Jak używać Quora do marketingu

Czy powinieneś używać Quora do marketingu?

W 2019 roku Quora skończyła 10 lat. Jednak mogłeś przegapić, że może to być również potężna platforma dotarcia do odbiorców Twojej marki. Ponad 300 milionów użytkowników miesięcznie przeszukuje Quorę w dowolnym momencie, a teraz marketerzy mają wiele sposobów, aby do nich dotrzeć.

Jeśli chcesz rozwijać swoją obecność lidera myśli, potwierdzić swój autorytet w swojej niszy lub po prostu szerzyć świadomość marki, Quora jest drogą do zrobienia.

Jednak, tak jak w przypadku każdej społecznej kampanii marketingowej, będziesz potrzebować strategii.

Oto Twój przewodnik dotyczący korzystania z Quora w celach marketingowych.

Pytania i odpowiedzi: Co to jest Quora?

Quora to witryna informacyjna, w której ludzie zadają pytania i odpowiadają na nie.

Pytania wahają się od „Kto wygrałby w walce między Supermanem a Kapitanem Marvelem?” do „Jak sprzedawać w mediach społecznościowych”.

Mając obecnie około 400 000 tematów na Quora, na pewno znajdziesz coś, o czym warto porozmawiać. Podobnie jak Reddit, Quora opiera się na systemie głosowania opartego na kredytach. Im więcej osób zagłosuje za twoją odpowiedzią, tym bardziej się wyeksponuje. W Quorze możesz:

• Publikuj treści tak, jakbyś to robił na platformie wydawniczej LinkedIn.
• Kieruj swoje pytania do określonych użytkowników Quora, aby współpracować z wpływowymi osobami z branży.
• Szukaj konkretnych tematów i słów kluczowych związanych z Twoją firmą.
• Wydawaj pieniądze, aby zadać pytania większej liczbie osób.

Dlaczego potrzebujesz strategii marketingowej Quora

Witryna z pytaniami i odpowiedziami może nie wydawać się najbardziej ekscytującym dodatkiem do Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Jednak Quora doskonale nadaje się do generowania świadomości organicznej, poprawiania Twojej reputacji, a nawet pomagania Ci dowiedzieć się więcej o Twoich odbiorcach. Na tej platformie otrzymujesz:

• Wyjątkowy zasięg: udostępniaj pytania i odpowiedzi ponad 300 milionom odwiedzających miesięcznie. Quora jest jedną z najbardziej szanowanych platform UGC.
• Widoczność wyszukiwania: pytania Quora można przeszukiwać w Google. Twoje treści tutaj pozostają wiecznie zielone, zachęcając użytkowników do powrotu do Twojej witryny, gdy pojawia się problem.
• Potencjał przywództwa myśli: Na platformie jest już niezliczona ilość znanych pisarzy, w tym Noam Chomsky, były prezydent Obama i Justin Trudeau. Dołącz do ich szeregów i wzmocnij swoją markę.
• Więcej ruchu wysokiej jakości: Przyciągnij klientów z powrotem do swojej witryny, odpowiadając na ich pytania i demonstrując, w jaki sposób Twój produkt lub usługa rozwiązuje ich problemy.
• Wgląd w odbiorców: Quora to platforma dla prawdziwych ludzi poszukujących prawdziwych odpowiedzi. Jeśli pomożesz swoim odbiorcom, oni wesprą Cię w zamian, inwestując w Twoje produkty i usługi. Możesz nawet skończyć z kilkoma nowymi zwolennikami marki.

Jak Quora wzmacnia Twój marketing

Marketing w mediach społecznościowych na Quora jest potężny.

Platforma to nie tylko kolejny sposób na dotarcie do odbiorców. Zapewnia również mapę drogową dotyczącą tego, czego szukają w Twojej firmie.

Po co wydawać pieniądze na drogie ankiety konsumenckie, kiedy dowiesz się, o co proszą Twoi klienci w Quorze? Pytania i odpowiedzi to doskonały wgląd w Twoich klientów, ich sposób myślenia i potrzeby. Co więcej, jeśli zmagasz się z blokadą pisania i potrzebujesz zaktualizować swojego bloga, pomoże Ci strategia marketingowa Quora.

Jeśli niezliczone osoby rozmawiają na konkretny temat, taki jak „Jak zwiększyć liczbę moich obserwujących na Instagramie?” wiesz, że warto o tym pisać.

Możesz nawet śledzić tematy na Quora, aby zobaczyć, co robią Twoi konkurenci. Wyprzedzanie ich i aktywne rozwiązywanie problemów klientów zapewnia, że ​​pozostaniesz odpowiedni.

Płatna reklama na Quora

Po utworzeniu konta Quora i zalogowaniu się na platformie zobaczysz Menedżera reklam w opcji Utwórz reklamę w swoim profilu. Aby rozpocząć, musisz utworzyć konto reklamowe. Stamtąd, po przejściu na stronę Zarządzaj reklamami , zobaczysz podsumowanie wydatków podzielone na cztery sekcje:

• Kliknięcia
• Konwersje
• Wrażenia
• Wydać

Istnieje wiele sposobów wykorzystania Quora w celach marketingowych. Jeśli chodzi o reklamy płatne, często najlepszą opcją jest kierowanie na konwersję. Kampanie optymalizacji konwersji Quora wykorzystują określony piksel „konwersji”, aby umożliwić firmom śledzenie wpływu reklam Quora na ich witrynę.

Aby użyć piksela konwersji, musisz umieścić go w swojej witrynie, aby móc śledzić ruch między witryną a platformą. Będziesz także musiał ustawić koszt działania (CPA) i zapłacić na podstawie CPM.

Podobnie jak w przypadku większości form reklamy w mediach społecznościowych, możesz kierować reklamy tak, aby wyświetlały się dla określonych słów kluczowych. Dodatkowo będziesz mógł wybrać rodzaj klienta, do którego chcesz dotrzeć, wybierając „zainteresowania”, do których odnosi się Twoja reklama.

Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z Quora dla marek

W czasach, gdy klienci są coraz bardziej zmęczeni tradycyjnymi kampaniami marketingowymi, zespoły reklamowe muszą myśleć nieszablonowo.

Skuteczna promocja to nie tylko zakłócanie pracy odbiorców i przeciąganie ich do Twojej witryny. Musisz znaleźć swoich klientów, gdziekolwiek się znajdują i dostarczać taką wartość, która sprawia, że ​​chcą Cię śledzić. Quora to świetne narzędzie do tego rodzaju marketingu, ponieważ pokazujesz wartość, tworząc szczegółowe odpowiedzi na pytania odbiorców. Należy pamiętać, że misją Quora jest udzielanie sensownych odpowiedzi na pytania, a nie tylko wysyłanie wiadomości reklamowych do jak największej liczby użytkowników. Oznacza to, że będziesz musiał poświęcić trochę czasu na zrozumienie niuansów społeczności tej platformy.

Jak więc zacząć?

1. Stwórz genialny bio

Bez względu na to, z jakiej platformy społecznościowej korzystasz, świetny profil jest zawsze niezbędny. Quora jest nieco wyjątkowa, ponieważ w większości przypadków nie można stworzyć profilu dla marki, tylko osoby prywatne. Musisz określić, kto w Twojej organizacji będzie publikował odpowiedzi.

Quora pokazuje pierwsze 50 znaków w Twoim profilu jako slogan nad każdą udzielaną odpowiedzią. Dobrym pomysłem jest umieszczenie tutaj nazwy firmy, aby czytelnicy mogli zobaczyć, skąd pochodzisz. Twoja pełna biografia może również zawierać klikalne linki. Chociaż oszczędne korzystanie z tych linków jest niezbędne, pomagają one skierować ruch z powrotem do najbardziej przydatnych zasobów internetowych.

Jeśli Twoja marka koncentruje się na wielu niszach, stwórz biografie dotyczące konkretnego tematu. Na przykład możesz mieć jedną biografię, która pokazuje Twoje doświadczenie jako marketera opieki zdrowotnej i taką, w której rozwijasz się jako osobisty trener. Aby stworzyć biografie tematyczne, kliknij na swój profil. Po prawej stronie zobaczysz kolumnę Wie o tym.

Obok każdego wybranego tematu możesz opisać swoje doświadczenia w tym obszarze. Gdy skończysz udowadniać, że znasz się na rzeczy, wypełnij resztę swojego profilu Quora, wpisując:

• Twoje zainteresowania: Upewnij się, że dotyczą Twojej firmy lub obszaru specjalistycznego.
• Szczegółowa sekcja „O mnie”: Dołącz informacje, które pokazują, że jesteś przywódcą myśli. Dodaj linki do swojej witryny (rzadko), jeśli oznacza to, że możesz zaoferować szerszy kontekst.
• Twoje referencje dotyczące zatrudnienia i wykształcenia
• Twoja lokalizacja lub miasta, które regularnie odwiedzasz
• Przyciągające wzrok zdjęcie profilowe. Czyste ujęcie głowy i ramion jest często najlepszym wyborem dla profesjonalistów.

Kompletna biografia pomoże Ci znaleźć się na Quora, a także sprawi, że będziesz bardziej wiarygodna, gdy odpowiesz.

2. Śledź odpowiednie tematy za pomocą powiadomień

Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania Quora w marketingu jest prowadzenie badań.

Będziesz mógł dowiedzieć się, co mówią ludzie z Twojej branży, śledzić tematy i wysyłać pytania do swojej skrzynki odbiorczej. Aby rozpocząć, wpisz słowo kluczowe w polu wyszukiwania Quora, które chcesz obserwować.

Quora dostarcza listę autouzupełnianych sugestii tematów, które możesz zbadać. Po kliknięciu strony z tematem zobaczysz z boku kolejną listę powiązanych tematów.

Naciśnij przycisk Obserwuj , aby rozpocząć śledzenie tematu. Musisz również upewnić się, że powiadomienia e-mail są poprawnie skonfigurowane, jeśli chcesz otrzymywać alerty. Przejdź do strony Ustawienia i kliknij E-maile i powiadomienia. Będziesz mógł wybrać częstotliwość i rodzaje wiadomości e-mail otrzymywanych z Quora.

3. Znajdź właściwe pytania, na które chcesz odpowiedzieć

Zasadniczą częścią nauki korzystania z Quora w marketingu jest wiedza, na które pytania należy odpowiedzieć. Na platformie krążą dziś miliony zapytań. Jednak nie wszystkie z nich przyniosą wartość Twojej firmie.

W końcu chcesz pokazać ludziom, że jesteś ekspertem w określonej przestrzeni.

Jednym z najłatwiejszych sposobów na znalezienie odpowiednich pytań jest wpisanie słowa kluczowego w polu zapytania u góry platformy i wybranie Szukaj. Po wyświetleniu listy pytań przefiltruj wyniki według zapytań z mniej więcej ostatniego miesiąca. Będziesz chciał skoncentrować się na tematach, które są istotne w tej chwili, zarówno w celu uzyskania widoczności, jak i dodania swojego autorytatywnego głosu do zupełnie nowych dyskusji.

Aby jak najlepiej wykorzystać strategię marketingową Quora i zbudować obecność marki:

• Wybierz tematy, które pasują do Twojej firmy: poszukaj terminów, o których ostatnio pisałeś, lub problemu, który rozwiązuje Twój produkt/usługa. Każde pytanie, na które odpowiadasz za pomocą znaczących statystyk i studiów przypadków, jest doskonałe do dowodu społecznego.
• Znajdź wątki z dużą ilością głosów za: podczas przeglądania Quora zobaczysz sekcję głosów za każdym pytaniem. Wątki, które mają dużo głosów za, często mają najwięcej wyświetleń. Jeśli udzielisz wnikliwej odpowiedzi, może uzyskać tysiące wyświetleń dziennie.
• Odpowiedz też na nowe pytania: nie skupiaj się wyłącznie na najpopularniejszych zapytaniach. Będziesz mieć większą szansę na wypełnienie swojego profilu dowodami swojej wiedzy, jeśli odpowiesz wcześnie na nowe pytania.

4. Odpowiadaj na pytania z pasją i autorytetem

Gdy znajdziesz pytania, które są istotne dla Twojej firmy, upewnij się, że Twoje odpowiedzi się wyróżniają. Jedno lub dwa zdania na temat „Jak korzystać z Pinteresta” nie zrobią na nikim wrażenia. Jednak wnikliwa odpowiedź z linkami do odpowiednich treści na Twoim blogu, studia przypadków i statystyki pokazują, że jesteś liderem myśli.

Pamiętaj, pokaż swoją pasję do tematu i nie bój się przebić się niepowtarzalnym tonem głosu Twojej marki. Jeśli próbujesz zainteresować młodszą publiczność, możesz nawet wypróbować emotikony w wersji Quora.

Jednym z najłatwiejszych sposobów na stworzenie fantastycznej odpowiedzi jest pobranie fragmentów z już utworzonej treści. Pobierz kluczowy cytat z ostatniego artykułu i rozwiń go wraz z linkiem do Twojej witryny. Oto świetny przykład przydatnej odpowiedzi:

Jeśli to pomocne, dodaj obraz do swojej odpowiedzi. Wykresy i wykresy doskonale przyciągają uwagę. Pamiętaj, że ludzie wykonują instrukcje wizualne nawet o 323% lepiej niż pisemne.

5. Połącz się z innymi użytkownikami Quora

Quora to nie tylko wyszukiwarka; to platforma mediów społecznościowych. Oznacza to, że musisz być z nim „towarzyski”. Ucząc się, jak używać Quora w marketingu, nie zapomnij o tym, jak ważne jest angażowanie potencjalnych potencjalnych klientów i klientów.

Podobnie jak większość kanałów społecznościowych, Quora umożliwia użytkownikom bezpośrednią komunikację z innymi ludźmi. Dla marek to świetny sposób na wzbogacenie relacji z klientami. W Quorze może się nawet okazać, że ludzie zadają pytania dotyczące Twojego konkretnego produktu lub firmy. Kto lepiej odpowie na te pytania niż wiodący pracownik Twojej firmy?

Znajdź osoby, z którymi możesz się połączyć:

• Śledzenie najlepszych odpowiedzi i obserwujących odpowiednie tematy
• Tworzenie i współtworzenie tablic, które obejmują tematy z Twojej branży
• Udostępnianie treści poza Quora, które prowadzą do Twoich rozwiązań na platformie

Quora to doskonały sposób na reagowanie na wszelkie wątpliwości lub pytania, które mają również Twoi klienci. Według danych Sprout Social, 55% ludzi dzwoni do marek, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie. Znajdź osoby, które mówią o Twojej firmie i odpowiedz im w znaczący sposób. Im większą wartość dajesz, tym większe prawdopodobieństwo, że możesz zmienić niezadowolonych klientów w adwokatów.

6. Stale przeglądaj swoje analizy

Kiedy prowadzisz jakąkolwiek inną kampanię społecznościową, korzystasz z narzędzi takich jak Sprout Social i natywnej analityki, aby śledzić swoje wyniki. Te same zasady dotyczą Twojej strategii marketingowej Quora.

Aktywność na Quora to doskonały sposób na budowanie wiarygodności i przywództwa w myśleniu. Im więcej udzielisz odpowiedzi, tym bardziej wzrośnie Twoja obecność i reputacja. Musisz jednak również dokładnie dowiedzieć się, jaki wpływ mają twoje wysiłki. W ten sposób udowodnisz ROI swoich sesji pytań i odpowiedzi.

Na swojej stronie Quora możesz przejrzeć wszystkie statystyki dotyczące odpowiedzi na pytania. Będziesz mógł śledzić wszystko, od tego, ile osób obejrzało Twoją odpowiedź, po liczbę głosów za. Co więcej, gdy dodasz link śledzący do swoich odpowiedzi, będziesz mieć również sposób na zmierzenie, ile wartościowych kliknięć również uzyskujesz.

Dzięki tym informacjom zobaczysz, które pytania generują największą wartość dla Twojej marki. Dzięki temu łatwiej jest określić, gdzie będziesz dalej dzielić się swoją wiedzą w przyszłości.

Czas zacząć marketing na Quora

Nauka wykorzystania Quora w marketingu jest fantastycznym uzupełnieniem każdej strategii promocyjnej.

Dzięki Quora podkreślasz swoją pozycję lidera w branży, przyciągasz ruch z powrotem do swojej witryny i budujesz wartościowe relacje z klientami.

Chociaż istnieje wiele sztuczek i wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć swoją obecność na Quora, najważniejszą, o której należy pamiętać, jest to, że musisz dostarczać wartość. Zaprezentuj się jako pomocny i kompetentny zasób, a Twoi klienci będą gromadzić się do Ciebie w poszukiwaniu odpowiedzi.