11 najlepszych narzędzi głosowych, które mogą udoskonalić Twoją strategię marketingową
Opublikowany: 2023-04-26Ujawnienie reklamy:
Nasi partnerzy rekompensują nam. Może to mieć wpływ na to, jakie produkty lub usługi oceniamy (także gdzie i jak te produkty pojawiają się na stronie), w żaden sposób nie wpływa to na nasze rekomendacje ani porady, które oferujemy. Nasze recenzje opierają się na wieloletnim doświadczeniu i niezliczonych godzinach badań. Nasi partnerzy nie mogą nam płacić za zagwarantowanie pozytywnych recenzji ich produktów lub usług.
W coraz bardziej konkurencyjnym krajobrazie posiadanie doskonałych produktów i usług już nie wystarcza. Firmy muszą zyskać pozycję liderów w swoich branżach, być bardziej widoczne w ważnych miejscach i przyciągać uwagę odbiorców. Obecność marki w Internecie stała się ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej.
Ważnym punktem wyjścia do mapowania branży i zdobywania przewagi konkurencyjnej jest udział marki w głosie. Tutaj omówimy znaczenie udziału głosu, jak go obliczyć, jakie korzyści może przynieść Twojej firmie, a także omówimy 11 największych udziałów narzędzi głosowych dla firm.
11 najlepszych narzędzi głosowych, które mogą udoskonalić Twoją strategię marketingową:
- 1. Analiza konsumencka Brandwatch
- 2. Pacvue Handel
- 3. Urzędnik.io
- 4. Analityka Talkwalkera
- 5. Jasne
- 6. SEMrush
- 7. Cyfrowy umysł
- 8. Hootsuite
- 9. Wzmianka
- 10. Trendy Google
- 11. TrendHERO
- Często Zadawane Pytania
Co to jest udział w głosie?
Udział głosów (SOV) to kluczowy wskaźnik marketingowy, który porównuje łączną komunikację reklamową lub marketingową marki z jej konkurentami. Służy jako miernik obecności i widoczności marki na rynku. Ten wskaźnik pomaga firmom zmierzyć, jak dobrze radzą sobie w porównaniu z konkurencją pod względem zasięgu reklam, wzmianek w mediach społecznościowych i ruchu w witrynie.
Tradycyjnie SOV opisuje udział reklamy marki w tradycyjnych kanałach medialnych, takich jak prasa, radio lub telewizja, w porównaniu z jej konkurentami. Jednak termin ten został teraz rozszerzony i obejmuje inne wskaźniki świadomości marki, takie jak liczba i zasięg wzmianek online, kampanie typu pay-per-click (PPC), ruch w witrynie i inne.
Dlaczego Share of Voice jest ważne?
Monitorując i analizując udział głosu, firmy mogą uzyskać cenny wgląd w swój udział w rynku i potencjał wzrostu. Może to pomóc im zidentyfikować luki w ich strategii marketingowej i znaleźć sposoby na poprawę widoczności ich marki, aby wyprzedzić konkurencję.
Oto kilka kluczowych powodów, dla których udostępnianie głosu jest ważne dla firm:
- Lepsze zrozumienie udziału w rynku. SOV to świetny sposób, aby zrozumieć, w jakim stopniu Twoja marka dominuje w Twojej branży. Mierząc SOV swojej marki w porównaniu z konkurencją, możesz lepiej zrozumieć swój udział w rynku.
- Wgląd w potencjalne możliwości rozwoju. Monitorowanie SOV może pomóc zidentyfikować potencjalne możliwości rozwoju na Twoim rynku. Na przykład, jeśli zauważysz, że Twój SOV jest niższy w mediach społecznościowych w porównaniu z konkurencją, możesz skupić się na ulepszeniu strategii w mediach społecznościowych, aby zwiększyć widoczność marki i wskaźniki zaangażowania.
- Zwiększona świadomość marki i lojalność: wyższy SOV może prowadzić do lepszej rozpoznawalności marki i lojalności klientów. Konsekwentnie monitorując i ulepszając SOV, możesz przyjąć nowe strategie marketingowe, aby być na bieżąco z grupą docelową.
- Benchmark sukcesu: SOV to potężna miara do porównania Twojego sukcesu z konkurencją. Mierząc SOV w czasie, możesz śledzić swoje postępy i identyfikować obszary, które możesz poprawić, aby zwiększyć swoją przewagę konkurencyjną.
Jak obliczyć udział głosu
Obliczenie udziału marki w głosie jest kluczowym krokiem w zrozumieniu, jak dobrze radzi sobie Twoja marka pod względem świadomości i widoczności w porównaniu z konkurencją. Ten wskaźnik był pierwotnie używany do mierzenia sukcesu w płatnych reklamach, ale teraz można go obliczyć również dla ruchu organicznego i mediów społecznościowych.
Aby obliczyć SOV, musisz podzielić miary swojej marki przez łączne miary rynkowe. Może to obejmować wzmianki w mediach społecznościowych, kliknięcia płatnych reklam lub ruch w witrynie. Wyższy SOV wskazuje, że Twoja marka jest dobrze obecna w branży. Z drugiej strony niższy SOV sugeruje, że Twoja marka jest mniej obecna lub osiąga lepsze wyniki niż konkurenci.
Media społecznościowe
Public Relations
Public relations (PR) SOV mierzy, jak często Twoja marka jest wymieniana w wiadomościach i mediach. Aby obliczyć PR SOV, wybierz format mediów, który chcesz przeanalizować, a następnie określ całkowitą liczbę artykułów lub wiadomości opublikowanych przez te punkty sprzedaży w określonym przedziale czasowym. Zidentyfikuj liczbę artykułów lub wiadomości, które wspominają o Twojej marce, produkcie lub usłudze w tym samym przedziale czasowym, a następnie podziel liczbę artykułów lub wiadomości, które wspominają o Twojej marce, przez całkowitą liczbę artykułów lub wiadomości i pomnóż przez 100 .
PPC
Udział PPC w głosie to procent wyświetleń reklam, które Twoja marka otrzymała dla określonego zestawu słów kluczowych w porównaniu z konkurencją. Aby obliczyć PPC SOV, zdefiniuj słowa kluczowe, które chcesz przeanalizować, określ łączną liczbę wyświetleń reklam dla tych słów kluczowych w określonym okresie i określ liczbę wyświetleń reklam Twojej marki dla tych słów kluczowych w tym samym okresie. Następnie podziel liczbę wyświetleń reklam swojej marki przez całkowitą liczbę wyświetleń reklam i pomnóż przez 100.
SEO
Udział SEO w głosach mierzy wygląd Twojej marki na stronach wyników wyszukiwania. Aby to zmierzyć, zidentyfikuj słowa kluczowe związane z Twoim produktem lub usługą, które chcesz zmierzyć. Określ liczbę bezpłatnych wyników wyszukiwania, które wspominają Twoją markę dla tych słów kluczowych w określonym przedziale czasowym, a następnie podziel ją przez całkowitą liczbę bezpłatnych wyników wyszukiwania dla tych słów kluczowych w tym samym przedziale czasowym.
Obliczając SOV, możesz określić, które platformy i kanały działają najlepiej dla Twojej marki i gdzie musisz poprawić swoją strategię. Na przykład, jeśli Twój SOV w mediach społecznościowych jest wysoki, ale SOV ruchu organicznego jest niski, powinieneś skupić się na poprawie strategii ruchu organicznego.
Obliczenie SOV Twojej marki to ogromne zadanie, ale dostępnych jest wiele cyfrowych narzędzi marketingowych, które pomogą Ci monitorować obecność Twojej marki.
11 największych udziałów w narzędziach głosowych w 2023 r
1. Analiza konsumencka Brandwatch
Brandwatch Consumer Intelligence (Brandwatch CI) to funkcja platformy Brandwatch, która koncentruje się na analizie zachowań i nastrojów konsumentów. Zapewnia firmom wgląd w opinie, postawy i preferencje ich docelowych odbiorców, a także trendy i pojawiające się tematy w ich branży.
Plusy:
- Kompleksowe śledzenie wielu źródeł
- Potężne możliwości analizy danych
- Imponująca wizualizacja danych
Cons:
- Wymaga zrozumienia zaawansowanych zapytań boolowskich
2. Pacvue Handel
Pacvue zapewnia szereg narzędzi do analizy danych i raportowania, które można wykorzystać do śledzenia i analizowania wydajności kampanii reklamowych e-commerce, w tym SOV. Monitorując liczbę wyświetleń, kliknięć i sprzedaży dla określonej marki lub produktu, Pacvue może zapewnić wgląd w swoją SOV w porównaniu z konkurencją.
Plusy:
- Zaawansowane narzędzia analityczne
- Niestandardowe pulpity nawigacyjne
- Możliwości prognozowania
Cons:
- Dane SOV nie są tak kompleksowe, jak te generowane przez dedykowane narzędzia do badania rynku
3. Urzędnik.io
Clerk.io oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do analiz klientów, analiz odbiorców i innych rozwiązań, które można wykorzystać do uzyskania wglądu w SOV. Jego arsenał narzędzi może służyć do monitorowania i analizowania zachowań klientów, wskaźników wydajności i innych aspektów działalności. Dzięki temu firmy mogą uzyskać wgląd w swoje wyniki.
Plusy:
- Kompleksowy pakiet narzędzi e-commerce
- Statystyki dotyczące SEO i udziału głosu
- Przyjazny i gościnny zespół wsparcia
Cons:
- Wymagana wiedza techniczna
4. Analityka Talkwalkera
Narzędzia do słuchania społecznościowego Talkwalker mogą pomóc firmom analizować wzmianki o marce z ponad 100 milionów stron internetowych w ponad 100 różnych językach. Oprócz głównych sieci społecznościowych może włączyć się do dyskusji na blogach, forach, stronach z wiadomościami, recenzjach, a nawet w bazach danych offline. Zapewnia również analizę nastrojów, aby pomóc firmom zrozumieć, jak ich marka jest postrzegana przez odbiorców. Talkwalker ma również funkcję rozpoznawania obrazu z obsługą sztucznej inteligencji, która może śledzić logo marki i obrazy w Internecie i mediach społecznościowych.
Plusy:
- Monitorowanie i raportowanie w czasie rzeczywistym
- Szybki wgląd w duże zbiory danych społecznościowych
- Ekonomiczne rozwiązanie dla małych firm
Cons:
- Aktualizacja tagowania może być powolna
5. Jasne
Narzędzia Klear można wykorzystać do śledzenia wyników marki w mediach społecznościowych w porównaniu z konkurencją. Zapewnia dane w czasie rzeczywistym dotyczące wzmianek o marce, nastrojów, zasięgu i zaangażowania na różnych platformach mediów społecznościowych, w tym na Facebooku, Twitterze, Instagramie, YouTube i TikTok. Można go również wykorzystać do segmentacji danych według regionu, języka lub hashtagu, aby uzyskać lepszy wgląd w zachowania i preferencje odbiorców.
Klear zapewnia również konkurencyjne dane porównawcze, pozwalające porównać wyniki Twojej marki z konkurencją pod względem widoczności i wpływu w mediach społecznościowych. Dane te można wykorzystać do identyfikacji obszarów wymagających poprawy i informowania o strategiach marketingowych w mediach społecznościowych.
Plusy:
- Monitorowanie i analiza mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym na wielu platformach
- Konkurencyjne testy porównawcze i informacje o odbiorcach
- Łatwy w nawigacji interfejs z przyjaznym dla użytkownika pulpitem nawigacyjnym
Cons:
- Ograniczone źródła danych dla niektórych platform mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn i Pinterest
Kluczowe funkcje: Wyszukiwanie/Odkrywanie, Przegląd treści, Zarządzanie kampanią, Raportowanie kampanii, Analiza influencerów, Analiza odbiorców, Social Listening, Badanie konkurencji, Śledzenie płatnych kampanii, Możliwość dostosowywania raportów,
Kanały: Instagram, YouTube, TikTok
6. SEMrush
Semrush to kompleksowa platforma marketingu cyfrowego, która zapewnia szereg narzędzi do SEO, reklamy PPC, marketingu treści i zarządzania mediami społecznościowymi.
Aby pomóc w monitorowaniu SOV, Semrush ma narzędzie do analizy konkurencji, które umożliwia firmom śledzenie ich skuteczności dla określonych słów kluczowych i fraz w porównaniu z ich konkurentami. Narzędzie do śledzenia pozycji firmy Semrush może również oszacować ułamek uwagi grupy docelowej, jaką przyciąga marka, analizując łączny wolumen wszystkich słów kluczowych i porównując go z konkurencją.
Plusy:
- Solidne narzędzie do badania słów kluczowych
- Dogłębne narzędzia do audytu i optymalizacji witryny
- Kompleksowe narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi
Cons:
- Stroma krzywa uczenia się
7. Cyfrowy umysł
Digimind to platforma do analizy konkurencji i monitorowania mediów społecznościowych, która wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby pomóc markom śledzić ich reputację online i uzyskiwać wgląd w ich branżę i konkurencję. Jego narzędzie do słuchania w mediach społecznościowych umożliwia firmom monitorowanie rozmów online na różnych platformach społecznościowych, blogach, stronach z wiadomościami i forach. Narzędzie dostarcza danych w czasie rzeczywistym na temat nastrojów, wolumenu i zaangażowania, umożliwiając markom śledzenie ich SOV i identyfikowanie obszarów wymagających poprawy.
Plusy:
- Świetne do zarządzania sieciami społecznościowymi
- Analiza nastrojów oparta na sztucznej inteligencji
- Przyjazny dla użytkownika i intuicyjny interfejs
Cons:
- Konfiguracja może zająć trochę czasu
8. Hootsuite
Hootsuite oferuje kilka narzędzi, które można wykorzystać do analizy SOV, takich jak Hootsuite Insights i Hootsuite Streams. Hootsuite Insights umożliwia użytkownikom śledzenie wzmianek o ich marce, analizę nastrojów i analitykę mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym. Zapewnia wgląd w to, jak Twoja marka radzi sobie w porównaniu z konkurencją i pomaga zidentyfikować popularne tematy związane z Twoją marką.
Z drugiej strony Hootsuite Streams pozwala użytkownikom monitorować określone słowa kluczowe, hashtagi i wzmianki o marce na różnych platformach społecznościowych. Pomaga użytkownikom być na bieżąco z najnowszymi rozmowami i wiadomościami związanymi z ich marką, branżą lub konkurencją.
Plusy:
- Świetne do zarządzania mediami społecznościowymi i słuchania społeczności
- Śledzenie i analiza wzmianek o marce w czasie rzeczywistym oraz analityka mediów społecznościowych
- Łatwe do zrozumienia wizualizacje danych
Cons:
- Rozbieżności z natywną analizą platformy na LinkedIn i innych sieciach
9. Wzmianka
Mention ma funkcję monitorowania mediów społecznościowych, która pozwala użytkownikom monitorować wzmianki o ich marce na różnych platformach społecznościowych. Może również zapewnić analizę nastrojów, aby pomóc użytkownikom zrozumieć, w jaki sposób ich marka jest postrzegana przez odbiorców. Ponadto funkcja analizy konkurencji pozwala użytkownikom porównywać wyniki ich marki z konkurencją i zapewnia wgląd w strategie konkurentów w mediach społecznościowych, najlepsze treści i wskaźniki zaangażowania.
zalety:
- Wykrywa krytyczne wzmianki o marce w różnych kanałach mediów społecznościowych
- Oferuje dogłębne analizy i analizy konkurencji
- Szybkie i wydajne śledzenie w sieci
Cons:
- Wymaga odpowiedniej konfiguracji, aby śledzić najważniejsze wzmianki
10. Trendy Google
Trendy Google mogą pomóc w monitorowaniu zmian liczby wyszukiwań określonych słów kluczowych lub wyrażeń w czasie iw różnych lokalizacjach geograficznych. Śledząc popularność tych wyszukiwanych haseł, firmy mogą uzyskać wgląd w zainteresowania konsumentów i preferencje dotyczące określonych produktów, usług lub tematów związanych z ich branżą lub marką.
Oprócz tego Trendy Google mogą również porównywać popularność wielu wyszukiwanych haseł, przeglądać powiązane zapytania i tematy oraz analizować liczbę wyszukiwań według lokalizacji, przedziału czasowego i kategorii. Ponadto narzędzie to dostarcza danych na temat najpopularniejszych wyszukiwań związanych z określonymi branżami, co czyni je cennym źródłem do analizy konkurencji.
zalety:
- Darmowy w użyciu
- Zapewnia cenny wgląd w zachowania konsumentów związane z wyszukiwaniem i popularne tematy
- Przydatne do analizy konkurencji i identyfikacji możliwości tworzenia treści
Cons:
- Dane są względne i nie zapewniają bezwzględnych liczb wyszukiwań
11. TrendHERO
trendHERO to potężna platforma marketingu influencerów, która specjalizuje się w Instagramie, pomagając firmom obliczać SOV na platformie. Dzięki narzędziu wpływu na wzmianki trendHERO może śledzić, kto wspomniał o koncie marki na Instagramie i jak wpłynęło to na liczbę obserwujących. Może to pomóc firmom zrozumieć ich zasięg i wpływ na rynku docelowym, a także zidentyfikować potencjalną współpracę z wpływowymi osobami, które mają znaczący wpływ na ich odbiorców.
trendHERO oferuje szereg innych narzędzi i funkcji, które pomagają firmom w kampaniach influencer marketingu na Instagramie. Obejmują one analizę i monitorowanie konkurencji, analitykę konta, monitorowanie postów reklamowych i relacji oraz możliwość sprawdzenia oceny autentyczności odbiorców influencera za pomocą fałszywego sprawdzania obserwujących.
zalety:
- Zaawansowane filtry wyszukiwania i szczegółowe raporty
- Dokładna kontrola fałszywych obserwujących
- Szczegółowe śledzenie liczby obserwujących, wskaźnika zaangażowania i skuteczności reklam
Cons:
- Generowanie raportu długo się ładuje
Kluczowe funkcje: wyszukiwanie/odkrywanie, analiza influencerów, analiza odbiorców, wykrywanie fałszywych obserwujących/wykrywanie oszustw, słuchanie społecznościowe, badanie konkurencji,
Kanały: Instagram
Wyprzedź konkurencję dzięki odpowiedniemu udziałowi narzędzi głosowych w 2023 r
Nie pozwól, aby konkurencja wyprzedziła Cię na rynku. Aby rozwijać swoją firmę i pozostawać w czołówce, śledzenie udziału marki w głosie jest niezbędne. Za pomocą najlepszych narzędzi SOV na rok 2023 możesz monitorować obecność swojej marki w Internecie, identyfikować obszary wymagające poprawy i podejmować świadome decyzje, które poprawią Twoją strategię marketingową. W ciągle zmieniającym się środowisku cyfrowym odpowiednie narzędzia mogą mieć ogromne znaczenie. Dzisiejsze inwestowanie w te narzędzia może przenieść Twoją firmę na wyższy poziom.
Często Zadawane Pytania
Jaka jest różnica między udziałem w głosie a udziałem w rynku?
Udział głosu (SOV) mierzy widoczność Twojej marki online i stopień, w jakim Twoi odbiorcy wchodzą w interakcje z Twoimi treściami. Jest wyrażona w procentach w stosunku do Twoich konkurentów. Z drugiej strony udział w rynku (SOM) reprezentuje część całkowitej sprzedaży w Twojej branży, którą generuje Twoja marka. Podczas gdy SOV koncentruje się na widoczności, SOM mierzy udział w rynku według przychodów.
Jakie czynniki wpływają na udział głosu?
Na SOV marki może wpływać wiele czynników. Należą do nich częstotliwość i jakość treści, wielkość widowni marki, poziom zaangażowania odbiorców, budżet marketingowy przeznaczony na płatne media oraz stopień konkurencji na rynku. Na SOV mogą również wpływać sezonowość, trendy branżowe i zachowania konsumentów.
Jak często powinienem śledzić udział głosu?
Powinieneś regularnie śledzić SOV, na przykład co miesiąc lub co kwartał, aby mieć pewność, że masz aktualną wiedzę na temat wyników swojej marki. Jednak częstotliwość śledzenia zależy od wielu czynników, takich jak wielkość Twojej firmy, poziom konkurencji i częstotliwość zmian na rynku.