Wywiad SEOblog: ekspert SEO z Los Angeles Robb Fahrion z Flying V Group

Cieszymy się, że przeprowadziliśmy wywiad z ekspertem SEO z Los Angeles, Robbem Fahrionem, z Flying V Group, w kolejnej odsłonie naszej polecanej serii ekspertów SEO!

Flying V Group jest jedną z najlepszych firm SEOblog w Los Angeles.

Robb Fahrion jest współzałożycielem i partnerem Flying V Group. Pasjonuje się pomaganiem firmom w rozwoju dzięki sile Internetu. Fahrion jest absolwentem Chapman University w Orange w Kalifornii i mieszka w Costa Mesa w Kalifornii. Lubi pisać o marketingu cyfrowym, pomagając swoim klientom urzeczywistniać marzenia.

Co jest najtrudniejsze w prowadzeniu udanej płatnej kampanii reklamowej za pośrednictwem Google?

„Płatna reklama zawsze się zmienia, podobnie jak rynek Twojego klienta. Musimy być na bieżąco ze wszystkim, od zmieniających się algorytmów po zmieniające się zachowania konsumentów i nie tylko, więc stanowi to oczywiste wyzwanie. Aby temu zaradzić, dużo zainwestowaliśmy w oprogramowanie do raportowania, aby szybko uzyskać wgląd i jak najszybciej podjąć działania naprawcze. Jednak nadal jest to wyzwanie i dość często musimy korygować kurs. Jedyna rada, jaką mogę dać, to być zawsze gotowym na adaptację i zmianę. Jeśli coś nie działa, przygotuj inny plan i porównaj go z poprzednią kampanią”.

Czym Twoja agencja wyróżnia się na tle innych agencji PPC?

„Flying V Group wykonuje niesamowitą robotę w zakresie konfiguracji kampanii i zarządzania nią. Zaczynając od konfiguracji, tworzymy niezwykle szczegółowe konta typu pay-per-click (PPC), które pozwalają nam łatwo dostosowywać kurs lub włączać i wyłączać elementy. Na przykład, zamiast celować w Stany Zjednoczone, z pewnością ustalimy granice stanów. Dlaczego? Abyśmy wiedzieli, które stany radzą sobie lepiej niż inne. Jeśli konto jest kierowane tylko na Stany Zjednoczone, nie można wiedzieć, skąd pochodzi najlepsza skuteczność. To tylko jeden przykład, ale powiedziałbym, że jesteśmy bardzo wybredni w sposobie zakładania lub rekonfiguracji kont.

„Po drugie, optymalizacja. Po prostu robimy tego więcej. Nasz zespół codziennie zarządza mikrodanymi i wynikami oraz wprowadza małe, drobne poprawki i zmiany, aby uzyskać wyniki w skali makro. Miesięcznie spędzamy tyle czasu na każdym koncie, że prawie na pewno zobaczymy poprawę z miesiąca na miesiąc”.

Czy możesz podzielić się historią sukcesu z krajowej kampanii PPC? Podaj szczegóły i wskaźniki.

„Tak, moja ulubiona historia sukcesu pochodzi od hurtownika ultradźwięków. Kiedy po raz pierwszy przejęliśmy konto, przeszliśmy od razu do rzeczywistych zapytań. Od razu odkryliśmy, że mnóstwo ruchu (w wysokości 65 000 USD) było kierowane do słów kluczowych, które zostały zaprojektowane tak, aby ktoś umawiał się na wizytę w celu wykonania USG. Otóż ​​nasz klient sprzedawał ultradźwięki! Więc najwyraźniej ktoś nie zwracał uwagi na szczegółowe dane PPC. Odkrywając to, byliśmy w stanie natychmiast wyłączyć niechciany ruch i skupić się na rzeczywistych zapytaniach dotyczących słów kluczowych, które napędzałyby biznes. Od tego momentu zwycięstwo za zwycięstwem, ponieważ odblokowaliśmy 65 000 $ w zmarnowanym budżecie. “

Jak określić uczciwe oczekiwania wobec nowych klientów PPC?

„Trzeba patrzeć na rynek i prognozy i po prostu być uczciwym wobec klientów. Wykorzystaj standardowe wskaźniki PPC dla współczynnika klikalności (CTR), kosztu pozyskania (CPA) itp. i przedstaw oczekiwania. Można powiedzieć klientowi, że nie ma wystarczających wydatków na reklamę, by wyróżnić się na rynku. To pozwoli im OSZCZĘDZIĆ pieniądze na dłuższą metę i gwarantuje, że stawiasz ich dobro na pierwszym miejscu. W końcu dane to dane. Z biegiem czasu zobaczymy poprawę, ale czasami oczekiwania klientów są dziwaczne, więc musisz się z nimi kłócić lub zdecydować, że nie będziesz pracować z tym konkretnym klientem”.

Jak długo zwykle mówisz klientom, że będą widzieć wyniki?

„Wymagamy minimalnego zobowiązania na sześć miesięcy. Uważamy, że niezależnie od branży, sześć miesięcy da nam wystarczająco dużo czasu i okazji, aby udowodnić skuteczność planu lub ustalić, że należy rozważyć zupełnie inny kierunek działań. Moim zdaniem trzy miesiące to za krótko, ale myślę, że sześć miesięcy to szczęśliwy środek. Zazwyczaj wyniki zobaczymy zaraz po wejściu, ale ten okres czasu gwarantuje, że nasz zespół będzie w stanie pokazać, co możemy zrobić dla naszego klienta – czy to dobrze, czy źle – w zależności od firmy”.

Jakieś prognozy dotyczące przyszłości płatnego wyszukiwania?

„Płatne wyszukiwanie będzie coraz trudniejsze. Krajobraz jest tak konkurencyjny, że firmy będą potrzebować kogoś, kto monitoruje wyniki w sposób spójny. Myślę, że bycie bardziej kreatywnym należy również wprowadzić do płatnego wyszukiwania. Za mało czasu poświęca się właściwej strategii kampanii. Często widzę wiele kampanii typu „ustaw i zapomnij”, które nie maksymalizują korzyści płynących z takich rzeczy, jak zmiana i testowanie tekstu reklamy, wykorzystanie elastycznych reklam w wyszukiwarce, segmentacja według lokalizacji i nie tylko. Musisz użyć wszystkich różnych dzwonków i gwizdków, które są dostarczane z kontem PPC, aby odnieść sukces.

Czy znasz reklamy Bing? Myślisz, że mogą być skuteczne?

„Tak, dość często uruchamiamy Bing Ads i wiem, że mogą być skuteczne. Uważam, że grupa demograficzna Bing jest zwykle starsza i jest to dość proste, dlaczego. Komputery PC są dość często dostarczane z Bing jako domyślną wyszukiwarką i nigdy się nie zmienia, chyba że ktoś jest wystarczająco zaawansowany technicznie, aby pobrać nową przeglądarkę, z którą większość starszych wersji demonstracyjnych nie zawraca sobie głowy. Platforma pozostawia wiele do życzenia w porównaniu z Google Ads, ale ruch jest zwykle tańszy, a jeśli wiesz, że Twoja grupa demograficzna jest starsza, myślę, że ma to sens. Rozsądnie jest również uruchomić Bing, aby móc porównać. Cóż za doskonały sposób na platformę do testów A/B, zakładając, że wszystko inne jest takie samo”.

Co Twoim zdaniem jest najważniejszym elementem udanej kampanii PPC?

„Cierpliwość i wysiłek. Choć może być trudno przekonać klienta do cierpliwości, musisz dać z siebie wszystko. Te narzędzia potrzebują czasu, aby uzyskać informacje i znaleźć najlepsze miejsce na reklamy. Jako marketerzy jesteśmy mistrzami marionetek, ale Google i Bing Ads kontrolują show. Możemy wydawać dyrektywy, ale polegamy na algorytmach Google i Bing, aby wprowadzić zauważalne ulepszenia. Dlatego uważamy, że istnieje silna korelacja między dużymi wydatkami na reklamę w danej branży a optymalizacją lub sukcesem konta. Im więcej danych, tym lepsze wyniki!”

Chcesz zostać uznany za „Wyróżnionego eksperta SEO” na blogu SEO? Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem [chroniony e-mailem] ! Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie i udostępnić platformę o dużym natężeniu ruchu, aby podzielić się historią i spostrzeżeniami Twojej agencji SEO.