10 najważniejszych spostrzeżeń dotyczących sukcesu SEO i PPC w Chinach

W ciągu ostatnich 20 lat zrealizowałem kampanie z setkami globalnych firm i poznałem Baidu oraz inne chińskie platformy.

Oto najważniejsze informacje, które pomogą Ci odnieść sukces na tym rynku w kampaniach w sieci wyszukiwania.

1. Zrozumieć chiński rynek i odbiorców

Uzyskanie wglądu w chiński rynek i jego odbiorców powinno być Twoim celem, aby odnieść sukces w Chinach.

Pamiętaj, że ten kraj ma odrębną bazę klientów z własnym językiem, kulturą, zwyczajami i nawykami, które wymagają starannego rozważenia pod kątem skutecznych kampanii, które trafią do nich.

Właściwy start oznacza, że ​​będziesz musiał dokładnie zbadać, co dzieje się lokalnie. Rozróżniaj różne rodzaje kupujących, od osób obeznanych z technologią, aktywnych na platformach społecznościowych, takich jak WeChat, Taobao czy Weibo, po tych, którzy nie są.

Kraj i jego populacja są ogromne, a zachowanie i dialekty mogą się zmieniać z jednego regionu do drugiego, z jednego miasta do drugiego.

Na przykład Szanghaj i Pekin są tak różne, jak Londyn i San Francisco. Zwróć uwagę na sezonowe trendy i specjalne okazje, takie jak Chiński Nowy Rok i Dzień Singla.

Wiedza o tym, kiedy to się dzieje, może naprawdę dać przewagę nad konkurencją, dzięki czemu Twoje wysiłki będą maksymalnie wykorzystane podczas kluczowych części roku.

Wreszcie świadomość kulturowa musi mieć zastosowanie również przy tworzeniu materiałów marketingowych. Poruszanie się po drażliwych tematach, takich jak polityka, religia itp., pozostaje tutaj głównym czynnikiem, aby nie doszło do negatywnego odbioru.

Utrzymywanie odpowiedniego tonu wolnego od kontrowersyjnych tematów pomaga zapewnić, że nasze przesłanie zostanie usłyszane. Chińczycy przeważnie mają bardzo „zbiorowe” zachowanie. Oznacza to, że często pracują razem, udzielają się towarzysko, aby pomagać i uczyć się od swojej szerszej społeczności.

2. Poznaj znaczenie Baidu i innych platform w cyfrowym krajobrazie Chin

Osiągnięcie sukcesu na chińskim rynku wymaga uznania znaczenia Baidu.

Wyszukiwarka pozostaje najpopularniejsza w Chinach i jest o wiele kroków do przodu w porównaniu do swoich rywali, takich jak 360 Search czy Sogou.

Baidu ma około 75% udziału w rynku wyszukiwarek komputerowych. Podobnie do wytycznych Google, badanie własnych wytycznych dotyczących algorytmów Baidu, takich jak:

• Unikanie upychania słów kluczowych.
• Tworzenie wciągających tytułów i opisów wraz z linkami wewnętrznymi.
• Prawidłowe stosowanie tagów i funkcji metadanych, aby roboty mogły bez wysiłku indeksować strony.
• Optymalizacja obrazów pod kątem szybszego ładowania na urządzeniach mobilnych.

Ponadto osoby mieszkające w tym kraju częściej korzystają z serwisów i aplikacji społecznościowych, takich jak WeChat, Weibo, Xiaohongshu, Zhihu i Douyin (TikTok).

W związku z tym będziesz chciał zapewnić bezproblemową integrację tych kanałów podczas planowania inicjatyw SEO i PPC.

3. Zgodność i licencjonowanie mają kluczowe znaczenie

Zgodność

Chiny mają rygorystyczne zasady dotyczące tego, co mogą uznać za niezdrowe dla ich kultury i prawa. Nie dotyczy to treści drażliwych politycznie (np. hazardu i pornografii) oraz rodzajów reklamodawców, tego, co i jak sprzedają.

Możesz uważać to za niesprawiedliwe, ale wyrażanie lub odwoływanie się do własnego pomysłu na sprawiedliwość opartego na zachodniej kulturze nie zaprowadzi cię nigdzie w Chinach, aw najgorszym przypadku zostanie zbanowane na zawsze.

Możesz nie próbować dostać się do chińskiej przestrzeni wyszukiwania, jeśli nie spełniasz wymagań.

Licencja ICP

Twoja agencja reklamowa lub partner powinien mieć możliwość ubiegania się o hosting w Chinach. W zależności od spełnienia wszystkich wymagań uzyskanie licencji powinno zająć od dwóch tygodni do trzech miesięcy.

Istnieją dwa różne rodzaje licencji:

• Zgłoszenie ICP: dla niekomercyjnych stron internetowych.
• Licencja komercyjna ICP: dla witryn komercyjnych.

Bez hostowania witryny w Chinach tracisz wiarygodność wśród użytkowników i ryzykujesz dewaluację w wynikach wyszukiwania. Ta dewaluacja wynika z wolniejszych poziomów dostępu (utkniętych za chińską zaporą ogniową) i braku lokalnego charakteru.

Jeśli reklamodawca nie ma siedziby w Chinach, nie może uzyskać domeny .cn. A bez domeny .cn nie kwalifikują się do uzyskania ICP.

Istnieją jednak sposoby obejścia tego problemu, na przykład uzyskanie licencji sub-ICP od dostawcy CDN. Zasady tutaj bardzo się zmieniają. Twój chiński partner powinien pomóc Ci w poruszaniu się po Twojej sprawie, zwłaszcza jeśli jest wyjątkowa.

Dodatkowe przepisy, takie jak ustawa o cyberbezpieczeństwie z 2017 r. i ustawa o ochronie danych osobowych, są podobne do RODO i wymagają od wszystkich witryn ochrony danych użytkowników oraz uzyskania zgody użytkownika przed gromadzeniem i wykorzystywaniem jakichkolwiek danych osobowych.

Niektóre przepisy dotyczące handlu elektronicznego obejmują takie aspekty, jak obowiązki platformy handlu elektronicznego, umowy, rozstrzyganie sporów i inne. Zasady Baidu będą odzwierciedlać zasady rządowe, więc pamiętaj, że uzyskanie dostępu do Google nie jest tak łatwe, jak w przypadku Baidu – to samo dotyczy innych platform w Chinach.

4. Analityka i Twoje dane

Skonfiguruj Baidu Analytics. Jeśli polegasz na Google Analytics i innym zachodnim oprogramowaniu analitycznym, możesz ryzykować niedokładność, ponieważ wysłane sygnały mogą nigdy nie zostać zarejestrowane.

Baidu Analytics pozwoli Ci ocenić rozbieżności między stosami technologii analitycznych. Mogą jednak nie mieć głębszego poziomu atrybucji i danych, które mogą mieć Google i inne firmy.

5. Projektuj w kierunku rynku

Projektując witrynę i wyświetlając reklamy, pamiętaj, że użyte obrazy powinny być również zgodne ze standardami kulturowymi.

Upewnij się, że nie zawierają obraźliwych symboli z różnych krajów i że odzwierciedlają ustalone zwyczaje (jeśli to możliwe). Daje to dodatkowy poziom pewności siebie i zaufania, okazując zrozumienie i szacunek dla chińskiej kultury.

6. Bramki płatności są tutaj inne

Bramki płatnicze muszą być również dokładnie rozważone podczas budowy witryn tutaj.

Mimo że PayPal działa dobrze za granicą ze względu na jego globalną akceptację, w Chinach kontynentalnych systemy płatności internetowych, takie jak Alipay i WeChat Pay, pozostają bardziej popularne.

Wdrożenie ich do projektu pomoże zbudować zaufanie poza oczywistością sprzedaży.

7. Social w Chinach jest koniecznością dla budowania wiarygodności i zaufania

Reklamy społecznościowe w Chinach również powinny znaleźć się w Twojej strategii, aby zwiększyć wiarygodność zarówno płatnych, jak i organicznych produktów oraz podnieść poziom Twojej marki.

Społeczność ma kluczowe znaczenie, ponieważ chińscy użytkownicy często używają mediów społecznościowych do omawiania ofert z innymi. Umożliwia to chińskim użytkownikom dalsze badania i zapewnia punkty zaufania i wiarygodności potrzebne do ugruntowania swojej pozycji na rynku. Dwa najbardziej krytyczne serwisy społecznościowe to WeChat i Weibo.

WeChat, opracowany przez Tencent, to wszechstronna aplikacja szeroko stosowana do różnych celów. Jest to aplikacja społecznościowa, która służy również jako platforma do wysyłania wiadomości błyskawicznych, rozmów głosowych i wideo, udostępniania chwil (podobnie jak w kanale informacyjnym Facebooka), płatności mobilnych (WeChat Pay), zakupów, przejazdów i wielu innych.

Jego wszechstronne funkcje sprawiają, że jest integralną częścią codziennego życia w Chinach. WeChat jest również bardzo łatwy do reklamowania i wysoce zalecany, gdy tylko uruchomisz kampanie w sieci wyszukiwania.

Weibo, często nazywany chińskim Twitterem, to platforma mikroblogowania, na której użytkownicy mogą publikować, udostępniać i komentować krótkie wiadomości lub „weibo”.

Jest popularny do rozpowszechniania wiadomości, publicznych dyskusji i aktualizacji gwiazd. Pozwala użytkownikom śledzić osoby, firmy i interesujące tematy.

8. Tłumaczenie i lokalizacja

Bądź bardzo uważny przy tłumaczeniu. Stosowany jest „chiński uproszczony”.

Nie używaj automatycznego tłumaczenia bez odpowiedniej optymalizacji lokalnej.

Kolory, czcionki i inne niuanse mogą ograniczyć Twój sukces na rynku, jeśli nie są zaprojektowane z myślą o chińskim użytkowniku. Ponadto nie używaj go, chyba że masz kogoś, kto jest Chińczykiem, kto może go przejrzeć, dostosować i poprawić.

Jest to najprostsza rzecz do zrobienia, ale wiele firm próbuje iść na skróty i ponosi porażkę w Chinach.

9. Rozpoczęcie od płatnego wyszukiwania Baidu

Zanim przejdziesz do SEO, płatne wyszukiwanie zapewnia kilka ważnych punktów początkowych, które mają kluczowe znaczenie dla poznania Twojego rynku. Co najważniejsze, będziesz w stanie określić, co działa, a co nie, jeśli chodzi o badania słów kluczowych, konwersje, problemy z witryną (struktura witryny, szybkość, analizy) itp.

Proces badania słów kluczowych ma tutaj ogromne znaczenie. Zanim przejdziesz do tworzenia kampanii, będziesz musiał przeprowadzić kompleksowe analizy, aby zidentyfikować słowa, które najprawdopodobniej prowadzą do konwersji.

Co więcej, dobre zrozumienie różnych typów słów kluczowych dostępnych za pośrednictwem Baidu (specyficzne dla marki, terminy ogólne i frazy z długim ogonem) zapewni maksymalizację zasięgu przy jednoczesnym uzyskaniu najwyższego możliwego zwrotu z inwestycji w kampanię reklamową.

Wprowadzając firmę Intel na rynek chiński na początku, zidentyfikowaliśmy 15 różnych dialektów dla każdego słowa kluczowego. Stało się tak przy zastosowaniu strategii polegającej na kierowaniu i traktowaniu każdego regionu Chin i głównego obszaru metropolitalnego jako własnego kraju. (Gdy dodasz zachowania, kontekst, słowa kluczowe i potworne populacje, zobaczysz, dlaczego była to mądra strategia).

Nierzadko zdarza się również, że znajdujesz lub nawet używasz angielskich słów kluczowych. Forma „Chenglish” w głównych zaawansowanych obszarach metropolitalnych, takich jak Szanghaj i Pekin, gdzie populacja ma więcej wpływów zachodnich zintegrowanych z kulturą, może mieszać wyszukiwane hasła w języku angielskim i chińskim podczas wyszukiwania.

Innym kluczowym aspektem jest również optymalizacja kreacji. W przeciwieństwie do Google Ads czy Bing Ads, gdzie pewne standardy mają zastosowanie do wszystkich kopii reklam, niezależnie od regionu docelowego.

Sprawy nie są tak naprawdę suche, gdy masz do czynienia z chińską publicznością za pośrednictwem płatnego wyszukiwania z Baidu. W związku z tym należy zachować dodatkowe środki ostrożności podczas tworzenia takich wyświetlanych/tekstowych tytułów lub opisów, które dokładnie oddają to, co każda usługa oferuje klientom.

Jednocześnie upewnienie się, że używane obrazy są zgodne z określonymi standardami w danych regionach, pomaga utrzymać wysokie współczynniki klikalności (CTR).

Pozwól, że wyjaśnię tutaj, siła marki, wiarygodność i CTR są ważniejsze niż konwersje.

Często zdarza się, że chińscy użytkownicy wykorzystują Twoją witrynę jako reklamę i kupują na innych zaufanych portalach, gdy są przekonani, że Twoja witryna nie jest oszustwem.

Alokacje budżetowe

Aby określić budżet, należy odpowiednio rozważyć czynniki, takie jak sezonowy poziom konkurencji, trendy popytu w branży, trendy popytu konkurencyjnego itp.

Jak każda platforma na świecie, potrzeba czasu, pieniędzy i dużo cierpliwości, aby wszystko działało.

Przydziel swoje początkowe kampanie wysoko, oczekując, że okres próbny nie ma na celu sprzedaży, ale raczej znalezienie tego, co się nie udaje. Rozpoczęcie od prostych kampanii PPC ma sens przed zanurzeniem się w inne produkty reklamowe Baidu lub poza Baidu.

Długi ogon i zdania

Chińscy użytkownicy często używają Baidu jako pierwszego kroku w poszukiwaniu produktu lub usługi. Zwłaszcza jeśli nie są zbyt zaznajomieni z marką. Dlatego nie tłumacz swoich słów kluczowych z angielskiego na chiński; oczekuj, że będą działać.

Zamiast tego zwracaj uwagę na pytania zadawane na temat Twoich produktów i usług, ustawiając je jako priorytetowe słowa kluczowe i uwzględniając te same czynniki, co w przypadku Google (tj. jakość, trafność, intencje, sygnały lokalne, rozszerzenia reklam, wykluczenia).

Upewnij się, że treść strony docelowej jest również adekwatna do pytania i odpowiedzi, na które odpowiadasz.

10. Pierwsze kroki z Baidu SEO

Jak widać po przeczytaniu wskazówek dotyczących płatnego wyszukiwania, zdobycie widoczności na rynku chińskim nie jest oczywiście łatwe.

Są one jednak niezbędne do zbudowania danych ze słów kluczowych, aby wiedzieć, do czego będziesz optymalizować organiczne.

Dobrą wiadomością jest to, że organiczne Baidu działa na wiele sposobów, podobnie jak Google. Oto kilka przydatnych wskazówek i podobieństw podczas optymalizacji pod kątem wyszukiwarki Baidu:

Lokalizowanie treści

Dostosuj swoje treści, tłumacząc je na język mandaryński. Dostosowanie jej do różnych regionów Chin, które mówią różnymi dialektami, pomoże upewnić się, że użytkownicy, którzy używają Baidu jako swojej głównej wyszukiwarki, szybko otrzymają to, czego szukają.

Posiadanie wersji w dialekcie jest mile widziane, a nie koniecznością. Więc jeśli nie jest to język kantoński, będzie dobrze biegać w Chinach z mandaryńskim.

Wiem, że się powtarzam, ale jeśli jest coś, co można wynieść z tego artykułu, bardzo ważne jest, aby był napisany tak dobrze, aby Chińczyk poczuł, że jesteś chińską firmą.

Uporządkuj swoje adresy URL

Właściwa struktura adresu URL może korzystnie wpłynąć na indeksowanie.

Wszystkie linki powinny prowadzić z powrotem do prawidłowych stron z kanonicznymi tagami, aby nie było żadnych uszkodzonych ani pętli przekierowań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na rankingi w SERP.

Wewnętrzne linkowanie jest bardzo ważne dla wyszukiwarki, aby zrozumiała, o czym jest Twoja witryna i była w stanie odpowiednio przeszukiwać i indeksować.

Zoptymalizuj tytuły stron i metaopisy

Podobnie jak w przypadku innych strategii SEO, tytuły stron i metaopisy również wymagają optymalizacji.

Tytuł wymaga odpowiednich słów kluczowych, ale zalecamy nie więcej niż 50 znaków ze spacjami.

Metaopis nie powinien przekraczać 160 znaków z ważnymi słowami związanymi z jego tematem. Obcięcie w SERP drastycznie obniżyłoby współczynniki klikalności.

Współczynnik klikalności ma kluczowe znaczenie dla dobrego rankingu. Baidu chce widzieć, jak użytkownicy klikają Twoją witrynę, ponieważ sygnalizuje im, że jest ona odpowiednia i ma poziomy szybkości, aby zapewnić chińskim użytkownikom wrażenia, których chcą i oczekują.

Zalecam również przestrzeganie wytycznych redakcyjnych Baidu. Na przykład nie używają kresek (|) jako separatorów, ale zalecają używanie myślnika (-).

Twórz wysokiej jakości linki zwrotne

Budowanie wysokiej jakości linków zwrotnych z autorytatywnych stron internetowych, a także zwracanie uwagi na linki „do-follow” lub „no-follow” ma znaczenie podczas przeprowadzania kampanii budowania linków tutaj.

Co więcej, współpraca z lokalnymi influencerami lub blogerami byłaby świetna, ponieważ liderzy opinii mają ogromny wpływ na odbiorców w całych Chinach.

Inne ważne czynniki

Upewnij się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Przy wysokim wskaźniku korzystania z mobilnego internetu w Chinach (do końca 2022 r. penetracja mobilna wynosi 99,8%), upewnij się, że Twoja witryna jest dostosowana do urządzeń mobilnych. Baidu ceni szybkie prędkości ładowania. Zoptymalizuj szybkość ładowania swojej witryny, zmniejszając rozmiary obrazów, używając buforowania i minimalizując JavaScript i CSS.

Wreszcie świeże i „pomocne” treści są kluczowe. Regularnie aktualizuj swoją witrynę, dodając świeże, oryginalne treści związane z tym, co oferujesz. Baidu ceni treści, które są unikalne i stanowią wartość dla użytkowników.

Klucz do prowadzenia skutecznych kampanii w sieci wyszukiwania w Chinach

Prowadzenie kampanii SEO i PPC w Chinach nie jest łatwym zadaniem.

To powiedziawszy, mając pewną wiedzę po swojej stronie, możesz znacznie zwiększyć swoje szanse na sukces.