Co to jest marketing po stronie sprzedaży?

Uruchamianie własnych treści związanych z marką i tworzenie własnych „doświadczeń po stronie sprzedaży” pomaga uruchamiać i rejestrować dane, mierzyć te dane i uzyskiwać rzeczywiste spostrzeżenia od każdego użytkownika odwiedzającego Twoją witrynę.

Ponadto będziesz mógł wykorzystać te spostrzeżenia (wszystkie dane własne) do poprawy obsługi klienta, pozyskiwania lepszych potencjalnych klientów i nie tylko.

Ale czym jest marketing po stronie sprzedaży i czy ważne jest, aby go używać?

Oto więcej informacji, które pomogą Ci dokładnie zrozumieć, co dokładnie oznacza ten termin i dlaczego zespół profesjonalnych usług Rock Content jest właściwym wyborem, aby pomóc Ci wprowadzić markowe treści.

Na tym blogu dowiesz się:

Co to jest marketing po stronie sprzedaży?

Marketing po stronie sprzedaży odnosi się do tego, w jaki sposób Twoja firma wykorzysta swoją taktykę lub strategie, aby sprzedawać produkty lub usługi swoim klientom.

Zasadniczo pomyśl o tym jak o budowaniu lejka — zaczniesz od przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów, zaangażowania ich, wzbudzenia zainteresowania, a następnie skłonienia ich do dokonania zakupu.

Nieuchronnie ten rodzaj marketingu ma wiele faz i możliwości interakcji z potencjalnymi klientami.

Wzbudza zainteresowanie i ostatecznie skutkuje przekonaniem potencjalnego klienta do zakupu.

Proces marketingowy po stronie sprzedaży zapewni Ci głębszy wgląd w to, czego szukają Twoi klienci i w jakim momencie dokonują konwersji.

Kiedy pracujesz z nami na swoim koncie Ion, zobaczysz ścieżkę potencjalnego klienta podczas interakcji z Twoją stroną docelową i doświadczeniami.

Oś czasu będzie odzwierciedlać czas konwersji potencjalnego klienta, dostarczając ważnych danych, których możesz użyć, aby poprawić wrażenia użytkownika.

Korzyści z marketingu po stronie sprzedaży

Side-sell marketing ma kilka zalet, ale dwie ważne to poprawa świadomości marki i generowanie leadów.

Świadomość marki

Dzięki kampanii marketingowej po stronie sprzedaży tworzysz stronę docelową, z którą wchodzą w interakcję klienci.

Mogą skorzystać z jednodniowej sprzedaży lub oferty wysyłki na określony czas, które pomagają budować świadomość marki, a jednocześnie gromadzą ważne dane własne o użytkownikach odwiedzających Twoją witrynę.

Dzięki odpowiedniej treści interaktywnej użytkownicy przyzwyczajają się do oglądania Twojej marki i interakcji z nią, budując znaczące doświadczenia i rozwijając pozytywne postrzeganie Twojej marki.

Generowanie leadów

Dzięki stronie sprzedaży specjaliści od marketingu mogą zostawić szczegółowe informacje i wskazówki dotyczące każdego potencjalnego potencjalnego klienta.

Następnie zespół sprzedaży może głębiej przyjrzeć się tym potencjalnym klientom, potencjalnie stwarzając okazję do większej liczby konwersji dzięki zrozumieniu podróży klienta.

Użytkownicy przekazują informacje tylko wtedy, gdy otrzymują wartościową treść. Dostarcz im te treści w interaktywnej formie, a możesz poprawić wyniki generowania leadów co najmniej dwa razy.

Rodzaje marketingu po stronie sprzedaży

Marketing po stronie sprzedaży może przybierać kilka form, takich jak strony internetowe zorientowane na usługi i transakcyjne witryny handlu elektronicznego.

Na przykład witryna transakcyjna ma na celu przede wszystkim sprzedaż produktów użytkownikowi, podczas gdy witryna zorientowana na usługi ma na celu budowanie relacji w celu sprzedaży usługi.

Niektóre inne rodzaje marketingu po stronie sprzedaży mogą obejmować witryny budujące markę, które tylko wspierają budowanie marki, ale rzadko sprzedają jakiekolwiek produkty lub usługi, oraz witryny wydawców lub media, które służą do celów rozrywkowych lub informacyjnych.

Strategie skutecznego marketingu po stronie sprzedaży

Kiedy kierujesz działania marketingowe do kogokolwiek, musisz podejść do kampanii marketingowej we właściwy sposób.

Zacznij od kierowania reklam do właściwych odbiorców .

Na przykład, jeśli sprzedajesz zabawki, prawdopodobnie chcesz kierować reklamy do młodszych dzieci, ich rodziców, a może dziadków, ale nie do nastolatków lub młodych singli, którzy mogą nie być zainteresowani dziecięcymi rzeczami.

Następnym krokiem jest stworzenie atrakcyjnego komunikatu .

Jeśli utrzymasz zainteresowanie użytkowników, jest bardziej prawdopodobne, że będą kontynuować Twoją ścieżkę.

Na przykład, jeśli zachęci ich bezpłatne pobieranie, jest bardziej prawdopodobne, że wprowadzą swój adres e-mail na Twojej stronie kontaktowej.

Ponadto nie bój się testów A/B, aby zobaczyć, które strategie działają, a które nie.

Marketing typu side-sell pozwala zmienić punkt ciężkości w ciągu kilku godzin lub dni zamiast tygodni lub miesięcy, więc łatwo jest dostosować go w miarę upływu czasu, aby uzyskać lepsze wyniki.

Typowe błędy w marketingu po stronie sprzedaży i jak ich unikać

Istnieje kilka typowych błędów popełnianych przez firmy w marketingu po stronie sprzedaży.

Po pierwsze, niektóre firmy nie docierają do właściwych odbiorców.

Po drugie, mogą stosować przestarzałe taktyki, aby przyciągnąć klientów lub zebrać ich dane, co prowadzi do problemów z doświadczeniem użytkownika lub wysiłkami związanymi z gromadzeniem danych.

Brak kierowania do właściwych odbiorców

Niedotarcie do właściwych odbiorców jest szkodliwe, bez względu na rodzaj prowadzonej kampanii marketingowej.

Jeśli nie kierujesz reklamy do właściwych odbiorców, osoby, które odwiedzają Twoją stronę docelową, są bardziej skłonne do odrzucenia, co oznacza, że ​​nie będziesz mieć żadnych prawdziwych danych poza pierwszym etapem ścieżki marketingowej/sprzedaży dodatkowej.

Stosowanie przestarzałych taktyk

Przestarzałe taktyki będą cię bolały w nadchodzących latach, zwłaszcza że Google usuwa pliki cookie z Google Analytics 4. Musisz przejść na gromadzenie danych własnych, co możesz zrobić dzięki swojemu doświadczeniu w sprzedaży bocznej na Ion.

Dzięki Ion będziesz używać zaawansowanych taktyk do zbierania organicznych, własnych danych użytkownika, które następnie można wykorzystać do wdrożenia lepszego doświadczenia użytkownika (i uzyskania większej liczby konwersji).

Pomijanie treści interaktywnych

Jeśli Twoje kampanie marketingowe nie wykorzystują treści interaktywnych, oznacza to, że nie robią dla Ciebie wszystkiego, co mogą. Treść interaktywna poprawia świadomość marki i zaangażowanie.

Jak? Sprawia, że ​​użytkownicy angażują się w Twoje treści, co pomaga im lepiej Cię poznać.

W przyszłości użytkownicy będą łatwiej rozpoznawać Twoją markę i będą częściej pozytywnie postrzegać Twoją firmę.

Skorzystaj z doświadczenia po stronie sprzedawcy

Odpowiednie doświadczenie po stronie sprzedawcy może pomóc Ci uzyskać przewagę nad konkurencją.

Chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach, jakie Ion może przynieść Twojej firmie?

Poproś o wersję demonstracyjną już dziś, a pomożemy Ci zobaczyć funkcję sprzedaży po stronie Ion w akcji.