Jak przygotować się na zmiany stawek wysyłki w 2022 r.?

Opublikowany: 2021-12-02

Ważne jest, aby mieć oko na koszty prowadzenia firmy, zwłaszcza gdy się zmieniają. Wraz ze zbliżającym się nowym rokiem możesz spodziewać się pewnych zmian w kosztach wysyłki, które mogą mieć wpływ zarówno na strategię wysyłki, jak i strategię cenową na 2022 rok.

Każdego roku przewoźnicy dokonują przeglądu swoich cen i dokonują korekt stawek ze względu na zwiększone koszty, takie jak paliwo i robocizna. Te aktualizacje są zwykle wprowadzane co roku w styczniu, więc nadszedł czas, aby przygotować się na nadchodzące zmiany stawek.

Oto przegląd podwyżek stawek, które pojawią się w 2022 r., aby pomóc zoptymalizować strategię wysyłki i realizacji w świetle tych zmian.

Nadchodzące zmiany kursu

Wszyscy przewoźnicy obsługiwani przez Shopify Shipping mają zmienić stawki detaliczne w 2022 r. Oto przegląd oczekiwanych zmian dla USPS, UPS i DHL Express w Stanach Zjednoczonych oraz Canada Post w Kanadzie oraz ile zaoszczędzisz na sprzedaży detalicznej koszty, gdy wysyłasz za pomocą Shopify. Zmiany w Australii nie są spodziewane w styczniu, ale mogą nastąpić jeszcze w tym roku.

Jeśli wysyłasz za pośrednictwem Shopify Shipping, pamiętaj, że masz dostęp do stawek wynegocjowanych z każdym przewoźnikiem — chociaż możesz zauważyć wzrost stawek wysyłki, nadal będziesz otrzymywać niższe stawki w Shopify niż w punktach sprzedaży detalicznej.

USPS

Obowiązuje od 9 stycznia 2022 r.

Shopify nadal oferuje jedne z najniższych stawek USPS dostępnych w dowolnym miejscu za pośrednictwem Shopify Shipping, w tym do 67% zniżki na stawki detaliczne za usługę pakietu pierwszej klasy.

  • Stawki detaliczne za usługę paczki pierwszej klasy wzrosną o 0,50 USD za paczki o wadze 1–4 uncji, 0,30 USD za paczki o wadze 5–12 uncji oraz 0,80–1,70 USD za paczki powyżej 12 uncji. Oszczędzasz do 67% od stawek detalicznych, gdy wysyłasz za pomocą Shopify Shipping.
  • Stawki detaliczne za Priority Mail Express wzrosną ogólnie o 3,1%, ale możesz zaoszczędzić do 16% od stawek detalicznych, gdy wysyłasz za pomocą Shopify Shipping.
  • Sprzedawcy korzystający z planów Shopify, Advanced i Plus nadal korzystają z cen Priority Mail Cubic — do 88% zniżki na stawki detaliczne w 2022 r . Dowiedz się więcej o cenach sześciennych i ich dostępności dla sprzedawców w planie Basic.

Możesz użyć kalkulatora Shopify Shipping, aby oszacować bieżące stawki, które płacisz przy użyciu istniejących klas pocztowych USPS oferowanych w Shopify Shipping. Gdy 9 stycznia wejdą w życie stawki 2022, skorzystaj z kalkulatora, aby zobaczyć dokładnie, ile zaoszczędzisz w tym roku.

UPS

Obowiązuje 26 grudnia 2021 r.

Opublikowane stawki UPS wzrosną średnio o 5,9%, ale stawki UPS dostępne za pośrednictwem Shopify Shipping nie ulegają zmianie . Oznacza to, że otrzymasz do 86% zniżki, gdy wysyłasz przesyłki przy użyciu wynegocjowanych przez UPS stawek z Shopify Shipping:

  • Uzyskaj zniżki e-commerce na wysyłkę krajową i międzynarodową, w tym do 55% zniżki na przesyłki UPS Ground, do 69% zniżki na usługi UPS 2nd Day Air i UPS Next Day Air oraz do 86% zniżki na usługę UPS Worldwide Expedited na kwalifikujące się paczki.
  • Chociaż stawki podstawowe UPS nie ulegają zmianie dla Shopify Shipping, istnieją pewne zmiany usług i dopłat, które wpłyną na stawki UPS:
    • UPS wprowadza zmiany w kosztach usług dodanych i innych opłatach. Niektóre z nich będą objęte rabatem lub nie będą miały zastosowania dla sprzedawców Shopify Shipping.

Obowiązuje od 9 stycznia 2022 r.

  • Zmienią się kody pocztowe, dla których obowiązują dopłaty obszarowe. Obejmują one dopłatę za obszar dostawy, dopłatę za rozszerzony obszar i dopłatę za obszar zdalny. Zobacz pełną listę odpowiednich kodów pocztowych.

Kiedy robi się tłoczno, możesz potrzebować różnych opcji, aby dostarczyć paczki za drzwi. Firma UPS kontynuuje ekspansję w zakresie szerokiej gamy opcji odbioru i dogodnych lokalizacji nadania, aw zeszłym roku osiągnęła najwyższą wydajność punktualności w branży.

  • Odbiór: Zaplanuj odbiór ze zniżką bezpośrednio przez administratora Shopify lub skontaktuj się z obsługą klienta i pozwól nam pomóc w zorganizowaniu odbioru przesyłek przez kierowcę UPS codziennie, co tydzień lub na żądanie, aby jak najlepiej pracować z Twoim harmonogramem i lokalizacją. Dowiedz się więcej o opcjach odbioru UPS.
  • Nadanie: Nadaj wstępnie oznakowane paczki w dowolnej lokalizacji UPS Access Point, w tym w sklepie UPS, w skrzynkach nadawczych UPS, w wybranych sklepach CVS i Michaela oraz w innych wyznaczonych lokalnych firmach. Znajdź w pobliżu miejsce odbioru.

DHL Express

Obowiązuje od 1 stycznia 2022 r.

W 2022 r. stawki detaliczne DHL Express wzrosną średnio o 5,9% dla usługi wysyłkowej DHL Express Worldwide. Dzięki Shopify Shipping zaoszczędź do 76% zniżki na stawki detaliczne za wysyłkę DHL Express Worldwide i uzyskaj bezpłatne odbiory paczek. Sprawdź swoje stawki za pomocą kalkulatora Shopify Shipping . Gdy stawki 2022 wejdą w życie 1 stycznia , skorzystaj z kalkulatora, aby zobaczyć dokładnie, ile zaoszczędzisz w tym roku.

Poczta kanadyjska

Obowiązuje od 10 stycznia 2022 r.

W 2022 r. stawki poczty kanadyjskiej wzrosną średnio o 3,5% w kraju i 2,8% w USA i za granicą. Dzięki Shopify Shipping zaoszczędź do 58% od stawek detalicznych za stawki wysyłki Canada Post.

Zoptymalizuj swoją strategię wysyłki

Dostępne opcje dostosowania do zmian stawek zależą w dużej mierze od tego, z czego Twoja bieżąca strategia wysyłki korzysta do ustalania cen: bezpłatne, ryczałtowe lub obliczone stawki wysyłki. W zależności od tego, z którego obecnie korzystasz, będziesz mieć różne sposoby działania, aby je dostosować.

Darmowa dostawa

Jeśli oferujesz bezpłatną wysyłkę, oto niektóre z dostępnych opcji:

  • Nic nie robić. Jeśli nadal będziesz oferować bezpłatną wysyłkę, będziesz musiał pokryć zwiększony koszt wysyłki e-commerce po wejściu w życie zmian stawek. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że jesteś świadomy swoich marż i pozostaniesz rentowny w obliczu zwiększonych kosztów.
  • Zwiększ ceny produktów. Jeśli podniesiesz ceny swoich produktów, aby pokryć zwiększone koszty wysyłki, zachowasz takie same marże. Jednak stali klienci mogą zauważyć wzrost ceny, co z kolei może wpłynąć na częstotliwość zakupów.
  • Przejdź na minimalne limity bezpłatnej wysyłki. Dobrym kompromisem między nicnierobieniem a podnoszeniem cen produktów jest dodanie minimum bezpłatnej wysyłki. Jest to skuteczna taktyka na zwiększenie średniej wartości zamówienia, która może pomóc zrównoważyć zwiększony koszt wysyłki i przenieść koszt wysyłki na klientów, jeśli ich zamówienie spadnie poniżej progu.

Wysyłka ryczałtowa

Jeśli oferujesz wysyłkę zryczałtowaną, oto niektóre z dostępnych opcji:

  • Nic nie robić. Jeśli nadal będziesz oferować wysyłkę zryczałtowaną, musisz być przygotowany na pokrycie zwiększonych kosztów wysyłki, gdy zmiany stawek wejdą w życie. Sprawdź, jaki będzie to miało wpływ na Twoje marże zysku i upewnij się, że jest zrównoważony.
  • Wprowadź lub dostosuj zakresy wartości zamówienia. Twoje stawki ryczałtowe nie muszą być takie same dla każdego zamówienia. Zamiast tego możesz zacząć oferować wyższą stawkę ryczałtową przy małych zamówieniach i niższe stawki ryczałtowe wraz ze wzrostem rozmiarów koszyka, aby zrównoważyć zwiększone koszty wysyłki. Jeśli już oferujesz różne stawki zryczałtowane za wysyłkę, możesz dostosować zakresy, aby uwzględnić zwiększony koszt wysyłki.
  • Zwiększ ceny produktów. Jeśli utrzymasz taką samą ryczałtową cenę wysyłki i zwiększysz ceny produktów, możesz utrzymać obecne marże. Jednak powracający klienci mogą zauważyć wzrost ceny, co może prowadzić do dłuższego czasu między kolejnymi zakupami lub potencjalnie niższego współczynnika konwersji.
  • Zwiększ zryczałtowaną cenę wysyłki. Zwiększenie kosztów wysyłki może prowadzić do podobnych wyników, jak podniesienie cen produktów, chociaż prawdopodobnie zobaczysz wpływ na wskaźniki porzuconych koszyków. Koszty wysyłki to jeden z najczęstszych powodów, dla których klienci porzucają swoje koszyki, więc aby złagodzić skutki, możesz wdrożyć lub dostosować wiadomości e-mail dotyczące odzyskiwania koszyka.

Obliczona wysyłka

Jeśli oferujesz wysyłkę kalkulowaną, możesz skorzystać z kilku opcji:

  • Nic nie robić. Jeśli nic nie zrobisz i użyjesz dostawcy lub aplikacji obliczonych stawek, stawki wysyłki wyświetlane przy kasie zostaną automatycznie zaktualizowane do stawek 2022. Należy pamiętać, że koszty wysyłki są jednym z największych czynników prowadzących do porzuconych koszyków, więc wraz ze wzrostem kosztów wysyłki możesz zaobserwować wyższy współczynnik porzucania koszyków. Jeśli korzystasz z Shopify Shipping, zobaczysz, że Twoje obniżone stawki wysyłki będą nadal przekazywane klientowi.
  • Zmniejsz cenę produktu. Ponieważ stawki wysyłki będą aktualizowane automatycznie, możesz obniżyć cenę produktu, aby utrzymać takie same koszty dla klientów. Jeśli zastanawiasz się nad tym, ważne jest, aby upewnić się, że Twoje marże są nadal zrównoważone, biorąc pod uwagę nową strategię cenową i że Twoje ceny pozostają strategiczne dla reszty Twojej firmy. Na przykład, jeśli oferujesz produkt premium, chcesz mieć pewność, że Twoje ceny nadal przekazują właściwy komunikat o jakości Twojego produktu.

Sprawdź swoją strategię wysyłki i odpowiednio dostosuj

Chociaż istniejącą strategię wysyłki można dostosować, aby uwzględnić zmiany stawek, które wejdą w życie w 2022 r., może to również stanowić okazję do ponownego przemyślenia strategii wysyłki od podstaw.

Jeśli żadna z modyfikacji nie pasuje do Twojej strategii cenowej, Twoich marż i idealnych współczynników konwersji, być może nadszedł czas, aby rozważyć przetestowanie nowej strategii — od bezpłatnej do zryczałtowanej wysyłki lub od obliczonej do zryczałtowanej — lub przejście na usługę jak Shopify Shipping, które może oferować zniżki od cen detalicznych.

Ilustracja autorstwa Luca D'Urbino