Marketing polecający Część 1: 5 strategii, aby zarobić więcej

Marketing polecający to taktyka, aby klienci powiedzieli swoim znajomym o Twoim produkcie. Najlepsze w tym jest to, że jest to proces organiczny i dlatego ma wysoki zwrot z inwestycji przy niskim ryzyku. Jedna osoba, która lubi produkt, poleca go innym, a wtedy wszystko staje się wirusowe. Marka zyskuje skuteczny kanał akwizycji, a polecani z kolei zdobywają zaufanie w swoim otoczeniu i ulepszają swoje marki osobiste.

To wszystko można przeczytać w książkach napisanych przez uśmiechniętych optymistycznych autorów, którzy mieli doświadczenie z kilkoma uznanymi markami lub nie mieli wcale. W dzisiejszym świecie posiadanie dobrego produktu do zbudowania dobrej strategii marketingu szeptanego nie wystarczy. Jeśli proces polecania nie jest zarządzany, może szybko ulec porzuceniu. Aby tego uniknąć, firmy zachęcają swoich klientów do rozpowszechniania informacji o swoim produkcie specjalnymi nagrodami i dodatkowymi przywilejami. W ten sposób zazwyczaj tworzone są programy polecające.

Jak marki korzystają z programów polecających

Już dziś zobaczysz zakładkę Program Poleceń na prawie każdej stronie internetowej renomowanej firmy. Duże marki również nie mają nic przeciwko oszczędzaniu na kosztach pozyskania użytkowników. Przyjrzyjmy się klasycznym przykładom najbardziej znanych programów polecających.

Google G Suite

Dla tych, którzy nie są zaznajomieni z usługami biznesowymi Google, ten jest pakietem różnych produktów do przetwarzania w chmurze i współpracy. Jego Program Rekomendacyjny obejmuje następujące nagrody:

• 15 USD za każdego użytkownika, który zarejestruje się w planie G Suite Basic;
• 30 USD za rejestrację w planie G Suite Business lub G Suite Enterprise;
• do 3000 $ na każdą domenę.

Airbnb

Nawet jeśli nigdy nie rezerwowałeś miejsca w Airbnb, na pewno słyszałeś o tym rynku wynajmu. Aby zdobyć więcej użytkowników, wpadli na pomysł, z którego skorzystały jednocześnie trzy strony: sama marka, osoba polecająca i osoba polecająca:

Członkowie programu poleceń mogą zdobywać swoje Travel Credits – zniżki – na przyszłe podróże na dwa sposoby:

• jeśli polecony kliknie w link polecający i zarejestruje się na stronie;
• w przypadku, gdy dokona Rezerwacji za pomocą linku. Link polecający zwykle daje poleceniu do 30 dolarów kredytów.
  Sprawa win-win-win, jak to jest.

Tesla

W programach polecających grają nie tylko produkty masowego użytkownika. W grze są również wersje premium. Tesla już kilkakrotnie zmieniała warunki programu poleceń. W tej chwili mają dwa różne programy polecające dla swoich dwóch marek:

Samochody
Link polecający pozwala Tobie i Twoim poleconym zdobyć 1000 mil darmowego doładowania przy zakupie nowej Tesli. Każde nowe polecenie zwiększa Twoje szanse na wygranie miesięcznika lub kwartalnika Model Y.

Panele słoneczne
Osoba polecająca otrzymuje 400 USD za każde skierowanie na energię słoneczną i Powerwall, jeśli przyniesie ponad 10 klientom. Osoby polecające, które korzystają z Twojego linku polecającego, mogą zarobić 100 USD po aktywacji systemu lub dachu słonecznego.

Marketing polecający a marketing afiliacyjny. Co za różnica?

Mimo że zarówno marketing afiliacyjny, jak i marketing polecający opierają się na zachętach do zwiększania przychodów nowych klientów, ich podstawowe mechanizmy są różne.

Marketing afiliacyjny skupia się na rzecznikach zewnętrznych, którzy wysyłają nowych klientów do ich firmy za stałą opłatą, podczas gdy marketing polecający koncentruje się na nagradzaniu własnych klientów za przyciągnięcie nowych. Chcesz spróbować obu? Bez problemów. Ale upewnij się, że nie współpracujesz z dwiema konkurencyjnymi markami.

Modele wynagrodzeń w marketingu afiliacyjnym znane są od dawna. Najpopularniejsze z nich to

• PPS (płatność za sprzedaż). Tutaj wszystko jest dość oczywiste. Jeśli Twoje działania prowadzą do sprzedaży, otrzymujesz ustaloną wcześniej prowizję;
• PPA (Płać za akcję). W takim przypadku firma płaci za każdego aktywnego użytkownika, który wykona żądaną akcję na stronie lub w aplikacji. Może to być wszystko, od utworzenia nowego konta, zapisania się do newslettera, pobrania e-booka itp.
• PPC (płatność za kliknięcie). Za każdym razem, gdy użytkownik kliknie żądany link, prowizja jest naliczana przez sprzedawcę.
• PPM (płatność za milę). Ta koncepcja działa tak samo, jak poprzednia, wymaga jedynie płatności na podstawie tysiąca wyświetleń.
• itp.

Ale co z programami poleceń?

Jak możesz zarabiać dzięki polecaniu marketingu?

W przypadku programów polecających możesz zdobywać nagrody za każdego nowego klienta, którego przyprowadzisz do firmy za pomocą osobistego linku. W przeciwieństwie do marketingu afiliacyjnego Twoja nagroda może nie zawsze być istotna. Mogą występować w wielu formach:

• Pieniądze takie, jakie są;
• Specjalne rabaty i bonusy;
• Darmowe miesiące subskrypcji;
• Darmowe produkty;
• Wczesny dostęp;
• Niestandardowe nagrody.

Na przykład w RedTrack łączymy dwa rodzaje nagród: 15% prowizji dożywotniej za każdą transakcję i niestandardowe nagrody dla określonej liczby przyniesionych klientów.

Staraliśmy się, aby nasze niestandardowe nagrody były przydatne dla kupujących media. Mogą

• uzyskać dodatkowe bonusy z różnych usług, aby zaoszczędzić budżet i stworzyć bardziej efektywne oferty;
• otrzymać dostęp do społeczności, aby pogłębić swoją wiedzę i poznać odpowiednich ludzi;
• uzyskać specjalne warunki korzystania z RedTrack dla siebie i swoich poleconych;

otrzymuj dodatkową promocję jako Partnerzy RedTrack i zwiększ świadomość marki.

Jak zdobyć więcej klientów i więcej zarabiać?

1. Najważniejsze jest, aby wybrać odpowiedni produkt, który dobrze znasz lub używasz

Jeśli jest to wyrafinowane oprogramowanie, takie jak RedTrack, trudno będzie je promować, jeśli sam go nie wypróbowałeś. W tym celu oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres próbny z dostępem do wszystkich naszych zaawansowanych funkcji śledzenia i optymalizacji reklam.

2. Nie bój się małych i średnich firm

Chociaż niektórzy mogą sądzić, że małe firmy są trudniejsze do promowania, w rzeczywistości może być na odwrót. Małe i średnie firmy mają węższą grupę docelową o mniej lub bardziej jednorodnych potrzebach. Z kolei duże firmy mogą oferować mniejsze wypłaty i mniej znaczące nagrody. Co więcej, konkurencja jest często zaostrzona w drugim przypadku.

Przed zarejestrowaniem się w programie sprawdź, czy:

• Szczegółowy opis nagród;
• Jasne warunki otrzymywania nagród;
• Jednoznaczne Warunki;
• Reputacja marki. Przynajmniej sprawdź recenzje na stronach takich jak Captera czy Trustpilot ;
• Obecność w mediach społecznościowych.

3. Staraj się unikać bezpośredniej sprzedaży. Opowiedz historie

Wszelkie referencje to więcej porad niż sprzedaż. W prawdziwym życiu nie można po prostu przekazać znajomym adresu URL witryny produktu z wezwaniem do działania i oczekiwać, że pójdą i kupią go. Na pewno będą chcieli poznać Twoje doświadczenia z produktem i dlaczego uważasz, że ten produkt jest dla nich. Zapakuj odpowiedzi na pytania w chwytliwą historię. Włącz je do swojego posta na blogu, udostępnij społeczności w mediach społecznościowych, opowiedz na forach lub spróbuj umieścić je w kreacji reklamowej.

4. Bądź szczery

Jeśli naprawdę polecisz produkt komuś, kogo znasz, nie ukrywaj, że również Ty skorzystasz z oferty. Prędzej czy później i tak się o tym dowiedzą, a to może być dość niezręczne. Więc bądź szczery od samego początku. Powiedz im nie tylko o zaletach, ale także o wadach produktu. Możesz dowiedzieć się o zaletach i wąskich gardłach RedTrack w 30 minut dzięki bezpłatnej wersji demonstracyjnej ze specjalistą ds. produktu.

5. Przeczytaj historie klientów

Renomowane firmy zazwyczaj zamieszczają historie swoich klientów na swoich blogach. Najczęściej opisują, jakie problemy mieli użytkownicy przed użyciem produktu i jak później pomógł im je rozwiązać. W tych studiach przypadków znajdziesz wiele wskazówek dotyczących docelowych odbiorców produktu i jego potrzeb. Dlatego nie bądź leniwy, aby znaleźć ten dział na stronie lub zapytać zespół. W RedTrack wygląda to tak.

Wniosek

Marketing polecający nie jest ryzykowną taktyką zarabiania pieniędzy. Jak widzisz, nie ma specjalnych tajemnic w promowaniu linków polecających. Aby dobrze zacząć, wystarczy dobrze poznać produkt i wiedzieć, jak może rozwiązać problemy ludzi. Dlaczego nie zacząć od RedTrack? Sprawdź nasz program poleceń -> Sprawdź program poleceń