Cyfrowa harmonia: sekretna siła spójności w marketingu B2B

Na czym polega sekretna siła spójności w świecie marketingu B2B 2023 roku i dlaczego coraz więcej marketerów z niej nie korzysta?

Powszechnie wiadomo, że spójność jest kluczowym elementem najbardziej udanych działań marketingowych B2B na świecie.

Międzynarodowy Festiwal Kreatywności Cannes Lions — istniejący od lat 50. XX wieku i od zeszłego roku gospodarz nagród Cannes Creative B2B Lions — podkreśla spójność jako istotny składnik najbardziej kreatywnego marketingu.

„Podstawy najskuteczniejszej pracy kreatywnej nie zmieniły się – aktualność, budowanie intrygi oraz spójność i zaangażowanie na rzecz uniwersalnej platformy marki to sprawdzone cechy najbardziej wpływowej pracy” – zauważyła organizacja w podsumowaniu ostatniego wydarzenia .

Konsekwencja jest szczególnie ważna w niepewnych czasach, kiedy mamy tendencję do szukania pewności i pocieszenia w tym, co wypróbowane i prawdziwe.

„Marka to cel, a celem jest marka” — zauważył niedawno Michael Park, dyrektor ds. marketingu w ServiceNow podczas inauguracyjnego wydarzenia B2B Summit* na LinkedIn, B2Believe.

„Bez spójności wytwarzasz tysiące punktów słabego światła. Recesja to znany wzorzec; widzieliśmy to już wcześniej. Wykorzystaj kryzys makro jako szansę; miej odwagę dostosować się do nowej wizji; jesteśmy właścicielami narracji i możemy odnosić się do problemów w pozytywnym tonie” – dodał Park.

TopRank Marketing był na konferencji B2Believe, gdzie nasz dyrektor generalny Lee Odden podzielił się spostrzeżeniami wiceprezesa LinkedIn ds.

Sekretna moc spójności pojawia się jednak, gdy jest używana z odpowiednią kombinacją innych cech marketingowych, aby stworzyć wyjątkowy stan cyfrowej harmonii.

Wskoczmy i poznajmy cztery najlepsze sposoby na włączenie spójności do działań marketingowych B2B i zbudowanie bardziej harmonijnej strategii.

1 — Zwiększ spójność dzięki paskowi narzędzi marketingu B2B

Marketerzy B2B w 2023 roku mają do naszej dyspozycji bogactwo narzędzi — sztuczną inteligencję i inne — które czasami mogą okazać się przytłaczające, jednak znalezienie tych, które najlepiej sprawdzają się w Twoim konkretnym sposobie pracy i dodanie ich do paska narzędzi, może wymagać działań marketingowych na nowe poziomy.

Korzystanie z odpowiednich narzędzi nie tylko ułatwia życie marketerom B2B i pomaga im osiągać lepsze wyniki dla klientów, ale może również pomóc marketerom w osiąganiu spójności dzięki wydajności – zwłaszcza, gdy niektóre zadania można zautomatyzować za pomocą idealnego narzędzia do konkretnego zadania.

Niektórzy postrzegają spójność jako jeden z najważniejszych elementów działań marketingowych B2B w 2023 roku.

„Konsekwencja jest ważniejsza niż geniusz” — zauważył ostatnio Mark Schaefer, autor i mówca ds. marketingu B2b.

„Aby stać się nawykiem wśród odbiorców, musisz pojawiać się na czas” — dodał Schaefer.

Zgodnie z najnowszym raportem „Enterprise Content Marketing: Benchmarks, Budgets, and Trends – Insights for 2023” przygotowanym przez Content Marketing Institute, 37 procent firm zajmujących się marketingiem treści stwierdziło, że osiągnięcie spójności w komunikacji było głównym wyzwaniem w ich organizacji.

Aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie narzędzia marketingowe B2B, opublikowaliśmy listy, takie jak „Zestaw narzędzi marketera: ponad 10 nowych narzędzi do ulepszenia stosu marketingu B2B” i przyglądamy się niektórym kluczowym narzędziom wykorzystywanym w generatywnej sztucznej inteligencji marketingu w 2023 r., w artykule „Humanizacja, organizacja, strategia i personalizacja: 4 sposoby na zwiększenie wpływu marketingu B2B za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji”.

2 — Zakorzeniona spójność z nawykiem planowania

Przekształcenie czegoś nowego w zakorzeniony nawyk niektórym osobom przychodzi bardziej naturalnie niż innym.

Osiągnięcie harmonii w spójności wymaga czasu i wysiłku, a wraz z nim przychodzi umiejętność rozpoznawania właściwej kadencji publikowania treści, co zbadał nasz starszy menedżer ds. ”.

„Ekspert ds. obsługi klienta, Shep Hyken, mówi, że sekretem stworzenia szalonego fana jest konsekwentne przekraczanie oczekiwań” — zauważył Nite.

„To część „konsekwentnie” robi różnicę. W przypadku treści B2B oznacza to ustanowienie regularnego rytmu publikowania wysokiej jakości treści i nieustanne podążanie za nimi. O wiele lepiej jest publikować jeden niesamowity materiał miesięcznie niż cztery przeciętne. Ustaw swój kalendarz treści na poziom zaangażowania, który łączy w sobie spójność i jakość” – dodał Nite.

Harmonijna spójność może równie dobrze odnosić się do doświadczeń klientów i wewnętrznych, jak niedawno zasugerował Patrick Bosek, dyrektor generalny Heretto.

„Kluczem jest konsekwencja. Musimy konsekwentnie dostarczać pracownikom i klientom tę samą wiedzę przez cały czas ich podróży” – zauważył Bosek.

Skrupulatne budowanie spójności poprzez włączanie pewnych zadań do codziennej rutyny również wymaga czasu, ale nagrody mogą trwać całe życie, jak zbadaliśmy w „Trwałe zaangażowanie: 5 łatwych sposobów na zbudowanie nowych połączeń marketingowych B2B i zapewnienie ich trwałości”.

3 — Wyróżniaj się dzięki konsekwencji i wywieraniu wpływu

Gdy już to zrobisz i zaczniesz płynnie działać, nie bój się promować spójności treści marketingowych B2B. Przy tak dużej ilości treści tworzonych co godzinę — przez ludzkie ręce i sztuczną inteligencję — wysiłki, które wytrzymują próbę czasu, mają szansę wznieść się ponad mniej konsekwentne wysiłki.

W marketingu influencerów B2B spójność jest również ważna, jak niedawno zauważył nasz własny Lee Odden w nowym podcaście Partnershup Unpacked w wywiadzie z Mikiem Alltonem, szefem ds. partnerstw strategicznych w Agorapulse.

„Aby odnieść sukces w influencer marketingu w przestrzeni B2B, inwestuj w relacje z ludźmi, a to oznacza ciągły wysiłek. Nie oznacza to dużego wysiłku, ale oznacza wytrwały wysiłek, tak jak każdy inny rodzaj związku. Wymaga troski i karmienia”, powiedział Odden w artykule „Dlaczego tak wiele marek zawodzi w marketingu B2B z udziałem influencerów z Lee Oddenem”.

Allton docenił również siłę konsekwencji, zwłaszcza jeśli chodzi o budowanie zaufania.

„Kluczem jest spójność: regularne udostępnianie odbiorcom wartościowych treści ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania i wiarygodności. Opracuj strategię dotyczącą treści i zobowiąż się do konsekwentnego publikowania na wybranej platformie” — zauważył niedawno Allton.

4 — Spójny rozwój marketingu B2B

Kiedy jest właściwy czas, aby rozszerzyć to, co już uczyniłeś stałą częścią marketingu B2B?

Gdy taktyka lub zadanie zakorzeni się w Twojej rutynie biznesowej, osiągnięto spójność, ale aby znaleźć cyfrową harmonię, będziesz chciał podjąć nowe wyzwania, wypróbować nowe techniki lub rozszerzyć istniejący element swojej strategii marketingowej B2B.

80 procent najskuteczniejszych sprzedawców technologii stwierdziło, że organizacje, które zapewniają klientom spójną obsługę podczas całej ich podróży, są najwyższym priorytetem, podczas gdy tylko 62 procent wszystkich sprzedawców technologii zgadza się z tym, zgodnie z najnowszym raportem Content Marketing Institute „Technology Content Marketing Benchmarks, Budgets, i Trendy: Spostrzeżenia na rok 2023”.

„Utrzymanie spójności marki może być trudne, ale korzyści są tego warte”, May Habib, współzałożycielka i dyrektor generalna Writer, niedawno podzieliła się w Tygodniu reklamowym „3 powody, dla których spójność marki powinna być najwyższym priorytetem”.

„Nie przegap możliwości rozwoju, nie doceniając tego potężnego elementu strategii marketingowej” — dodał Habib.

Możesz dowiedzieć się więcej na temat znaczenia konsekwencji w marketingu B2B w naszym artykule „Spokojna postawa: Dlaczego spójność buduje lepszy długoterminowy marketing B2B”.

Uczyń harmonię swoją sekretną mocą marketingu B2B

przez GIPHY

Choć spójność jest ważna, dobrze jest również pamiętać, że praktykowanie jej nie musi oznaczać rezygnacji z kreatywności, nowych pomysłów czy eksploracji. Jednym z powodów ogromnej mocy spójności jest jej wszechstronność, ponieważ można ją łatwo zastosować do niekończącego się strumienia nowych taktyk marketingu cyfrowego.

Mamy nadzieję, że to spojrzenie na przydatność spójności — zwłaszcza gdy zostanie przeniesione na wyższy poziom z dobrze zaokrągloną cyfrową harmonią — okaże się pomocne i że będziesz w stanie włączyć niektóre lub wszystkie te spostrzeżenia do swojego własne działania marketingowe B2B.

Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej tworzenie spójnego marketingu B2B, który podnosi talent, daje głos talentom i humanizuje dzięki autentyczności, wymaga dużo czasu i wysiłku, dlatego coraz więcej marek decyduje się na współpracę z wiodącą agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc, tak jak robimy to od ponad 20 lat dla różnych firm, od LinkedIn, Dell i 3M po Adobe, Oracle, monday.com i wiele innych.

*LinkedIn jest klientem TopRank Marketing.