SaaS SEO KPI: znaczenie wyboru kluczowych wskaźników

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) to wskaźniki, które firmy SaaS śledzą w celu pomiaru skuteczności i wydajności kampanii SEO. Firmy muszą śledzić kluczowe wskaźniki, aby mieć pewność, że mają dane potrzebne do podejmowania trafnych decyzji.

Za każdą udaną kampanią SaaS SEO stoi zespół, który wyznaczył właściwe cele SEO i zbudował system do mierzenia wpływu swoich działań SEO.

Biorąc to pod uwagę, istnieje wiele wskaźników KPI SaaS SEO dostępnych dla firm do śledzenia, ale nie jest dobrym pomysłem śledzenie wszystkiego.

Dla zespołów kluczowe jest określenie właściwych wskaźników KPI SEO, na których muszą się skoncentrować — ale jak je wybrać?

Głównym celem każdej firmy SaaS, która chce poprawić swoje SEO, jest zwiększenie przychodów. Dlatego, jeśli chodzi o mierzenie właściwych wskaźników KPI SEO, musisz skupić się na wskaźnikach, które pomogą Ci dotrzeć do ściśle określonej grupy odbiorców i zwiększyć zwrot z inwestycji (ROI).

Na tym blogu udostępnimy listę kluczowych wskaźników KPI SEO oraz narzędzi, których firmy mogą używać do ich śledzenia.

7 ważnych wskaźników KPI SEO, które powinieneś śledzić

1. Rankingi słów kluczowych

Być może odrobiłeś swoją pracę domową, znalazłeś wszystkie najlepsze słowa kluczowe do rankingu i włączyłeś wszystkie właściwe na swoich stronach internetowych. Ale co dalej? Skąd wiesz, czy 14 razy, kiedy uwzględniłeś „najlepsze witryny UX”, robi jakąkolwiek różnicę?

W tym miejscu pojawia się śledzenie pozycji słów kluczowych.

Śledzenie pozycji słowa kluczowego (zwane również śledzeniem SERP lub śledzeniem pozycji) to proces regularnego monitorowania pozycji Twojej witryny w Google lub innych wyszukiwarkach pod kątem określonych słów kluczowych.

Dlaczego śledzenie pozycji słów kluczowych jest ważne?

Firmy na całym świecie dużo inwestują w SEO, aby zwiększyć ruch organiczny. Ale oczywiście nie trzeba dodawać, że aby zwiększyć ruch w swoich witrynach, muszą mieć dobrą pozycję w Google. Dlatego łatwo zauważyć, że najlepszym sposobem na zrozumienie, czy Twoje działania SEO działają, jest śledzenie najważniejszych słów kluczowych w czasie.

Badanie przeprowadzone przez Backlinko wykazało, że prawie 27,6 procent kliknięć użytkowników trafiło do najwyższego organicznego wyniku wyszukiwania.

Śledzenie i optymalizacja stron internetowych pod kątem słów kluczowych o najwyższym rankingu ma kluczowe znaczenie dla firm SaaS, ponieważ ich sprzedaż może znacznie wpłynąć, jeśli odnotują spadek w rankingu z pierwszej pozycji.

Chociaż możesz korzystać z narzędzi Google, takich jak Google Analytics i Google Search Console, aby uzyskać wgląd w skuteczność SEO, mają one swoje własne ograniczenia.

Nie pozwalają one śledzić skuteczności poszczególnych słów kluczowych w czasie, ani nie będą powiadamiane o nagłym spadku pozycji. Dlatego dobrym pomysłem jest wykorzystanie płatnych narzędzi SEO, takich jak SEMrush i Ahrefs, do śledzenia rankingu SERP.

2. Ruch organiczny

KPI ruchu organicznego SEO odnosi się do ruchu w witrynie za pośrednictwem bezpłatnych wyników wyszukiwania z wyszukiwarek takich jak Google i Bing. Ten SEO KPI mierzy liczbę osób, które trafiają do Twojej witryny z organicznych wyników wyszukiwania.

SEO polega na przyciąganiu ludzi do Twojej witryny poprzez wysoką pozycję w SERP. Dlatego nie jest zaskoczeniem, że ruch organiczny jest jednym z najważniejszych wskaźników SEO, które firmy SaaS muszą śledzić.

Ruch organiczny można znaleźć w Google Analytics w sekcji Pozyskiwanie > Cały ruch > Kanały .

Możesz również śledzić dzienny ruch w witrynie, przechodząc do Odbiorcy > Raport Przegląd > Dodaj segment > i wybierając pole Ruch bezpłatny. Raport pozwoli Ci zrozumieć zmiany w Twojej sesji organicznej w określonym okresie.

3. Konwersje (Leady / Połączenia telefoniczne / Sprzedaż)

Pozyskiwanie ruchu organicznego z wyszukiwarek nie jest celem końcowym kampanii SEO. Kiedy firmy SaaS wdrażają kampanie SEO, ich ostatecznym celem jest konwersja potencjalnych klientów. Konwersje przekształcają ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania w sprzedaż i przychody Twojej firmy.

Dlatego konwersje SEO są jednym z najważniejszych wskaźników SEO, które firmy powinny śledzić. Musisz zdefiniować działania, które liczą się dla Ciebie jako konwersje, wiedzieć, jak je śledzić, a następnie obliczyć współczynnik konwersji SEO, aby ocenić skuteczność kampanii SEO w szerszym kontekście.

Ale co liczy się jako konwersja?

To zależy od biznesu do biznesu.

Mówiąc prościej, konwersja SEO to dowolne działanie, które podejmują użytkownicy organiczni, aby pokazać zainteresowanie Twoją ofertą.

Największą konwersją może być sprzedaż; niektóre konwersje z niższej półki mogą obejmować takie działania, jak rejestracja na rozmowę demonstracyjną, wypełnienie formularza kontaktowego, utworzenie konta, pobranie e-booka, a nawet zapisanie się na listę e-mailową.

W przypadku firm SaaS może to oznaczać osoby, które zarejestrują się na okres próbny, a może użytkowników próbnych, którzy przekształcą się w klientów płacących.

Oto kilka kluczowych wskaźników KPI konwersji i przychodów, które należy śledzić:

• Kliknięcia bezpłatne . Firmy mogą uzyskać wgląd w ogólny sukces SEO za pomocą wskaźnika SEO KPI ruchu organicznego. Bardzo ważne jest śledzenie kliknięć organicznych, aby zrozumieć, co klikają Twoi użytkownicy, gdy odwiedzają Twoją witrynę. Możesz podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące inicjatyw SEO, wiedząc, jakie wyszukiwane hasła, blogi lub strony doprowadziły użytkowników do Twojej witryny. Możesz użyć Google Search Console do śledzenia tego wskaźnika KPI SEO.
• Współczynnik konwersji nowych użytkowników . Ten wskaźnik śledzi, jak odwiedzający po raz pierwszy wchodzą w interakcję z Twoją witryną w porównaniu ze zwykłymi lub powracającymi użytkownikami. Chociaż może to nie być technicznie KPI SEO, ponieważ zależy to od tego, jak ludzie znajdują Twoją witrynę, nadal jest to cenny wskaźnik do śledzenia. Dodaj segment dla nowych użytkowników w Google Analytics, aby zobaczyć, jak dokonują konwersji.

Inne wskaźniki współczynnika konwersji, które możesz śledzić, to współczynnik konwersji powracających użytkowników, współczynnik konwersji sprzedaży i konwersje bezpłatnych słów kluczowych.

4. Współczynnik odrzuceń

Mówiąc prościej, SEO KPI współczynnika odrzuceń to odsetek odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę i opuszczają ją bez podejmowania jakichkolwiek działań lub interakcji z Twoją witryną w znaczący sposób.

Po prostu odbijają się od Twojej witryny. Nie klikają wezwania do działania (CTA), elementu menu ani żadnych innych linków w Twojej witrynie.

Dobry średni współczynnik odrzuceń zależy od różnych czynników, takich jak rodzaj firmy, region, branża, nisza, a nawet rodzaj urządzeń, z których korzystają Twoi odbiorcy.

Istnieje kilka różnych sposobów sprawdzenia współczynnika odrzuceń witryny w Google Analytics:

• Dla współczynnika odrzuceń całej witryny: raport „Przegląd odbiorców”
• Współczynnik odrzuceń dla każdego kanału ruchu: raport „Kanały”
• Dla pojedynczej pary źródło/medium: raport „Cały ruch”
• Współczynnik odrzuceń dla określonych stron: raport „Wszystkie strony”

5. Dane profilu firmy Google

49 procent firm korzystających z profilu Google Business (dawniej Google Moja Firma) uzyskuje ponad 1000 wyświetleń i 59 działań każdego miesiąca. Firmy, które ukończyły i dokładnie zoptymalizowały swoje wpisy w profilu firmy Google, uzyskują prawie siedem razy więcej kliknięć i mają o 70 procent większe szanse na przyciągnięcie użytkowników.

Statystyki profilu firmy Google to jedno z najpotężniejszych narzędzi marketingowych dla firm. Jednak wielu uważa, że ​​jest to przydatne tylko dla lokalnych firm z fizyczną lokalizacją, takich jak restauracja, prawnik lub przychodnia lekarska.

To nieprawda.

Profil firmy Google firmy to nie tylko miejsce, w którym ludzie szukają numerów telefonów lub wskazówek dojazdu. Pomaga ludziom podejmować świadome decyzje, sprawdzając recenzje ludzi, odpowiedzi firmy na zapytania i nie tylko.

Możesz teraz udostępniać treści, takie jak blogi, magnesy, filmy, studia przypadków, ogłoszenia o wprowadzeniu produktów, rabaty i oferty i nie tylko, za pomocą profilu firmy Google.

Możesz wykorzystać profil firmy Google do śledzenia wskaźników KPI SaaS SEO poprzez:

• Wyszukiwania . Ile razy Twoja firma była wymieniona w wynikach wyszukiwania?
• Widoki . Ile razy Twoja witryna była wyświetlana w wyszukiwarce Google lub wyszukiwaniu lokalnym?
• Działania . Jakie działania podejmują ludzie, gdy trafiają na Twoją firmę? Czy zdecydują się odwiedzić Twoją witrynę lub zadzwonić?

6. Strony o wysokim wrażeniu / niskim kliknięciu

Nie jest to technicznie prosty KPI SEO, ale oferuje wiele dla firm, które śledzą ten konkretny wskaźnik.

Prawda jest taka, że ​​pracując z SEO nie przejmujesz się wrażeniami . Liczy się ruch organiczny — ile osób kliknęło na Twoją stronę internetową.

Kiedy zajmujesz pozycję na dole pierwszej strony Google, masz dużo wyświetleń, ale ile razy zdarzyło Ci się przejść poza 4 lub 5 wynik w SERP?

Twoja strona internetowa może mieć wysoki współczynnik wyświetleń, ale bardzo niski współczynnik klikalności.

A te strony internetowe to ukryte skarby, które zapewniają możliwości, których nie możesz przegapić!

Wyjaśnijmy, jak może Ci pomóc wykrywanie stron o wysokim wskaźniku/niskich kliknięciach.

Stworzyłeś poradnik „5 kroków do rozpoczęcia dropshippingu”, który plasuje się na 8 miejscu na pierwszej stronie.

Od czasu umieszczenia na pierwszej stronie ma wiele wrażeń; jednak nie ma wysokiego współczynnika klikalności.

Teraz zauważasz to i sprawdzasz ranking stron internetowych nad tobą i dowiadujesz się, że Twoi konkurenci umieścili średnio od 8 do 10 wskazówek. Wracasz więc do swojego bloga i optymalizujesz go, dodając jeszcze trzy do pięciu wskazówek, aby uczynić go szczegółowym przewodnikiem dla czytelników.

W ciągu kilku miesięcy od zoptymalizowania treści zaczynasz pozycjonować się na drugiej lub trzeciej pozycji dla tego samego słowa kluczowego!

Oznacza to, że teraz uzyskujesz wysoką liczbę wyświetleń i kliknięć na swojej stronie internetowej!

7. Szybkość ładowania strony

Ten techniczny KPI SEO ma kluczowe znaczenie, ponieważ określa, jak długo trwa ładowanie stron internetowych w Twojej witrynie z punktu widzenia rzeczywistego użytkownika.

Szybkość wczytywania stron na komputery i szybkość wczytywania stron mobilnych to dwa rodzaje szybkości wczytywania stron, o które muszą zadbać firmy.

Niestety, większość firm SaaS pomija optymalizację swojej strony internetowej pod kątem urządzeń mobilnych, co może znacząco wpłynąć na ich pozycjonowanie SEO.

Oto rzecz: ludzie stali się zbyt niecierpliwi, aby czekać dłużej niż kilka sekund na załadowanie stron internetowych, zanim się odbiją, i po prostu klikają następny wynik, aby znaleźć to, czego szukają.

Dobra średnia prędkość strony to około 2,5 sekundy.

Możesz łatwo śledzić szybkość ładowania strony za pomocą narzędzi takich jak Google PageSpeed ​​Insights, a nawet Google Search Console.

Końcowe przemyślenia

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek może wydawać się łatwa lub niezwykle skomplikowana, w zależności od tego, jak głęboko zagłębisz się w ten temat. Możesz dołożyć wszelkich starań, aby zoptymalizować swoją witrynę pod kątem wielu znanych Ci czynników, ale jeśli nie jesteś ekspertem, możesz nie mieć pojęcia, jak duży wpływ na Twoją witrynę może mieć wszystko, czego brakuje.

Mam nadzieję, że śledzenie tych kluczowych wskaźników wydajności SEO przybliży Cię o krok do zastosowania SEO tam, gdzie jest to kluczowe. Istnieje kilka innych wskaźników, które możesz śledzić, aby uzyskać wnikliwe dane, które pomogą Ci lepiej zoptymalizować witrynę SaaS; jednak siedem wymienionych na blogu to te najważniejsze.

Mamy nadzieję, że te wskaźniki pomogą Ci w podejmowaniu strategicznych decyzji i budowaniu udanej kampanii SaaS SEO.