Wywiad SEOblog: ekspert ds. SEO z Denver, Alex Juel z firmy Inflow

Cieszymy się, że przeprowadziliśmy wywiad z ekspertem ds. SEO z Denver, Alexem Juelem, z firmy Inflow, w ramach kolejnej części naszej polecanej serii ekspertów SEO!

Inflow jest jedną z najlepszych firm SEOblog w Denver.

Inflow to firma zajmująca się marketingiem cyfrowym oferująca wielokanałowe usługi marketingowe e-commerce. Jej zespół zapewnia marketing techniczny i strategiczny, którego sprzedawcy internetowi muszą konkurować, łącząc silne techniczne SEO, płatności za kliknięcie (PPC), płatną reklamę społecznościową i strategie optymalizacji konwersji (CRO) z wysoce kreatywnym zespołem, zmotywowanym do bycia adwokatem klienta w każdy możliwy sposób.

Co, Twoim zdaniem, jest wyjątkowe i/lub stanowi wyzwanie w branży SEO e-commerce?

„Skala i wymagany poziom technicznego SEO to prawdopodobnie najważniejsze rzeczy, które odróżniają SEO eCommerce od SEO w innych branżach. Witryny eCommerce mogą być ogromne i wymagają innego rodzaju myślenia. Jeśli witryna eCommerce ma 50 000 stron, nie można oczekiwać optymalizacji każdej pojedynczej strony. Zamiast tego musisz nadać priorytet najważniejszym stronom, a następnie wymyślić rozwiązania problemów SEO na dużej grupie stron. A dzięki technicznemu SEO platformy eCommerce mogą mieć wiele problemów z takimi rzeczami jak indeksowalność, kanoniczne, indeksowanie, fasetowa nawigacja i wewnętrzne linkowanie.

W jaki sposób Twoja agencja wyróżnia się na zatłoczonym rynku, na którym tak wiele agencji koncentruje się na marketingu cyfrowym eCommerce?

„Jedną z rzeczy, która moim zdaniem pomaga nam się wyróżnić, jest to, że wykonujemy naprawdę wysokiej jakości pracę. Otrzymujemy wiele rekomendacji od osób, z którymi współpracowaliśmy wcześniej, a nawet kontakty z innych firm, z którymi współpracowaliśmy, które wracają do nas.

„Jest kilka rzeczy, które robimy, dzięki czemu jesteśmy w najlepszym miejscu do wykonywania tej wysokiej jakości pracy. Mamy bardzo dokładny proces rekrutacji, który uwzględnia umiejętności techniczne, umiejętności zarządzania kontem i projektami oraz dopasowanie kulturowe, co pozwala nam naprawdę dobrze pracować jako zespół. Inflow daje również swoim pracownikom dużo czasu na rozwijanie naszych umiejętności dzięki odbywającym się co dwa tygodnie dyskusjom zespołowym i budżetowi konferencyjnemu dla każdego pracownika.”

Czy możesz podzielić się historią sukcesu z kampanii SEO/PPC e-commerce na szczeblu lokalnym lub krajowym?

„Przychodzi mi na myśl kilka. Niedawno przeprowadziliśmy migrację jednej z witryn e-commerce naszego klienta (MightySkins). Wcześniej szczegółowo omówiliśmy migrację, aby stworzyć szczegółową strategię. Klient skorzystał ze wszystkich naszych rad, wdrożył je i uruchomienie strony przebiegło bardzo sprawnie. Nie było większych problemów z witryną i – co najważniejsze – po migracji nie zaobserwowano prawie żadnych zmian w ruchu.

„Mamy również klienta w obszarze medycznej marihuany, z którym pracowaliśmy nad strategią EAT (ekspertyza, autorytatywność i wiarygodność). Wdrożyliśmy proces oceny medycznej dla wszystkich treści w ich witrynie, w tym stronę „Informacje o ekspertach”, na której ludzie mogą przeczytać więcej o tych recenzentach medycznych. W ciągu sześciu miesięcy ten klient odnotował 163-procentowy wzrost liczby sesji organicznych, 235-procentowy wzrost organicznych realizacji celów i 300-procentowy wzrost przychodów z ruchu organicznego”.

Jaka jest najlepsza rada, jaką kiedykolwiek otrzymałeś w biznesie?

„Zapewnij użyteczną komunikację swoim klientom. Osobiście lubię zwięzłość i lubię, gdy moja komunikacja z klientami jest tak jasna i praktyczna, jak to tylko możliwe”.

Jak myślisz, jaka jest najważniejsza cecha, która sprawia, że ​​agencja jest naprawdę świetna?

„Myślę, że to troska o pracę, którą wykonujesz. Jesteśmy bardzo dumni z tego, że dostarczamy wartość, a nie tylko staramy się osiągnąć określoną liczbę wyników do końca miesiąca.

„My też nie przyjmujemy każdego klienta; celowo współpracujemy tylko z klientami, którzy spełniają naszą wizję wspaniałego partnerstwa. W ten sposób pracownicy Inflow nie muszą pracować z problematycznymi klientami, co sprawia, że ​​nasza praca jest znacznie mniej stresująca i sprawia, że ​​naprawdę chcemy robić wszystko, co w naszej mocy dla naszych klientów”.

Jakieś prognozy dotyczące przyszłości SEO?

„Myślę, że dziedzina będzie się rozwijać w kierunku bardziej technicznego SEO, optymalizacji konwersji i jakości witryny. Myślę, że strona techniczna położy większy nacisk na takie rzeczy, jak dane strukturalne, wewnętrzne linkowanie, użyteczność, wskaźniki jakości strony, zgodność z ADA, testy A/B (dla SEO i CRO) oraz JavaScript SEO.

„Jakość prawdopodobnie będzie obejmować większy nacisk na jakość witryny, jakość treści i EAT.

„Budowanie linków jest nadal dużym czynnikiem rankingowym (i prawdopodobnie będzie przez długi czas), ale widzimy, że Google również przygląda się temu bliżej. Kluczowe będzie budowanie linków z witryn o wyższym autorytecie i bardziej godnych zaufania. Metryki społecznościowe mogą również odgrywać w tym większą rolę.

„Widzę duży wzrost podcastów i YouTube, więc wyobrażam sobie, że może to stać się częścią pracy marketerów cyfrowych.

„SEO w SERP to kolejny obszar, o którym Google zmusiło nas do głębszego przemyślenia, więc dostęp do Google Discover, wyników wyszukiwania obrazów, People Also Ask (PAA) i wyników wideo staje się coraz ważniejszy”.

Jaka jest Twoja reakcja, gdy słyszysz, że „SEO umiera”?

„Nie sądzę, aby SEO umierało. Myślę, że ewoluuje.

„Zdecydowanie nie jest to tak łatwe jak kiedyś i nie tak proste. SEO stało się tak skomplikowane, że to samo nie działa na każdej stronie internetowej.

„To wyzwanie, ale jest to również jedna z rzeczy, które najbardziej mi się w nim podobają. Możemy zacząć od podstaw, a następnie przetestować te zmiany – znaleźć to, co działa, a co nie, i od tego momentu przejść dalej. Nadal jest wiele rzeczy, które możemy zrobić, aby poprawić rankingi i zwiększyć ruch organiczny, zwłaszcza w zakresie technicznego SEO i marketingu treści”.

Co Twoim zdaniem jest najważniejszym czynnikiem wpływającym na zadowolenie klientów?

„Przejrzysta komunikacja. W Inflow mamy powiedzenie – „Komunikacja rozwiązuje wszystkie problemy” – i żyjemy zgodnie z nim. Odpowiadamy na wiadomości od klientów w ciągu 24 godzin, nawet jeśli jest to tylko informacja, że ​​nie mamy jeszcze odpowiedzi. Chcemy, aby nasi klienci wiedzieli, że otrzymaliśmy ich wiadomość i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Staramy się również wyjaśnić wszelkie pytania, które mamy do nich.

„Stawiamy sobie za cel zrozumienie celów naszych klientów i pracę, aby je osiągnąć. Ale to nie tylko robienie tego, co mówią nasi klienci. Jeśli nie zgadzamy się z tymi celami, wyjaśnimy dlaczego i będziemy z nimi pracować, aż wszyscy zgodzimy się co do tego, co jest najlepsze. Nasi klienci ufają naszemu doświadczeniu i wierzą, że podejmujemy najlepsze decyzje dla ich biznesu.”

Chcesz zostać uznany za „Wyróżnionego eksperta SEO” na blogu SEO? Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem [chroniony e-mailem] ! Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie i udostępnić platformę o dużym natężeniu ruchu, aby podzielić się historią i spostrzeżeniami Twojej agencji SEO.