Siedem instrukcji, jak ulepszyć e-maile sprzedażowe

Według 80% ankietowanych profesjonalistów zajmujących się handlem detalicznym, e-mail marketing wyróżnia się jako największy czynnik retencji klientów. Przejdźmy od razu do sztuczek poprawiających sprzedaż e-maili.

Wszyscy wydają się być w porządku z rzucaniem pieniędzy w Adwords jako hackiem Growth dla witryn e-commerce. Czy próbowałeś e-mail marketingu, zanim zacząłeś wydawać pieniądze na reklamy? Marketing e-mailowy, prowadzony właściwie, jest jednym z najlepszych sposobów zwiększania liczby sprzedaży online .

Według infografu opublikowanego w witrynie Wordstream.com e-mail jest trzecim najbardziej wpływowym źródłem informacji dla odbiorców B2B. Według 80% ankietowanych profesjonalistów zajmujących się handlem detalicznym, e-mail marketing wyróżnia się jako największy czynnik retencji klientów . Te informacje pokazują, że pomimo pojawienia się alternatywnych kanałów komunikacji, e-mail jest królem. Ponieważ branża marketingowa jest nasycona bałaganem marketingowym, e-mail jest największym motorem zwrotu z inwestycji w kampanie B2B i marketing B2C.

To zdecydowanie dobra wiadomość dla każdej firmy, która chce rozpocząć e-mail marketing w celu zwiększenia sprzedaży. Jednak nie chodzi tylko o napisanie wiadomości e-mail i wysłanie jej, aby liczba sprzedaży zaczęła rosnąć. Jest tak wiele do zrobienia, aby zacząć odnosić sukcesy w e-mail marketingu .

Jak więc firmy mogą wykorzystać e-mail marketing jako strategię hackowania wzrostu? W tym artykule poznasz niektóre ze strategii zwiększania sprzedaży e-maili . Przejdźmy od razu do sztuczek poprawiających sprzedaż e-maili.

1. Wyślij spersonalizowaną treść

Personalizacja to nieoceniona strategia w e-mail marketingu. To sekret otwierania dużej liczby e-maili. Jak więc dostarczasz spersonalizowane treści? Personalizacja to nie tylko pisanie „to jest dla ciebie Ann!” Zamiast tego pomyśl o personalizacji jako o zrozumieniu tego, co lubi Ann i dostarczaniu tego bezpośrednio do skrzynki odbiorczej Ann. Marketerzy dysponują dużą ilością danych, które są łatwo dostępne, ale nie wykorzystują ich do dostarczania spersonalizowanych e-maili sprzedażowych . Oto przewodnik, jak spersonalizować e-maile sprzedażowe.

• Przestudiuj swoich potencjalnych klientów przed skomponowaniem e-maila — możesz śledzić swoich potencjalnych klientów w mediach społecznościowych, aby znaleźć coś, co skłoni ich do przeczytania e-maila. Na przykład możesz sprawdzić ich ostatnie tweety lub posty na Instagramie.
• Build Prospects Personas – persona prospekta jest budowana przy użyciu różnych zestawów danych. Możesz także pogrupować potencjalnych klientów na podstawie wspólnych atrybutów. Jest to skuteczne podczas wysyłania masowych kampanii e-mailowych.
• Zadaj właściwe pytanie – możesz zapytać klienta, dlaczego zasubskrybował powiadomienia e-mail lub dlaczego stał się użytkownikiem Twoich produktów. Daje to wgląd w to, że Twoja firma może wysyłać niewiarygodnie ukierunkowane e-maile.
• Skorzystaj ze strategii kierowania, takich jak czas i lokalizacja – określone pory dnia mogą być najlepsze do wysłania wiadomości e-mail. Lokalizacja ma również znaczenie, jeśli chodzi o personalizację e-maili sprzedażowych. Twoi klienci mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie i ważne jest, abyś spersonalizował przekaz, aby pasował do ich atrybutów lokalizacji.

To tylko przykłady, jak spersonalizować e-maile sprzedażowe. Podejście może się różnić w zależności od różnych aspektów, takich jak branża i zachowanie klientów.

2. Wysyłaj filmy wprowadzające w wiadomościach e-mail z poszukiwaniem

Kiedy dopiero docierasz do potencjalnego klienta, spersonalizowana treść wideo pomaga wyróżnić się i zostać zauważonym. Odnoszący sukcesy marketerzy twierdzą, że najlepszym momentem na urozmaicenie tego e-maila dla potencjalnych klientów za pomocą wideo jest okres zimnego poszukiwania, wysyłanie e-maila uzupełniającego lub stosowanie podejścia sprzedażowego opartego na koncie. Zauważ, że dodając wideo do e-maila sprzedażowego, chcesz tylko przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta. W przypadku stałych klientów film wideo na temat sprzedaży e-mail służy do ustalenia wiarygodności i spersonalizowania doświadczenia. Próbując zbudować istniejącą relację poprzez e-maile sprzedażowe, upewnij się, że udostępniasz treści marketingowe. Zalety korzystania z wideo w e-mailach sprzedażowych obejmują wideo jest bardziej interesujące, wizualne; jest bardziej ludzki i pozostawia niezatarte wrażenie.

3. Upewnij się, że pozostajesz w kontakcie bez przeciążania czytelników

Korzystając z poczty e-mail do sprzedaży, konieczne jest utrzymywanie kontaktu z potencjalnymi klientami. Najlepiej kontaktować się z nimi regularnie, ale nie przesadzaj. Staraj się dostarczać wartości z każdą interakcją. To może wydawać się proste, ale wymaga użycia właściwych narzędzi i określenia właściwej intencji. Możesz skorzystać z inteligentnych przypomnień znajdujących się w oprogramowaniu do obsługi poczty e-mail. Automatyzacja poczty e-mail gwarantuje, że nie pozostaniesz w tyle, jeśli będziesz w kontakcie z istniejącymi klientami.

Błędem, który prawdopodobnie popełnią marketerzy, jest wysyłanie tak wielu e-maili i przeciążanie czytelników. W idealnej sytuacji klient wybiera częstotliwość otrzymywania aktualizacji e-mail. Kiedy taka zasada ma zastosowanie, upewnij się, że Twój dział marketingu przestrzega tej zasady. Gdy klienci otrzymują zbyt wiele wiadomości e-mail w ciągu dnia, wydaje im się to hałasem i prawdopodobnie zrezygnują. Dołącz opcję edycji częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail do każdego e-maila wysyłanego do odbiorców. Dzięki temu klient ma poczucie kontroli nad swoją skrzynką odbiorczą. Ostateczną nagrodą jest to, że dostajesz więcej przeczytanych e-maili, ponieważ klient ma kontrolę.

4. Zainwestuj w swój temat wiadomości e-mail

Dowiedz się, jak utworzyć chwytliwy wiersz tematu wiadomości e-mail. Wiersz tematu wiadomości e-mail jest porównywany z nagłówkiem bloga. Określa, czy odbiorca oznacza wiadomość e-mail jako przeczytaną, usuwa ją, archiwizuje wiadomość e-mail lub czyta wiadomość e-mail. Unikaj tych sztuczek i sztuczek, ponieważ prawdopodobnie wciągną Cię na czarną listę. Dla większości ludzi nagłówki e-maili zawierające sztuczki lub sztuczki podważają zaufanie i mogą zaszkodzić Twojej reputacji.

Aby wymyślić chwytliwy nagłówek e-maila, wypróbuj następujące sztuczki:

• Użyj znanej nazwy nadawców
• Korzystaj z personalizacji w najlepszym wydaniu
• Unikaj składania fałszywych obietnic
• Wspomnij o propozycji wartości
• Upewnij się, że nagłówek jest na czasie
• Używaj zwięzłego języka
• Spraw, aby odbiorca poczuł się wyjątkowo .

Pamiętaj, że znaczenie nagłówka polega na przyciągnięciu uwagi docelowych czytelników. Dlatego uczyń go tak interesującym, jak tylko możesz.

5. Staraj się, aby e-mail był krótki i słodki

Unikaj marnowania czasu odbiorcy. Najlepszym podejściem jest wysyłanie krótkich i jasnych wiadomości. Pamiętaj, że ludzie już toną w e-mailach. raport z 2017 r. wykazał, że około 269 ​​miliardów wiadomości e-mail miało być wysyłanych codziennie w tym roku. Raport przewiduje, że do 2021 r. codziennie będzie wysyłanych ponad 300 miliardów e-maili. To wiele e-maili kierowanych do tej samej liczby konsumentów. Jakie jest prawdopodobieństwo, że Twój e-mail zostanie przeczytany? Aby Twoje e-maile zostały przeczytane, upewnij się, że przesyłasz od razu fakty . Nie utrudniaj klientowi zorientowania się, jaka wiadomość znajduje się w Twoim e-mailu. Zaczyna się od tematu, w którym musisz skrócić i zwięźle.

6. Jasno otrzymuj wezwanie do działania

Celem wysłania e-maila sprzedażowego jest uzyskanie odpowiedzi od klienta docelowego. Wyraźne wezwanie do działania (CTA) skłoni klienta do kliknięcia Twojego e-maila. Przykłady CTA obejmują Przeczytaj eBook teraz, Rozpocznij bezpłatny okres próbny, Zarejestruj się teraz, Uzyskaj 50% zniżki i wiele innych. Tworząc wezwanie do działania w kampanii e-mailowej, użyj efektownego i atrakcyjnego tekstu , który przyciągnie uwagę czytelnika. Ponadto upewnij się, że CTA znajduje się w dużym polu z wyraźnym tekstem, który jest czytelny. CTA musi być również jak najkrótsze i wydawać się bezmózgiem. Z każdym wezwaniem do działania stwórz pilną potrzebę i upewnij się, że używasz jasnych kolorów. Ponadto rozważ dodanie CTA w górnej części e-maila.

7. Wybierz odpowiednią platformę e-mail marketingu dla swoich e-maili sprzedażowych

Obecnie istnieją dziesiątki aplikacji pocztowych. Wybór platformy do e-mail marketingu może stać się trudnym zadaniem. Jednak dla przedstawiciela handlowo-marketingowego, który rozumie czego chce, jest to łatwe zadanie. Unikaj korzystania ze staromodnych platform e-mail, które nie ograniczają już musztardy. We współczesnym konkurencyjnym świecie potrzebujesz aplikacji, która jest bardziej wydajna i wzmacniająca. Dlatego rozważ aplikację, która oferuje:

• Integracja : dla sprzedawców cyfrowych aplikacja do zarządzania relacjami z klientami jest doskonałym towarzyszem. Potrzebujesz platform z automatyczną aktualizacją, które umożliwiają automatyczne wysyłanie e-maili sprzedażowych.
• Funkcja obsługi odpowiedzi : Obsługa odpowiedzi na e-mail jest kluczową funkcją przy wyborze platformy e-mailowej. Upewnij się, że platforma, z której korzystasz, oferuje mniej zaawansowania w zakresie automatyzacji i obsługi odpowiedzi.
• Opcje czytania i przeglądania — Optymalizacja urządzeń mobilnych jest dziś niezbędna. Mniej osób otwiera wiadomości e-mail z komputera, ponieważ większość ludzi woli sprawdzać wiadomości e-mail podczas pogoni za transakcjami biznesowymi.

Aby cieszyć się epickim sukcesem w marketingu e-mailowym, upewnij się, że wybrałeś odpowiednią platformę do wysyłania kampanii sprzedażowych.

Czy wysyłasz e-maile sprzedażowe i znajdujesz na nie odpowiedzi? Wypróbuj powyższe hacki wzrostu, aby ulepszyć swoje e-maile sprzedażowe.