Jak sprzedać swój biznes e-commerce

Witamy w Ask Shopify, serii, w której eksperci e-commerce odpowiadają na prawdziwe pytania i wyzwania właścicieli sklepów, którzy próbują uruchamiać, budować i skalować swoje sklepy. Jesteśmy tutaj, aby pomóc w każdym aspekcie Twojego sklepu, od marketingu przez HR po księgowość.

Kim jesteśmy? Jesteśmy ekspertami w dziedzinie e-commerce zarówno w Shopify, jak i poza nią. Nasz zespół, który spędza cały dzień zanurzony w świecie e-commerce (a czasem sam prowadzi sklepy!), nasz zespół ekspertów Shopify i nasi niesamowici klienci, mamy dostęp do światowej klasy wiedzy specjalistycznej — a teraz Ty też. Więc zagłębimy się i przejdźmy do twoich pytań, ponieważ są one dobre.

Odpowiedź:

Odpuszczenie firmy nie zawsze jest łatwe, ale nadal istnieje podstawowy poziom komfortu, który chcesz mieć przy podejmowaniu decyzji. W końcu wykorzystałeś jeden ze swoich pomysłów na biznes online i wbudowałeś go w działający sklep. Teraz chcesz mieć pewność, że dokonujesz najlepszego wyboru dla siebie i swojej firmy – nie wspominając o innych przedsięwzięciach, na których realizację chcesz spędzić czas.

Poprosiliśmy Nicholasa Montgomery, kierownika ds. wzrostu w Shopify's Exchange Marketplace, obsługiwanego przez Shopify, o zajęcie się Twoim pytaniem. Pierwszą rzeczą, którą powiedział, było to, że najważniejszym czynnikiem w przejściu z biznesu jest zawsze kwestia osobista.

Jakie jest Twoje „dlaczego”?

Powodów do sprzedaży firmy jest tyle, ile jest właścicieli firm.

„Jeśli myślisz o sprzedaży swojej firmy (lub, jeśli o to chodzi, kupnie firmy), istnieje wiele powodów, dla których możesz rozważać tę decyzję” — powiedział Nicholas.

„Zmarł dziadek jednego kupca, więc chciał sprzedać swój biznes i wziąć wolne na podróże po kraju. Odłączał się od całego internetu na 6 miesięcy, więc sprzedawał swój sklep. Inna osoba miała dziecko, więc na tym się skupiła”.

Przede wszystkim cofnij się, aby sprawdzić, co skłoniło Cię do rozważenia sprzedaży swojego sklepu. To świetny sposób, aby ocenić swoje opcje i znaleźć spokój z wyborem, sprzedażą lub nie. Bardziej osobiste czynniki mogą prowadzić do znacznie łatwiejszej decyzji, ale jeśli tak nie jest w twoim przypadku, nie wszystko jest stracone.

Gdzie jest Twoja firma?

Nawet jeśli nie masz żadnego ważnego wydarzenia życiowego, które skłoniłoby Cię do myślenia o sprzedaży, zrozumienie, dokąd masz nadzieję, że sprzedaż może doprowadzić Twoją firmę, jest kolejnym świetnym sposobem na ocenę zalet i wad.

„W zależności od tego, co motywuje Cię do sprzedaży, może ukierunkować to, czego szukasz u kupującego, i pomóc Ci poczuć się bardziej komfortowo przez cały proces. Na przykład, jeśli sprzedajesz, ponieważ straciłeś zainteresowanie, ale masz silną markę, w najlepszym interesie kupującego jest utrzymanie tej marki. Chciałbyś zapytać ich o plany budowania i wzmacniania marki przed sprzedażą, aby upewnić się, że są dobrze dopasowane.

Jeśli tak nie jest lub Twoja firma znajduje się w miejscu, w którym Twoja marka nie byłaby uważana za silny atut, masz rację, że jesteś nieco zaniepokojony – i znacznie bardziej ostrożny – o to, jak kupujący sobie z tym poradzi.

„Jeśli sprzedajesz firmę, która ma dużo nadwyżki zapasów, którą kupujący zlikwidowałby, a ty po prostu próbujesz ją wyrzucić, Twoja marka nie będzie dla niego tak ważna. W takim przypadku powinieneś być o wiele bardziej ostrożny, zwłaszcza jeśli marka zawsze była z tobą osobiście związana”.

Aby zweryfikować potencjalnych nabywców, uważa się, że całkiem normalne i akceptowane jest prowadzenie rozmów na temat ich planów biznesowych i powodów, dla których są zainteresowani taką możliwością. Nicholas podzielił się dwoma kluczowymi pytaniami, które możesz zadać podczas interakcji z potencjalnymi nabywcami.

• Jakie są Twoje motywacje do zakupu tego biznesu?
• Jak planujesz go uprawiać?

Te dwa pytania mogą nie tylko pomóc Ci ocenić, czy dana osoba jest odpowiednia do przejęcia Twojego sklepu, ale mogą również przynieść ważne informacje, które kupujący powinien wiedzieć. Nicholas podał przykład kupującego, który był zainteresowany rozwojem firmy na arenie międzynarodowej, a sprzedawca wypróbował to już wcześniej i napotkał kilka przeszkód. Ten rodzaj wymiany może być bardzo cenny dla obu stron i oszczędzić wiele czasu.

Jak przejdziesz?

Kiedy sprzedajesz swój sklep, istnieje wiele sposobów na zapewnienie płynnego przejścia własności, a pierwszym krokiem jest po prostu zaplanowanie tego.

„Kiedy sprzedajesz swój sklep na giełdzie, mamy pole wyboru, w którym ludzie mogą powiedzieć: „Chcę przeprowadzić szkolenie z nowym nabywcą, przekazać go firmie i może napisać kilka przewodników o tym, jak wykonujemy różne procesy”. Wiele osób jest tym zainteresowanych i chce to zrobić, aby zapewnić udaną sprzedaż.”

Wszystko sprowadza się do tego, dlaczego sprzedajesz i jakie są Twoje cele, ale jeśli martwisz się potencjalnymi wpadkami, które mogą wyniknąć z niewłaściwie przeprowadzonego przejścia, możesz dokładnie określić, w jaki sposób chcesz zarządzać tym procesem. Ta informacja nie tylko daje spokój, że nowy nabywca będzie miał całą wiedzę potrzebną do odniesienia sukcesu, ale będzie również bardzo atrakcyjna dla potencjalnych nabywców.

Co mogę zrobić, aby być bardziej pewnym?

Jeśli nadal nie masz pojęcia o sprzedaży, twarde dane mogą być najlepszym sposobem na podjęcie decyzji raz na zawsze. Jeśli tak się nie stanie, dodatkowy punkt danych może nadal pomóc przechylić twoje myślenie w jedną lub drugą stronę. Na szczęście jako właściciel sklepu Shopify dokładnie to możesz uzyskać w postaci szacunkowej wyceny.

„Możesz zainstalować aplikację Exchange, aby uzyskać szacunkową wartość swojego sklepu bez konieczności wystawiania swojego sklepu. Niektórzy ludzie otrzymują ocenę, ale jeszcze nie zdecydowali się na umieszczenie na liście lub są po prostu ciekawi, jako właściciel firmy, przybliżonego oszacowania wartości Twojego sklepu” — mówi Nicholas.

„Duży odsetek właścicieli sklepów po prostu instaluje aplikację, ale nie sprzedaje, ale widzimy też, że mogą wrócić za kilka miesięcy i być gotowi do sprzedaży. Często wykorzystują ten czas, aby przygotować swoją firmę do sprzedaży lub zakończyć trwające projekty”.

Zwróć uwagę na FOMO

Słoń w pokoju to oczywiście co, jeśli sprzedasz zbyt wcześnie, a twój biznes ruszy po tym, jak go opuścisz?

„Jedną z największych obaw jest pytanie: „A co, jeśli go sprzedam i stanie się tym ogromnym potworem, który kiedyś należał do mnie?” — ​​mówi Nicholas. Ale chce, aby wszyscy pamiętali, że sprzedaż może być jedynym powodem tak dużego wzrostu.

„Prowadzenie firmy dotyczy przedsiębiorcy — osoby, która faktycznie prowadzi firmę. Tak więc, jeśli odkryłeś, że nie rozwijasz firmy lub nie najlepiej się do tego nadajesz, w porządku. Ale nie zakładaj, że gdyby ktoś inny wszedł i zaczął go prowadzić, to jego sukces również przydarzyłby się Tobie w ten sam sposób. Przedsiębiorczość to świadome działania i wybory, których dokonujesz.”

„Przedsiębiorczość to celowe działania i wybory, których dokonujesz”.

Być może osoba, której go sprzedałeś, miała już powiązania w tej niszy lub pojawiła się z innym zestawem umiejętności. Jednocześnie twoje umiejętności, znajomości i doświadczenie mogą być znacznie lepiej dopasowane do nowych przedsięwzięć, które rozważasz, a te nowe przedsięwzięcia mogą wystartować nawet bardziej niż twój pierwotny biznes.

To samo dotyczy sytuacji, gdy biznes idzie w kierunku, którego się nie spodziewałeś, lub nowy właściciel podejmuje działania, z którymi się nie zgadzasz. Jest element odpuszczania, który jest wymagany w każdej sprzedaży, więc niezależnie od tego, czy firma odnosi ogromny sukces, czy zaczyna podupadać po sprzedaży, musisz mieć pewność, że wyniki nie są już Twoje, zanim zdecydujesz się na sprzedaż.

Więc co powinieneś zrobić?

To, czy sprzedać swój biznes, nigdy nie będzie czymś, na co może odpowiedzieć za Ciebie ktoś inny. Ale chociaż wiąże się to z tymi samymi obawami, co każda poważna decyzja, należy pamiętać o kilku rzeczach, które mogą ułatwić ten proces.

Dzięki posiadanym informacjom możesz podjąć najlepszą dla siebie decyzję.

Dzięki posiadanym informacjom możesz podjąć najlepszą dla siebie decyzję. Nawet jeśli oznacza to, że musisz pożegnać się z przyszłym potencjałem tego jednego przedsięwzięcia, musisz tylko mieć pewność, że czas, pieniądze i umiejętności, które zwolnisz, sprzedając, zostaną wykorzystane, z którym czujesz się dobrze.

Masz pytanie, które chcesz zadać Shopify? Wyślij go nam na adres [email protected].