Jak skutecznie sprzedawać na Etsy (zachowując niezależność)

Etsy, jeden z największych rynków internetowych na świecie, ma potencjał, aby zmienić Twoją poboczną pracę w firmę na pełen etat. Właściciele małych firm mogą spotkać swoich idealnych klientów, sprzedając rękodzieło, ręcznie robioną biżuterię i sztukę milionom osób przeszukujących rynek z kartą kredytową w ręku.

Etsy zaobserwowało wzrost kijów hokejowych podczas pandemii COVID-19. Obecnie ponad pięć milionów sprzedawców obsługuje 90 milionów aktywnych kupujących — wzrost o 50% rok do roku w porównaniu z 60 milionami w 2020 roku.

Chcesz wziąć udział w akcji, otwierając własny sklep? W tym przewodniku znajdziesz szczegółowe wskazówki dotyczące sprzedaży na Etsy, a także spostrzeżenia założycieli i właścicieli małych firm, którzy przekształcili swoją witrynę sklepową w firmę na pełen etat.

Podręcznik sprzedawcy Etsy

• Jak sprzedawać na Etsy
• Koszty sprzedaży na Etsy
• Wyrastanie z Etsy: studia przypadków ze sprzedawcami Etsy
• Kiedy sprzedawcy Etsy powinni dodać sklep internetowy?
• Jak przenieść swoje produkty z Etsy
• Etsy to platforma startowa dla małych firm

Jak sprzedawać na Etsy — krótki przewodnik

1. Sprawdź, czy Etsy jest właśnie dla Ciebie

Pierwszy etap otwierania sklepu Etsy ma miejsce na długo przed kliknięciem przycisku „Rozpocznij sprzedaż” na stronie głównej Etsy. Najpierw poświęć chwilę, aby zdecydować, czy Etsy jest właściwym rynkiem dla Twojej małej firmy.

Podobnie jak Amazon czy eBay, niektóre produkty sprzedają się szybciej na rynku Etsy niż inne. Przedmioty z kategorii Dom i mieszkanie, sztuka i biżuteria są najbardziej popularne wśród kupujących – dlatego kanał sprzedaży jest popularny wśród rzemieślników i sprzedawców ręcznie robionych przedmiotów. Sprzedajesz przedmioty pasujące do tych branż? Prawdopodobnie znajdziesz potencjalnych klientów za pośrednictwem Etsy.

Podobnie, chociaż Etsy ma kupujących na całym świecie, w niektórych krajach rynek jest bardziej popularny niż w innych. Około 30% sprzedawców Etsy ma siedzibę w Wielkiej Brytanii; kolejne 20% w Kanadzie. Inne kraje europejskie, w tym Niemcy, Francja i Włochy, znajdują się na krótkiej liście. Jednak może to nie być najlepsze miejsce, aby zadzwonić do domu, jeśli główni odbiorcy znajdują się poza tymi najpopularniejszymi regionami.

„Właśnie zaczynałem działalność w handlu detalicznym. Nie wiedziałem nic o sprzedaży, reklamie, płaceniu kartami kredytowymi, czymkolwiek. Chciałem również, aby moja firma była postrzegana jako legalna, a Etsy jest bardzo znaną platformą sprzedaży”.
Elise Petronzio, założycielka The Octdopus

2. Utwórz konto Etsy

Zdecydowałeś, że Etsy jest odpowiednie dla Twojej małej firmy?

Pierwszym krokiem do sprzedaży na giełdzie jest otwarcie konta. Wejdź na stronę Etsy.com i kliknij „Otwórz swój sklep Etsy”. Wprowadź podstawowe dane osobowe, takie jak imię i adres e-mail, aby utworzyć konto. Założenie każdego konta Etsy jest bezpłatne.

3. Otwórz swoją witrynę sklepową

Po utworzeniu konta możesz go użyć do otwarcia sklepu Etsy. Zacznij od wprowadzenia preferencji sklepu, w tym języka, w którym będziesz opisywać swoje produkty, kraju, z którego prowadzisz sprzedaż oraz waluty, w której będziesz obciążać klientów.

Następnie wprowadź nazwę swojego sklepu. Może to być kombinacja liter i cyfr bez spacji.

Nie wiesz, jak nazwać swoją? Znajdź pomysły za pomocą generatora nazw biznesowych Shopify. Wybierz taki, który pasuje do sprzedawanych produktów i nie jest już używany przez innego właściciela sklepu Etsy.

4. Prześlij produkty

Gdy tylko Twój nowy sklep Etsy będzie miał sklep, będziesz mógł zacząć sprzedawać produkty. Utwórz nową aukcję dla każdego produktu, który sprzedajesz na rynku — czy to przedmiotów zabytkowych, rękodzieła, czy też artykułów rękodzielniczych.

Prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem każdej aukcji Etsy są elementy wizualne, których używasz do sprzedaży przedmiotu. Robiąc zakupy online, ludzie kupują oczami. Nie mogą dotknąć, powąchać ani zobaczyć przedmiotu w ciele. Ich decyzja o zakupie produktu Etsy opiera się na doskonałej fotografii produktu.

Do każdego wpisu możesz dodać maksymalnie 10 obrazów wysokiej jakości lub jeden film wideo. Każda z nich musi przyciągać wzrok na tyle, aby wyróżniać się na tle przedmiotów sprzedawanych przez innych sprzedawców na rynku.

Przewiń w dół, a zobaczysz opcję dodania dodatkowych informacji o produkcie, który wystawiasz. To zawiera:

• Tytuł produktu
• Informacje o aukcji, w tym kto ją utworzył i kiedy
• Kategoria, w której się mieści
• Typ aukcji (więcej na ten temat później)
• Niezależnie od tego, czy jest to produkt fizyczny, czy cyfrowy
• Opis produktu zawierający Twój unikalny punkt sprzedaży (USP)

Pomyśl o najlepszych praktykach optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) podczas optymalizacji oferty Etsy. Pamiętaj: rynek jest zbudowany na wyszukiwarce, która łączy kupujących i sprzedających. Upewnij się, że spotykasz potencjalnych klientów na stronie wyników, umieszczając słowa kluczowe w swojej ofercie Etsy.

„Lubię optymalizować listy produktów za pomocą KeySearch, aby znaleźć odpowiednie tagi — możesz użyć do 13 — aby pomóc w organicznej wykrywalności moich aukcji. Lubię też patrzeć na tytuły produktów odnoszących sukcesy konkurentów i dodawać słowa kluczowe do własnych”.
Claire Westbrook, założycielka Trendy Journals

Ustaw cenę swojego produktu w sekcji Zapasy i ceny. Wprowadź kwotę, którą ktoś zapłaci za przedmiot, ile masz dostępnych i SKU (jeśli z nich korzystasz). W tym momencie możesz również dodać odmiany, takie jak przedmioty w innym rozmiarze lub kolorze.

Na koniec prześlij informacje o wysyłce, które klienci będą musieli znać, kupując produkt w nowym sklepie Etsy. Określ, skąd wysyłasz produkt i średni czas przetwarzania — ile czasu zajmuje Ci pobranie, zapakowanie i wysłanie przedmiotu po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.

Wybierz, czy chcesz oferować stałe ceny wysyłki, czy aktualizacje dostawy. Jeśli wysyłasz produkty do klientów międzynarodowych, dodaj numer taryfy celnej.

Jako nowy sprzedawca zalecamy przesłanie co najmniej 10 ofert podczas otwierania sklepu Etsy. Pamiętaj tylko o wyświetleniu podglądu wszystkich aukcji przed opublikowaniem. Nie chcesz, aby klienci, gdy po raz pierwszy oglądają Twoje produkty, widzieli niedoskonały wykaz.

5. Wybierz sposób, w jaki otrzymasz zapłatę

Zadowolony ze swojego ekwipunku? Na następnej stronie zostaniesz poproszony o wybranie sposobu, w jaki chcesz otrzymywać zapłatę.

Najpierw wybierz, czy jesteś sprzedawcą indywidualnym, czy firmą zarejestrowaną. Następnie wprowadź swoje dane osobowe, w tym imię i nazwisko oraz adres. Na koniec wprowadź dane konta bankowego, na które chcesz otrzymywać przychody z Etsy.

6. Skonfiguruj rozliczenia

Rozpoczęcie sprzedaży na Etsy kosztuje. Po wprowadzeniu informacji o tym, jak chcesz otrzymywać płatności, zostaniesz poproszony o wybranie metody płatności. W ten sposób zapłacisz za opublikowanie swojej oferty i otwarcie swojej witryny sklepowej.

7. Dostosuj swoją witrynę sklepową

Ostatnim krokiem w otwarciu sklepu Etsy jest dostosowanie nowej witryny sklepowej: informacje, które potencjalni klienci zobaczą podczas odwiedzania profilu sklepu. Aby to zrobić:

• Prześlij zdjęcie profilowe i banerowe. Umieść siebie, swoje produkty lub logo swojej firmy z przodu i pośrodku swojego sklepu Etsy.
• Utwórz profil użytkownika. Przedstaw się jako kierownik sklepu i postaw twarz na produkty, które sprzedajesz na rynku. Daj potencjalnym klientom pewność, że po drugiej stronie ekranu znajduje się prawdziwy człowiek.
• Opowiedz ludziom o swoim nowym sklepie. Co sprzedajesz? Czemu? Jak powstał Twój sklep? Daj osobom, które po raz pierwszy odwiedzają Twój nowy sklep Etsy, trochę informacji o Tobie i o tym, dlaczego powinni kupić Twoje produkty.
• Prześlij regulamin sklepu. Dostawa, opcje płatności, zwroty, wymiany i polityka prywatności są nudne, ale niezbędne. Od samego początku wyjaśnij warunki kupowania w swoim sklepie, aby uniknąć nieporozumień z klientami Etsy.

Witryna sklepu JewelleryGBShop Etsy zawiera niestandardowe zdjęcie profilowe, baner i baner polecanych przedmiotów, aby zaimponować odwiedzającym.

Koszty sprzedaży na Etsy

Chociaż utworzenie sklepu Etsy nie wiąże się z żadnymi kosztami, istnieją pewne dodatkowe opłaty związane ze sprzedażą na Etsy. Przyjrzyjmy się niektórym z największych.

„Największą wadą Etsy są liczne opłaty — opłaty za wystawienie, opłaty od sprzedaży i podatki oraz opłaty transakcyjne. Ogólnie rzecz biorąc, opłaty Etsy stanowią blisko jedną trzecią przychodów z produktu”.
Claire Westbrook, założycielka Trendy Journals

Lista opłat

Opłaty za ofertę to jedne z najpopularniejszych opłat Etsy. Sprzedawcy są obciążani opłatą 0,20 USD za każdą nową ofertę przesłaną do ich sklepu — opłata, którą należy uiścić niezależnie od tego, czy aukcja zakończy się sprzedażą, czy nie.

Domyślnie oferty są wyświetlane na rynku Etsy przez cztery miesiące (lub do momentu sprzedaży produktu). Jeśli automatyczne odnawianie jest włączone w informacjach o wpisie, po upływie czterech miesięcy zostanie naliczona taka sama kwota 0,20 USD.

Opłaty transakcyjne

Sprzedałeś przedmiot za pośrednictwem Etsy? Obowiązuje opłata transakcyjna w wysokości 5%, którą musisz uiścić na rynku w zamian za ułatwienie sprzedaży. Jest to połączone z ceną wysyłki, wysyłki i opakowania na prezent dla każdej oferty.

Sprzedawcy w Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Turcji również muszą uiścić regulacyjną opłatę operacyjną (od 0,25% do 1,1%) za każdą aukcję. Jest naliczany od całkowitego przychodu — ceny produktu i wszelkich opłat za wysyłkę, które naliczyłeś klientowi.

• Wielka Brytania: 0,25%
• Francja: 0,4%
• Włochy: 0,25%
• Hiszpania: 0,4%
• Turcja: 1,1%

Opłaty za przetwarzanie płatności

W trakcie procesu zakładania sklepu Etsy podajesz już informacje bankowe dotyczące konta, na które chcesz otrzymać wpłatę.

Właściciele sklepów mogą również skorzystać z Etsy Payments, gdzie kupujący mogą wybierać z listy alternatywnych opcji płatności, takich jak PayPal, Apple Pay, Google Pay i Klarna. Włączenie usługi Etsy Payments oznacza nałożenie na nią opłat za przetwarzanie płatności. Rynek pobierze 4% przychodów ze sprzedanego przedmiotu plus kolejne 0,20 USD opłaty za płatność.

Sprzedawcy w niektórych krajach — w tym w Meksyku, na Filipinach i w Republice Południowej Afryki — również będą musieli osiągnąć minimalne progi płatności, zanim ich przychody z Etsy trafią do ich banku.

Opłaty za przewalutowanie

Etsy prowadzi całą swoją działalność w dolarach amerykańskich. Chociaż możesz sprzedawać produkty w innych walutach, wszystkie opłaty związane ze sprzedażą na Etsy będą naliczane w USD. Rynek przeliczy Twoje środki na walutę Twojego konta bankowego przed dokonaniem przelewu, ale pamiętaj, że przeliczenie waluty nie zawsze będzie wartością rynkową.

Etsy może również pobrać opłatę za przeliczenie waluty w wysokości 2,5%, jeśli prowadzisz działalność w walucie innej niż USD.

Opłaty za reklamy poza witryną

Chociaż możesz mieć idealnie zoptymalizowaną listę produktów, która dociera do potencjalnych klientów w wyszukiwarce Etsy, rynek wie, że czasami kupujący chcą dolać oliwy do ognia w pozyskiwaniu klientów. Pomaga sprzedawcom zrobić to poprzez reklamę.

Sprzedawcy mogą wybrać opcję Offsite Ads, w której ich produkty są wyświetlane we własnych kanałach marketingowych i reklamowych Etsy. Założyciele mogą wyświetlać swoje produkty w serwisach Facebook i Google Etsy oraz wyświetlać reklamy — wszystko to bez konieczności samodzielnego zarządzania kontami reklamowymi.

Ale to ma swoją cenę. Sprzedawcy Etsy są obciążani, gdy ich produkt jest sprzedawany za pośrednictwem reklamy poza witryną. Jeśli Twoja witryna zarobiła na rynku mniej niż 10 000 USD w ciągu ostatniego roku, 15% całkowitej wartości zamówienia zostanie pobrane jako płatność za reklamy poza witryną. Przekrocz próg 10 000 USD, a opłata za reklamy poza witryną zostanie obniżona do 12%. Tak czy inaczej, Etsy obiecuje, że opłata za reklamę poza witryną nigdy nie przekroczy 100 USD za sztukę.

Etsy Plus

Wszyscy sprzedawcy Etsy mogą wybrać opcję Etsy Plus. Jego pakiet subskrypcji obiecuje pomóc sprzedawcom „przenieść swój sklep na wyższy poziom”, z dodatkowymi korzyściami dla sprzedawców decydujących się na opłatę miesięczną w wysokości 10 USD.

Sprzedawcy Etsy Plus natychmiast otrzymują w prezencie 15 punktów na oferty i 5 USD na reklamy Etsy. Dostają również dodatkowe funkcje, takie jak:

• Konfigurowalne opcje sklepu
• Rabaty na domeny niestandardowe
• Możliwość wysyłania e-maili do kupujących, gdy produkt jest ponownie w magazynie

Wyrastanie z Etsy: studia przypadków ze sprzedawcami Etsy

Etsy oferuje doskonały sposób na szybkie rozpoczęcie sprzedaży i dotarcie do kupujących tam, gdzie już przeglądają. Jednak często zdarza się, że poleganie wyłącznie na rynku zewnętrznym w celu prowadzenia firmy może wprowadzić kilka przeszkód.

Ci właściciele firm odkryli, że aby się rozwijać, muszą przejąć większą kontrolę nad sposobem, w jaki docierają do swoich klientów. Na szczęście nie była to sytuacja typu albo/albo — i byli w stanie uzupełnić swoją istniejącą działalność Etsy o niestandardowy sklep internetowy zbudowany za pomocą Shopify.

1. Kuchnia Starego Świata

Rodzinna firma rzemieślnicza Old World Kitchen początkowo wybrała Etsy jako swój ulubiony rynek. Loran Polder, prawdziwy przedsiębiorca zajmujący się tworzeniem, wybrał ten rynek ze względu na ograniczoną wiedzę o marketingu internetowym.

Przed Etsy Old World Kitchen uważała e-commerce za zniechęcające. Rodzina nie miała doświadczenia z SEO – co oznacza, że ​​organiczne pozyskiwanie klientów było jak toczenie trudnej bitwy. Polder przyznaje firmie Etsy, dzięki swojej platformie handlowej, na której klienci już poszukujący produktów sprzedawanych przez detalistę, umożliwienie prowadzenia działalności.

Nadszedł jednak czas, aby Kuchnia Starego Świata nabrała większej skali. Mała firma zbudowała profile online poza Etsy (głównie na Instagramie), co pomogło marce stać się silniejszą i bardziej zdefiniowaną. Odejście od Etsy było naturalne. Grupa docelowa zmieniła się, ponieważ skupiła się na luksusowych przyborach kuchennych.

„Na Etsy jest mnóstwo rozrywek. Bardziej przypomina to spacer po targach rzemieślniczych i chodzenie od stoiska do stoiska, niż celowe podjeżdżanie do sklepu stacjonarnego”.
Loran Polder, dyrektor handlowy Old World Kitchen

Co stało się później? Old World Kitchen przeszło z Etsy na własny sklep internetowy zbudowany przez Shopify. Teraz ma pełną kontrolę nad produktami, które sprzedaje, komu i w jaki sposób. „Byliśmy absolutnie zszokowani, ponieważ nasz współczynnik konwersji tak bardzo wzrósł”, powiedział Loran tuż po zmianie. „Wiedzieliśmy, że robimy coś dobrze”.

2. HaldeCraft

„Etsy nie była pierwszą sprzedażą online, ale po raz pierwszy wszystko było moje i tylko moje” — mówi Lorena Haldeman, właścicielka HaldeCraft. „Sprzedałam przędzę, którą sama ręcznie farbowałam, i mydło, które zrobiłam, ale moim głównym celem była ceramika, którą przez całe życie robiłam jako hobby”.

Podobnie jak inni producenci-przedsiębiorcy, Lorena zwróciła się do Etsy. Miliony nabywców szukały produktów, które sprzedawała nowa firma Loreny — pozornie idealnie nadających się do przeniesienia HaldeCraft na wyższy poziom.

Wraz z rozwojem firmy rosły wyzwania Loreny. Lorena regularnie dodawała nowe przedmioty do swojego sklepu Etsy. Ale rynek zmusił ją do wybrania jednej kategorii dla każdego nowego przedmiotu. Wynik? Lorena mówi: „Im więcej produktów dodałam, tym trudniej było tworzyć kategorie na Etsy, które pomogły ludziom znaleźć to, czego szukali”.

Lorena przeniosła HaldeCraft do własnego sklepu Shopify. Tam miała pełną kontrolę nad tym, w jaki sposób prezentowała produkty – i, co ważniejsze, nad tworzonymi przez siebie kategoriami.

„Klienci nie powinni być zmuszeni do przeglądania stron w poszukiwaniu konkretnej rzeczy, a dobrze zaprojektowany sklep powinien być bardzo intuicyjny” – dodaje Lorena. „Znalezienie dokładnie tego, czego szukasz, powinno być bardzo łatwe”.

„Istnieje wiele sposobów, w jakie Etsy nadaje osobisty charakter rzeczom, które możesz zabrać ze sobą, aby rozwijać się w Shopify. Czy napisałeś odręcznie „Dzięki, mam nadzieję, że ci się spodoba!” na listach przewozowych, gdy byłeś na Etsy? Rób to z Shopify”.
Lorena Haldeman, właścicielka HaldeCraft

3. Brooklyn Candle Studio

Brooklyn Candle Studio to firma e-commerce, która sprzedaje ekologiczne świece sojowe. Etsy było pierwszym internetowym domem firmy, po tym, jak jego założycielka, Tamara Main, zwymiotowała sklep Etsy, myśląc: „Zastanawiam się, czy mogę sprzedawać te świece online tam, gdzie nikt nie może ich powąchać”.

Ku jej zaskoczeniu świece Tamary stały się popularne na rynku. Etsy przedstawiało produkty Brooklyn Candle Studio w kilku swoich e-mailach, a sklepy detaliczne prosiły o przechowywanie ich w sklepach stacjonarnych.

Jednak podobnie jak wielu innych sprzedawców Etsy, Tamara chciała, aby Brooklyn Candle Studio wyrosło poza ograniczenia Etsy. Dlatego otworzyła sklep Shopify, aby towarzyszyć jej ofertom Etsy. Jej nowy sklep internetowy był motorem rozwoju sprzedawcy — zwłaszcza, że ​​miała większą kontrolę nad klientami i sposobem kontaktowania się z nimi.

Tamara wyjaśnia: „To, co doprowadziło mnie do stworzenia Shopify, to umożliwienie mi importowania setek kodów rabatowych bez konieczności dodawania ich jeden po drugim. Była tam aplikacja o nazwie Bulk Discounts, która była ogromna, więc wystarczyło przesłać arkusz kalkulacyjny Excel”.

„​​Myślę, że ludzie powinni [otworzyć sklep Shopify] natychmiast, zwłaszcza jeśli prowadzisz dużo sprzedaży hurtowej, ponieważ jeśli kupujący prosi o informacje, chcesz powiedzieć: „O tak, mój sklep to www.so -and-so.com”, „Możesz naprawdę reprezentować swoją markę we wszystkich aspektach, od typografii po wszystkie obrazy”.
Tamara Mayne, założycielka Brooklyn Candle Studio

4. Skóra Popowa

Popov Leather to producent wyrobów skórzanych na zamówienie z siedzibą w Nelson w Kolumbii Brytyjskiej. Firma miała skromne początki na Etsy, polegając na rynku jako jedynym czynniku generującym przychody przez pierwsze 18 miesięcy. Udało się: jego założyciel Ryan Popoff nauczył się grać w algorytm.

„Na Etsy musisz wyróżniać się z tłumu. Bardzo wcześnie przyglądaliśmy się, jak inni ludzie prezentują się i przedstawiają obrazy, i wiele z tego było białym tłem, jak Amazon, bez względu na standard. A więc pomyślałem: „Jak się wyróżniam?”

Ryan kontynuuje: „Umieściłem tło na naszym zdjęciu i czułem, że zwiększyło to naszą obecność na listach wyszukiwania, aby ludzie widzieli wszystkie te standardowe obrazy, a następnie nasze po prostu wyskakiwały, aby ludzie mogli je teraz kliknąć”.

Zaledwie 18 miesięcy później sprzedawca odszedł od swojej witryny Etsy i skierował się w stronę niestandardowego sklepu Shopify. Ryan wspomina proces myślowy stojący za tą decyzją: „Może gdybym zaczął traktować to trochę poważniej i faktycznie zacząłbym uczyć się o takich rzeczach jak SEO, odpowiednia fotografia produktu, kopiowanie produktu, wszystkie tego rodzaju rzeczy i uruchomiłem firmę zewnętrzną w Internecie, jak moja własna witryna w Shopify, może mógłbym to rozwinąć”.

Kiedy sprzedawcy Etsy powinni dodać sklep internetowy?

Jak widać, sprzedaż na Etsy ma swoje zalety. Sprzedawcy mogą wykorzystać miliony potencjalnych klientów już korzystających z rynku do kupowania produktów takich jak ich.

Ale Etsy nie zawsze jest najlepszym narzędziem do sprzedaży produktów online. Często dla właścicieli firm bardziej korzystne może być szukanie alternatywy Etsy, która będzie pasować do ich witryny sklepowej — lub całkowicie ją zastąpić. Przyjrzyjmy się dlaczego.

Uzyskaj pełną kontrolę

Ponieważ Etsy jest platformą handlową, ostatecznie sprzedajesz na jej stronie internetowej, co oznacza, że ​​musisz przestrzegać jej zasad. To z natury ogranicza sposób, w jaki możesz budować i prezentować swoją markę.

„Głównym minusem sprzedaży na Etsy jest to, że miejsce kierowcy należy do kogoś innego. Na przykład nie mam takiej kontroli nad obsługą klienta, marketingiem i projektowaniem sklepu, jak w przypadku własnej witryny”.
Dawn LaFontaine, założycielka Cat in the Box

Ponadto, jak każdy kanał sprzedaży należący do innej firmy, sprzedaż wyłącznie na Etsy naraża Twoją małą firmę na zmiany zasad i algorytmów — wszystko bez ostrzeżenia.

Przeniesienie witryny sklepu Etsy na własną platformę, taką jak sklep Shopify, zapewnia pełną kontrolę nad witryną, marką i biznesem online. Wygląd Twojego sklepu, wszelkie oferty specjalne, które oferujesz klientom, oraz sposób prezentacji produktów są pod Twoją kontrolą.

Wprowadź swoją markę do kanałów sprzedaży

Etsy to jeden rynek lub kanał sprzedaży umożliwiający dotarcie do klientów, ale jest ich o wiele więcej. Posiadanie centralnej „siedziby” dla Twojej firmy — za pośrednictwem sklepu internetowego — znacznie ułatwia sprzedaż w wielu kanałach, aby dotrzeć do nowych klientów.

Zastosujmy to w praktyce i powiedzmy, że prowadzisz małą firmę, która sprzedaje ręcznie robione karty podarunkowe. Etsy wydaje się idealną platformą do sprzedaży swoich produktów, prawda? Ale jest też minus: wiesz też, że potencjalni klienci spotykają się na lokalnych comiesięcznych targach rzemiosła. Skupienie się tylko na Etsy oznacza, że ​​tracisz klientów lokalnych.

Nawet jeśli założysz sklep na targach, przyjmowanie gotówki na zapas lub kierowanie klientów do Twojego sklepu Etsy nie jest najskuteczniejszym rozwiązaniem. Poproszenie kupujących o zapamiętanie adresu URL Twojego sklepu Etsy i odwiedzenie go później to nie lada wyzwanie. Alternatywa – noszenie przy sobie dużych kawałków gotówki – jest niebezpieczna.

Platforma handlowa, taka jak Shopify, pomaga jednak pozyskać tych kupujących, gdziekolwiek się znajdują, za każdym razem, gdy sprzedajesz. Ludzie mogą odwiedzać Twój sklep internetowy i kupować przedmioty w dowolnym momencie. Systemy punktów sprzedaży (POS) umożliwiają przyjmowanie płatności kartą od klientów na targach. Tak czy inaczej, zawsze jesteś otwarty na biznes.

Odsprzedaż, sprzedaż hurtowa, wikary, produkcja

Rozwijaj swoją markę poza ograniczenia Etsy, tworząc własny sklep internetowy. Twoja własna witryna sklepu = Twoje własne decyzje.

Skup się na innych wyselekcjonowanych markach, jeśli tęsknisz za poczuciem społeczności małych firm związanych ze sprzedażą na Etsy. Dodaj ceny hurtowe, aby dotrzeć do nowego typu klienta — takiego z większą wartością transakcji i siecią dystrybucji, aby dotrzeć ze swoimi produktami do nowych odbiorców. Lub przenieś produkcję do zakładu produkcyjnego, jeśli poważnie myślisz o skalowaniu swojego biznesu online.

Tak czy inaczej, sklep internetowy nigdy nie ogranicza Twoich decyzji dotyczących rozwoju biznesu. Rozwijaj się, kiedy chcesz, jak chcesz.

Baza klientów Etsy nie pasuje idealnie do Twojego produktu

Już wspomnieliśmy, że Etsy nie jest idealnym rozwiązaniem dla wszystkich małych firm.

Weźmy na przykład Artemis Design Co. Jej założycielka, Milicent Armstrong, stwierdziła, że ​​ceny jej produktów nie pasują do rynku Etsy. Chociaż produkty były warte swojej ceny, klienci korzystający z platformy handlowej nie byli przyzwyczajeni do wydawania tak dużych pieniędzy na pojedynczy produkt, co miało wpływ na współczynniki konwersji firmy — a tym samym na jej pozycję w wynikach wyszukiwania Etsy.

„Ponieważ jestem twórcą i twórcą, Etsy jest świetną platformą do zwiększania widoczności moich produktów. Korzystam jednak z własnej witryny internetowej, aby sprzedawać przedmioty, które pozyskuję, oprócz przedmiotów, które tworzę. Ponieważ Etsy jest platformą dla osób, które tworzą produkty, zwykle nie sprzedaję tych produktów w moim sklepie Etsy. Korzystam z mojej witryny Shopify, aby zapewnić klientowi bardziej wyselekcjonowany asortyment”.
Stephanie Storm, założycielka A Bridal Shop

Rozwijaj się dzięki bardziej zaawansowanym kanałom marketingowym

E-mail marketing, SEO, retargeting, media społecznościowe — wszystko to jest trudne do zrobienia na Etsy. A jednak wszystkie te podejścia są wysoce opłacalnymi sposobami pozyskiwania klientów na dużą skalę.

Jest jeszcze jeden problem: nie możesz zatrzymać klientów, którymi kierujesz na Etsy. Celem Etsy jest sprzedaż dowolnych produktów, nie tylko tych sprzedawanych przez sprzedawcę za stroną produktu. Klienci zobaczą również polecane produkty innych sprzedawców pod Twoją aukcją. To okazja, by odciągnąć tych ludzi od sprzedaży i zamiast tego oddać swoje pieniądze konkurentowi.

Jak przenieść swoje produkty z Etsy

Potrzebujesz poszerzyć swoje horyzonty poza Etsy? Niezależnie od tego, czy szybko wyrastasz z rynku, czy szukasz większej kontroli nad produktami, które sprzedajesz online, nie musisz zaczynać od zera i odtwarzać stron produktów na nowej platformie. Możesz zaimportować większość swojego istniejącego sklepu Etsy do Shopify.

1. W panelu Etsy Shop w sekcji Ustawienia sklepu kliknij Opcje.
2. Wybierz kartę Pobierz dane.
3. Kliknij Pobierz plik CSV.
4. Po zarejestrowaniu się w Shopify, pobierz Easy Import Etsy Migration ze sklepu Shopify App Store.
5. W Shopify znajdź Easy Import w sekcji Aplikacje.
6. Prześlij plik CSV i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaimportować swoje produkty. Na tym etapie możesz przypisać je do kolekcji.
7. Wyświetl podgląd swoich produktów przed importem. Proces zaimportuje tytuły, opisy, warianty i ceny produktów.
8. Przejdź do produktu w Shopify, aby ręcznie edytować inne informacje i dodać zdjęcia produktów.

Najlepsza część? Otwarcie sklepu Shopify automatycznie zapewnia dostęp do Shop Pay. Jest to nowa metoda płatności, dzięki której Twoi klienci mogą zapisywać swoje informacje, aby bez wysiłku płacić za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Twój sklep pojawi się również w jego kanale Sklepu, zachęcając go do powrotu i ponownego zakupu — wygrana-wygrana.

Etsy to platforma startowa dla małych firm

Nie ma wątpliwości, że Etsy to świetne miejsce do zarabiania pieniędzy na sprzedaży ręcznie robionych przedmiotów. Ale to, co wygląda na atrakcyjną okazję dotarcia do potencjalnych klientów za pomocą rynku, nie jest pozbawione kilku kompromisów.

Sprzedaż na Etsy wiąże się z ograniczeniami. Założyciele nieustannie grają w algorytm, aby dotrzeć do klientów. Nie ma możliwości dostosowania witryny sklepowej. A jego harmonogram opłat eliminuje każdy sprzedany produkt. W zamian otrzymujesz oczywiście dostęp do kupujących, którzy już przeglądają Etsy.

Otwarcie własnego sklepu internetowego usuwa te bariery i zapewnia pełną własność. Dzięki własnemu sklepowi Shopify masz pełną kontrolę nad tym, co i jak sprzedajesz.

Tak więc, chociaż Etsy jest przystępną platformą startową dla twórców, którzy mogą rozpocząć swoją działalność, prawdopodobnie będziesz potrzebować znacznie więcej, aby móc odlecieć.