Zrewolucjonizuj swoją strategię marketingową dzięki podcastingowi - DigitalMarketer
Opublikowany: 2023-04-29Podcasty stają się coraz bardziej popularnym sposobem docierania przez firmy do docelowych odbiorców i budowania lojalnych fanów. Ale w jaki sposób firmy mogą wykorzystywać podcasting jako część swojej ogólnej strategii marketingowej?
Jako właściciel firmy wiem z pierwszej ręki, jak ważne jest stworzenie ukierunkowanej i skutecznej strategii marketingowej, która maksymalizuje wartość każdego klienta i buduje długoterminową lojalność i poparcie dla mojej marki. Dlatego zdecydowałem się wykorzystać moc podcastów, uruchamiając podcast Creative Visionaries w ramach mojej ogólnej strategii marketingowej w Creative Marketing.
Aby stworzyć ukierunkowaną i skuteczną strategię marketingową podcastów, która maksymalizuje wartość każdego klienta i buduje długoterminową lojalność i poparcie dla swojej marki, firmy mogą skorzystać z platformy DigitalMarketer Customer Value Journey (CVJ). Chociaż jest to najczęściej stosowane w opracowywaniu planu marketingowego, istnieje ogromna szansa na dostosowanie każdego etapu CVJ do procesu marketingowego podcastu.
Firmy mogą tworzyć odcinki, które przyciągają słuchaczy, budują zaufanie i ostatecznie przekształcają ich w lojalnych rzeczników marki. Takie podejście zapewnia, że każdy odcinek podcastu stanowi wartość dla słuchacza, a jednocześnie posuwa go dalej na drodze wartości dla klienta, aby stać się lojalnym klientem.
Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób ramy CVJ można zastosować w marketingu podcastów, przyjrzyjmy się bliżej każdemu z ośmiu etapów:
- Świadomość: Na tym etapie klient staje się świadomy firmy i jej produktów lub usług.
- Zaangażowanie: klient angażuje się w działalność firmy w jakiś sposób, na przykład odwiedzając witrynę internetową lub zapisując się na listę e-mailową.
- Subskrybuj: Klient wyraża zgodę na otrzymywanie większej ilości informacji od firmy, takich jak biuletyn lub bezpłatne treści.
- Konwertuj: klient dokonuje pierwszego zakupu w firmie.
- Excite: klient doświadcza produktu lub usługi i jest tym podekscytowany.
- Ascend: Klient dokonuje dodatkowych zakupów lub aktualizacji droższych produktów lub usług.
- Adwokat: Klient staje się lojalnym fanem firmy i poleca ją innym.
- Promuj: Klient aktywnie promuje firmę i jej produkty lub usługi wśród innych.
Stosując te ramy do podcastów, firmy mogą tworzyć i sprzedawać odnoszący sukcesy podcast, który prowadzi klientów przez każdy etap podróży.
Na etapie świadomości firma może promować swój podcast w mediach społecznościowych lub za pomocą płatnych reklam, aby dotrzeć do nowych słuchaczy. Oferując wartościowe i angażujące treści w podcaście, firmy mogą przenieść słuchaczy na etapy zaangażowania i subskrypcji .
Zachęcanie słuchaczy do subskrybowania podcastu i pozostawiania recenzji może pomóc im przejść do etapu konwersji, na którym stają się płacącymi klientami.
Na etapie Excite firmy mogą wykorzystać swoje podcasty, aby pogłębić zaangażowanie i zwiększyć lojalność wobec marki. Oferując wartościowe treści, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom i zainteresowaniom klientów, firmy mogą wzbudzać emocje i entuzjazm wokół swojej marki, jeszcze bardziej wzmacniając więź z odbiorcami.
To prowadzi ich bezpośrednio do etapu Ascend , gdzie klientom oferuje się możliwość przesunięcia się po drabinie wartości poprzez dodatkowe zakupy lub ulepszenia do droższych produktów lub usług, budując głębszą relację z marką.
Na przykład agencja marketingu cyfrowego może zdobyć autorytet w swojej branży, oferując usługi doradztwa marketingowego i wykorzystując podcast do dostarczania cennych informacji i wskazówek potencjalnym klientom, ostatecznie budując zaufanie i ugruntowując pozycję eksperta w swojej dziedzinie.
Na etapie Adwokata firmy mogą wykorzystać swój podcast do stworzenia społeczności lojalnych fanów, którzy aktywnie promują swoją markę. Można to zrobić, zachęcając słuchaczy do dzielenia się podcastem z innymi, zostawiania pozytywnych recenzji i angażowania się w biznes w mediach społecznościowych.
Czy jesteś gotowy, aby opanować media społecznościowe?
Zostań Certyfikowanym Specjalistą ds. Mediów Społecznościowych i poznaj najnowsze strategie (według platformy społecznościowej) przyciągania ruchu organicznego do Twoich serwisów społecznościowych.
Kliknij tutaj
Firmy mogą budować długoterminową lojalność i rzecznictwo, promując swój podcast wśród obecnych odbiorców i wykorzystując etap Promowania w podróży po wartości klienta, co obejmuje tworzenie poczucia przynależności i społeczności wokół ich marki.
Rozmawialiśmy więc o tym, jak podcasty mogą naprawdę przynieść korzyści firmom. To świetny sposób na wypromowanie swojej marki, nawiązanie kontaktu z klientami i nawiązanie kontaktu z docelowymi odbiorcami. Ponadto jest to potężne narzędzie do zdobywania wiedzy i budowania silnej, rozpoznawalnej marki.
Włączając ramy CVJ do kierowania działaniami marketingowymi podcastów, firmy mogą stworzyć bardziej ukierunkowaną i skuteczną strategię, która maksymalizuje wartość każdego klienta i buduje długoterminową lojalność i rzecznictwo dla swojej marki.
Aby stworzyć udany podcast, firmy powinny przestrzegać kilku kluczowych wskazówek:
Po pierwsze, powinni zidentyfikować konkretną niszę lub temat, który przemawia do ich docelowych odbiorców. Koncentrując się na konkretnym temacie, firmy mogą odróżnić się od innych podcastów i zyskać lojalnych fanów.
Po drugie, firmy powinny tworzyć wysokiej jakości treści, które są wartościowe dla ich słuchaczy. Może to obejmować wywiady z ekspertami z branży, wskazówki i porady oraz angażujące opowiadanie historii.
Po trzecie, firmy powinny promować swoje podcasty za pośrednictwem różnych kanałów, w tym mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego i płatnych reklam.
Dzięki poświęceniu i kreatywności podcasting może być cennym atutem dla każdej firmy, która chce się wyróżnić w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Tworząc wysokiej jakości treści, które rezonują z odbiorcami, firmy mogą zwiększyć świadomość marki, zaangażowanie i lojalność.
Włączenie struktury Customer Value Journey może pomóc w kierowaniu działaniami marketingowymi podcastów i stworzeniu bardziej skutecznej i ukierunkowanej strategii. Jeśli więc chcesz przenieść swoją firmę na wyższy poziom, rozważ rozpoczęcie podcastu już dziś i dołącz do milionów firm, które już korzystają z tego potężnego narzędzia.