Wywiad SEOblog: Boston SEO Expert Christopher Lara z TheeDigital

Cieszymy się, że przeprowadziliśmy wywiad z bostońskim ekspertem SEO, Christopherem Larą, z TheeDigital, w kolejnej odsłonie naszej polecanej serii ekspertów SEO!

TheeDigital jest jedną z najlepszych firm SEOblog w Bostonie.

Christopher Lara jest kierownikiem oddziału TheeDigital w Bostonie i rozpoczął pracę w firmie, kiedy przeniósł się do Północnej Karoliny w 2015 roku. TheeDigital to jedna z najwyżej ocenianych agencji SEO i internetowych w Raleigh w Północnej Karolinie. Chociaż rok 2020 był trudnym rokiem dla wielu firm, oferował wiele możliwości marketingu cyfrowego. TheeDigital miał szczęście, że zespół był w stanie zapewnić wyniki swoim klientom, co doprowadziło do otwarcia biura w bostońskiej dzielnicy Back Bay na rok 2021.

Co, Twoim zdaniem, jest wyjątkowe i/lub stanowi wyzwanie w branży SEO Raleigh?

„Mieszkałem w Nowym Jorku w Bostonie i spędziłem rok w Omaha w Nebrasce. Z doświadczenia mogę powiedzieć, że Raleigh to naprawdę wyjątkowe miejsce. Jego koszty utrzymania w stosunku do zarobków są naprawdę korzystne w porównaniu z większymi miastami, takimi jak Nowy Jork. Jest pełen wielu dużych firm i uniwersytetów, które pomagają przyciągać największe talenty. Jest także domem dla największego i cieszącego się największym powodzeniem spotkania SEO Meetup, które regularnie przyciąga prelegentów, takich jak Rand Fishkin.

„Oczywiście posiadanie tak wielkiego talentu prowadzi do dużej konkurencji w lokalnej przestrzeni SEO. Zmusza osobę do pozostania na palcach, ciągłego uczenia się i testowania, ponieważ twoi znajomi z sąsiedniej agencji robią to samo.

„Ale na koniec dnia, nawet jeśli pracujemy dla różnych agencji, nadal spotykamy się po pracy, aby porozmawiać o sprawach zawodowych i podzielić się wiedzą”.

W jaki sposób Twoja agencja planuje wyróżnić się na zatłoczonym rynku, takim jak Boston, na który zamierzasz się rozwijać w 2021 roku?

„Przeprowadziliśmy wiele badań, zanim wybraliśmy Boston jako lokalizację do otwarcia biur. Chociaż w okolicy jest już wiele świetnych firm SEO, czujemy, że jest dla nas miejsce, aby przenieść nasze ponad 16-letnie doświadczenie do obszar.

„Od pierwszego dnia będziemy w stanie wykorzystać nasz doświadczony zespół w Raleigh, aby zapewnić te same wyniki naszym klientom z Nowej Anglii. Jesteśmy również podekscytowani koncentracją potencjału umysłowego w rejonie Bostonu i planujemy zatrudnić kilka świetnych lokalnych talentów.

„COVID-19 pomógł naszemu zespołowi nauczyć się, jak dostosowywać i wykorzystywać technologię, aby pozostać w kontakcie i współpracować, zarówno przez Slack, jak i w biurze”.

Czy możesz podzielić się historią sukcesu z lokalnej kampanii SEO skupionej wokół Twojej okolicy?

„Miejscowy chirurg plastyczny, który zapewnia współczujące operacje plastyczne pacjentom w rejonie Raleigh, nie miał śladu cyfrowego, kiedy do nas przyszedł.

„Ponieważ była to zupełnie nowa praktyka, musieli stworzyć od podstaw swój cyfrowy ślad. Obejmowało to ścisłą współpracę z ich zespołem programistów internetowych, aby upewnić się, że witryna jest gotowa do uruchomienia.

„Ściśle współpracowaliśmy również z ich zespołem, aby lepiej zrozumieć ich pacjentów i praktykę. Pomogło to w ukształtowaniu naszej strategii SEO i PPC, a ta komunikacja nadal ma kluczowe znaczenie dla naszego partnerstwa.

„Naszym pierwszym celem było umieszczenie wysokiej jakości treści na stronie internetowej. Nasz copywriter zabrał się do pracy, tworząc pouczające treści SEO wokół każdej procedury. Wymagało to wielu badań merytorycznych. Szczególną uwagę zwrócono na pisanie treści w sposób uwzględniający powody, dla których ludzie decydują się na operację.

„Pracowaliśmy również nad ustanowieniem praktyki w Google Moja Firma i różnych platformach mediów społecznościowych.

„Po uruchomieniu witryny stworzyliśmy kampanię PPC wokół najpopularniejszych procedur. Te kampanie pomogły zwiększyć świadomość marki i ruch w witrynie, podczas gdy nasze działania SEO przynosiły skutek.

„Ostatnie 12 miesięcy przyniosło 686-procentowy wzrost ruchu organicznego, 242-procentowy wzrost leadów z ruchu organicznego i 71-procentowy wzrost konwersji.

„Ponad półtora roku po rozpoczęciu marketingu cyfrowego z TheeDigital North Raleigh Plastic Surgery jest nadal cenionym klientem”.

Jaka jest najlepsza rada, jaką kiedykolwiek otrzymałeś w biznesie?

„Nie zapominaj, że liczą się małe rzeczy”.

Ludzie często dają się złapać w pogoń za tym, co uważają za wielkie wygrane, bez zatrzymywania się, aby upewnić się, że mają solidne podstawy SEO dla swojej witryny. Pomijając i ignorując wiele drobiazgów, mogą one sumować się i sabotować Twoje cyfrowe działania marketingowe.

Często wracam myślami do jednej firmy, która zgłosiła się do nas, bo znikała z wyników wyszukiwania i nie miała pojęcia dlaczego. Rozwiązanie było proste: ktoś zablokował wyszukiwarkom możliwość indeksowania witryny. Wystarczyła prosta, pięciominutowa naprawa. Ale spędzili wiele godzin i od miesięcy cierpieli na spadek pozycji w rankingu, ponieważ ktoś przeoczył ten mały szczegół”.

Jak myślisz, jaka jest najważniejsza cecha, która sprawia, że ​​agencja jest naprawdę świetna?

„Może to zabrzmi banalnie, ale myślenie o biznesie klienta jak o własnym biznesie sprawia, że ​​agencja jest świetna. Kiedy masz zespół, który dba o sukces firmy tak, jakby był jego własnym, prowadzi to do świetnych wyników i wspólnego wysiłku.

„Tak wiele razy po pracy rozmawiamy o konkretnych problemach lub celach, które staramy się osiągnąć dla klienta”.

Jakieś prognozy dotyczące przyszłości SEO?

„Jestem ciekawy, co Google zaplanowało dla Relacji internetowych i testuję tę funkcję. Myślę jednak, że coraz większe skupienie się na pozyskiwaniu polecanych fragmentów będzie ważną częścią przyszłych działań SEO”.

Jaka jest Twoja reakcja, gdy słyszysz, że „SEO umiera”?

„Uśmiecham się do siebie. Gdyby to była prawda, TheeDigital nie rozwijałby się w Nowej Anglii. Osobiście widziałem, jak nasze działania w zakresie marketingu cyfrowego uratowały firmy przed zamknięciem podczas COVID-19, kiedy musiały zamknąć swoje sklepy dla publiczności.

„Myślę o lokalnej trzyosobowej firmie, której do zamknięcia brakowało miesięcy, a teraz jest silną 50-osobową firmą i nadal jest naszym klientem.

„SEO zawsze się zmienia, ale nie sądzę, by miało umrzeć w najbliższym czasie”.

Co Twoim zdaniem jest najważniejszym czynnikiem wpływającym na zadowolenie klientów?

"Komunikacja. Uważam, że jest to najważniejsza część zadowolenia klientów. Oczywiście, wszyscy klienci są różni i niektórzy nie chcą słyszeć od ciebie, o ile osiągasz dobre wyniki. Jednak zrozumienie, jak się komunikować, jest kluczowe.

„Myślimy o naszych klientach jako o partnerach biznesowych i zawsze chcemy, aby rozumieli, co robimy, jak mierzymy wyniki i wszelkie problemy, z którymi możemy się spotkać.

„Chcemy, aby obie strony były zadowolone ze związku. Oznacza to, że możemy nie być najlepszym rozwiązaniem dla wszystkich i to jest w porządku z nami”.

Chcesz zostać uznany za „Wyróżnionego eksperta SEO” na blogu SEO? Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem [chroniony e-mailem] ! Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie i udostępnić platformę o dużym natężeniu ruchu, aby podzielić się historią i spostrzeżeniami Twojej agencji SEO.