Jak skutecznie skalować content marketing i zwiększać ruch

Prawdopodobnie słyszałeś, jak skuteczny może być content marketing, jeśli robisz to konsekwentnie.

Spójna treść przynosi 55% więcej odwiedzających odwiedzających Twoją witrynę i 67% więcej potencjalnych klientów. (Ogólnie rzecz biorąc, tworzenie treści jest najlepszym sposobem na zwiększenie ruchu – ranking w bezpłatnych wynikach wyszukiwania przynosi o 1000% większy ruch niż organiczne media społecznościowe).

Ale nie możesz tworzyć jednego posta na miesiąc lub blogować losowo dla kaprysu i oczekiwać, że poruszysz tę igłę.

Osiągnięcie spójności – tworzenie świetnych treści w regularnych odstępach czasu – jest trudne do osiągnięcia, chyba że skalujesz działania marketingu treści.

Skalowanie oznacza zwiększanie produkcji przy jednoczesnym zwiększaniu zasobów i zwiększaniu wysiłków, aby to osiągnąć.

Skalowanie we właściwy sposób oznacza, że ​​będziesz mieć możliwość wzmocnienia treści wyjściowych bez poświęcania jakiejkolwiek części tego, co czyni Twoje treści wyjątkowymi, wciągającymi i wartościowymi.

Więc czego potrzebujesz do skalowania?

Potrzebujesz strategii, systemów, przepływów pracy i zespołu, jeśli chcesz skutecznie skalować swój content marketing i generować większy ruch.

Jak skalować content marketing w 3 krokach

Krok 1: Zbuduj strategię treści

Nie, pierwszym krokiem na tej liście nie jest zatrudnienie większej liczby osób do zespołu ds. treści.

Dlaczego?

Bo jeśli zatrudnisz więcej ludzi, to wszystko, co będziesz mieć – więcej ludzi.

Nie będziesz mieć strategicznego sposobu, aby poprowadzić tych ludzi do tworzenia świetnych treści na dużą skalę .

To takie proste: nie można skalować bez strategii. To dlatego, że na najbardziej podstawowym poziomie strategia dotycząca treści to plan działania, który określa, w jaki sposób będziesz realizować marketing treści.

Bez tego planu działania będzie brakować kluczowych elementów składowych, które umożliwiają skalowanie.

• Dla kogo tworzymy treści?
• Dlaczego tworzymy dla nich treści?
• Co mamy nadzieję osiągnąć dzięki content marketingowi?
• Kto jest odpowiedzialny za nasze treści? Kto planuje, kto pisze, kto publikuje itp.?
• W jakie narzędzia inwestujemy, aby ułatwić sobie pracę? Jakie zasoby?
• Na jakim szerokim obszarze tematycznym się koncentrujemy? Jakie tematy treści omówimy pod tym parasolem?
• Jak często będziemy publikować?
• O czym napiszemy w przyszłym tygodniu? W ciągu 2 tygodni? W następnym miesiącu?
• Jak będziemy mierzyć i śledzić nasze postępy?

Spróbuj skalować bez ustawiania fundamentów, a ryzykujesz całkowitym zerwaniem marketingu treści. Dzieje się tak, ponieważ zwiększona wydajność zwiększa presję na każdym elemencie Twojej operacji — zwłaszcza na członkach zespołu i procesach.

Na przykład, jeśli zdecydujesz się podwoić liczbę blogów publikowanych co tydzień, ale nie zaplanujesz wcześniej, jak to zrobić, Twoja produkcja stanie się pośpiechowa i chaotyczna. Twoi twórcy treści szybko się wypalą. Małe rzeczy zaczną wpadać przez szczeliny. Oto kilka przykładów:

• Co tydzień spieszysz się z publikowaniem blogów, więc pomijasz ostatni etap edycji, który wychwyciłby drobne, ale szkodliwe błędy, takie jak brakujący link, zepsuty obraz lub źle napisane słowa.
• Wypaleni pisarze, którzy czują się uwięzieni przez niemożliwe terminy i brak wskazówek, są bardziej skłonni do kopiowania i przekręcania treści – to ogromny problem, który może zniszczyć twoją reputację.
• Mogą też pominąć dokładne badanie i cytowanie źródeł, przez co Twoje treści tracą wiarygodność.
• Odkąd twoje standardy spadają, głos twojej marki słabnie i brzmi niewłaściwie – łamiąc zaufanie.
• Twój zespół jest zbyt zajęty i spieszy się, aby uzyskać dużo kreatywności (która potrzebuje czasu i przestrzeni, aby się ugotować), więc Twoje treści zaczynają brzmieć tak samo i powtarzalnie.

Ślepe dodawanie większej liczby członków zespołu nie rozwiąże podstawowego problemu – braku strategii, która kieruje marketingiem treści, procesami, zespołem i rolami.

TL;DR: Twoja treść ucierpi, jeśli skalujesz bez przygotowania i strategii. A podrzędne treści nie przynoszą rezultatów.

Krok 2: Stwórz zespół ds. marketingu treści

Po ustaleniu strategii możesz przystąpić do wzmacniania zespołu lub jego łączenia.

Silny zespół jest niezbędny do skalowania content marketingu, ponieważ bez skutecznego zespołu wysiłek nieuchronnie się rozpadnie. Skuteczny zespół:

• Działa na rzecz większego celu niż tylko wykonywanie poszczególnych zadań.
• Zna swoje role, wie, jak wygląda sukces w ich obrębie i jak każda inna rola zespołowa przyczynia się do całości.
• Może tworzyć treści na dużą skalę bez utraty jakości.

Dobry, skuteczny zespół nie składa się tylko z utalentowanych jednostek. Zamiast zwykłego talentu, szukaj ludzi z potencjałem + odpowiednim nastawieniem. To znaczy:

• Mają pewne umiejętności, ale co więcej, mają potencjał do budowania tych umiejętności, aby wykorzystać je konkretnie do Twojej firmy.
• Są chętni do nauki i chętnie rozwijają się wraz z marką/firmą.

Jeśli masz już takie osoby po swojej stronie, upewnij się, że ich role są jasno określone w Twoim zespole. I pamiętaj, że jedna osoba może nosić wiele czapek.

Dzieje się tak częściej w mniejszych zespołach niż w dużych. Ponadto małe zespoły bez budżetu na zatrudnienie na określone stanowiska mogą potrzebować freelancerów do wypełnienia luk, dopóki nie będą miały środków na stały rozwój zespołu.

Oto najważniejsze role:

• Menedżer treści : każdy zespół ds. treści potrzebuje lidera, który pokieruje statkiem. Ta osoba nadzoruje pisarzy/twórców, kalendarz treści, wytyczne dotyczące głosu i stylu marki oraz zapewnia, że ​​wszystkie treści są zgodne z celami marki i realizują strategię.
• Specjalista/strateg SEO : Ta osoba zapewnia, że ​​witryna i blog są gotowe do SEO. Opracowują strategię, aby zapewnić osiągnięcie celów SEO na stronie i poza nią dzięki badaniu słów kluczowych i odpowiedniej optymalizacji.
• Autor/twórca treści : ta rola może być wielopłaszczyznowa (lub obejmować wiele osób), jeśli marka tworzy coś więcej niż treść pisemną. Pisarze piszą, projektanci tworzą treści wizualne i infografiki, kamerzyści tworzą filmy itp.
• Menedżer mediów społecznościowych/promocji : Kto zajmuje się dystrybucją treści w różnych kanałach promocyjnych po publikacji? Kto odpowiada za posty w mediach społecznościowych, e-maile, a nawet reklamy? Ta osoba.

Krok 3: Skonfiguruj przepływy pracy w marketingu treści

Skalowanie jest o wiele łatwiejsze, gdy masz udokumentowane procesy dla każdego elementu obrazu content marketingu. Na przykład:

• Twój główny autor treści opuszcza zespół. Twój menedżer treści musi dorabiać jako pisarz, dopóki nie znajdziesz zastępstwa. Postępują zgodnie z przepływem pracy autora treści, aby tworzyć spójne treści bez utraty rytmu.
• Zatrudniasz nowego pisarza, aby pomógł skalować Twój content marketing. Dajesz im przepływy pracy i SOP (standardowe procedury operacyjne), których twój uznany pisarz używa do tworzenia treści, usprawniając proces wdrażania.

Jak wyglądają przepływy pracy?

Aby utworzyć przepływ pracy pisarza, możesz zadać następujące pytania:

• Jak twoi pisarze powinni zabrać się za pisanie treści?
• Jakie są standardowe procedury, których powinni przestrzegać, badając i pisząc?
• Jakiego stylu powinni używać?
• Jakie zasady gramatyczne?
• Jakie zasoby?
• Jakie narzędzia?
• Czy powinni przestrzegać ogólnego schematu dla każdego postu?

Krótko mówiąc, przepływ pracy to seria mniejszych zadań i wskazówek, które każdy może wykonać, aby wykonać większe zadanie, takie jak napisanie posta na blogu, promowanie treści bloga lub badanie słów kluczowych i tematów treści.

Przepływy pracy są pomocne, ponieważ pomagają zachować spójność wyników członków zespołu w ramach różnych zadań. Na przykład dzięki jednemu przepływowi pracy, z którego korzystają wszyscy twoi pisarze, Twoje posty na blogu będą wyglądać, czuć i brzmieć bardziej spójnie – tak, jakby jedna osoba napisała je głosem marki w porównaniu z dwiema lub trzema różnymi osobami.

Przepływy pracy mają być powtarzane i ponownie wykorzystywane bez względu na to, kto pełni określoną rolę. Oznacza to, że nawet jeśli skład twojego zespołu ulegnie zmianie, nadal będzie działał jak w zegarku, ponieważ wprowadzisz standardowe procedury operacyjne.

A co najważniejsze, możesz wykazać się kreatywnością dzięki przepływom pracy. Możesz utworzyć jeden dla każdego zadania marketingu treści, takiego jak wymyślanie treści, badanie słów kluczowych lub pisanie blogów, lub możesz stworzyć duży, nadrzędny przepływ pracy dla każdej roli w zespole.

Przepływy pracy mogą również dotyczyć znacznie szerszych zadań – takich jak cały content marketing. Na przykład nadrzędny przepływ pracy zespołowej może pomóc członkom zespołu dokładnie zrozumieć, w jaki sposób pasują do dużego procesu spójnego tworzenia i publikowania treści.

Oto kilka przykładów przepływów pracy związanych z procesami content marketingu.

Ideowanie

Udokumentuj, w jaki sposób osoba wymyślająca tematy treści powinna przejść przez ten proces.

• Na jakich narzędziach powinni polegać?
• Jakie badania powinni przeprowadzić? (Społeczne słuchanie? Badanie słów kluczowych? Mieszanka metod jakościowych i ilościowych?)
• W jaki sposób powinni zapisywać znalezione tematy i dzielić się nimi z zespołem?

Pisanie/badanie

Utwórz szczegółowy przepływ pracy pisarzy, pokazując im dokładnie, jak powinni pisać blogi Twojej marki.

• Daj im ogólny zarys szkieletu, którego powinni przestrzegać, wraz z regułami formatowania, które można ponownie wykorzystać na każdym blogu.
• Podaj nadrzędne wytyczne dotyczące gramatyki i stylu.
• Określ, które zasoby są dobre do cytowania, a które są niedostępne.
• Określ, gdzie/w jaki sposób otrzymają zadania, komu podlegają i komu przesyłają ukończone zadania (lub gdzie powinny zostać przesłane).

Redagowanie

Poprowadź swojego redaktora treści, aby dokładnie wiedział, jak skutecznie wykonywać swoją pracę.

• Na co redaktor treści powinien zwrócić uwagę podczas edycji? Tylko pisownia/gramatyka/interpunkcja, czy też powinni przeglądać linki, sprawdzać źródła i redagować pod kątem płynności i stylu?
• Czy powinni przepisać, gdy znajdą duże problemy, czy odesłać go do pisarza?
• Jakimi przewodnikami po stylu powinni się kierować?
• Czy powinni korzystać z funkcji „śledzenia zmian” programu Word, czy też edytować dokument bez oznaczania go?

Planowanie/Publikowanie

Zdecyduj, którego narzędzia użyjesz do planowania treści (np. kalendarza treści) i udokumentuj częstotliwość publikowania treści, najlepszy czas na publikowanie oraz strategię publikowania blogów, które zbiegają się z wydarzeniami, świętami, wyprzedażami lub sezonami.

Inteligentnie skaluj, aby rozwijać marketing treści bez psucia się

Aby pomyślnie skalować marketing treści, musisz skalować mądrze.

Pomyśl o strategii jako o fundamencie Twojego content marketingu. Strategia zapewnia wsparcie i strukturę, aby skutecznie dodawać do niej i skalować zawartość w miarę rozwoju marki.

Efektywny zespół ze zdefiniowanymi rolami i przepływami pracy dodaje kolejną warstwę wsparcia i stabilności do Twoich wysiłków na rzecz skalowania. O wiele łatwiej jest zatrudnić więcej osób, gdy mogą one wpasować się w ustalone przez ciebie role, zamiast zatrudniać i wymyślać to na bieżąco.

Ponadto, kiedy Twój zespół rozumie swoje miejsce w firmie i dokładnie wie, czego się od niego oczekuje, jak go realizować i jak wygląda sukces, jest w stanie lepiej realizować zadania, zachować produktywność i współpracować.

Konkluzja: nie próbuj skalować bez uprzedniego wzmocnienia działań związanych z marketingiem treści. Bez tego wsparcia Twoja działalność będzie niestabilna – upadnie i się rozpadnie.