Optymalizacja Wyniku Jakości: jak poprawić wyniki GoogleAds

Google Ads to ważny atut każdej strategii online. Może pomóc w budowaniu cyfrowej obecności, umieszczając nazwę Twojej marki na samej górze SERP. Bo nie oszukujmy się, niezależnie od tego, jak świetny jest Twój ranking organiczny, płatne wyniki są zawsze o krok przed nim.

Aby jednak Twoje reklamy były skuteczne i pomagały osiągać cele biznesowe, muszą przynosić rezultaty. Google dostarczył narzędzia, które Ci w tym pomagają, a jednym z nich jest Wynik Jakości reklamy.

Optymalizacja Wyniku Jakości to sposób na zidentyfikowanie problemów z reklamami i dostosowanie ich w celu wywarcia lepszego wrażenia na użytkownikach, zapewnienia doskonałego UX i zwiększenia wydajności.

W tym artykule omówimy, jak poprawić Wynik Jakości Google Ads, ale też dlaczego nie powinno to być celem samym w sobie.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

Co to jest Wynik Jakości reklam Google?

Wynik Jakości to narzędzie dostarczane przez Google, które pozwala diagnozować, mierzyć i poprawiać skuteczność reklam na tle konkurencji licytujących te same słowa kluczowe.

Celem wyniku jakości jest ocena UX zapewnianego przez Twoje reklamy. Oznacza to, że zajmuje się POV użytkownika i sposobem, w jaki postrzega on reklamy, gdy napotyka je w SERP i/lub wchodzi z nimi w interakcję. Dlatego wszelkie dane zaplecza, takie jak struktura reklamy, nie są bezpośrednio związane z Twoją oceną i wynikami.

Główne obszary, na których koncentruje się Wynik Jakości to:

• Oczekiwany współczynnik klikalności (CTR) . Te dane pokazują, jak prawdopodobne jest, że użytkownik kliknie reklamę, jeśli zobaczy ją w wynikach wyszukiwania, lub innymi słowy, jak atrakcyjna jest Twoja reklama.
• Trafność reklam. Ten skupia się na tekście reklamy i pokazuje, czy jest on istotny dla tego, czego szuka użytkownik i jego intencji.
• Doświadczenie strony docelowej. Ocenia wrażenia, jakie zapewnia strona docelowa. Generalnie oznacza to, czy jest przyjazna dla użytkownika i reaguje na treść reklamy.

Każdy z nich jest oceniany jako Powyżej średniej , Średniej lub Poniżej średniej , a na podstawie kombinacji wynik jakości jest podawany w skali od 1 do 10.

Wyniki te są obliczane osobno dla każdego słowa kluczowego przez okres 90 dni, a w raporcie można znaleźć zarówno dane bieżące, jak i historyczne. Możesz je porównać, aby zobaczyć, jak zmieniała się skuteczność Twoich reklam w czasie, i porównać informacje z innymi czynnikami, aby dowiedzieć się, dlaczego.

Czy Wynik Jakości naprawdę ma znaczenie?

W sieci wiele się mówi o tym, czy wynik jakości ma znaczenie, czy nie, a opinie różnią się od „ to najważniejsza rzecz ” do „ nie, to w ogóle nie ma znaczenia ”.

Jednak, jak w przypadku niemal wszystkiego w dziedzinie marketingu cyfrowego, prosta odpowiedź na to pytanie brzmi – to zależy.

Źródło

Po pierwsze, wynik jakości nie jest czymś, czego Google używa do określenia, czy Twoje reklamy mają przewagę, czy nie. Bierze się pod uwagę stan wartości, które mierzy, ale sam wynik już nie. W związku z tym nie jest to kluczowy wskaźnik wydajności, o który powinieneś się troszczyć za wszelką cenę.

W zależności od tego, jak skutecznie Twoje reklamy osiągają cele biznesowe, optymalizacja Wyniku Jakości może nie być dla Ciebie priorytetem.

To powiedziawszy, Wynik Jakości jest rzeczywiście bardzo ważny, ponieważ może wskazywać, co jest nie tak z reklamami, które nie są skuteczne. Raport wskazuje właściwy kierunek, dzięki czemu możesz badać i wprowadzać ulepszenia.

Twoim ostatecznym celem jest publikowanie reklam, które przewyższają konkurencję, wywierają wrażenie na użytkownikach i generują konwersje. W tym celu musisz pobawić się metrykami i spróbować znaleźć to, co je za sobą ciągnie.

Krótko mówiąc, dostosowując reklamy o niskim wyniku, możesz obniżyć koszty reklamy, poprawić reakcje użytkowników na reklamy i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.

Co oznacza optymalizacja Wyniku Jakości?

Prawdopodobnie domyśliłeś się już, że ostatecznym celem optymalizacji Wyniku Jakości nie jest podniesienie wyniku, ale optymalizacja i ulepszenie reklam.

Sam wynik nie ma znaczenia, nie jest tym, co Cię zawodzi lub sprawia, że ​​wygrywasz – to po prostu symptom problemu, który daje wskazówkę, na czym może polegać problem. Oznacza to, że Twoim celem nie powinna być poprawa Wyniku Jakości, ale poprawa odbioru reklam przez użytkowników. Jeśli Ci się to uda, Twój wynik wzrośnie, podobnie jak skuteczność Twojej reklamy.

Sam proces optymalizacji obejmuje analizę raportu w celu zidentyfikowania słów kluczowych, które mają niski wynik i osiągają średnią lub poniżej średniej w przypadku niektórych wskaźników. Jeśli wszystkie pola dla słowa kluczowego są przeciętne i jesteś zadowolony z wyników, jakie zapewnia reklama, możesz niczego nie zmieniać.

Jednak wyniki poniżej średniej mogą wskazywać na poważnych emitentów, którzy nie tylko wyczerpują Twój budżet, ale nie przynoszą żadnych namacalnych wyników.

Gdzie znaleźć swój Wynik Jakości

Wynik Jakości jest dostępny na Twoim koncie Google Ads. Aby znaleźć swoje, przejdź do swojego konta, otwórz menu Słowa kluczowe i kliknij ikonę kolumn po prawej stronie ekranu. Gdy już tam będziesz, zobaczysz menu Modyfikuj kolumny słów kluczowych z listą opcji, z których jedną jest Wynik Jakości . Kliknięcie na nią otworzy sekcję i wyświetli wybór metryk z polami wyboru:

• Wynik Jakości
• Exp. strony docelowej
• Do potęgi. CTR
• Trafność reklamy
• Wynik Jakości (hist.)
• Exp. strony docelowej (hist.)
• Trafność reklamy (hist.)
• Do potęgi. CTR. (hist.)

W zależności od tego, na czym chcesz się skupić podczas przeglądania wyników, możesz wybrać tylko jedną metrykę lub zaznaczyć wszystkie. Twój wybór pojawi się w kolumnach obok słów kluczowych, których dotyczą.

Źródło

Jak poprawić Wynik Jakości Google Ads

Optymalizację wyniku jakości reklam Google można wdrożyć, analizując trzy główne punkty, na których koncentruje się wynik – oczekiwany współczynnik klikalności (CTR), trafność reklam i strony docelowe. Istnieją jednak inne kroki, które możesz podjąć, aby poprawić swój wynik.

Spójrzmy:

1. Przeanalizuj oczekiwany współczynnik klikalności (CTR)

Przewidywany współczynnik klikalności pokazuje, jak atrakcyjna jest obecnie Twoja reklama w porównaniu z podobnymi reklamami konkurującymi o te same słowa kluczowe.

Celem Google jest pokazywanie użytkownikom najlepszego rodzaju treści – zarówno w bezpłatnych, jak i płatnych wynikach wyszukiwania. Oznacza to, że jeśli kreacje i tekst reklamy nie są świetne, algorytm może zdecydować, aby nie wyświetlać jej użytkownikom.

Głównym wyzwaniem reklam PPC jest to, że masz dość ograniczoną przestrzeń, aby zrobić silne wrażenie. Twoja kopia musi być krótka, słodka i rzeczowa. Ponadto musi odpowiadać zarówno słowom kluczowym – tj. odpowiadać na intencje i zapytanie użytkownika – jak i na stronie docelowej – tj. odpowiadać na to, co sprzedajesz.

Jeśli Twój wynik jakości dla tego komponentu jest średni lub niższy od średniej, wróć do kreacji, aby zobaczyć, czego brakuje.

Powinieneś także przejrzeć reklamy swoich konkurentów, aby zobaczyć, co robią lepiej i jak możesz ich dorównać i przewyższyć. Oczywiście nie chodzi o to, aby być naśladowcą, ale spróbować zrozumieć, dlaczego ich reklamy są lepsze od twoich.

Ponadto wykorzystaj dane z badań rynkowych, aby postawić się w sytuacji swoich klientów. Pomyśl o najważniejszych dla nich punktach sprzedaży – czy to cena, darmowa wysyłka, najwyższa jakość, niepowtarzalność Twoich produktów? Skupiając się na nich w kreacjach reklamy, możesz zwiększyć jej atrakcyjność i dać użytkownikowi powód do kliknięcia linku.

2. Popraw trafność reklam

Trafność reklamy to kolejny kluczowy składnik, ponieważ określa, jak naprawdę można klikać reklamy. Kiedy ludzie wpisują swoje zapytania w pasku wyszukiwania, mają cel i zamiar, który chcą spełnić.

Jeśli użytkownik szuka informacji i treści edukacyjnych, a Twoja reklama próbuje mu sprzedać produkt, jest bardzo mało prawdopodobne, że go kliknie. A nawet jeśli to zrobią, będą rozczarowani i natychmiast odejdą.

Aby lepiej zrozumieć, w jakim stopniu Twoja reklama pasuje do tego, czego szukają użytkownicy, możesz przejrzeć raport wyszukiwanych haseł i sprawdzić, na jakie zapytania wyświetlają się Twoje reklamy. Są to wyszukiwane frazy, które wpisują użytkownicy.

Chociaż powinny one być zbliżone do słów kluczowych, na które kierujesz reklamy, nie zawsze są idealnie dopasowane, ponieważ zwykli ludzie nie myślą o słowach kluczowych. Co więcej, w dzisiejszych czasach zarówno użytkownicy, jak i wyszukiwarki bardziej posługują się językiem naturalnym, co oznacza, że ​​nie tylko zapytania są najczęściej unikatowe, ale algorytmy coraz lepiej je rozumieją.

Analizując, jak trafne są one dla treści, celu i strony docelowej reklamy, możesz zrozumieć (przynajmniej częściowo), dlaczego użytkownicy klikają Twoje reklamy lub nie.

Bezpośrednim działaniem, które możesz podjąć w celu poprawy trafności reklamy, jest utworzenie mniejszych grup reklam z lepiej ukierunkowanymi kreacjami, które lepiej odnoszą się do różnych grup wyszukiwań i dopasowują intencje użytkownika do Twoich celów biznesowych.

3. Pracuj nad swoją stroną docelową

Trzecim kluczowym elementem jest strona docelowa. Podczas gdy dwa poprzednie są kluczowe dla przyciągnięcia uwagi klienta, w tym miejscu możesz to zrobić lub go złamać.

Strona docelowa powinna spełniać obietnice zawarte w reklamie – powinna być trafna, trafna i zapewniać to, czego szuka klient. Jeśli tak nie jest, ludzie szybko odejdą lub nie będą się angażować, co ostatecznie sygnalizuje Google, że coś jest nie tak. Stąd wynika średni lub niższy od średniego Wynik Jakości.

Możesz zagłębić się w skuteczność swojej strony docelowej na podstawie POV użytkownika, przeglądając raporty Google Analytics. Jeśli widzisz wysokie współczynniki odrzuceń, niskie czasy przebywania i garść konwersji, oznacza to, że naprawdę musisz zmienić tę stronę.

Przejrzyj swoją kopię, wiadomości marketingowe i CTA. Jeśli jest to strona produktu, upewnij się, że pasuje do reklamy, słów kluczowych i intencji zapytania użytkownika.

Na przykład, jeśli Twoja reklama promuje artystyczne stroje plażowe wolnej, porywczej divy, Twoja strona docelowa powinna zawierać odpowiednią dla stylu odzież i akcesoria, a także pasujące zdjęcia produktów, przekaz marketingowy i ogólny styl.

Ponadto sama strona powinna być przyjazna dla użytkownika, łatwa do zrozumienia i nawigacji oraz zapewniać bezproblemową obsługę.

4. Optymalizuj pod kątem mobilnej witryny internetowej

Obecnie ponad połowa światowego ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych, co oznacza, że ​​aby strona docelowa działała dobrze, powinna mieć responsywny projekt lub inny interfejs przyjazny dla urządzeń mobilnych.

Rozważ przetestowanie strony na różnych typach urządzeń, aby zobaczyć, jak dobrze się renderuje, jak łatwo jest z nią wchodzić w interakcję i, w skrócie, czy zapewnia satysfakcjonujące wrażenia dla użytkownika.

Jeśli tak nie jest, użytkownicy, którzy natkną się na Twoje reklamy na telefonie, mogą je uznać za interesujące i skorzystać z linków, ale jest mało prawdopodobne, że pozostaną w pobliżu. W rezultacie nadal będziesz płacić za ich kliknięcia i zużywać budżet marketingowy, ale bez zysku w zamian.

Dostosowanie witryny (i odpowiednio stron docelowych reklam) do urządzeń mobilnych przyniesie korzyści nie tylko optymalizacji Wyniku Jakości, ale także skuteczności i obecności w internecie.

5. Popraw prędkość ładowania

Niezależnie od tego, czy chodzi o ruch organiczny, czy płatny, wolno ładujące się strony są frustrujące i nieprzyjemne dla użytkownika.

Jeśli Twoje strony docelowe wczytują się powoli lub wyświetlają problemy z innymi sygnałami dotyczącymi jakości strony, które składają się na kluczowe elementy sieci, może to zniechęcić użytkowników i skutkować wysokimi współczynnikami odrzuceń, niskim czasem przebywania itp. Dzieje się tak dlatego, że obecnie ludzie po prostu tego nie robią. miej cierpliwość, aby czekać, a jeśli strona nie załaduje się w ciągu kilku sekund, zamykają ją i wychodzą na następną.

To zachowanie wpływa na Twój Wynik Jakości, a ostatecznie na ogólną skuteczność reklamy.

Istnieje wiele problemów, które mogą powodować powolne ładowanie strony, a większość z nich wymaga profesjonalnej optymalizacji szybkości strony. Poprawiając je, możesz poprawić wrażenia użytkownika, a to niewątpliwie poprawi Twoje wyniki w GoogleAd i wyniki jakości.

6. Wykorzystaj rozszerzenie reklamy

Rozszerzenia reklam nie wpływają bezpośrednio na optymalizację Wyniku Jakości. Jednak sprawiają, że Twoje reklamy są ciekawsze i bardziej atrakcyjne. Dodając różne rozszerzenia, dostarczasz bardziej trafnych informacji, które mogą przyciągnąć uwagę użytkownika i pokazać mu, że to, co oferujesz, jest dokładnie tym, czego potrzebują.

Zwiększa to prawdopodobieństwo, że ludzie klikną Twoje reklamy i zwiększy oczekiwany CTR.

W zależności od pozycji i pozycji reklamy rozszerzenia mogą nie pojawiać się za każdym razem, gdy reklama jest wyświetlana. Aby zwiększyć swoje szanse, możesz postępować zgodnie z radami Google i upewnić się, że są one trafne i odpowiednio zoptymalizowane.

Dolna linia

Optymalizacja wyniku jakości może nie być najwyższym priorytetem w rutynowych czynnościach związanych z obsługą PPC, ale jest to doskonałe narzędzie, które pozwala diagnozować problemy, które mogą zmniejszać skuteczność reklam.

Analizując oczekiwane współczynniki klikalności, trafność reklam i jakość strony docelowej, możesz określić, co powoduje, że użytkownicy omijają Twoje reklamy w SERP lub wchodzą z nimi w interakcje, które nie kończą się konwersjami.

Nawet jeśli Twoja reklama przynosi zadowalające wyniki, średni Wynik Jakości może wskazywać, że jest miejsce na poprawę. Wprowadzając kilka prostych zmian, możesz uzyskać więcej korzyści z reklam i zwiększyć nie tylko ich skuteczność, ale także wyniki finansowe.

Jednak podejmując optymalizację Wyniku Jakości, pamiętaj, że nie robisz tego po to, by poprawić swoją ocenę, ale aby poprawić wrażenia użytkownika.