Gladiatorzy remarketingu: zestawienie list AdWords i Analytics

W PPC siła remarketingu jest niezaprzeczalna. Możliwość interakcji z tymi, którzy już korzystali z Twojej witryny, jest ogromną zaletą dla tych powolnych, którzy jeszcze tego nie zrozumieli.

Lepiej jednak niż napawać się naszą jasną wiedzą, pomóżmy tym, którzy wciąż mają problemy z zebraniem informacji, dzieląc się od czego zacząć: listy remarketingowe. Istnieją dwie popularne drogi tworzenia list remarketingowych: AdWords i Google Analytics. Więc jaka jest między nimi różnica?

Z tych list przedstawimy, w jaki sposób możesz skorzystać z każdego podejścia. Kiedy już zdecydujesz, co działa dla Ciebie, mamy wiele zasobów dotyczących procesu wdrażania i dostosowywania tagów.

Google AdWords

Listy wyszukiwania i wyświetlania

Twoje listy remarketingowe utworzone w AdWords mogą kierować reklamy do odbiorców zarówno w sieci wyszukiwania, jak i sieci reklamowej. Zarówno tradycyjny remarketing, jak i RLSA czekają na Ciebie, podobnie jak wykorzystanie list remarketingowych we wszystkich kampaniach w sieci wyszukiwania + w sieci reklamowej.

Cel osiągnięty

Zazwyczaj cele odnoszą się do konwersji. Tworzenie listy na podstawie osób, które dokonały zakupu (odwiedzających, których zwykle zachęcasz do powrotu po dodatkowe zakupy) lub tych, którzy wypełnili formularz kontaktowy lub rejestracyjny (osoby, których zwykle wykluczasz , ponieważ wielu potencjalnych klientów ta sama impreza jest często niepotrzebna).

Odwiedzone strony

Pierwszym krokiem w tworzeniu listy remarketingowej jest określenie tych, na które należy kierować, a których wykluczyć, przy użyciu układu AdWords „odwiedzający stronę…”

Twoje wybory to:

Te opcje umożliwiają uwzględnienie tych, którzy odwiedzili Twoją witrynę, wykluczenie tych, którzy już dokonali konwersji (generacja leadów) i zbudowanie tych, które wykazują optymalne zachowanie. To zachowanie może dotyczyć kogoś, kto wcześniej kupił produkt. Może to być również ktoś, kto przeszedł do formularza kontaktowego w Twojej witrynie, ale być może nie udało mu się ukończyć procesu konwersji.

Listy automatyczne

Piękno pracy przez Google to korzyść z Google. Ta korzyść w postaci list remarketingowych składa się z szeregu wstępnie ustawionych kategorii, takich jak Wszyscy odwiedzający i Wszyscy konwertujący, które pozwalają na natychmiastowe przejście, gdy osiągną wymagany rozmiar.

Google Analytics

Jeśli chodzi o Google Analytics, Twoje wybory są podobne do tych w Google Adwords, ale mają o wiele więcej obszarów do ekspansji.

Wyszukiwanie i wyświetlanie

Aby używać tagu Analytics do tworzenia list remarketingowych dla reklam w wyszukiwarce, musisz włączyć zbieranie danych dla funkcji remarketingowych w ustawieniach usługi.

Inteligentne listy

Podobnie jak listy „Podobni odbiorcy” Google AdWords, listy inteligentne umożliwiają Analytics tworzenie własnego pomysłu na to, kto byłby docelowym odbiorcą Twoich produktów lub usług. Ta funkcja umożliwia kierowanie reklam do użytkowników, którzy prawdopodobnie dokonają konwersji, nawet jeśli nie znajdują się na z góry określonej liście remarketingowej.

Odwiedzone strony

Podobnie jak w AdWords, możesz kierować reklamy do odbiorców na podstawie odwiedzonych przez nich stron, takich jak strona z podziękowaniem (użytkownicy po konwersji) lub strona logowania. Strona logowania może być przeznaczona dla już płacących użytkowników lub członków, którzy zapewniają niewielką wartość dodaną, jeśli chodzi o generowanie nowych leadów.

Kierowanie na „użytkowników, którzy odwiedzili określoną sekcję mojej witryny” umożliwia wysyłanie odrębnych wiadomości i obrazów do osób, które odwiedziły określone treści. Jeśli masz listę opartą na osobach odwiedzających stronę Hipster Gifts w Twojej witrynie, możesz wspomnieć o niedawnym pojawieniu się nowej maszyny do pisania z obsługą USB (to naprawdę rzecz, ludzie) lub o szerokim wyborze szklanek do whisky .

Szczegółowe kierowanie

**Przygotuj się na olśnienie**

Moją ulubioną zaletą korzystania z remarketingu GA jest prawie nieskończony katalog opcji list. Tutaj nie ograniczasz się tylko do odwiedzanych adresów URL, możesz rozwinąć o wiele więcej.

Tworząc listę remarketingową „niestandardowego segmentu” w GA, zostaniesz przekierowany do tej pięknej karty:

Chociaż opcja Dane demograficzne jest otwarta na tym obrazie, istnieje oczywiście mnóstwo opcji kierowania dla Twojej listy. Oto zestawienie moich ulubionych oraz jak i dlaczego mogę zdecydować się na wykorzystanie do remarketingu.

Zachowanie

Mając do wyboru kierowanie na to, ile razy ktoś odwiedził Twoją witrynę w danym okresie lub jak ostatnio był w Twojej witrynie, liczbę transakcji, w których uczestniczył lub długość ich odwiedzin. nie kochać!

Tutaj zdecydowałem się kierować reklamy do tych, którzy odwiedzili moją witrynę więcej niż raz w ciągu 120 dni, co oznacza, że ​​chcę, aby chcieli kupować ode mnie. Jeśli odwiedzili moją witrynę więcej niż raz, to wiem, że nie byli całkowicie zniechęceni tym doświadczeniem. Ustanowiłem również ustawienie „3 dni od”, co oznacza, że ​​od ich ostatniej wizyty minęły ponad trzy dni. Zapomnieli o mnie? Czy robili zakupy cenowe i rozpraszali się opcjami kieliszków whisky znalezionymi na stronie konkurencji. Moje ostateczne ustawienie dla tej listy wymaga, aby odwiedzający spędzili w mojej witrynie ponad 4 minuty. Daje im to czas na przyjrzenie się produktom, przyjrzenie się szczegółom produktu, a być może nawet rozpoczęcie oszacowania opłat za wysyłkę itp. towarzyszących zamówieniom internetowym. Bo wiem, że dla mojego klienta, średnia kolejność występuje w 7 ^th minutę zaangażowania miejscu, chcę zebrać listę remarketingu w oparciu o ludzi, którzy są wykazujących zachowanie podobne do tych, którzy ostatecznie zrobić dokonać zakupu.

Uwaga: Oczywiście hipersegmentacja rodzi dwie rzeczy: bardzo ukierunkowane wiadomości i stosunkowo małe listy. Pamiętaj, aby nie przesegmentować przed sprawdzeniem, czy wolumin jest dostępny.

Technologia

W tym ustawieniu możesz doskonalić wydajność, która wydaje się działać najlepiej. Jeśli zauważysz wysoką skuteczność wśród odbiorców korzystających z tabletów, masz możliwość kierowania ich za pomocą remarketingu. Możesz wyłamać system operacyjny, przeglądarkę, wersję, a nawet markę.

Handel elektroniczny

Ustawienia list ecomm wykraczają poza tylko odwiedzone strony produktów lub etapy realizacji transakcji przez odwiedzającego. Zawstydzanie tych list to opcje zakupu określonych produktów, progi przychodów i czas od ostatniego zakupu. Odwiedzający dokonujący dużych zakupów mogą być zainteresowani zestawem produktów dość odmiennym od tych, które kupują poniżej określonego progu cenowego. Możliwość precyzyjnego kierowania na nie oraz używania przykładów i języka charakterystycznego dla tej listy to jedna z najlepszych części remarketingu Google Analytics.

Źródło ruchu

Remarketing to taki szczególny kanał dotarcia do osób, które odwiedziły Twoją witrynę. A co z tymi, którzy znaleźli cię w pewnej alei? Na tej liście kieruję reklamy na tych, którzy znaleźli moją witrynę nie tylko za pośrednictwem Bing, ale także Bing PPC. Chcę wiedzieć, kto najprawdopodobniej kliknie atrakcyjną reklamę, a kto w przypadku bezpłatnego wykazu lub odwiedzin w wynikach wyszukiwania bezpośredniego.

Warunki (zbuduj własne)

To, co kocham w pracy z narzędziami Google, to ich zdolność do zrozumienia naszej potrzeby kontroli. Chociaż otrzymaliśmy wyżej wymienione opcje kierowania, otrzymaliśmy również „carte blanche”, aby utworzyć dowolny inny rodzaj listy, którego możemy potrzebować.

Wspomniałem o zainteresowaniu kierowaniem reklam na tych, którzy spędzili określoną ilość czasu w Twojej witrynie lub oglądali określoną ilość produktów. Z miłością naśmiewałem się również ze sposobu, w jaki można skierować uwagę na osobę szukającą Hipster Gifts. Cóż, jeśli naprawdę chcę skupić się na tych, którzy odpowiedzieli na moją kopię reklamy Hipster Gift i wykazali się pożądanym zachowaniem, listy warunkowe są drogą do zrobienia.

Całe to gadanie o możliwych listach prawdopodobnie trochę cię kręci w głowie, dlatego sprowadzimy to z powrotem na Ziemię i zbadamy, co faktycznie wydarzyło się w prawdziwym świecie.

Poniższy przykład skupia się na użytkownikach, którzy pracują z urządzeniem ustawionym na wyższą rozdzielczość, a także korzystają z przeglądarki Internet Explorer.

Dlaczego miałbym to zrobić, pytasz? Cóż, produkt, który sprzedajemy, jest często kupowany przez starszą grupę demograficzną. Chociaż wiemy, że możemy kierować reklamy według danych demograficznych, Google często błędnie przypisuje grupy wiekowe po prostu na podstawie zachowania użytkownika.

Zamiast przypadkowo kierować reklamy do niewłaściwej osoby w oparciu o pewne założenia, tworzenie listy opartej na ustawieniach, które sugerują określony etap życia i pewne tendencje przeglądarki, daje nam więcej do pracy.

Kiedy ta lista została wprowadzona w życie, zobaczyliśmy, co następuje:

Chociaż grupa docelowa stanowiła tylko 0,01% ogólnych wyświetleń i 0,02% wszystkich kliknięć, jej współczynnik konwersji był o 56% wyższy niż średnia kampanii. Fakt, że wysoko zakwalifikowaliśmy nasze kierowanie za pomocą listy remarketingowej i późniejsze komunikaty, pomogło połączyć nasze reklamy z odpowiednimi użytkownikami.

Chociaż nie mogę obiecać 56% poprawy współczynnika konwersji, z pewnością mogę określić wartość takiego dostosowania. Istnieje wiele korzyści z korzystania z remarketingu AdWords, remarketingu Analytics lub obu. A co z resztą z was? Czy korzystasz z remarketingu Analytics? Z jakich niestandardowych celów korzystasz?

———-
Post pierwotnie opublikowany w sierpniu 2014 i zaktualizowany przez Alainę Thompson .