tego filmu z kodem QR i wyświetlić go na produkcie w swoim sklepie?

#9. Zostaw opinie klientów — jestem pewien, że doceniasz, jak ważne są recenzje online dla poziomu zaufania i rozwoju Twojej firmy. W końcu większość Twoich klientów szuka recenzji produktów i usług przed zakupem! Możesz zachęcić klientów do większej liczby recenzji za pomocą kodów QR w punkcie sprzedaży. Na przykład mogłeś zobaczyć kody QR z napisem „Jesteśmy na Yelp”, które mają na celu skierowanie klientów do Yelp w celu sprawdzenia firmy.

Bez względu na cel kodu QR ważne jest, aby przestrzegać najlepszych praktyk w sposobie ich używania. Na przykład jakość tworzonego obrazu QR musi być w wysokiej rozdzielczości, kod powinien być wyświetlany w łatwo dostępnym miejscu dla klientów i powinien zawierać wezwanie do działania, które zachęca użytkowników do skanowania.

Jak stworzyć kod QR dla swojej firmy

Po ustaleniu, w jaki sposób planujesz używać kodu QR, czas go utworzyć.

Proces tworzenia kodu QR jest w rzeczywistości dość prosty. Dostępnych jest kilka darmowych generatorów kodów QR, dzięki którym Twój unikalny kod będzie gotowy do użycia w ciągu kilku minut.

Oto kilka popularnych przykładów:

• ja – łatwy w użyciu internetowy kreator kodów QR, który umożliwia dodanie adresu URL, logo i wydrukowanie obrazów w wysokiej rozdzielczości.
• Generator kodów QR – Nieco bardziej niezawodny generator kodów QR, który może zintegrować kod QR z mediami społecznościowymi, sklepem z aplikacjami i dostosować kolory.
• Kaywa – Jeden z najpopularniejszych generatorów kodów QR, z których korzysta ponad 1,5 miliona klientów największych światowych marek. Nie daj się zwieść starej stronie internetowej, to narzędzie ma świetną funkcjonalność.

Gdy Twój kod QR jest dostosowany i gotowy do użycia, te generatory kodów QR zapewnią Ci pliki obrazów w wysokiej rozdzielczości, których potrzebujesz, aby dodać kody do materiałów marketingowych i wydrukować je do użytku lub dodać do swojej witryny.

Używasz kodów QR w swoim marketingu? Jeśli nie, możesz stracić szansę na zdobycie przewagi konkurencyjnej poprzez przeplatanie kampanii online i offline w jedną spójną strategię.