Na wypadek, gdybyś to przegapił: Najlepsza zawartość Shopify w 2018 r.

Regis McKenna, powszechnie znany jako reklamodawca, który pomógł umieścić Apple i Intel na mapie, powiedział kiedyś: „Najlepszym rodzajem marketingu jest edukacja”. Jako klienci możemy docenić marketing (i zaakceptować jego słabości), gdy pomaga nam odblokować dodatkową wartość lub radość z kupowanych przez nas produktów.

To wzniosły cel, który wymaga częstych, konsekwentnych inwestycji. Jednym ze sposobów, w jaki nieustannie staramy się pomagać naszym sprzedawcom w uzyskiwaniu większej wartości od Shopify, jest oferowanie narzędzi i szkoleń dotyczących ich największych możliwości i najtrudniejszych problemów. Ponieważ nasze treści edukacyjne obejmują teraz posty na blogu, przewodniki, podcasty, kursy wideo, warsztaty na żywo i wiele innych formatów, chcieliśmy spojrzeć wstecz i podsumować krótką listę najważniejszych wydarzeń z 2018 roku.

Akademia Shopify

W tym roku uruchomiliśmy Shopify Academy, wyselekcjonowaną bibliotekę dla nowych i aspirujących właścicieli sklepów, która zawiera kompleksowe kursy wideo, seminaria internetowe na żywo i nagrane oraz bezpłatne narzędzia i szablony, które pomogą Ci prowadzić firmę. Odpowiedź była niezwykle pozytywna i nie możemy się doczekać, aby w przyszłym roku wyprodukować więcej bezpłatnych kursów online, warsztatów i treści społecznościowych dla sprzedawców Shopify.

Oto trzy z naszych najpopularniejszych kursów wydanych w 2018 roku.

1. Pierwsze kroki z Shopify

Jako kierownik ds. sukcesu sprzedawcy w Shopify, Samantha Renee spędza większość swojego czasu, pomagając sprzedawcom stać się ekspertami od produktów i znaleźć nowe sposoby na skalowanie swojego rozwoju. W naszym sztandarowym kursie Samantha dzieli się szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi konfiguracji Shopify i pracy nad pierwszą sprzedażą. Zapisz się na bezpłatny kurs.

2. Zbuduj dochodowy biznes druku na żądanie

Druk na żądanie zapewnia bezpieczny sposób na przekształcenie fizycznych produktów w idealne płótno do zarabiania na kreatywności. Podczas tego kursu przedsiębiorca Adrian Morrison dzieli się swoimi ramami dotyczącymi identyfikowania i sprzedaży produktów, które doskonale nadają się do budowania dochodowego imperium druku na żądanie. Zapisz się na bezpłatny kurs.

3. Rozwijaj swoją firmę z Instagramem

Instagram odnotował gwałtowny wzrost, dzięki czemu stworzył szansę dla dużych i małych marek na dotarcie do swoich klientów w zupełnie nowy sposób. Z pomocą przedsiębiorcy i instruktorki Gretty van Riel nauczysz się sprawdzonych w praktyce sposobów tworzenia atrakcyjnych treści wizualnych, powiększania liczby obserwujących i przekształcania fanów Instagrama w zadowolonych klientów. Zapisz się na bezpłatny kurs.

Posty na blogu

Treści pisemne będą zawsze poszukiwane w sieci i pozostaną chlebem powszednim w Shopify. W tym roku nasza redakcja wróciła do podstaw, aby podzielić się wskazówkami i poradami na temat pracy z rękawami, która wiąże się z budowaniem biznesu na dłuższą metę. Oto kilka wyróżnień z tego roku.

Popularne posty

1. Co musisz wiedzieć, zanim zainwestujesz w swój biznes

Twoje osobiste cele i mocne strony powinny być siłą napędową tego, jak (i ​​ile) zdecydujesz się zainwestować w swój biznes. W tym poście dzielimy się tym, jak dokonać bilansu Twoich aktualnych finansów, aby zdecydować, które obszary Twojej firmy wymagają dodatkowych inwestycji i jak możesz rozliczyć koszty.

2. Jak rozwijać firmę, sprzedając więcej obecnym klientom?

Naczelną zasadą retencji jest to, że pierwszy zakup klienta to początek zupełnie nowej relacji, a nie koniec wyścigu. Ten post zawiera kompleksowe spojrzenie na to, dlaczego firmy powinny intensywnie inwestować w utrzymanie klientów, wskaźniki do śledzenia i najlepsze strategie, które działają.

3. Marketing na Instagramie: używanie hashtagów, historii i nie tylko

Powody, dla których warto korzystać z Instagrama w biznesie, stale rosną: 80% użytkowników śledzi co najmniej jedną markę na Instagramie, a 60% użytkowników twierdzi, że odkryło nowy produkt za pośrednictwem platformy. Reklamy na Instagramie widzą doskonałe wyniki i wysokie zaangażowanie, a zakupy na Instagramie usprawniają proces sprzedaży na Instagramie. Mając na uwadze liczbę możliwości, postanowiliśmy wydestylować, jak większość marek e-commerce powinna podejść do kanału.

4. Co mogę zrobić, aby poprawić pozycję mojego sklepu w wyszukiwarkach?

Chociaż większość z nas używa i polega na narzędziach takich jak Google w swoim codziennym życiu, zrozumienie, w jaki sposób wyszukiwarki indeksują i pozycjonują strony internetowe, nie przychodzi naturalnie większości ludzi — przynajmniej nie na początku. Udostępniliśmy nasze sugerowane kroki, aby rozpocząć pracę z SEO w Shopify na łatwej do zrozumienia liście kontrolnej.

5. Od pomysłów do działania: 6 kreatywnych sposobów na pokazanie klientom, że Ci zależy

W dzisiejszym świecie szybkość i wydajność to podstawa obsługi klienta. Aby się odróżnić, firmy muszą również tworzyć niezapomniane wrażenia klientów i mieć odpowiednie wsparcie wysokiej jakości. Kreatywne dziękowanie klientom „oszczędnym wows” to sposób na wyróżnienie się bez nadwyrężania budżetu.

6. Nie jest wymagana żadna inwentaryzacja: 7 pomysłów na biznes o niskim poziomie inwestycji, które możesz zacząć online

Jednym z podejść, które wielu początkujących przedsiębiorców powinno rozważyć, jest założenie firmy ze stosunkowo niskimi zapasami i kosztami ogólnymi. Mając ograniczone ryzyko, możesz śmiało rozpocząć i przetestować wody z pomysłem na produkt z niewielkimi stratami finansowymi.

7. 27-punktowa lista kontrolna przygotowania sklepu na Czarny Piątek w Cyberponiedziałek

Podczas weekendu zakupowego BFCM 2018 sprzedawcy Shopify zarobili łącznie ponad 1,5 miliarda USD sprzedaży. Oczywiste jest, że tradycja BFCM pozostanie i istnieją dowody na to, że rozwija się ona na całym świecie. W tym roku całkowicie zmieniliśmy naszą coroczną listę kontrolną, aby pomóc sprzedawcom w przygotowaniu ich sklepów i kampanii.

Nasze ulubione

1. Jak skalować reklamy na Facebooku (przy zachowaniu zdrowego zwrotu z wydatków na reklamę)

Facebook pozostaje potężną platformą reklamową do docierania i ponownego kierowania potencjalnych klientów. Skalując wydatki, musisz jednak utrzymać dodatni zwrot, co może być wyzwaniem dla każdej firmy. Poprosiliśmy konsultantkę ds. marketingu cyfrowego, by podzieliła się najlepszą radą dotyczącą utrzymania zdrowego zwrotu z nakładów na reklamę.

2. Księgowość 101: jak zarządzać książkami w sklepie e-commerce

Prowadząc firmę, albo musisz się nauczyć, albo zlecić prowadzenie księgowości. Ale jeśli zdecydujesz się na majsterkowanie, nie powinno to stać się ogromnym tygodniowym zadaniem na liście rzeczy do zrobienia. Rozmawialiśmy z księgowym i przedsiębiorcą o tym, jak polecają zarządzanie księgami.

3. Jak stworzyć strategię marketingową w mediach społecznościowych: przewodnik dla początkujących

Media społecznościowe mogą być podstawą Twoich działań marketingowych, ale mogą też szybko stać się czasochłonnym obowiązkiem, który odciąga Cię od innych wartościowych prac. Różnica jest zwykle określana przez twoją strategię, a dokładniej o zdefiniowaną strategię, zamiast od razu publikować nowe treści.

4. Zdenerwowani klienci? Oto jak radzić sobie z reklamacjami, gdy nie ma łatwej odpowiedzi.

Kiedy nie dotrzymujesz obietnic, przez przypadek lub przez pomyłkę, może być trudno słyszeć ze strony zdenerwowanych klientów, zwłaszcza gdy wydaje się, że łatwe rozwiązanie nie jest dostępne. Poprosiliśmy doświadczonego specjalistę ds. wsparcia, aby podzieliła się swoimi zaleceniami dotyczącymi radzenia sobie z tymi trudnymi pytaniami.

5. Czego się nauczyłem analizując 60 dni wiadomości e-mail od szybko rozwijającej się marki e-commerce

Świetny marketing nie powinien być przesadnie zauważalny dla klientów. Jako przedsiębiorcy wiemy jednak , że interesuje Cię dogłębne przyjrzenie się temu, co inne firmy robią dobrze. W tym artykule przedstawiono dokładne e-maile, których szybko rozwijająca się marka e-commerce używa, aby angażować, edukować i sprzedawać nowym potencjalnym klientom.

Przewodniki i webinaria

Czasami głębokie zagłębienie się w dany temat wymaga innego rodzaju prezentacji. Dlatego produkujemy również długie przewodniki i seminaria internetowe dla początkujących na popularne prośby, które słyszymy od sprzedawców i czytelników. Oto kilka wartych sprawdzenia z tego roku.

1. Przewodnik przedsiębiorcy po finansach małych firm

Zrozumienie budżetowania, księgowości i przepływów pieniężnych jest ważne, aby zbudować solidną podstawę dla Twojej firmy. Nasz przewodnik to szybki kurs na temat budowania budżetu, śledzenia wydatków i tworzenia łatwych do odczytania i zrozumienia sprawozdań finansowych.

2. Niezbędny przewodnik po sprzedaży w serwisie eBay

Serwis eBay zapewnia sprzedawcom dużą kontrolę i jest idealnym rynkiem do szybkiego usuwania produktów. Po prostu zapytaj Adventuron, sprzedawcę Shopify, który odniósł znaczący sukces w kanale, używając go do skutecznej sprzedaży zwracanych produktów bez zmian. Nasz przewodnik pokaże Ci, jak dotrzeć ze swoimi produktami do ponad 100 milionów aktywnych kupujących na całym świecie w serwisie eBay.

3. Jak założyć dochodowy sklep Dropshipping?

W ubiegłym roku nasz własny sklep internetowy Corey Ferreira otrzymał ponad 8000 zamówień z całego świata. Nie przechowywał zapasów, nie płacił z góry za produkty ani nie wysyłał ani jednej paczki. W swoim webinarium pokazuje dokładnie, jak to zrobił – krok po kroku.

Mistrzowie Shopify

Podcasty oferują bardziej intymny sposób uczenia się od praktyków w swobodnej atmosferze, w której rozmowa napędza historię. Nasz podcast, Shopify Masters, odnotował w tym roku znaczny wzrost, więc niezależnie od tego, czy dostroiłeś się podczas dojazdu do pracy, czy słuchałeś podczas budowania swojego pobocznego projektu, dziękujemy za nieustające wsparcie!

Oto trzy z naszych najczęściej pobieranych odcinków 2018 roku. Aby uzyskać więcej informacji, możesz zasubskrybować program w iTunes, Google Play i Spotify.

1. Współpraca z tymi samymi producentami, którzy stoją za wieloma luksusowymi markami

2. Od majsterkowania do miliona dolarów: jak Alien Outfitters skalowali się dzięki kuratorowaniu produktów

3. Uruchomienie Instagrama o wartości 10 000 USD (bez automatyzacji i wydatków na reklamę)

Do przyszłego roku

W najbliższych dniach zrobimy sobie małą przerwę wakacyjną. W przyszłym roku planujemy wyprodukować więcej przewodników, kursów, warsztatów i innych interaktywnych treści dotyczących najtrudniejszych tematów w e-commerce. Mamy też wielkie plany, aby znaleźć lepsze sposoby organizowania i prezentowania właściwych treści, dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz. Dziękuję jak zawsze za przeczytanie i życzę powodzenia w 2019 roku!