Linie tematyczne dotyczące handlu detalicznego, które faktycznie napędzają sprzedaż

Biorąc pod uwagę natłok e-maili promocyjnych tworzonych przez firmy każdego dnia, wyróżnienie się z tłumu może być nie lada wyzwaniem. Szczególnie trudne może być generowanie nowych i ekscytujących tematów dotyczących handlu detalicznego, które mogą przyczynić się do sprzedaży.

Jeśli chodzi o e-maile dotyczące marketingu detalicznego, stworzenie odpowiedniego tematu często robi różnicę. Dobre wiersze tematu wiadomości e-mail są trafne, kreatywne i wystarczająco wciągające, aby zainteresować klientów. Dzisiaj przyjrzymy się niektórym z najlepszych tematów e-commerce, które całkowicie zmienią skuteczność Twojej kampanii e-mail marketingowej.

Tworzenie angażujących wierszy tematycznych z zakresu handlu detalicznego

Wymyślanie tematów dotyczących handlu detalicznego, które mają wpływ, może wymagać trochę wyobraźni. Poświęć trochę czasu na myślenie o tematach, które wzbudzają zdziwienie, ciekawość lub śmiech, aby Twoje e-maile były bardziej pociągające. Nadrzędnym celem Twoich tematów powinno być zachęcenie czytelników do otwarcia wiadomości e-mail i odkrycia więcej. Oto kilka pomysłów, które pomogą Ci rozpocząć we właściwym kierunku:

Wzbudzić uwagę

Poczucie pilności może być ogromną motywacją do pozyskiwania potencjalnych klientów do konwersji. „Strach przed utratą” (zwany również FOMO) to uczucie, z którym każdy może się odnieść, w tym potencjalni klienci. Aby uzyskać wyższy wskaźnik otwarć, twórz wiersze tematyczne, które zachęcą do szybkiej odpowiedzi. Nikt nie chce czuć się, jakby przegapił łódź w ważnej transakcji.

Rozważ użycie tematów, które sugerują, że czas jest najważniejszy, a odbiorcy poczują się bardziej zmuszeni, by dowiedzieć się więcej. Jeśli włączyłeś program punktów premiowych do swojej strategii marketingowej, wysyłaj okresowe przypomnienia klientom, którzy nie byli aktywni od jakiegoś czasu. Oto kilka przykładów:

• „Wymagana uwaga: Twoje punkty bonusowe wygasają”
• „Czas ucieka na Twoim kuponie z kodem”
• „Tylko ograniczony czas”
• „Twój prezent wkrótce wygaśnie”

Zachęcaj

Abonenci długoterminowi doceniają promocje stworzone specjalnie dla nich. Rozważ dodanie „VIP” lub „Tylko dla twoich oczu” w temacie, aby zaintrygować odbiorców, aby dowiedzieć się więcej. Inne pomysły obejmują:

• „Zostałeś wybrany”
• “Coś właśnie dla Ciebie”
• „Zostałeś zaproszony do nas dołączyć”

Baw się słowami

‌Nie bój się używać humoru w tematach dotyczących handlu detalicznego, aby przełamać lody. Lekkie podejście z grą słów jak kalambur pomoże odróżnić Twój e-mail od innych. Jeśli uda Ci się rozśmieszyć klienta z tematu, prawdopodobnie otworzy wiadomość, aby dowiedzieć się więcej. Pamiętaj tylko, aby zachować równowagę między dobrą zabawą a profesjonalizmem. Ostatecznie klienci lubią kupować od marki, która oznacza biznes.‌

Oddać

‌Klienci zawsze szukają sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy lub, jeszcze lepiej, na ich nie wydawanie. Oferowanie czegoś za darmo pozwoli Twoim odbiorcom wiadomości e-mail na lepsze zapoznanie się z Twoimi produktami i usługami, co sprawi, że będą bardziej skłonni do zakupu w przyszłości. Aby mieć pewność, że e-mail nie zostanie odebrany przez filtry spamu za użycie słowa „bezpłatny”, rozważ przeformułowanie go w inny sposób, na przykład:

• "To jest dla ciebie"
• “Odbierz swoją bezpłatną nagrodę”
• „Bez żadnych kosztów”.

Podjudzać

‌Najbardziej wciągające wiersze tematyczne ujawniają wystarczająco dużo, aby zainteresować odbiorców. Trzymaj czytelnika na skraju swojego miejsca, aż otworzy wiadomość e-mail, aby uzyskać więcej informacji. Aby napięcie było jeszcze bardziej nie do zniesienia, dodaj wielokropek na końcu tematu:

• „Nie uwierzysz w to…”
• „Nigdy nie zgadniesz, co oferujemy…”
• „Spójrz, co znaleźliśmy…”

Spadek nazwy

‌Nie ma nic złego w pomijaniu nazw, gdy jest to właściwe, zwłaszcza w temacie e-maili marketingowych. Podaj imię celebryty lub sportowca, który używa Twojego produktu, a ich fani poczują się zmuszeni otworzyć wiadomość. Ludzie uwielbiają kupować produkty związane z ich ulubionymi osobowościami. Podobnie, jeśli zbliża się wydarzenie sportowe związane z Twoją firmą, warto wspomnieć o tym w temacie.

Bądź osobisty

‌Dołącz imiona w tematach, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. Proste „Happy Birthday” może zajść daleko. Po pewnym czasie e-maile marketingowe typu cookie-cutter mogą wydawać się przestarzałe i zautomatyzowane. Dodając spersonalizowany akcent do tematów, osoby z Twojej listy mailingowej poczują się bardziej związane z Twoją firmą. Ludzie lubią wiedzieć, że są cenieni, a poświęcenie czasu na zwracanie się do klientów po imieniu wysyła pozytywny komunikat.

Jak ustalić, czy Twoje wiersze tematyczne angażują klientów?

‌Skuteczność kampanii e-mail marketingowej najdokładniej mierzy się wskaźnikiem otwarć. Większość ludzi osiąga średni wskaźnik otwarć od 10% do 15%. Jeśli Twoja kampania nie mieści się w tym zakresie, być może nadszedł czas, aby wypróbować nowe wiersze tematu.

Constant Contact oferuje testy A/B dla tematów wiadomości e-mail w celu zidentyfikowania najlepszego wyboru spośród dwóch różnych opcji. Prześlij swoje dwa wiersze tematu do naszego edytora, a niewielka część odbiorców otrzyma e-maile. Wersja, która ma najwyższy wskaźnik otwarć, zostanie wysłana do reszty odbiorców. To szybki i łatwy sposób, aby upewnić się, że używasz najbardziej interesujących tematów. Testy A/B dla tematów są szczególnie przydatne do oceny reakcji klientów na subtelne zmiany w doborze słów, zwięzłości lub tonie.

Wskazówki i sprawdzone metody dotyczące tematu sprzedaży detalicznej

Niech to będzie jasne i zwięzłe

Umieszczenie zbyt dużej ilości informacji w temacie może sprawić, że wiadomość e-mail będzie wyglądać trochę przytłaczająco. Najlepsze wiersze tematyczne dotyczące e-commerce są krótkie, słodkie i na temat.

Nie przesadzaj

Monitoruj częstotliwość swoich e-maili, aby zasypywać odbiorców informacjami. Zbyt wiele wiadomości może być dla niektórych irytujących, powodując, że otwierają e-mail tylko w celu anulowania subskrypcji.

Bądź cierpliwy

Wymyślanie chwytliwych tematów nie zawsze jest łatwe. Stworzenie skutecznego planu e-mail marketingu, który utrzyma zaangażowanie odbiorców, może zająć trochę czasu. Jeśli sprawy nie wystartują od razu, nie poddawaj się. Dokonaj kilku korekt, aż znajdziesz magiczny współczynnik, który zacznie zwiększać sprzedaż.

Kilka rzeczy, których należy unikać

Wyzwalacze spamu

Niektóre znaki i słowa użyte w wierszu tematu mogą służyć jako pułapki na spam, które powodują, że Twój e-mail trafia do folderów śmieci/spamu odbiorców. Unikaj używania wielkich liter lub zbyt wielu symboli, które mogłyby przekierować Twoją wiadomość do niewłaściwego folderu.

Nieistotne treści

Upewnij się, że Twoje tematy są wiecznie zielone i odpowiednio dystrybuowane do grupy docelowej. Oferowanie promocji, która wygasła dwa tygodnie temu, lub wysłanie „powitalnego” e-maila do długoterminowego klienta może zaszkodzić Twojej kampanii marketingowej i Twojej marce.

Błędy typograficzne

Poświęć trochę więcej czasu na dokładne sprawdzenie tematu i treści e-maila przed jego wysłaniem. Błędnie napisane słowa są powszechne w wiadomościach spamowych, a nawet kilka literówek może wywołać złe wrażenie na odbiorcach.

W podsumowaniu

‌Kreatywne, niestandardowe wiersze tematyczne są istotnym aspektem udanych kampanii e-mail marketingowych. Użyj niektórych z tych przykładów jako inspiracji do tematów, które łączą się z grupą docelową. Wypróbuj różne opcje testów A/B i wprowadzaj poprawki, aby odkryć, co jest dla Ciebie najlepsze.

Aby uzyskać świeże informacje na temat generowania nowych potencjalnych klientów, zwiększania konwersji i zwiększania potencjału sprzedaży, skorzystaj z naszego bezpłatnego, kompleksowego przewodnika po marketingu detalicznym. Pobieranie obejmuje wszystkie podstawy — od płatnych reklam i mediów społecznościowych po optymalizację mobilną i zaangażowanie poczty e-mail. Pomożemy Ci opracować skuteczniejszą strategię marketingu detalicznego, aby Twoja firma mogła nadal nabierać tempa.