Wysyłaj wszystko, co najlepsze dzięki nowym usługom i narzędziom SendGrid

Doprowadź swój program pocztowy do maksymalnej sprawności dzięki pomocy naszych ekspertów ds. poczty e-mail i narzędzi diagnostycznych

Jeśli chodzi o Twoje zdrowie i dobre samopoczucie, wiesz, że istnieje różnica między dobrym samopoczuciem a osiąganiem najlepszych wyników. Czasami czujesz się dobrze i funkcjonujesz dobrze w pracy iw życiu – ale wiedziałeś, że nie jesteś w najlepszej formie, i możesz nie być gotowy na intensywny trening lub trudną wędrówkę.

Twój program pocztowy również może pracować, przekazując wiadomość klientom i osiągając taką samą wydajność, jak zawsze. Wykonuje swoją pracę. Ale czy Twój program pocztowy naprawdę działa na takim poziomie, na jakim mógłby być? A jeśli zostaną na nim postawione nowe wymagania, takie jak duża wysyłka w celu przyspieszenia ogłoszenia dużej firmy, czy Twój program pocztowy będzie gotowy na sprostanie temu wyzwaniu?

Co mogłoby być możliwe dla Twojej firmy, gdybyś mógł zrewitalizować swój program pocztowy? W SendGrid wprowadziliśmy niedawno nowe usługi i narzędzia, których możesz użyć, aby osiągnąć najwyższą wydajność.

Użyj monitorowania, aby odkryć, co Cię powstrzymuje

Pierwszym krokiem w poprawie kondycji programu pocztowego jest odkrycie słabości i złych nawyków, które mogą negatywnie wpłynąć na dostarczalność. Wielu nadawców nie zdaje sobie sprawy, że niektóre z ich codziennych decyzji i praktyk mogą negatywnie wpłynąć na ich reputację wśród dostawców skrzynek pocztowych.

Jeśli oceniasz swoją osobistą kondycję sercowo-naczyniową, możesz zacząć od monitorowania kluczowych parametrów życiowych, takich jak tętno i ciśnienie krwi, być może za pomocą Fitbita lub zegarka Apple Watch. Nie wykonałbyś tych pomiarów jednorazowo. Zamiast tego regularnie czytałbyś, w różnych warunkach (np. kiedy odpoczywasz i kiedy spacerujesz). Otrzymasz też eksperta od fitnessu, który pomoże Ci zinterpretować dane, które widzisz.

Teraz możesz zrobić to samo ze swoim programem pocztowym. Właśnie uruchomiliśmy nową usługę monitorowania kondycji, którą nazywamy Expert Insights. Po zarejestrowaniu się w Expert Insights otrzymujesz dogłębną miesięczną migawkę stanu i wydajności programu pocztowego wraz z solidnym raportem i dostosowanymi instrukcjami naprawy krok po kroku, aby zmaksymalizować wyniki.

Twój miesięczny raport Expert Insights zawiera dostosowane metryki, zalecenia i instrukcje dotyczące programu poczty e-mail.

Możesz kupić Expert Insights na stronie płatności na swoim koncie lub dowiedzieć się więcej, rozmawiając z naszymi ekspertami. Expert Insights to jedna z wielu ofert naszego zespołu usług profesjonalnych, grupy doradców z prawie 100-letnim łącznym doświadczeniem w branży poczty e-mail oraz pełniących kierownicze role w kluczowych grupach branży poczty e-mail, takich jak Email Experience Council i M3AAWG.

Nasz zespół Expert Insights współpracuje teraz z firmami o różnej wielkości i każdym budżecie, aby pomóc im w ukształtowaniu programu poczty e-mail, podobnie jak trener fitness pokaże Ci, jak budować zdrowe nawyki.

Zdiagnozuj problemy, aby wytyczyć drogę do dobrego samopoczucia i witalności

Chociaż Fitbit lub Apple Watch mogą zapewnić Ci nowy wgląd w Twoje funkcje życiowe, czasami te urządzenia nie wystarczą. Załóżmy, że zaczynasz czuć się chory lub tracisz energię właśnie wtedy, gdy najbardziej jej potrzebujesz. Chcesz wiedzieć więcej o tym, dlaczego twoja energia słabnie. Możesz zatrzymać się na test laboratoryjny, podczas którego szybkie badanie przesiewowe może wskazać przyczynę Twoich objawów.

Czy istnieje również sposób na łatwe zdiagnozowanie podstawowej przyczyny problemu z dostarczalnością? Nie tak dawno wprowadziliśmy duże nowe ulepszenia naszego kanału aktywności e-mail, narzędzia diagnostycznego, którego potrzebujesz, aby zrozumieć problemy z dostarczalnością. Aby wyświetlić kanał aktywności e-mail, po prostu kliknij Aktywność na pasku nawigacyjnym po lewej stronie w interfejsie SendGrid.

Kanał aktywności e-mail usprawnia proces rozwiązywania problemów z dostarczaniem wiadomości e-mail dzięki zaawansowanym funkcjom wyszukiwania i filtrowania, w tym częściowemu przeszukiwaniu wiersza tematu. Po wybraniu wiadomości e-mail będziesz mógł wyświetlić całą podróż tej wiadomości z sekwencyjną organizacją wydarzeń.

Wyświetlany jest każdy krok w procesie podróży, w tym sposoby, w jakie SendGrid i dostawca skrzynek pocztowych przetworzyły i dostarczyły wiadomość oraz sposoby, w jakie użytkownik wchodził z nią w interakcję. A gdy potrzebujesz więcej niż 30-dniowego widoku, możesz zwiększyć widoczność przeszłych wydarzeń e-mail, kupując dodatkową historię aktywności poczty e-mail.

Uzyskaj dogłębny coaching, aby osiągnąć przełomy w zakresie zdrowia

Wielu osobom, które pracują nad poprawą swojego zdrowia, może wystarczyć fitness tracker, kilka sesji z osobistym trenerem i okazjonalna wizyta w laboratorium badań przesiewowych. Jednak niektórzy z nas stają przed bardziej złożonymi wyzwaniami zdrowotnymi i potrzebujemy dogłębnego coachingu, abyśmy mogli osiągnąć nowe przełomy. Istnieją paralele z Twoim programem pocztowym, gdy mierzysz się ze złożonymi wyzwaniami organizacyjnymi lub systemowymi, które wpływają na sposób komunikowania się z klientami.

Nasz zespół ds. usług profesjonalnych jest gotowy do pomocy.

Nasze portfolio usług eksperckich obejmuje solidną ofertę usług ukierunkowaną na zbudowanie programu pocztowego na solidnych podstawach i zapewnienie, że cały zespół przestrzega najlepszych praktyk w zakresie wysyłania. Na przykład nasz pakiet usług Partnerstwo ekspertów sprawia, że ​​nasi eksperci są rozszerzeniem Twojego zespołu.

Nasi konsultanci pocztowi zaczynają od przeprowadzenia głębokiej analizy Twojego programu pocztowego przy użyciu zaawansowanej diagnostyki dostarczalności. Na podstawie tej analizy wyznaczony menedżer ds. wdrożenia i architekt rozwiązań zbudują plan działania i plan architektury konta dostosowany do przypadku użycia i potrzeb związanych z wysyłką.

Na bieżąco będziesz otrzymywać comiesięczne sesje konsultacyjne dotyczące dostarczania, aby przejrzeć swoje wyniki, ujawnić potencjalne problemy wykryte podczas naszego dochodzenia, przedstawić zalecenia dotyczące ulepszeń i odpowiedzieć na pytania. Aby dowiedzieć się więcej o Partnerstwie Ekspertów, skontaktuj się z naszym Zespołem Sprzedaży.

Podobnie jak Twoja osobista sprawność fizyczna i dobre samopoczucie, stan Twojego programu pocztowego wymaga ścisłego monitorowania i skupienia uwagi na problemach. Twój program pocztowy może być „wystarczająco dobry” lub może być świetny, a znakomita komunikacja z klientami jest tym, co naprawdę zrobi różnicę dla Twojej firmy.

Aby uzyskać więcej sposobów na zoptymalizowanie programu poczty e-mail i zwiększenie szybkości dostarczania, zapoznaj się z przewodnikiem po dostarczaniu poczty e-mail SendGrid 2019.