Dlaczego wyznaczanie celów SMART jest ważne i jak to zrobić
Opublikowany: 2022-08-12Niezależnie od tego, czy mówimy o rozwoju osobistym, edukacji czy biznesie, ustalenie właściwych celów jest ważnym warunkiem sukcesu.
Niestety, rzadko wystarczy zdecydować, co chcesz zrobić, aby to osiągnąć, zwłaszcza gdy masz na myśli bardziej ambitne przedsięwzięcie. W tym celu musisz strategicznie podejść do swoich celów, wziąć pod uwagę dostępne zasoby i nakreślić mapę drogową do sukcesu.
Najlepszym sposobem na to jest wyznaczenie celów SMART.
Ale co to oznacza i dlaczego cele SMART są ważne?
W tym artykule odpowiadamy na te pytania, podkreślamy znaczenie każdego z elementów składających się na ramy celów SMART i dostarczamy praktycznych wskazówek, które zwiększają Twoje szanse na sukces.
Czytaj dalej i rób notatki!
Dlaczego cele SMART są ważne?
Cele SMART to ramy zaprojektowane, aby pomóc ludziom i firmom lepiej planować i wdrażać, jednocześnie osiągając swoje cele i zwiększając produktywność.
Nazwa celów „SMART” jest skrótem od konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, realistycznych i ograniczonych w czasie.
W połączeniu te elementy stanowią podstawę udanego przedsięwzięcia i zapewniają, że możesz realizować swoje cele, pozostać zmotywowanym i osiągać pożądane rezultaty śpiewająco.
Aby zilustrować, dlaczego cele SMART są ważne, przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo:
Konkretny
Litera „S” w celach SMART oznacza „konkretny”.
Załóżmy na przykład, że chcesz rozwijać swoją firmę. Choć to świetny pomysł, nie jest to konkretny cel.
Czemu? Między innymi istnieją różne sposoby osiągnięcia tego celu – możesz to zrobić, zwiększając przychody, poszerzając bazę klientów, skupiając się na klientach z najwyższej półki, którzy przynoszą większą wartość, i tak dalej, i tak dalej.
Możesz spróbować zrobić wszystkie te rzeczy na raz, ale jeśli nie zaplanujesz konkretnej strategii dla każdego podejścia, twoje wysiłki zostaną osłabione. W związku z tym wynik może nie być zadowalający, a nawet możesz nie osiągnąć swoich celów.
Mówiąc najprościej, nie będąc bardziej szczegółowym, nie jesteś w stanie zbudować jasnej i solidnej mapy drogowej, która poprowadzi Cię do celu.
W zależności od celów, do których dążysz, możesz zadać sobie kilka pytań, aby upewnić się, że Twoja ścieżka jest jasna:
- Co chcesz osiągnąć?
- Czy istnieją różne sposoby na osiągnięcie efektu końcowego?
- Dlaczego chcesz osiągnąć ten cel?
- Od czego zależy Twój sukces?
- Kto może Ci pomóc?
- Czy jest ktoś lub coś, co stoi na twojej drodze?
- Czy wynik jest zależny od czasu?
Wymierny
Litera „M” w celach SMART oznacza „mierzalny”.
Aby iść naprzód i ostatecznie osiągnąć swoje cele, musisz być w stanie śledzić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które definiują Twój sukces.
Pozwalają one na praktyczną kontrolę nad postępami, koncentrację i monitorowanie postępów. Możesz także określić, czy coś jest nie tak, i wprowadzić poprawki.
Ale to nie wszystko.
Jeśli Twój cel nie jest mierzalny, ryzykujesz utratę motywacji po drodze. Oglądanie postępów w czerni i bieli to najlepszy sposób, aby iść naprzód.
Kontynuując przykład firmy, która chce się rozwijać, jeśli nie wyznaczysz mierzalnych celów, nie będziesz mieć pewności, jak skuteczne było Twoje podejście.
Załóżmy, że zdecydowałeś się na przyciągnięcie większej liczby klientów z wyższej półki. Ile wystarczy, aby jakość zrekompensowała ilość? A co z cyklem życia, jaki powinni mieć? Jaki średni przychód na użytkownika (ARPU)? Jaka wartość życiowa?
Jeśli nie wiesz tych rzeczy z góry, ryzykujesz szukanie niewłaściwych klientów i/lub osiąganie wątpliwych wyników.
Dotyczy to wszystkich typów celów – jeśli nie możesz zmierzyć swojego sukcesu, nie możesz być pewien, że faktycznie odniosłeś sukces.
Oto niektóre pytania, które mają tu zastosowanie:
- Jak mierzy się mój sukces?
- Jak śledzić postępy?
- Jaką ilość/liczby chcę osiągnąć?
- Jak duzo wystarczy?
Osiągalny
Litera „A” w celach SMART oznacza „osiągalny”.
Oznacza to, że Twoje cele powinny być czymś, co możesz osiągnąć. Innymi słowy, aby osiągnąć swój cel, musisz mieć niezbędne zasoby, siłę roboczą i czas. W przeciwnym razie po prostu marnujesz swój czas.
Oczywiście nie oznacza to, że Twoje cele muszą być łatwe – po prostu muszą być możliwe.
Trzymając się poprzedniego przykładu, jeśli nie możesz zatrudnić nowych pracowników, zmienić strategii lub zoptymalizować wydajności swojego zespołu, wątpliwe jest, czy naprawdę możesz rozwinąć swój biznes. Ten rodzaj celu zazwyczaj wymaga również pewnego rodzaju inwestycji, a jeśli nie możesz sobie na to pozwolić i nie ma kreatywnego sposobu na ominięcie przeszkód, możesz znaleźć się w sytuacji patowej.
Oto kilka istotnych pytań, które mogą pomóc w określeniu możliwości osiągnięcia Twoich celów:
- Czy potrzebuję konkretnych zasobów (czasu, pieniędzy, siły roboczej, narzędzi itp.), aby osiągnąć ten cel?
- Czy mam dostęp do tych zasobów?
- Czy mogę uzyskać do nich dostęp i za jaką cenę?
Realistyczny
Litera „R” w celach SMART oznacza „realistyczny”.
Ten oczywiście jest dość prosty – jeśli dążysz do nierealistycznych celów, po prostu nie ma sposobu, aby je osiągnąć. W rezultacie możesz stracić motywację i skończyć się rozczarowaniem.
Co więcej, będziesz tracić czas i zasoby.
Nawet jeśli Twoje przedsięwzięcie przybliża Cię do ogólnych celów, można bezpiecznie założyć, że dzięki lepszej optymalizacji zasobów i czasu możesz rzeczywiście osiągnąć bardziej wartościowe wyniki.
Pamiętaj też, że, jak wspomniano, osiąganie celów jest najczęściej najpotężniejszą motywacją. Zachęca do wyznaczania jeszcze ambitniejszych i osiągalnych celów w przyszłości. Małe kroki prowadzą do lepszych wyników.
W powyższym przykładzie, jeśli zdecydujesz, że chcesz przyciągnąć 1000 nowych klientów w ciągu miesiąca, ale jesteś małą lokalną firmą, jest bardzo mało prawdopodobne, że będziesz w stanie to zrobić.
Po pierwsze, prawdopodobnie masz ograniczoną publiczność. Po drugie, Twoje zasoby są również prawdopodobnie ograniczone – nawet jeśli przyciągniesz wielu nowych klientów, prawdopodobnie nie będziesz w stanie ich obsługiwać i zapewnić dobrego doświadczenia, a w efekcie ich stracisz.
Oto kilka pytań, które mogą pomóc w ustaleniu, czy Twoje cele są MĄDRE i realistyczne:
- Czy można to zrobić?
- Mogę to zrobić?
- Czy mogę to zrobić mając do dyspozycji zasoby i czas?
- Czy potrzebuję pomocy i czy mogę osiągnąć swoje cele?
Związany z czasem
Ostatnia litera w skrócie celów SMART, „T”, oznacza „ograniczony czasowo”.
Nawet jeśli nie zwlekasz, bez jasnego (i realistycznego) terminu, ryzykujesz, że opóźnisz się i zbyt długo zajmiesz się realizacją zadań związanych z osiągnięciem celu.
Ponadto, bez poczucia pilności, możesz stracić motywację do pójścia naprzód i osiągnięcia swoich celów.
Wreszcie, co nie mniej ważne, gdy masz harmonogram do naśladowania, łatwiej jest śledzić swoje postępy i monitorować sukces. Na tej podstawie możesz dostosować swoją taktykę i/lub swoje cele.
Pytania, które musisz sobie zadać przy ustalaniu harmonogramu i terminów, to:
- Kiedy mam to zrobić?
- Czy te ramy czasowe są realistyczne?
- Czy mogę przyspieszyć swój sukces i jak?
Jak ustawić cele SMART
Wyznaczając cele SMART, należy rozważyć następujące kroki:
1. Zdecyduj, co chcesz osiągnąć
Najczęściej, gdy myślimy o tym, co chcemy osiągnąć, najpierw wpadamy na niejasny pomysł. Chociaż ten pomysł rzadko jest celem SMART i wymaga pewnego dopracowania, wymyślenie go jest ważnym pierwszym krokiem.
Jeśli chcesz wyznaczyć cele dla swojej firmy, tego typu cele są zwykle oparte na rocznych lub kwartalnych raportach, które pokazują, gdzie istnieje potrzeba poprawy i/lub luki w Twojej strategii.
Mogą to być jednak również wyniki sesji burzy mózgów dotyczących pomysłów i celów, do których warto dążyć.
2. Podziel swój ogólny cel na konkretne cele
Gdy masz już pomysł na to, co chcesz osiągnąć, musisz wymienić różne sposoby osiągnięcia tych celów.
W zależności od konkretnego przypadku mogą one przyczynić się do ostatecznego sukcesu i zostać wdrożone synchronicznie lub być może będziesz musiał wybrać tylko jeden z nich, na którym skupisz swoje wysiłki.
Jednak nawet jeśli zdecydujesz się podążać mniej uczęszczanymi ścieżkami do ostatecznego celu, musisz podejść do każdego celu jako indywidualny cel i przypisać mu odpowiednie zasoby.
3. Stwórz mapę drogową do sukcesu
Kiedy wybierasz cel, musisz stworzyć mapę drogową do sukcesu.
Obejmuje to dwukrotne sprawdzenie swoich pomysłów pod kątem ram celów SMART i upewnienie się, że możesz odpowiedzieć na wszystkie pytania, które wymieniliśmy powyżej.
Jeśli Twój cel jest konkretny, mierzalny, osiągalny, realistyczny i określony w czasie, możesz ustawić odpowiednie KPI i terminy, przydzielić niezbędne zasoby i rozpocząć pracę nad tym.
4. Ponownie przyjrzyj się swoim celom SMART po drodze
Nawet jeśli jesteś sumienny w planowaniu, korzystając ze struktury SMART, wskazane jest, aby od czasu do czasu ponownie przyjrzeć się swoim celom i dostosować strategię, jeśli to konieczne.
W ten sposób możesz mieć pewność, że jesteś elastyczny, zgodnie z ciągłym rozwojem wydarzeń i czynnikami zewnętrznymi, i nie stracisz z oczu swojego ostatecznego celu.
Dolna linia
Dążenie do właściwych celów jest integralną częścią rozwoju i wzrostu we wszystkich aspektach życia i biznesu.
Jednak nie ma sensu dążyć do nierealistycznych celów, które mają wątpliwe prawdopodobieństwo sukcesu. Mogą one skończyć się jedynie niewiarygodną produktywnością, niezadowalającymi wynikami i rozczarowaniem. W rezultacie, zamiast pomagać ci iść naprzód i rozwijać się, tylko cię powstrzymują.
To właśnie sprawia, że wyznaczanie celów SMART jest tak ważne – pozwalają one strategicznie zająć się celami, a tym samym zwiększają szanse na sukces.