Jak obliczyć i poprawić wzrost przychodów

Jest tak wiele wskaźników, które należy śledzić, próbując ulepszyć swój biznes. Czy warto skupić się na sprzedaży? Wyniki marketingowe? Zadowolenie i utrzymanie klienta?

Możesz to wszystko zrobić jednocześnie, jeśli śledzisz wzrost przychodów.

W tym artykule dowiesz się, czym jest wzrost przychodów, jak postrzegać go jako strategię i dlaczego warto go traktować priorytetowo w stosunku do innych wskaźników. Następnie porozmawiamy o obliczaniu wzrostu Twoich przychodów, przewidywanych wzlotach i upadkach, konkretnych strategiach ich poprawy oraz o tym, jak wybrać platformę, która pomoże Ci zrealizować strategię wzrostu.

Co to jest wzrost przychodów?

Mówiąc najprościej, wzrost przychodów to ilość pieniędzy, które Twoja firma zarabia w określonym czasie w porównaniu z poprzednim, identycznym okresem. Na przykład, ile pieniędzy zarobiłeś w tym miesiącu w porównaniu z poprzednim miesiącem.

„Przychód” jest często mylony ze sprzedażą i zarobkami. Rzućmy więc okiem na różnice:

• Przychód: Przychód to kwota pieniędzy uzyskana ze wszystkich źródeł, w tym ze sprzedaży, inwestycji, tantiem, opłat i innych. Wydatki nie są brane pod uwagę.
• Sprzedaż : Sprzedaż to kwota pieniędzy uzyskana ze sprzedaży przedmiotów lub usług. Nie uwzględniają również wydatków.
• Zarobki : Zarobki odliczają wydatki od przychodów.

Inną dużą różnicą między sprzedażą, zarobkami i przychodami jest to, że sprzedaż i zyski są zwykle zorientowane na cel, podczas gdy wzrost przychodów należy traktować jako strategię, a nie cel końcowy.

Wzrost przychodów jako strategia

Strategia wzrostu przychodów to plan zwiększenia przychodów zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej. Każda firma ma inne potrzeby, więc każda strategia wzrostu przychodów będzie inna.

Jednak wszystkie one powinny obejmować zapewnienie, że zespoły marketingu, sprzedaży i obsługi klienta są dopasowane, komunikują się i pracują spójnie. Świetnym sposobem na to jest upewnienie się, że pracownicy są ogólnie zadowoleni ze swojej pracy – więcej o tym za chwilę – i zaangażowanie ich w proces planowania.

Korzystanie z platformy typu „wszystko w jednym” w celu usprawnienia komunikacji i pracy jest również świetne, jeśli chodzi o płynne działanie między zespołami.

Po co koncentrować się na wzroście przychodów zamiast innych rodzajów wzrostu

Szeroki charakter wzrostu przychodów pozwala uzyskać szerszy obraz tego, co działa, a co nie i jak to naprawić.

Formuła wzrostu przychodów powinna kierować strategiami w innych obszarach, w tym:

• Pozyskiwanie, utrzymanie i sukces klientów
• Zasoby ludzkie
• Marketing
• cennik
• Rozwój zawodowy
• Obroty

Jeśli Twoje przychody nie wykazują oczekiwanego sukcesu, możesz łatwiej przejrzeć wyniki strategii każdego obszaru, aby określić i rozwiązać problemy.

Najbardziej kuszące może być patrzenie na wzrost zysków, a nie na wzrost przychodów. Jednak chociaż powinieneś spojrzeć na oba, ogólnie powinieneś najpierw ocenić wzrost przychodów. Dzieje się tak, ponieważ dochody to przychody pomniejszone o koszty. Możesz nieznacznie poprawić swoje ogólne zarobki, obniżając koszty, ale bez zwiększania przychodów nie jest to trwałe rozwiązanie.

Podsumowując, skupienie się na wzroście przychodów jest korzystne, ponieważ obejmuje wszystko po trochu i decyduje o ogólnej kondycji Twojej firmy. Pozwala zlokalizować wyzwania, naprawić je i nadal zwiększać zarobki firmy.

Jak obliczyć wzrost przychodów

Wróćmy do lekcji matematyki z zadaniem tekstowym.

W styczniu 2023 r. firma ABC zarobiła 100 000 USD. W grudniu 2022 roku zarobili 96 000 $. Korzystając ze wzoru na przychody, określ tempo wzrostu ich przychodów od grudnia do stycznia.

Jeśli to sprawiło, że chcesz walić głową w biurko, to w porządku. Damy ci ściągawkę.

Formuła wzrostu przychodów to:

(przychody z bieżącego okresu – przychody z poprzedniego okresu) / przychody z poprzedniego okresu

(Różnica między przychodami z bieżącego okresu a przychodami z poprzedniego okresu podzielona przez przychody z poprzedniego okresu).

Dla firmy ABC jest to:

(przychody styczeń 2023 r. – przychody grudzień 2022 r.) / przychody grudzień 2022 r.

Liczbowo staje się to:

(100 000 USD - 96 000 USD) / 96 000 USD.

Prowadzi to do 4000 USD / 96 000 USD = 0,0417 (w zaokrągleniu w górę).

Ponieważ wzrost przychodów jest procentowy, wzrost firmy ABC między grudniem a styczniem wyniósł około 4,17%.

Przewidywane trendy wzrostu przychodów

Nazywa się to „wzrostem przychodów”, ale bądźmy szczerzy: czasami Twoje przychody mogą spaść lub pozostać w stagnacji.

Wszystkie firmy powinny liczyć się z etapami, a oczekiwania dotyczące przychodów są różne w każdym przypadku:

• Startup: Wszystko jest zupełnie nowe, a ty wciąż uczysz się, jak prowadzić firmę. Większość firm nie widzi w tym czasie wzrostu przychodów i niestety zamyka się. (Uzyskanie pomocy innej firmy może pomóc we wzroście przychodów i innych problemach biznesowych).
• Rozwój: Twoja firma jest wystarczająco ugruntowana, aby mieć biznesplan i czas, aby skupić się na czymś więcej niż tylko wewnętrznych zmaganiach. Przychody mogą być w stagnacji lub maleć, ponieważ musisz szukać kapitału inwestycyjnego.
• Dojrzałość: Firma ma już kilka lat i możesz czuć się bezpiecznie w swoim biznesplanie i strategii wzrostu przychodów. Wtedy przychody prawdopodobnie staną się przewidywalne i mogą wzrosnąć o około 5% rocznie.
• Odnowienie/odrzucenie: ten okres może cię zaskoczyć. Przychody rosną i spadają w każdym biznesie. Ale jeśli Twoje przychody konsekwentnie spadają przez co najmniej trzy kwartały, problem prawdopodobnie zaczął się wiele lat wcześniej i możesz mieć kłopoty.
  • Temu okresowi można zapobiec, ale jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, w której przychody stale spadają, a nie rosną, potrzebujesz planu szybkiego dostosowania.

Innymi słowy, osiągnięcie stosunkowo stałego wzrostu przychodów może zająć lata. Dlatego nadal monitoruj wzrost przychodów, twórz nowe strategie i zawsze bądź gotów się uczyć, aby Twoja firma mogła się rozwijać.

To jest duży obraz. Przychody generalnie zmieniają się co miesiąc, kwartał lub rok, bez względu na to, w którym momencie cyklu biznesowego się znajdujesz. Zamiast postrzegać spadki jako wady, postrzegaj je jako szanse. Jak możesz opracować strategię, aby zwiększyć wzrost przychodów?

Śledzenie wzrostu przychodów może zapewnić zadowolenie wszystkich zatrudnionych, klientów i inwestorów oraz rozwój firmy — nawet przy krótkotrwałych spadkach.

Dlatego przychody są strategią, a nie celem. Niekoniecznie możesz kontrolować rynek, ale możesz kontrolować swoją reakcję na niego – a tą odpowiedzią jest Twoja strategia wzrostu przychodów.

3 strategie zwiększania wzrostu przychodów

Strategia wzrostu przychodów powinna być proaktywna, a nie reaktywna, więc zacznij już teraz i ponownie oceniaj w razie potrzeby.

Jeśli poczekasz, aż pojawi się problem, być może będziesz musiał przejść do trybu strategii awaryjnego zysku. Niestety, skupia się to bardziej na cięciu kosztów niż zwiększaniu przychodów, co prawdopodobnie będzie denerwować pracowników, inwestorów i klientów.

Chociaż najlepszą nadrzędną strategią wzrostu przychodów jest zapewnienie współpracy wszystkich zespołów, istnieją bardziej szczegółowe strategie zwiększania wzrostu przychodów. Oto trzy z nich.

Zainwestuj w swoich pracowników

Ponieważ zespoły składają się z ludzi o różnych opiniach i obawach, pierwszym krokiem w każdej strategii wzrostu przychodów jest uzyskanie wpisowego.

Motywuj swoich pracowników do zaangażowania się i wykonywania swojej pracy najlepiej, pokazując im, że im ufasz (bez mikrozarządzania!) i zapewniając im możliwości rozwoju zawodowego.

Gdy Twoi pracownicy poczują się zmotywowani – nie mówiąc już o kompetencjach dzięki rozwojowi zawodowemu – mogą chętniej słuchać i dostosowywać się do nowych metod.

Znajdź nowe sposoby dotarcia do klientów

Aby rozszerzyć swój rynek i utrzymać zaangażowanie obecnych klientów, znajdź nowe sposoby dotarcia do nich. Metody docierania do klientów mogą być częścią strategii marketingowych, sprzedażowych lub strategii obsługi klienta — ale najlepiej byłoby, gdyby zespoły współpracowały w tym celu.

Te nowe sposoby mogą obejmować tworzenie dobrze napisanego bloga, utrzymywanie aktywnej listy e-mailowej, inwestowanie w kampanie w mediach społecznościowych lub korzystanie z płatnych reklam.

Użyj technologii

Ponieważ technologia biznesowa ewoluowała przez lata, wiele firm odkryło, że łączy technologię zgodnie z potrzebami.

Być może zaczęło się od edytora tekstu i oprogramowania do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Potem przyszedł e-mail. Podstawowa strona internetowa. Wewnętrzne oprogramowanie do czatu. Bardziej zaawansowana strona internetowa. Niektóre media społecznościowe. System zarządzania relacjami z klientami.

Nagle masz mnóstwo różnych programów i aplikacji na wyciągnięcie ręki. Często te rzeczy nie komunikują się ze sobą dobrze, a Twoi pracownicy muszą nauczyć się kilku różnych systemów, aby wykonać jeden projekt.

Korzystanie z odpowiedniej technologii może poprawić wydajność, a co za tym idzie, przychody. Zbadaj systemy typu „wszystko w jednym”, aby zautomatyzować procesy, przyspieszyć komunikację, pomóc w marketingu i zarządzać relacjami z klientami.

Tego typu programy wzrostu przychodów mogą na pierwszy rzut oka wyglądać na drogie. Zastanów się jednak, ile wydajesz na oddzielne systemy, które obecnie posiadasz — zarówno na programy, jak i czas poświęcony na ich szkolenie i przekwalifikowanie.

Może czas uprościć.

Jak wybrać platformę wzrostu przychodów

Współpraca z kompleksową platformą wzrostu przychodów może uspokoić umysł, zdjąć pewne rzeczy z talerza i usprawnić strategie.

Rozważając platformy wzrostu przychodów, powinieneś pomyśleć o:

• Twoje cele zysku
• Wsparcie, którego potrzebujesz
• Niezbędne funkcje
• Możliwości integracji
• Solidność