Rekomendowanie i łączenie wtyczek i motywów WordPress: wszystko, co programiści muszą wiedzieć

Opublikowany: 2020-02-26

Istnieje wiele możliwości marketingowych, które otwierają się, gdy twórcy wtyczek i motywów zapewniają kompatybilność lub integrują się z produktami innych firm. Gdy nowa funkcjonalność stanie się dostępna dla użytkowników dzięki kompatybilności lub integracji, warto „polecić” inny produkt lub nawet „powiązać” swój produkt i sprzedawać je razem. Ale jak możesz zmaksymalizować zwrot z inwestycji (ROI) polecając lub łącząc produkty innych firm?

Bez względu na to, na jakim etapie jest Twoja wtyczka WordPress lub biznes związany z motywami — niezależnie od tego, czy zarabiasz 1 000 USD, 50 000 USD czy 250 000 USD miesięcznie — możesz spędzić cały dzień na budowaniu kompatybilności i nowych integracji z produktami innych firm. Chociaż możliwości są nieograniczone, ważne jest, aby zacząć od skupienia się tylko na kilku opcjach i przeanalizowania, w jaki sposób inny produkt uzupełnia Twoje cele biznesowe i istniejącą funkcjonalność wtyczki lub motywu.

Być może w pewnym momencie zadałeś sobie niektóre z tych pytań:

Jaką kompatybilność lub integracje powinien oferować mój produkt dla produktów innych firm?
Czy powinienem polecać produkty innych firm do użycia z moim produktem?
Czy powinienem zezwolić produktom innych firm na łączenie mojej wtyczki w ramach ich oferty i ile powinienem pobierać za taką licencję?
Jak mogę znaleźć możliwości wzajemnej promocji lub wspólnego marketingu?

Biorąc pod uwagę te wielkie pytania i stojącą za nimi złożoność, być może całkowicie unikałeś polecania i łączenia, ale oznacza to, że możesz przegapić jeden z najlepszych kanałów dystrybucji.

Po co budować kompatybilność lub integracje z innymi wtyczkami i motywami?

Rekomendowanie lub łączenie produktów innych firm to dwa podejścia, które znacznie poprawiają funkcje i korzyści, które możesz zaoferować użytkownikom i mogą mieć duży wpływ na Twoją ekspozycję na nowych użytkowników i zdolność generowania sprzedaży.

Istnieje wiele powodów, dla których programista chciałby polecić inny produkt lub nawet połączyć produkty innych firm ze swoim produktem, ale głównym powodem jest to, że oba produkty współpracują ze sobą w wyjątkowy sposób i oferują użytkownikom atrakcyjne funkcje lub korzyści.

W większości przypadków o wiele łatwiej jest zintegrować się z innym produktem i polecić użycie produktu innej firmy lub sprzedać go jako część pakietu, zamiast odtwarzać koło i przechodzić przez całą pracę związaną z tworzeniem całej tej funkcjonalności.

Aby pomóc wyjaśnić, w jaki sposób możesz zacząć polecać inne produkty lub łączyć je z nimi i uzyskać największy zwrot z inwestycji w swój czas na budowanie kompatybilności lub integracji, przedstawię pewne informacje na temat najlepszych praktyk powszechnie stosowanych w ekosystemie WordPress.

Rekomendowanie wtyczek i motywów WordPress innych firm

Jednym z najlepszych sposobów, aby upewnić się, że użytkownicy skorzystają z funkcji oferowanych przez nową kompatybilność lub integracje, jest zalecenie zainstalowania odpowiedniej wtyczki/motywu innej firmy. Ważnym rozróżnieniem jest to, czy polecane produkty są bezpłatne, czy płatne.

Rekomendowanie bezpłatnych wtyczek i motywów innych firm

Powszechną praktyką polecania bezpłatnych produktów jest dołączanie powiadomienia administratora z przyjazną wiadomością sugerującą administratorowi zainstalowanie innego produktu. Kliknięcie powiadomienia zazwyczaj powoduje natychmiastową instalację produktu lub przejście do specjalnej strony ze wszystkimi zaleceniami.

Często w WP Admin nie ma pozycji menu dla zalecanych produktów, ponieważ są one „dodatkiem”, a nie częścią samego produktu, ale wiele produktów łamie tę formę i zawiera całą stronę w swoich ustawieniach poświęconych zalecanym produktom.

Oto przykład tego, co pokazuje Hello Theme , polecając darmową wersję Elementora:

Oto, w jaki sposób OceanWP przedstawia rekomendacje dotyczące bezpłatnych produktów po instalacji:

To jest strona „Zainstaluj wtyczki” OceanWP (po kliknięciu „Rozpocznij instalowanie wtyczek” na powyższym zrzucie ekranu):

Rekomendowanie płatnych wtyczek i motywów innych firm

Jeśli będziesz polecać płatny produkt, masz dwie możliwości:

Poleć użytkownikom przejście do strony marketingowej lub z cenami płatnego produktu, aby mogli sami podjąć decyzję o zakupie drugiego produktu.
Sprzedaj zalecany płatny produkt wraz ze swoim produktem w ramach jednego pakietu.

Łączenie wtyczek i motywów WordPress innych firm

Istnieje wiele różnych podejść do łączenia produktów i ważne jest, aby z góry zdefiniować, co rozumiem przez łączenie. Nie mówię o sprzedaży pakietów własnych produktów. Chociaż jest to jedna użyteczna strategia dla sklepu z wtyczkami lub sklepem z motywami, aby sprzedawać swoje produkty razem jako pakiet, nie jest to tematem tego artykułu.

Różnica polega na tworzeniu integracji lub zgodności z produktami innych firm , więc przyjrzyjmy się niektórym z najczęstszych podejść do łączenia produktów innych firm w pakiety.

Dołączanie bezpłatnych wtyczek i motywów innych firm

Łączenie darmowych produktów w pakiety nie jest zbyt powszechne w ekosystemie WordPress, ponieważ większość darmowych wtyczek i motywów znajduje się na WordPress.org. Nie oznacza to jednak, że nie możesz połączyć ich w swój produkt, po prostu o wiele łatwiej jest polecić użytkownikom zainstalowanie bezpłatnego produktu zamiast obsługiwać pakiet bezpłatnego produktu i rozpowszechniać go z kodem.

Dołączanie płatnych wtyczek i motywów innych firm

Jeśli chodzi o łączenie płatnych produktów, wymaga to głębszego podejścia, ponieważ musisz dostarczyć licencje, aby otrzymywać płatne aktualizacje.

W tym przypadku istotne staje się również łączenie wymaganych produktów innych firm, a nie tylko polecanie produktów. W przeciwieństwie do sprzedaży wiązanej, jeśli potrzebujesz tylko płatnego płatnego produktu innej firmy do zainstalowania wraz z produktem, powinieneś sprzedawać licencje na każdy płatny produkt razem w pakiecie, ponieważ użytkownicy będą zmuszeni kupować osobne licencje na każdy produkt. Jeśli nie zapewnisz licencji na każdy płatny produkt, z pewnością doprowadzi to do niezadowolonych użytkowników.

Jednym z przykładów jest Visual Composer. Mają unikalne podejście do programistów, którzy faktycznie łączą płatną wersję VC w swoich motywach, zamiast ją polecać. Gdy otrzymają pakiet produktu, powiadomienie automatycznie powiadomi administratora witryny, że korzysta z nielicencjonowanej wersji VC, a jeśli chcą uzyskać wsparcie premium i aktualizacje, będą musieli kupić je osobno.

Innym użytecznym przykładem udanej strategii sprzedaży wiązanej jest Theme Fusion, który zaczął łączyć Slider Revolution z motywem Avada około 7 lat temu, zaledwie kilka miesięcy po wydaniu obu produktów w ThemeForest i CodeCanyon.

Nie tylko łączenie Slider Revolution wraz z Avadą zaoferowało użytkownikom Theme Fusion duży wzrost funkcjonalności, z których mogą skorzystać, ale Theme Fusion poszło o krok dalej i zbudowało współpracę marketingową z twórcami Slider Revolution, co pomogło zwiększyć ich ekspozycja na nowych użytkowników.

Miałem okazję zapytać Harisa Zulfiqara, założyciela i byłego dyrektora ds. technologii Theme Fusion, o kilka pytań na temat ich strategii sprzedaży wiązanej, która obejmuje wymaganie wtyczek Fusion Core + Builder, łączenie różnych płatnych produktów i polecanie bezpłatnych produktów – wszystko od ich Strona „Wtyczki” w WP Admin.

Haris podzielił się przydatnymi spostrzeżeniami na temat tego, jak on i jego zespół wybierali wtyczki do dołączenia do Avady na wczesnym etapie:

„Chociaż mieliśmy wbudowane podstawowe rozwiązanie typu slider, moc, którą Revolution Slider i LayerSlider zapewniły naszym klientom, była czymś, z czym nasz mały zespół w tamtym czasie miał trudności w zbudowaniu i utrzymaniu. Nasi klienci wymagali funkcji, które pasowały do RevSlider lub LayerSlider. Wysłuchaliśmy ich i zamiast budować sami, po prostu współpracowaliśmy z najlepszymi.

Pomogło to zarówno nam, Avadzie, jak i partnerom wtyczek. Prowadziliśmy między sobą cross-marketing. Avada stała się zalecanym/kompatybilnym motywem z dołączonymi wtyczkami, podczas gdy zalecamy użytkownikom instalowanie dołączonych wtyczek wraz z motywem. Pomogło to w równym rozwoju bazy użytkowników.

Należy pamiętać, że Theme Fusion był jednym z pierwszych autorów Envato Power Elite i zarobił ponad 25 milionów dolarów na sprzedaży za pośrednictwem ThemeForest. W przypadku Slider Revolution sprzedaż wiązana okazała się o wiele skuteczniejszą decyzją niż próba zbudowania własnego slidera.

W tym momencie możesz się zastanawiać: „Jak do cholery zarobić 25 milionów dolarów sprzedając moją wtyczkę lub motyw?!” Cóż, sprzedaż wiązana może być jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu, ale ważne jest, aby zdawać sobie sprawę z technicznych ograniczeń sprzedaży wiązanej, zanim się w nią wskoczy.

Jak działa sprzedaż wiązana?

Głównym wyzwaniem podczas łączenia produktów w pakiet jest konieczność dostarczenia licencji dla każdego płatnego produktu, aby użytkownicy mogli otrzymywać aktualizacje i często wsparcie. Kiedy to sprowadza się do tego, że aktualizowanie dołączonych produktów i uzyskiwanie dla nich wsparcia było dużym problemem dla użytkowników w ekosystemie WordPress.

Żadne rozwiązanie nie było naprawdę idealne, a wiele głównych sklepów z motywami WordPress zbudowało własne niestandardowe rozwiązania lub obsługuje obejścia w celu dostarczania aktualizacji dla produktów w pakiecie, nawet Theme Fusion.

Powodem, dla którego tak naprawdę ten problem nie został całkowicie rozwiązany, jest to, że firmy stojące za produktami dołączanymi nie chcą dawać bezpłatnych licencji klientom, którzy kupili produkt w pakiecie.

Dobrym przykładem jest Visual Composer, który dla tego wyjaśnienia kosztuje, powiedzmy, 49 dolarów. Jeśli Visual Composer jest dostarczany w pakiecie z motywem, który kosztuje 39 USD, nie ma wystarczająco dużo pieniędzy, aby przekazać obu programistom produktów.

Gdyby nastąpił „rzeczywisty” wzrost ceny produktu wiązanego , programiści podjęliby wysiłek, aby dowiedzieć się, jak automatycznie wygenerować licencję na produkt wiązany podczas zakupu produktu wiązanego (to nie jest nauka rakietowa).

Envato próbowało rozwiązać ten przypadek użycia w sprzedaży wiązanej za pomocą swojej licencji rozszerzonej, ale jest kilka problemów z tym rozwiązaniem.

„Licencja rozszerzona”

Po pierwsze, licencja rozszerzona tylko powierzchownie rozwiązuje przypadek użycia w pakiecie, ponieważ nadal wymaga od użytkowników kupowania licencji na każdy płatny produkt w pakiecie, jeśli użytkownicy chcą automatycznie otrzymywać najnowsze aktualizacje.

Po drugie, zespół ds. produktu w pakiecie generalnie nie oferuje wsparcia, jeśli wystąpi problem z produktem w pakiecie, jeśli użytkownicy nie mają licencji (nawet jeśli korzystają z wersji płatnej w ramach licencji rozszerzonej). W rezultacie użytkownicy muszą czekać z aktualizacją swoich płatnych produktów zawartych w pakiecie, aż produkt w pakiecie wyda nową aktualizację (wraz ze zaktualizowanymi wersjami produktów w pakiecie).

Jednym z poważnych problemów, które wynikają z tej sytuacji, jest luka w zabezpieczeniach w dołączonym produkcie — witryna będzie narażona na to ryzyko, dopóki produkt w pakiecie nie wyda aktualizacji z najnowszą wersją obu produktów.

Główną zaletą licencji rozszerzonej jest to, że umożliwia ona programistom zarządzanie zgodnością i poprawkami błędów z szybkością, z jaką może sobie poradzić zespół produktu . Zapobiega to problemom, które pojawiają się, gdy produkty są aktualizowane w różnych odstępach czasu, dzięki czemu twórcy motywów są w stanie „zagwarantować” zgodność z wtyczkami, które zawierają w swoich najnowszych wydaniach.

Ostatecznie jednak licencja rozszerzona nie zapewnia użytkownikowi optymalnego doświadczenia.

Biorąc pod uwagę te niedociągnięcia, nawet Theme Fusion ma trudności z zapewnieniem jak najlepszych doświadczeń użytkownika w ramach licencji rozszerzonej Envato, co ilustruje to, co Haris powiedział mi o ich podejściu do rozwiązania problemu licencjonowania i aktualizacji produktów dołączonych do pakietu:

„Oprócz kupowania rozszerzonych licencji na wtyczkę, zachęcaliśmy naszych użytkowników do płacenia za własną kopię wtyczki, aby móc mieć dostęp do automatycznych aktualizacji publikowanych bezpośrednio przez autora wtyczki”.

Ale poczekaj! Jest jeszcze jedna opcja do rozważenia zarówno w przypadku łączenia w pakiety, jak i polecania produktów.

Jak technicznie polecać i łączyć wtyczki i motywy WordPress?

Aby zapobiec części złych doświadczeń użytkowników, które wynikają z łączenia produktów bez dołączania oddzielnych licencji dla każdego płatnego produktu, możesz łatwo zezwolić na instalację zalecanych lub wymaganych produktów za pomocą kliknięcia przycisku, korzystając z biblioteki aktywacji wtyczek Thomasa Griffina lub TGMPA.

Nawet autorzy Envato stosują to jako obejście, aby uniknąć wydawania oddzielnej licencji dla każdego pakietu premium produktu.

Na przykład sposób, w jaki działa TGMPA, polega na tym, że autorzy motywów mogą dołączać wtyczki do swoich pakietów do pobierania motywów za pomocą TGMPA. W ten sposób pliki .zip są dystrybuowane wraz z motywem w tym samym pliku .zip.

Gdy dołączone wtyczki mają aktualizacje, autorzy mogą zaktualizować motyw za pomocą nowych wtyczek i zwiększyć numer wersji motywu. Gdy użytkownicy zaktualizują swój motyw, TGMPA zasugeruje również aktualizacje dołączonych wtyczek.

Chociaż nie rozwiązuje to całkowicie problemu licencjonowania ani nie gwarantuje wsparcia dla dołączonych produktów, daje użytkownikom możliwość półautomatycznego aktualizowania ich produktów. Należy pamiętać, że TGMPA to dobre rozwiązanie, które pomaga użytkownikom w aktualizowaniu zalecanych produktów – nie tylko dołączonych produktów premium, które nie mają własnych licencji.

Jak widać, chociaż łączenie wiąże się z korzyściami, techniczne wymagania licencjonowania i oferowania aktualizacji produktów wiązanych często mogą być zbyt uciążliwe dla pojedynczego dewelopera lub małego zespołu, aby móc go stale utrzymywać w dłuższej perspektywie. Te komplikacje po prostu nie są widoczne, gdy ściśle polecasz bezpłatne lub płatne produkty, które oferują prawie wszystkie te same korzyści marketingowe, ale bez wymagań technicznych.

Gdzie linie się rozmywają

Linie na polecanie produktów i ich łączenie nieco się zacierają, jeśli chodzi o darmowe produkty.

Jednym z przykładów jest strategia łączenia stosowana przez programistów, którzy dołączają Elementora do swoich produktów. Podstawowa wtyczka Elementora to bardzo przydatny darmowy program do tworzenia stron. Oznacza to, że twórcy motywów wszelkiego rodzaju mogą tworzyć kompatybilność z Elementorem i mieć elastyczność w zakresie tego, czy wymagają Elementora, dołączają darmową wersję do swojego produktu, czy po prostu polecają darmową lub PRO wersję Elementora.

To dało Elementorowi przewagę w jego strategii marketingowej, nawet bez faktu, że twórcy stron pasują do wyjątkowej niszy, która wprowadza innowacje i podważa rynek motywów.

Na przykład partnerstwo Elementora z OceanWP to takie, które pomogło obu tym produktom w dużym stopniu wykorzystać swoje sieci. Oto, co Ben Pines, szef marketingu w Elementor, podzielił się ze mną swoją strategią sprzedaży wiązanej:

Zachęcenie innych twórców motywów do korzystania z naszego kreatora stron na wczesnych etapach naprawdę nam pomogło. Obecnie istnieją setki różnych motywów, które wykorzystują Elementor jako podstawę. To naprawdę dało kilku motywom ogromną przewagę, więc niektóre z nich rosły razem z nami. Miałeś gwiazdy takie jak OceanWP, takie jak Astra, które zaczęły się mniej więcej w tym samym czasie co Elementor, i wykorzystały fakt, że dołączyły podstawową wersję Elementora, aby uzyskać impuls i naprawdę uznać się za najlepsze motywy w branży ze względu na ten wyróżnik .

Gdzie jest ROI?

Teraz przejdźmy do najważniejszej części tego tematu.

Jak osiągnąć najwyższy możliwy zwrot z inwestycji, polecając i łącząc produkty WordPress innych firm?Tweetuj

Idziesz sam

Biorąc pod uwagę niesamowitą i otwartą moc WordPressa, możesz uczynić swój produkt kompatybilnym lub zintegrować go z inną wtyczką lub motywem bez konieczności komunikowania się z właścicielem produktu. Jeśli Twoi użytkownicy proszą o pewne integracje, takie jak WooCommerce o wtyczkę do płatności, prawdopodobnie oznacza to, że powinieneś zbudować tę kompatybilność, ponieważ tego chcą Twoi użytkownicy.

Jednak zespół WooCommerce prawdopodobnie nie będzie pracował jeden na jednego ze wszystkimi programistami kontaktującymi się z nimi w sprawie integracji ich produktu, dlatego stworzyli bardzo obszerne dokumenty, które pozwolą ci to rozgryźć się. W takim przypadku dobra dokumentacja będzie twoim najlepszym przyjacielem.

Pamiętaj, że kiedy robisz to sam, jest to bardzo „jednostronne” podejście. Będziesz promować inny produkt, sugerując użytkownikom, że jego funkcje uzupełniają funkcje Twojego produktu.

Głównym powodem, dla którego będziesz promować użycie innego produktu razem z Twoim, jest to, że jego funkcjonalność uzupełnia Twój produkt. W zależności od produktu, w zasadzie oddajesz darmowych użytkowników do innego produktu, jeśli Twoi użytkownicy jeszcze go nie używają. W zamian „jedyną” korzyścią, jaką otrzymujesz, są zadowoleni klienci, ponieważ mogą teraz korzystać z rozszerzonej kompatybilności (co nie jest złe).

Kiedy budujesz integrację z innym produktem i nie masz za tym żadnych relacji z deweloperem, możesz rozważyć zostanie partnerem tego produktu. W ten sposób nie tylko promujesz nowe funkcje, ale także zarabiasz kilka dolców, jeśli ludzie kupują płatną wersję innego produktu.

Jeśli chcesz pójść o krok dalej, możesz skontaktować się z programistami, rejestrując się jako partner i zapytać, czy mają dostępny kod rabatowy, który możesz udostępnić swoim użytkownikom. To sprawi, że staniesz się bohaterem w oczach użytkowników i będzie korzystny dla Ciebie, Twoich użytkowników i twórców drugiego produktu. Jednak nie wszyscy programiści są otwarci na tego rodzaju relacje.

Samotność ma swoje zalety – głównie dlatego, że masz pełną kontrolę i możesz poruszać się szybko, nie czekając, aż ktoś Ci pomoże. Jednak nieuchronnie będziesz odwoływać się do dokumentacji, gdy pojawią się błędy lub gdy użytkownicy zadają szczegółowe pytania dotyczące możliwości nowej integracji.

Posiadanie otwartych linii komunikacji między Tobą a innymi programistami odpowiedzialnymi za produkt, dla którego tworzysz funkcjonalność, pomoże zmniejszyć obciążenie związane z obsługą, a nawet może sprzyjać nowym pomysłom na głębsze opcje integracji lub możliwości wzajemnej promocji.

Partnerstwa co-marketingowe

Budując relacje z innymi twórcami wtyczek i motywów, możesz otworzyć możliwości wspólnego marketingu dla swoich produktów, na przykład wzajemnej promocji swoich produktów w ustawieniach wtyczki lub motywu.

Jest to jedna z najbardziej korzystnych opcji, jakie programiści w ekosystemie WordPress mają do dyspozycji, aby łączyć się w wzajemny sukces. W miarę dodawania kolejnych warstw funkcjonalności do produktów z nowymi wtyczkami, motywami, narzędziami do tworzenia stron, rozszerzeniami i dodatkami publikowanymi każdego dnia, nie ma ograniczeń co do różnych sposobów wzajemnej promocji produktów. Kluczem jest budowanie relacji z innymi twórcami produktów.

Kiedy siedzisz za ekranem komputera, to nie jest tak, że możesz podejść do innego programisty i uścisnąć mu rękę (chyba że jesteś w WordCamp). Oznacza to, że nie jest to bułka z masłem — wymyślanie najlepszych sposobów wykorzystania możliwości promocji krzyżowych jako niezależny programista lub mały zespół. Wymaga to wyeksponowania siebie, a najlepszym sposobem na to jest upewnienie się, że zajmujesz pozycję tak, aby obie strony wyraźnie widziały obopólną korzyść z wzajemnej promocji.

Jeśli czytałeś nasze poprzednie posty o WordCampie, zobaczysz, że jest to jeden z najlepszych sposobów na nawiązanie tych połączeń. Nawet Ben z Elementora mówi to samo:

Ludzie automatycznie myślą „Jak mam wysłać e-mail do 100 tematów?”, ale tak naprawdę to relacje są najbardziej korzystne. Uważam, że inwestowanie w relacje jest naprawdę dobrą drogą. Może to przebiegać na różne sposoby. Jeśli masz podcast – przeprowadź z nimi wywiad. Jeśli pójdziesz na WordCamps, porozmawiaj z jak największą liczbą osób i zobacz, jak możesz współpracować.

Zapisz się i zdobądź bezpłatną kopię naszego

Książka biznesowa wtyczki WordPress

Dokładnie jak stworzyć dobrze prosperujący biznes wtyczek WordPress w gospodarce subskrypcyjnej.

Dziękuję za zasubskrybowanie!

- właśnie wysłaliśmy Twoją kopię „The WordPress Plugin Business Book” do .

Masz literówkę w swoim e-mailu? kliknij tutaj, aby edytować adres e-mail i wyślij ponownie.

Ale jak możesz podejść do budowania tych relacji, jeśli nie masz podcastu i nie możesz dotrzeć do WordCamp?

Po pierwsze, możesz zacząć od realizacji najpopularniejszej strategii opisanej powyżej – samodzielnego budowania integracji. To właśnie Ben powiedział, że Elementor zrobił z wtyczką Advanced Custom Fields (ACF). Postanowili, że praca z ACF za pośrednictwem Elementora będzie naprawdę łatwa. Rezultatem był wzrost popularności nowych funkcji dodanych do ACF w przypadku korzystania z wersji PRO Elementora. To świetny sposób na przyciągnięcie uwagi drugiego zespołu, jednocześnie oferując krótkoterminowe korzyści swoim użytkownikom dzięki nowym funkcjom.

Po drugie, wysyłanie tego zimnego e-maila jest o wiele łatwiejsze, jeśli masz coś, co może go poprzeć. Niezależnie od tego, czy już zacząłeś budować integrację, czy też zacząłeś promować inny produkt w WP Admin, możesz przyjść do innych programistów z czymś do zaoferowania. Dzięki temu Twój pomysł na promocję krzyżową będzie o wiele bardziej kuszący. Na przykład nie chcesz od razu kontaktować się i prosić o umieszczenie na ich stronie internetowej jako zgodnego produktu lub opcji integracji. Lepiej byłoby zrobić rozeznanie, sprawdzić, czy mają stronę „integracje” na swojej stronie internetowej, a następnie zapytać, czy prowadzą jakiekolwiek promocje krzyżowe.

Produkty z promocją krzyżową zwykle nie są zgodne z równoczesnym byciem partnerem innego produktu. W niektórych sytuacjach może to zadziałać, ale obopólna korzyść powinna pochodzić ze wspólnego kontaktu z nowymi użytkownikami, a nie z zarabiania przez jedną stronę na związku. To kolejna strategia, którą Elementor rozważał, gdy szukał możliwości partnerstwa, ale zrezygnował z niej, ponieważ kanibalizuje związek, zamiast zapewniać długoterminowe korzyści obu stronom.

Wreszcie, kiedy docierasz do nowych potencjalnych partnerów w celu promocji krzyżowych, o wiele łatwiej jest powiedzieć „Hej, już promuję Twój niesamowity produkt w WP Admin mojego produktu. To naprawdę pomogło moim użytkownikom uzyskać większą funkcjonalność i korzyści. Jeśli zbuduję dodatkowe integracje dla Twojego produktu, czy mogę zostać dodany do Twojej strony integracji?” Chodzi o to, że przynosisz wartość od razu, co może sprawić, że odbiorca będzie bardziej otwarty na twoją prośbę.

Ten rodzaj żądania byłby szczególnie odpowiedni, jeśli jesteś mniejszą firmą (produkt z mniejszą liczbą użytkowników lub zasięgiem), zbliżając się do znacznie większego gracza w ekosystemie. Kiedy jest równy kil (co oznacza, że wielkość firmy jest podobna), podejście, które możesz przyjąć, byłoby inne, ponieważ istnieje większa równowaga i naturalna synergia, która wchodzi w grę, gdy obie firmy mają znaczną popularność wokół swoich produktów. Oboje mają już coś do zaoferowania, o ile funkcjonalność jest wyrównana i przynosi korzyści użytkownikom.

Współpraca z innymi programistami może przybierać różne formy i chociaż budowanie tych relacji może wydawać się trudne, może prowadzić do znacznie wyższego ROI w dłuższej perspektywie, w przeciwieństwie do pracy w pojedynkę.

Promowanie krzyżowe jest o wiele łatwiejsze niż sprzedaż wiązana

Zamiast wskakiwać na głęboką wodę, próbując połączyć inny produkt z Twoim i zajmować się wszystkimi wynikającymi z tego wymaganiami dotyczącymi licencji i aktualizacji, o wiele łatwiej i mniej czasochłonne jest rozpoczęcie od wzajemnej promocji innego produktu lub po prostu zbudowanie integracja na własną rękę. W ten sposób uzyskasz wiele takich samych korzyści marketingowych bez całego zaangażowania i przeciążenia wsparciem.

Możesz osiągnąć znacznie skuteczniejsze wyniki marketingowe dzięki korzyściom związanym ze wspólnym marketingiem wynikającym z promocji krzyżowych, więc robienie tego w pojedynkę niekoniecznie jest najlepszym sposobem.

Promowanie nowej funkcjonalności

Niezależnie od wybranej ścieżki – polecania lub łączenia produktów, po zakończeniu opracowywania nowej integracji ważne jest, aby pomóc użytkownikom zrozumieć nowe funkcje i korzyści, które są teraz dla nich dostępne.

Jeśli zbudowałeś integrację z bardzo popularnym produktem, takim jak WooCommerce, dodanie nazwy tego produktu jako tagu w pliku readme.txt WordPress.org (lub w opisie) pomoże zapewnić osobom szukającym tej dodatkowej funkcjonalności znaleźć swój produkt w wynikach wyszukiwania. W ten sposób możesz wykorzystać popularność innych super popularnych produktów bez intensywnych działań marketingowych lub promocji krzyżowych.

Jeśli posuniesz się aż do zbudowania nowej integracji (a nie tylko zapewnienia zgodności z innym produktem), prawdopodobnie dodasz ustawienia dla użytkowników, aby zarządzać nową funkcjonalnością. Jeśli masz produkt podstawowy i zdecydowałeś się utworzyć dodatek do nowej integracji, warto dodać powiadomienie lub listę w obszarze administracyjnym WP, gdy produkt podstawowy jest aktywny, aby Twoi obecni użytkownicy mogli zobaczyć nowe funkcje, które dodałeś. Może to wyglądać podobnie do sekcji wtyczek Zalecane lub Wymagane używanych przez OceanWP lub Avada.

Powinieneś także udostępniać informacje o nowej integracji na swojej stronie internetowej, mówić o niej w postach na blogu, a nawet umieszczać ją na stronach promocyjnych, które są sprawdzonymi strategiami, aby dotrzeć ze swoją wiadomością w świat.

Jednak samodzielne wprowadzanie nowych funkcji na rynek jest trudne. Czy nie byłoby lepiej budować partnerstwa co-marketingowe? Dużo łatwiej jest rozwijać te relacje w zakresie polecania lub łączenia produktów.

Zapewnianie wsparcia dla innych produktów

Jest coś więcej w relacji, o której należy wspomnieć, jeśli chodzi o łączenie produktów – kto zajmuje się wsparciem?

Gdy otrzymasz prośbę o pomoc techniczną dotyczącą produktu, który wybrałeś do integracji lub kompilacji z kompatybilnością, właściwą rzeczą do zrobienia jest wykonanie dodatkowego kroku, aby skontaktować się z innym zespołem programistów lub przeczytać jego dokumentację, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć rozwiązanie dla użytkownika proszącego o wsparcie. Pomaga to zwiększyć szacunek użytkownika dla Twojej marki, zamiast zostać wyrzuconym do krawężnika i zmuszając go do powtórzenia problemu innym twórcom produktu w celu uzyskania wsparcia.

Nawet poza kwestiami licencjonowania i aktualizacji – jeśli chodzi o problemy ze zgodnością między produktami – obciążenie wsparcia nieuchronnie wzrośnie po obu stronach. Rozwiązywanie problemów związanych ze wsparciem, które wynikają z problemów ze zgodnością, będzie wymagało czasu od programistów każdego produktu i powinni mieć jasną linię komunikacji, jeśli dokumentacja nie jest wystarczająca, aby pomagać sobie nawzajem.

Najgorszym scenariuszem, jeśli chodzi o łączenie, jest ciągłe przerzucanie pytań wsparcia do drugiego zespołu – to po prostu prowadzi do okropnego doświadczenia użytkownika, które sprawia, że wszyscy są niezadowoleni.

Chodzi o to, że komunikacja wsparcia między twórcami każdego produktu musi być wydajna, aby zminimalizować konieczność kontaktowania się klientów z obiema stronami i kopania w tę i z powrotem.

Czy pakiet jest dla Ciebie?

Łatwo jest studiować behemoty, ale co z twoim biznesem? Czy realistyczne jest, aby Twoja wtyczka lub motyw WordPress korzystały z łączenia z innymi produktami, czy też uzyskasz takie same korzyści z promocji krzyżowych?

Jeśli studiujemy historię – i sposób działania Envato – widzimy, że często łączenie w pakiety jest dobrym sposobem na budowanie wspólnego sukcesu.

Grupowanie i polecanie produktów może się wzajemnie wykluczać. Dużo łatwiej jest zbudować wszystkie te relacje, gdy masz łatwy dostęp do WordCamp i jeśli potrafisz obsługiwać wszystkie poprawki kompatybilności i aktualizacje, które mają miejsce przez cały czas – a firmy takie jak Theme Fusion i Elementor mają zespół programistów i marketerów, którzy pomagają im w na tym etapie ich działalności, ale nie jest to etap, na którym obecnie znajduje się większość programistów.

Wybrali różne strategie zarówno łączenia, jak i rekomendowania, więc jasne jest, że obie opcje mogą działać na rzecz bardziej udanego biznesu produktowego. W przypadku firmy zajmującej się wtyczkami lub motywami o ograniczonych zasobach (i biorąc pod uwagę złożone wyzwania związane z łączeniem), o wiele bardziej sensowne jest rozpoczęcie od strategii, która wymaga znacznie mniej wysiłku z góry i która ma wiele takich samych korzyści marketingowych, jakie daje samodzielność .

Po zbudowaniu kilku pierwszych integracji i uzyskaniu krytycznej masy użytkowników o wiele łatwiej jest przejść do następnego etapu budowania partnerstwa z innymi programistami, aby rozpocząć wzajemną promocję produktów, ponieważ obie strony odniosą korzyści z dodatkowych narażenie.

Moja rada: zacznij od małych rzeczy i idź stamtąd.

Jeśli chcesz ze mną więcej porozmawiać na ten temat, śmiało pisz w komentarzach poniżej lub skontaktuj się ze mną i moim zespołem na następnym WordCamp Europe w Porto w Portugalii w dniach 4 – 6 czerwca!

Nie mogę się doczekać, aby Cię dogonić 😉