Przewodnik SEO, który pomoże zrozumieć intencje użytkownika

Zamiar użytkownika jest podstawą strategicznych działań SEO. Jest to narzędzie, które może pomóc Twoim markom wyjść poza pogoń za konsumentami i zachwycić ich Twoimi treściami.

W tym artykule dowiesz się, czym dokładnie jest zamiar użytkownika, dlaczego odgrywa on tak kluczową rolę w wyszukiwaniu i jak możesz włączyć go do swojej strategii SEO.

Zrozumienie intencji użytkownika

W kontekście SEO intencja użytkownika odnosi się do celu lub celu, jaki ma użytkownik, wpisując zapytanie w wyszukiwarce. Mówiąc prościej, jest to „dlaczego” za „co”.

Jest to ból, potrzeba, chęć lub pragnienie, które skłaniają użytkownika do podjęcia pierwszej kluczowej czynności, wpisywania zapytania w pasku wyszukiwania, niezależnie od platformy.

Istnieją różne sposoby podejścia do intencji użytkownika.

Wykorzystaj pozycję na etapie podróży użytkownika

Zrozumienie etapu podróży użytkownika do wyszukiwania ma kluczowe znaczenie dla skutecznego SEO.

Dostosowanie treści do ich oczekiwań zapewnia pozytywne doświadczenia i znaczące zaangażowanie odbiorców.

Wykrywanie etapów podróży nie jest łatwe, ale użytkownicy przekazują sygnały poprzez swoje zachowanie związane z wyszukiwaniem. Jako strateg ds. treści lub SEO identyfikacja tych sygnałów ma kluczowe znaczenie.

Oto przykładowy przypadek użycia, który pomaga wykrywać sygnały pozycji lejka.

Świadomość bólu

Użytkownik prawdopodobnie przeprowadza szerokie wyszukiwanie, które jest dość krótkie i bardzo zaawansowane.

Użytkownik jest świadomy swojego bólu, potrzeby, pragnienia lub pragnienia, ale niekoniecznie jest świadomy tego, co lub kto doprowadzi go do rozwiązania, i odpowiednio szuka.

Zyskaj świadomość

Użytkownik przeszedł teraz do ogólnego zrozumienia lub świadomości rozwiązania, którego szuka lub potrzebuje, aby złagodzić swój ból.

Ich wyszukiwania zaczynają się zawężać, chociaż nadal są stosunkowo otwarte i pozostają na najwyższym poziomie.

Są teraz świadomi tego, co jest wymagane, ale pozostają nieprzekonani lub nieświadomi tego, kto może doprowadzić ich do pożądanego rozwiązania.

Świadomość produktu

Gdy użytkownik kontynuuje eksplorację, szukając złagodzenia zidentyfikowanego „bólu”.

Użytkownik dowie się o korzyściach/rozwiązaniach związanych z produktem.

Reprezentują one zmianę zachowań związanych z wyszukiwaniem, gdy użytkownik zmierza w kierunku rozwiązania początkowego problemu, badając rozwiązanie produktowe, które jego zdaniem może pomóc mu złagodzić ból.

Zazwyczaj wyszukiwania stają się wąskie, co jest reprezentowane przez specyficzność i długi ogon zapytania, co ułatwia ich wyszukiwanie.

Świadomość dolara

Świadomość dolara ma zastosowanie, gdy zapytaniu z dłuższym ogonem towarzyszą rozważania dotyczące kosztów, ceny lub implikacji finansowych zapytania „świadomego produktu”.

Ten etap wskazuje, że użytkownik kontynuuje eksplorację dostępnych opcji, szukając rozwiązania korelującego z dostępnym budżetem na inwestycję.

To pierwszy krok do zrozumienia potencjalnego wpływu wykorzystania intencji użytkownika podczas opracowywania strategii dotyczących treści.

Dopasowywanie treści do etapów podróży użytkownika sprzyja nawiązaniom i buduje relacje, przekształcając potencjalnych klientów w lojalnych.

Kop głębiej : jak stworzyć i zrealizować strategię treści opartą na ścieżce zakupowej kupującego

Popraw się w wykrywaniu sygnałów od użytkowników, które mogą popchnąć Twoją strategię do przodu

Jak więc potwierdzić, na jakim etapie wyszukiwania znajdują się użytkownicy?

Użytkownicy wysyłają wyraźne sygnały poprzez:

• Sposób, w jaki przeprowadzają poszukiwania.
• Wybory językowe, których dokonują podczas wyszukiwania.

Rozpoznawanie i działanie na podstawie tych sygnałów w ramach strategii SEO ma kluczowe znaczenie. Samo uznanie etapów podróży nie wystarczy.

Musimy zrozumieć oczekiwania użytkowników dotyczące sposobu, w jaki chcą otrzymywać informacje. Wykorzystanie tych sygnałów ma kluczowe znaczenie dla tworzenia wartościowych treści na każdym etapie.

Gdy wyszukiwanie zawiera wyrażenia takie jak „kto”, „co”, „uczyć się” i pomysły, użytkownicy informują nas, że chcą dowiedzieć się więcej.

Dlatego Twoje treści powinny koncentrować się na dzieleniu się wiedzą i edukowaniu odbiorców na temat ich problemów.

Sygnały te są typowe dla świadomych bólu użytkowników, którzy chcą dowiedzieć się o problemie, którego doświadczają.

Użytkownicy często dostosowują swoje wyszukiwania, gdy zbliżają się do zysku lub świadomości produktu.

„Kto”, „co” i „dlaczego” są zastępowane zapytaniami „najlepszy”, „porównaj” i „dla”.

Użytkownicy szukają marek, które zaprezentują swoją wiedzę, szukając pomocy w bólu, który teraz przyznają.

W miarę postępu podróży, wyszukiwania zorientowane na produkty użytkowników zaczynają obejmować określone produkty i kategorie.

Na tym etapie hasła związane z marką i nazwy produktów pojawią się w zapytaniach, więc należy to odzwierciedlić w treści.

Gdy użytkownicy szukają określonych produktów, marek i kategorii, wyróżnij je w swoich treściach. Pomaga to użytkownikom na tym etapie, zwłaszcza gdy wyszukiwania stają się bardziej ukierunkowane i szczegółowe.

I wreszcie, gdy użytkownicy dotrą do końca podróży w poszukiwaniu i chcą wydać pieniądze na rozwiązanie swojego problemu, oczekuj, że wyszukiwania skupią się na tym zakupie.

Na tym etapie kluczowymi czynnikami są „kup”, „rabat” i „cena”. Treść powinna koncentrować się na tych sygnałach, kierując użytkowników do stron produktów, porównań i innych „pieniędzy”.

Badanie zamiarów użytkowników i słów kluczowych: nierozerwalna więź

Badanie słów kluczowych zazwyczaj wpływało na strategiczne decyzje dotyczące SEO.

Ale nie powinno to już być postrzegane jako samodzielne rozwiązanie. SEO nie może polegać wyłącznie na słowach kluczowych w rankingu SERP, nie mówiąc już o skutecznym rankingu.

Słowa kluczowe muszą być używane w kontekście intencji użytkownika, aby były naprawdę skuteczne.

Historycznie wydaje się, że SEO koncentrowało się na hasłach o znacznej liczbie wyszukiwań lub korzystnej sezonowości. Musimy jednak zagłębić się w „dlaczego”, jak omówiono powyżej.

Podczas badania słów kluczowych traktuj priorytetowo dostarczanie wartości swoim odbiorcom i odpowiadanie na potrzeby marki na ścieżce wyszukiwania.

Skoncentruj się na treściach świadomych bólu i pieniędzy.

Sięgnij po strategie oparte na intencjach zamiast losowego zbioru terminów z korzystną liczbą wyszukiwań.

Umożliwi to dostarczenie bardziej ukierunkowanej strategii dotyczącej treści i opracowanie skuteczniejszej sieci wiedzy dla marki.

Niektóre marki mogą zdecydować się na skoncentrowanie całej strategii na zidentyfikowanej słabości treści zorientowanych na produkt.

Inna marka może zauważyć potrzebę treści bardziej świadomych bólu.

Inna marka może zauważyć luki na całej ścieżce.

Przyjmując skupienie się na intencji użytkownika jako fundamentalny element układanki, stratedzy będą mogli zobaczyć szerszy krajobraz dla swoich marek w celu kształtowania strategii.

Przykład: strategia rankingu „palety kolorów” serwisu Canva

Canva, narzędzie do projektowania, wykorzystało intencje użytkowników, aby poprawić ich rankingi obrazów w Google.

Zamiast skupiać się wyłącznie na słowach kluczowych i liczbie wyszukiwań, zauważyli, że użytkownicy szukający „palety kolorów” szukają inspiracji i pomysłów.

Tworząc inspirujące treści zgodne z tą intencją, ich strona zajmuje teraz wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania Google.

To pokazuje, że zrozumienie i dopasowanie intencji użytkownika może prowadzić do wyższych rankingów SERP.

Jak odkryć intencje użytkownika: najważniejsze wskazówki

Zidentyfikuj swoich odbiorców

Znajomość grupy docelowej da ci wyobrażenie o tym, czego mogą szukać.

Podstawowym początkiem są dane demograficzne, ale zanurz się tutaj znacznie głębiej i przejdź do sedna psychografii, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Im lepiej zrozumiesz zachowania, nawyki, zainteresowania i styl życia odbiorców docelowych, tym skuteczniejsza może być Twoja strategia SEO.

Przeanalizuj słowa kluczowe

Gdy poznasz psychografię i tendencje odbiorców, możesz wykorzystać tę wiedzę do oceny, czy słowo kluczowe jest dla nich odpowiednie.

Sporządź listę słów kluczowych i przeanalizuj je w odniesieniu do docelowych konsumentów i etapów, które omówiliśmy (tj. ból, zysk, świadomość produktu i dolara).

Pomoże Ci to zrozumieć, jak dokładnie wyszukują Twoi odbiorcy.

Zapoznaj się z procesem wyszukiwania

Następnie możesz zrozumieć ścieżkę wyszukiwania użytkownika, potencjalne odchylenia i różne etapy, na których może się znajdować.

Pomoże Ci to zidentyfikować najbardziej krytyczne etapy, na których należy się skoncentrować dla Twojej marki.

Studiuj SERPy

Przeanalizuj SERP dla docelowych słów kluczowych. Dobrze oceniane treści mogą zapewnić wgląd w zrozumienie przez platformę aktualnych intencji użytkowników.

Monitoruj SERP, jeśli rankingi się zmieniają, ponieważ intencje mogą ewoluować w czasie. Studiowanie SERP pomaga zrozumieć szerszy krajobraz, co zawsze jest korzystne.

Ucz się od konkurencji

Przyjrzyj się dobrze ocenianym treściom konkurencji. Jak odnoszą się do intencji użytkownika?

Zastanów się, jak możesz to ulepszyć.

SEO to wyścig na szczyt, w którym marki dążą do osiągania lepszych wyników i konkurowania o dominację w rankingu SERP.

Ucz się od twórców

W przypadku wielu marek twórcy treści są bliżej odbiorców niż Ty. Wykorzystaj to!

Sprawdź, czy twórca stworzył treści, które mogą pomóc Twojej marce i nawiązać z nimi relacje z korzyścią dla Twoich treści SEO.

Często twórcy treści mają cenne spostrzeżenia i doświadczenie w rozmawianiu z docelowymi odbiorcami, dzięki czemu idealnie pasują.

Użyj odpowiednich narzędzi

Oto podstawowe zalecenia dotyczące narzędzi, na których polegam, a intencja użytkownika jest podstawą moich strategii:

Google Trends

To narzędzie mierzy popularność terminów/tematów w czasie, oferuje powiązane zapytania i ujawnia intencje użytkowników oraz trendy społeczności.

Pomaga identyfikować pojawiające się trendy, zanim nastąpią zmiany w liczbie wyszukiwań, co pozwala na bardziej efektywną iterację treści. Nazywam to „proaktywną reaktywnością”.

Google Analytics

Korzystaj z Google Analytics, aby analizować ruch w swojej witrynie, identyfikować kluczowe słowa kluczowe i identyfikować obszary trudności.

Odwzorowując te dane na intencje użytkownika, możesz nadać priorytet swoim wysiłkom i efektywnie przydzielać zasoby.

Odpowiedz opinii publicznej

To narzędzie generuje pytania związane ze słowami kluczowymi, ujawniając zapytania użytkowników. Obecnie robi to wiele narzędzi.

Nawet funkcja People ask w SERP oferuje szybki wgląd w pytania użytkowników.

Semrush i Ahrefs

Ach! OG.

Te narzędzia SEO oferują szczegółową analizę słów kluczowych, wyświetlając najlepsze strony dla określonych słów kluczowych i zapewniając wgląd w intencje użytkowników.

Optymalizacja treści na podstawie intencji użytkownika

Teraz, gdy wiesz już, jak docierać do umysłów użytkowników, nadszedł czas, aby wykorzystać tę wiedzę do optymalizacji treści. Oto kilka technik do rozważenia:

Twórz treści zgodnie z intencjami

Jeśli intencją jest świadomość bólu lub zysku, podaj wyczerpujące i cenne informacje.

Jeśli chodzi o produkt lub pieniądze, upewnij się, że opisy produktów, obrazy i wezwanie do działania są przekonujące i jasne.

Priorytetyzuj wrażenia użytkownika

Doświadczenia z treścią mają kluczowe znaczenie w strategiach SEO.

Używaj wewnętrznych linków do odpowiednich treści, a nie tylko stron produktów, aby przeprowadzić ludzi przez proces.

Skoncentruj się na prowadzeniu użytkowników przez dostępną sieć wiedzy na dany temat i w razie potrzeby umieść strategiczne linki do stron dotyczących produktów lub cen. (To jest forma sztuki sama w sobie!)

Używaj słów kluczowych dostosowanych do intencji

Uwzględnij słowa kluczowe z długim ogonem, które pasują do intencji użytkownika.

Na przykład, jeśli intencją jest zorientowanie się w dolarach, przydatne mogą być wyrażenia takie jak „kup online” lub „bezpłatna wysyłka”, ale nie byłyby one skuteczne na etapie świadomym bólu.

Aktualizuj i wykorzystuj stare treści

Aby poprawić treści o niskiej skuteczności, zidentyfikuj intencje użytkowników i odpowiednio zaktualizuj treść.

Bądź na bieżąco z powtarzającymi się trendami, aby optymalizować starsze treści, które stają się kluczowym punktem dyskusji dla odbiorców.

Pułapki intencji użytkownika, których należy unikać

Nie popełniaj tych typowych błędów, które popełniają marki i marketerzy, uwzględniając intencje użytkowników w swoich strategiach SEO.

Nieuznawanie zmienności intencji użytkownika

Nie wystarczy założyć, że wszyscy użytkownicy mają ten sam zamiar, gdy używają podobnych wyszukiwanych haseł.

Intencje użytkownika mogą być niezwykle zróżnicowane i zależne od kontekstu, przy czym to samo zapytanie czasami implikuje różne intencje w oparciu o subtelne różnice w frazowaniu lub kontekście, w którym jest używane.

Jak?

• Wyrób sobie nawyk przeprowadzania dogłębnych, ciągłych badań słów kluczowych i analiz trendów, aby w pełni zrozumieć niuanse zachowań związanych z wyszukiwaniem i intencji użytkowników.

Ignorowanie podróży użytkownika

Czasami marki za bardzo skupiają się na przyciąganiu użytkowników do swoich witryn i nie biorą pod uwagę różnych etapów podróży użytkownika.

Takie podejście do wizji tunelowej może prowadzić do niezgodności między intencjami użytkownika a treścią, którą znajdzie w Twojej witrynie.

W rezultacie możesz na przykład uzyskać duży ruch, ale żadnych konwersji.

Jak?

• Podczas tworzenia i optymalizowania treści zawsze bierz pod uwagę podróż użytkownika. Dostosuj swoje treści do potrzeb użytkowników na każdym etapie ich podróży.

Zakładając, że duży ruch oznacza wysoki poziom intencji

Tylko dlatego, że słowo kluczowe generuje duży ruch, niekoniecznie oznacza, że ​​dobrze pasuje do intencji docelowych odbiorców.

Słowa kluczowe generujące duży ruch mogą czasami być zbyt ogólne lub niejasne, co prowadzi do niższych współczynników konwersji, ponieważ nie przyciągają odpowiednich odbiorców.

Jak?

• Skoncentruj się na identyfikowaniu i używaniu słów kluczowych o wysokiej intencji, które z większym prawdopodobieństwem przyciągną użytkowników zainteresowanych Twoim konkretnym produktem lub usługą. Chociaż mogą one powodować mniejszy ruch, często mogą prowadzić do wyższych współczynników konwersji, ponieważ są bardziej ukierunkowane.

Pomijając słowa kluczowe z długim ogonem

Istnieje tendencja do wybierania krótkich, popularnych słów kluczowych, które wydają się generować największy ruch.

Jednak często pomijają one wartość słów kluczowych z długim ogonem, które są zwykle bardziej szczegółowe i często lepiej dopasowane do konkretnych intencji użytkownika i etapu podróży.

Jak?

• Włącz słowa kluczowe z długim ogonem do swojej strategii dotyczącej treści. Te słowa kluczowe mogą generować mniejszy ruch, ale często są lepiej ukierunkowane i mogą przyciągać odbiorców, którzy są bardziej skłonni do konwersji. To zawsze powinno być kluczowym czynnikiem podczas opracowywania strategii.

SEO to maraton, a nie sprint

Włączenie intencji użytkownika do strategii SEO nie polega tylko na przyciągnięciu większej liczby użytkowników do Twojej witryny.

Chcesz przyciągnąć tych właściwych – ludzi, którzy zaangażują się w Twoje treści, kupią Twoje produkty lub skorzystają z Twoich usług.

Nacisk kładziony jest na rozwój zaangażowanej społeczności idealnych klientów spośród docelowych odbiorców. Intencja to fantastyczny sposób, aby to zapewnić.