Kluczowe różnice między pracą agencji SEO a SEO In-House

Czy obecnie pracujesz w agencji i po cichu zastanawiasz się, jak wyglądałoby życie w domu?

Dołącza dziś do mnie pani, która wykonała ten skok. Przemawiała na kilku wydarzeniach, w tym Brighton SEO i SMX London. Jest byłą szefową SEO firmy ROAST i obecnym menedżerem SEO w Unily. Serdecznie witamy w podkaście In Search SEO, Paige Hobart. W tym odcinku Paige omawia kilka kluczowych różnic między SEO agencji a SEO w firmie, w tym:

• Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym
• Bycie jedynym SEO vs wewnętrzna współpraca
• Twoja przyszła kariera
• Wybór idealnej roli

Paige: Dziękuję, David. Cudownie być tutaj.

D: Bardzo dziękuję za przybycie. Możesz znaleźć Paige na unily.com. Więc wysłałeś mi wcześniej kilka wypunktowań na temat różnicy między pracą w firmie a pracą w agencji, a jeden wyskoczył mi: żyć marzeniami.

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym

P: O mój Boże. Tak. Więc jestem w domu dopiero od dwóch miesięcy. Wcale niedługo. Ale głównym powodem mojej zmiany była równowaga między życiem zawodowym a prywatnym. Agencja była dla mnie niesamowitym sposobem na bycie dobrym SEO, który ma ogromną wiedzę. Byłem narażony na tak wiele rzeczy. Ale chciałem tylko ponownie ocenić rzeczy. Myślę, że wiele osób zrobiło to po pandemii. Czego chcę w życiu? Jaka powinna być równowaga między życiem zawodowym a prywatnym? Tak więc tydzień przed rozpoczęciem tej pracy dostałem drugiego psa, szczeniaka ratownika, i nic nie zmusza cię do robienia przerw od komputera, jak np. tresowanie toalety nowego szczeniaka przez kilka miesięcy, a teraz jest w porządku.

Faceci z Unily są naprawdę bardzo elastyczni. Wiem, że wiele firm zawsze powie: „Tak, jesteśmy całkowicie elastyczni. To wszystko jest hybrydowe i ufamy ci”. Ale wtedy docierasz tam i widzisz, że wszyscy musimy tam być pewnego dnia i musisz być widziany, aby pracować. I nie jest to dokładnie to, czego się spodziewasz. Ale to jest dosłownie marzenie w Unily. żebym mógł zająć się tym, z czym powinienem się uporać. Wiedzą, że jestem bardzo zmotywowany, że generalnie będę promować markę i takie rzeczy. I jeżdżąc do Brighton i jeżdżąc na wszystkie wydarzenia i widząc niesamowitych ludzi, których znam i kocham w społeczności SEO, a jednocześnie mogę po prostu chodzić na spacer z psem w porze lunchu. Miałbym bardzo produktywne godziny. To może być rano, a może być o siódmej w nocy. A ja po prostu schylam głowę i załatwiam sprawy. Ale innym razem będę musiał po prostu posprzątać chaos zabawek dla psów w domu.

D: Oczywiście każda rola w firmie jest inna. Ale w swojej konkretnej roli nie masz w tej chwili zespołu SEO. Czy taki jest zamiar pozostania w takim stanie? Wolisz to? Czy w dzisiejszych czasach łatwiej jest pracować, być może robiąc takie rzeczy jak outsourcing różnych elementów tego, co robisz i nie musisz zatrudniać pracowników?

Bycie wyłącznym SEO a współpraca wewnętrzna

P: Tak, to zdecydowanie największa zmiana z przejścia z zespołu 18 SEO pode mną do samego siebie. To była ogromna zmiana. I naprawdę nie wiedziałem, czego się spodziewać. Kiedy odchodziłem, powiedziałem zespołowi, że myślę, że to będzie największy szok kulturowy, po prostu brak zespołu SEO wokół mnie. Ale było świetnie. Ludzie, z którymi współpracuję, to programiści, zespół ds. infrastruktury, autorzy treści, zespół ds. produktu, sukces klienta, zespół i sprzedaż. Wszystkich tych różnych ludzi zbieram razem i czerpię z ich rad od ich wołu. I to jest zupełnie inne, ale w naprawdę piękny sposób, być jedynym SEO i łączyć wszystkich tych ludzi.

D: Mogę całkowicie odnieść się do tego, co tam mówisz, ponieważ w przeszłości zarządzałem również zespołami SEO. W tej chwili pracuję też głównie sam, ale mogę też spojrzeć wstecz i pomyśleć, że jestem zadowolony, że zdobyłem to doświadczenie menedżerskie. Czy uważasz, że jest wskazane, aby większość ludzi spróbowała zdobyć tego rodzaju doświadczenie, zanim wejdzie w rolę, w której jesteś w tej chwili?

P: Na 100% nie zmieniłabym dzisiaj mojej kariery w ogóle. Myślę, że siedem i pół osiem lat pracy w agencji nie tylko wystawiło mnie na tak dużo SEO i wszystkich związanych z nim zmian, ale także zarządzanie i wspieranie zespołu to jedna z największych przyjemności w moim życiu. Mam trzy małe karty, które od ludzi leżą na moim parapecie w moim domowym biurze. Dwóch jest od osób, którymi zarządzam bezpośrednio, a jeden kolega po prostu dziękuje za wsparcie, dziękuję za pomoc w karierze. I są to rzeczy, z których jestem najbardziej dumny w mojej dzisiejszej karierze. Przemawianie na imprezach jest niesamowite. Będąc na scenie i spotykając się z mnóstwem ludzi jestem ogromnie dumny, że dwukrotnie znalazłem się na głównej scenie Brighton. Ale tak naprawdę pomaganie tym ludziom jest najbardziej krzepiącą i najbardziej dumną rzeczą, jaką kiedykolwiek zrobiłem. Więc zdecydowanie uważam, że posiadanie tych umiejętności menedżerskich jest bardzo satysfakcjonujące i zdecydowanie bym to doradzała.

Pomaga również teraz, gdy muszę komunikować się z ludźmi z różnych zespołów i na różnych poziomach. Zarządzanie zespołem składającym się z prawie 20 osób oznacza, że ​​często musisz komunikować się z różnymi typami osobowości. Niezależnie od tego, czy jest to Twój zespół, czy też klienci i różni interesariusze, te umiejętności komunikacyjne są nieocenione, gdy masz do czynienia z programistami, którzy mają bardzo lewą lub prawą półkulę mózgu, a następnie z twórcami na drugim końcu. Musisz naprawdę dopracować się tego, jak rozmawiasz z ludźmi i jak oni ci pomogą, a ty im pomożesz, po prostu sprzedajesz to zupełnie inaczej.

Chciałem zapytać cię, właściwie w ramach kontynuacji, jaka jest jedna rzecz, którą robisz na swojej obecnej roli bardziej efektywnie w wyniku tego doświadczenia menedżerskiego? Ale tak naprawdę odpowiedziałeś na to, rozmawiając o interesariuszach i że są inni ludzie w mikro i organizacji, którą masz do pewnego stopnia, aby sprzedawać rzeczy i angażować ich, aby byli bardziej efektywni w tym, co robisz. Czy to naprawdę odpowiedź na to pytanie?

P: Tak, myślę, że to całkowicie sprawiedliwe. Jedną z rzeczy, w które zostałem rzucony w ciągu pierwszych kilku tygodni po dołączeniu do Unily, była nasza wielka doroczna konferencja Unite. Więc nie robiłem żadnego SEO w tym tygodniu, byłem na miejscu, odpowiadając na e-maile, które miały problemy, pomagając w uzyskaniu rzeczy, kawie kawę dla prezentujących się, upewniając się, że transmisja na żywo była dobra i po prostu będąc w gwaru to wszystko. To było super zabawne i zupełnie nie to, co robiłbym na co dzień, ale wiele się nauczyłem mając do czynienia z różnymi ludźmi. Po prostu uczysz się różnych umiejętności i fajnie jest trochę to zmienić.

Jedną z rzeczy, o których warto wspomnieć, jest to, że nie robisz nic bardzo zaawansowanego, po prostu skupiasz się na dobrym, solidnym SEO. Wydaje mi się, że problemem dla SEO przechodzących od strony agencji może być przejście od najnowocześniejszego SEO lub zajmowania się ogromnymi witrynami do wykonywania zadań, które mogą uznać za nieco prostsze. Czy to była twoja troska i jak sobie z tym radzisz?

P: Nie tak bardzo. Myślę, że to zależy od tego, dokąd się wybierasz. Mój były kolega Matt odwiedził tę ogromną platformę eCommerce w wielu krajach. Teraz musi nadal robić całkiem zaawansowane technologicznie SEO. Musi być widoczny we wszystkich tych krajach z milionami stron. Przeszedłem na B2B, gdzie jest może kilka 1000 stron i mniej niż 200 filarów treści, które muszę rozwiązać. I faktycznie jestem w doskonałej sytuacji jako SEO, gdzie stworzyli wiele dobrych treści, ale są one wszędzie i konkurują ze sobą. Muszę więc tylko edytować, dodać trochę hierarchii, zebrać wszystkie treści razem i naprawdę pokazać Google i innym wyszukiwarkom, że to jest strona, którą chcę uszeregować. To są wspierające fragmenty treści. I tak ta strona jest ze sobą połączona.

W tym momencie nie jest bardzo zaawansowany. Myślę, że zamierzamy zrobić coś bardziej międzynarodowego. Na razie są języki angielski i niemiecki, ale myślę, że w miarę postępów będziemy robić więcej języków. Wiem, że na horyzoncie są bardziej zaawansowane rzeczy. Ale tak naprawdę cieszę się, że po prostu cofam to wszystko i zdobywam naprawdę solidne podstawy w ciągu pierwszych kilku miesięcy przed wszystkimi zabawnymi, ekscytującymi rzeczami. Jakby jeszcze nie przyjrzeliśmy się funkcjom SERP. To też mój dżem.

Twoja przyszła kariera

D: Czy musiałeś też pomyśleć o tym, co ta zmiana kariery może oznaczać dla Twojej przyszłej kariery? Możesz być w Unily kilka lat, może wiele lat, ale oczywiście jest mało prawdopodobne, że zaraz po tym przejdziesz na emeryturę. Więc być może dla przyszłych ruchów w karierze, czy myślałeś o tym, co ta rola będzie dla tego oznaczać? Oczywiście, jeśli ktoś myśli o przeprowadzce do firmy, to wydaje mi się, że problemem byłoby umieszczenie go w określonym rodzaju działalności i niemożność zajmowania się tak wieloma różnymi rodzajami firm jednocześnie.

P: Absolutnie. Myślę, że to bardzo rozsądna troska. Jeśli dobrze pracowałeś w agencji, zawsze będziesz mieć doświadczenie w wielu różnych branżach i doświadczenie w pracy z różnymi stronami internetowymi. Ale myślę, że w mojej przyszłej karierze, żeby wejść dość głęboko, jestem 30-letnią kobietą, nie wiem, co wydarzy się w tej dekadzie. Mogą to być dzieci, może być domem, mogą być innymi ogromnymi wydarzeniami życiowymi. Jestem zaręczony. Więc w pewnym momencie się ożenię. Nie w najbliższym czasie. Ale myślę, że ten ruch kariery dał mi przestrzeń do myślenia o życiu obok pracy. Natomiast agencja jest jak praca, praca, praca, z odrobiną życia na boku. Moje myślenie jest do czasu, gdy mam 40 lat, może to być po prostu praca w Unily, życie własnym życiem i robienie solidnego SEO. Oczywiście masz wszystkie niesamowite społeczności SEO, takie jak Brighton SEO, Women in Tech i wszelkiego rodzaju rzeczy, w których nadal możesz czuć się częścią czegoś i że uczysz się, robisz postępy, poznajesz nowych ludzi i mieć nowe pomysły, które niekoniecznie są potrzebne w codziennej pracy.

D: Tak, uwielbiam brzmienie tego, co tam mówisz. Z pewnością brzmisz naprawdę komfortowo, zrelaksowany i zadowolony z tego, gdzie jesteś w tej chwili. To wspaniałe miejsce.

Myślę, że jest wiele do powiedzenia na temat podążania za tym, co kochasz robić. Można w tym wykonać świetną robotę i dzięki temu znaleźć możliwości, ale niekoniecznie wszystko planować. Myślę, że ludzie zazwyczaj pracują z firmami znacznie krócej niż kiedyś. To znaczy, w dzisiejszych czasach nie ma czegoś takiego jak praca na całe życie. Musisz podążać ścieżką, którą uważasz za najlepszą dla siebie. Zaczęliśmy od tego, że rozmawiałeś o spełnieniu marzeń i dobrej równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Ale mówiłeś też o tym, że pochodzisz z agencji, która jest trochę bardziej dynamiczna. Czy uważasz, że osoby, które są na wcześniejszym etapie kariery, na przykład po stronie agencji, a może pełnią trudniejszą rolę w firmie, nie są w stanie zachować takiej równowagi? Czy uważasz, że ludzie na początku swojej kariery powinni pracować ciężej, nie mając tak dużej równowagi?

P: To taki modny temat. Czy 20-latkowie powinni mieć na myśli grind i tak dalej?

D: Kultura Hustle?

P: Dokładnie. Unity to platforma doświadczeń pracowników. Tak więc dla dużych przedsiębiorstw zapewniamy w zasadzie intranet, w którym w jednym miejscu możesz znaleźć wszystko, czego możesz potrzebować. Oznacza to, że mówimy o takich rzeczach, jak ciche odejście, doświadczenie pracowników oraz cykl życia i satysfakcja pracowników. To naprawdę ciekawe podejście do tego, czego doświadczyłem. Pracujesz, pracujesz, pracujesz, pracujesz i będziesz się rozwijał, absolutnie. Jeśli ciężko pracujesz, będziesz szybko się rozwijał. Byłem szefem SEO w wieku 30 lat, to mentalne. To fajnie. W tym dynamicznym świecie SEO możesz robić postępy bardzo szybko, naprawdę szybko.

Myślę, że zrobisz to lepiej po stronie agencji, jeśli jesteś bardzo wcześnie w swojej karierze w firmie, nie jestem pewien, czy twoje postępy będą tak szybkie, ogólnie rzecz biorąc, w firmie. Czekasz, aż ta osoba albo odejdzie, albo umrze, by znaleźć pracę. Ale także nie będziesz tak narażony na inne branże. Inne typy stron internetowych to problemy innych osób, innych interesariuszy i typów osobowości. Ścieżkę kariery, którą wybrałem, poleciłbym większości SEO, jeśli chcesz szybko się rozwijać, ale naprawdę się wyeksponować. Ale moi byli koledzy z miłością opisali to jako przejście na emeryturę w domu.

D: Tak więc agencje są lepszym miejscem na start. Jeśli kochasz SEO, jeśli chcesz mieć wpływ na branżę, pozostań w agencjach przez około pięć do 10 lat, a następnie spójrz na wewnętrzną rolę.

P: Tak bym powiedział. Myślę, że wnosisz dużą wartość do tej wewnętrznej roli, ponieważ byłeś narażony na tak wiele. Ale na początku swojej kariery jesteś otoczony zespołem SEO. Myślę, że pójście do tej pracy, gdybym zrobił to pięć lat temu, byłoby przerażające, ponieważ ciągle bym się zastanawiał. Czy nadal się zastanawiam? Tak, ale teraz mogę WhatsApp mój zespół, „To jest sposób, aby to zrobić dobrze?” Wszyscy wiemy, że syndrom oszusta jest tak powszechną rzeczą w SEO, ponieważ po prostu nie możesz tego wiedzieć. A nawet jeśli myślisz, że zrobiłeś wszystko dobrze, czasami to nie działa. na własną rękę, ufając tylko sobie.

Tak więc posiadanie na początku kariery zespołu SEO wokół Ciebie jest niesamowite. To znaczy, możesz dostać to w domu. Niektóre z ogromnych porównywarek, na pewno mają ogromne zespoły SEO z ludźmi, od których możesz się uczyć i mieć kontakt z wieloma różnymi rzeczami. To zależy, używając tego wyrażenia, mając taki rozmiar zespołu i wsparcie wokół siebie w swojej karierze, po prostu nauczysz się o wiele więcej.

Wybór idealnej roli

C: Absolutnie. Więc jeśli ktoś jest na etapie, na którym miałeś kilka lat doświadczenia w agencjach i faktycznie myśli o potencjalnej pracy w firmie, jak byś wybrał rodzaj stanowiska, w którym chciałbyś pracować? Powiedziałeś, że zdecydowałeś się pracować w B2B dla strony internetowej, która może mieć kilka tysięcy stron. Jestem pewien, że mogłeś również przejść do B2C lub do innych większych stron internetowych. Jak podjąłeś decyzję, którą podjąłeś? A jak radziłbyś innym ludziom, aby podjęli decyzję?

P: Naprawdę dobre pytanie. Rozmawiałem z kilkoma rekruterami o tym, czego szukałem. Były zdecydowanie szybsze, większe marki, które wślizgiwały się do moich DM LinkedIn, co mogło być dla mnie dużym posunięciem. Ale to wydawało się po prostu zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe. To 40 minut jazdy od mojego domu. Całkowicie zdalnie, jeśli chcę, albo idź do biura, kiedy tylko chcę. Było naprawdę chłodno. Rozmowa kwalifikacyjna była dla mnie wielką wskazówką, że to jest dla mnie odpowiednie. Będąc po stronie agencji, jestem przyzwyczajony do bardzo nieformalnych sposobów bycia i sposobów pracy. Nie zamierzam wchodzić do wielkiej korporacji i być tą osobą, która pasuje. Było więc naprawdę miło, że wszystko było naprawdę nieformalne. I po prostu dostajesz od ludzi dobrą atmosferę.

Więc wywiad na wiele rzeczy. Naprawdę zastanów się, czego chcesz od tej zmiany kariery. Możesz chcieć być o wiele bardziej wymagającym z dnia na dzień, możesz nadal być tego głodny. W takim przypadku zrób e-commerce lub coś, co jest o wiele szybsze lub nieco bardziej ekscytujące niż B2B. Ale po prostu znajduję wszelkiego rodzaju zabawne okazje. Mimo to zawsze jest coś, co możesz zrobić dodatkowo. Jakbym przeprowadziła kilka rozmów z Andym Crestodiną o CRO. Wciągam więc te wnioski do mojego codziennego życia i lubię dostawać referencje od klientów na tych stronach. Technicznie nie jest to SEO, ale pomoże mi, ponieważ będzie dobre dla CRO. Chcę dokonać sprzedaży pod koniec dnia. Nie chcę tylko rankingów, ponieważ pracuję w SEO wystarczająco długo, aby wiedzieć, że to nie wystarczy, aby pozostać w pracy. Więc muszę zarobić trochę pieniędzy na ten biznes.

Marynata Pareto - hierarchia treści

D: Skończmy z marynatą Pareto. Pareto mówi, że możesz uzyskać 80% swoich wyników z 20% swoich wysiłków. Jakie działanie SEO, które poleciłbyś, zapewnia niesamowite wyniki przy niewielkim nakładzie pracy?

P: Och, to takie trudne. Jedną z rzeczy, którą w tej chwili robię, jest zapewnienie dobrej hierarchii treści. Upewnij się, że masz zmapowane i zrozumiałe strony filarów. Jakie są główne strony, które chcesz uszeregować? Jakie są Twoje treści pomocnicze? Upewnienie się, że uzyskasz równowagę między wspieraniem a rywalizacją może być trudne, ale po prostu upewnij się, że masz dobre wewnętrzne linki, że twoja główna strona jest dobrze zoptymalizowana, a pozostałe strony. Czy wiesz, do czego służą KPI? Czy ta dodatkowa treść ma mieć jakiekolwiek znaczenie? Nie musi. Może to być po prostu miły, aktualny post na blogu, który pokazuje Twoją wiedzę w tej branży. W porządku. Zacznij od tego ładnego wewnętrznego linku do swojej głównej strony. Miło i łatwo. Nie utrudniaj życia.

D: Świetna myśl na zakończenie. Byłem twoim gospodarzem, David Bain. Możesz znaleźć Paige na unily.com. Paige, bardzo dziękuję za udział w podkaście In Search SEO.

P: Bardzo dziękuję, David. To była przyjemność.

D: I dziękuję za wysłuchanie. Sprawdź wszystkie poprzednie odcinki i zapisz się na bezpłatną wersję próbną platformy Rank Ranger na stronie rankranger.com.