Studium przypadku Shopify Facebook Ads: 7 kampanii, które przyniosły rezultaty
Opublikowany: 2023-05-16W świecie handlu elektronicznego umiejętność skutecznego docierania do potencjalnych klientów i nawiązywania z nimi kontaktu za pośrednictwem reklamy cyfrowej może mieć ogromne znaczenie w zwiększaniu sprzedaży i rozwoju firmy.
Niezwykle ważne jest, aby wybrać odpowiednie miejsca docelowe dla swojej marki, aby jak najlepiej wykorzystać środki przeznaczone na marketing, zwłaszcza jeśli Twoje marże są wąskie.
W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób sprzedawcy w sklepach Shopify mogą wykorzystać reklamy na Facebooku, aby zwiększyć sprzedaż i zapewnić stały strumień przychodów.
Zajmiemy się każdym studium przypadku reklam Shopify na Facebooku i ocenimy ich początkowe potrzeby, sposób, w jaki zajęli się nimi za pomocą reklam społecznościowych i jakie przyniosły rezultaty.
Single Grain pozwala nam zwiększyć nasz wpływ bez zwiększania zatrudnienia
Pracuj z nami
Czy reklamy na Facebooku są przyjemne w sklepach Shopify?
Robią to.
W rzeczywistości obie platformy współpracują ze sobą niemal bezproblemowo, zapewniając czystą integrację i intuicyjne raportowanie. Wystarczy mieć odpowiednio zainstalowany Pixel Facebooka, za pomocą którego można komunikować się z danymi Shopify.
Jest to proste, ponieważ dane są przesyłane bezpośrednio do i z każdej platformy, bez żadnych etapów pośrednich (takich jak na przykład importowanie danych z Google Analytics).
Dane sprzedażowe z Shopify można prezentować w Menedżerze reklam na Facebooku, wiążąc aktywność konwersji z wynikami sprzedaży.
Z drugiej strony pulpit nawigacyjny Shopify może przypisywać źródła pochodzenia sprzedaży, w szczególności obejmując sprzedaż z platform społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram:
Powiązana treść: 8 najlepszych aplikacji Shopify dla rozwijających się sprzedawców e-commerce
7 przykładów studium przypadku dotyczących reklam Shopify na Facebooku
Facebook jest wygodny i elastyczny, ponieważ może skutecznie wykorzystywać reklamy dla firm usługowych, a jednocześnie służy jako produktywny czynnik napędzający sprzedaż w handlu elektronicznym, dzięki czemu reklamy na platformie mediów społecznościowych pasują jak ulał do sprzedawców Shopify.
Przeglądając każde studium przypadku, zastanówmy się, w jaki sposób każda marka wykorzystała reklamy w mediach społecznościowych i wykorzystała je do generowania pozytywnych wyników.
1) Arm & Hammer: jak rotacja reklam wideo zwiększyła sprzedaż
Church & Dwight, firma produkująca dobra konsumpcyjne, chciała sprawdzić, jak skuteczne są jej reklamy na Facebooku w zakresie sprzedaży produktów do prania Arm & Hammer w punktach sprzedaży detalicznej.
Chcieli sprawdzić, czy wyświetlanie reklam na Facebooku i Instagramie może przekonać ludzi do zakupu ich rzeczy w sklepie, więc wykorzystali reklamy wideo na Facebooku, aby osiągnąć zamierzone rezultaty.
Rozwiązanie
Postanowili przeprowadzić test za pomocą narzędzia o nazwie Ansa, które mierzy liczbę artykułów, które ludzie kupują w sklepie po zobaczeniu reklamy.
Reklamy, które pokazali, to filmy z historiami przedstawiającymi rodziny korzystające z produktów do prania Arm & Hammer i pokazujące, jak dobrze radzą sobie z czyszczeniem ubrań.
Reklamy opowiadały o tym, jak Power Paki i płynny detergent sprawdzają się u różnych członków rodziny. Eksperymentowali z wariantami jednej reklamy wideo, do której okresowo dodawano nowy materiał.
Wyniki
Kampania, uznana za ogromny sukces, przyniosła wzrost sprzedaży w sklepach o 5,8% w przypadku dwóch głównych reklamowanych produktów Arm & Hammer oraz wzrost sprzedaży o 10,7% innych powiązanych produktów.
Cały projekt przyniósł dochód 12-krotnie większy od wydatków na reklamę, które początkowo zainwestowano w projekt. Była to kampania przewodnia, która zainspirowała liczne jej powtórzenia.
Przeczytaj pełne studium przypadku tutaj.
2) Tomcat: Czas, w którym reklama na Facebooku promowała zabijanie gryzoni i wysadzała w powietrze rzeszę fanów
To studium przypadku stanie się pewnego dnia klasyczną ikoną, którą pamiętamy jako moment, w którym Tomcatowi udało się oczerniać docelowych odbiorców, namawiając ich do mordowania myszy.
Debiutująca w Halloween osobliwa kampania Tomcat Rodent Control wykorzystywała motywy z horrorów, ale miała niesamowity haczyk: widzowie mogli w czasie rzeczywistym wybierać, w jaki sposób każda postać myszy spotka swoją śmierć, skutecznie stając się zabójcami.
Rozwiązanie
Celem kampanii było podniesienie świadomości marki oraz zwiększenie zasięgu, wyświetleń wideo i zaangażowania w Internecie za pośrednictwem interaktywnego horroru na żywo na Facebooku.
Barton F. Graf, agencja stojąca za kampanią, wyprodukowała fałszywy zwiastun i plakaty promujące transmisję na żywo z Halloween (lub „Facebook Not Live”), na której pojawiały się już martwe kukiełki gryzoni bawiące się w letnim domku. Powrót w kampanii bohaterów „Dead Mouse Theatre”, który podkreślał, jaką zabawę można mieć ze zmarłymi myszami, zachęcił widzów do wzięcia udziału w mordowaniu nieświadomych nastoletnich gryzoni.
Wyniki
Kampania dotarła do 2,3 miliona unikalnych użytkowników, z czego 21% aktywnie uczestniczyło w zabijaniu gryzoni, i zwiększyła liczbę fanów marki na Facebooku o 58%. Reklama zdobyła nagrodę Cyber Lion na gali Cannes Lions Awards.
Przeczytaj pełne (zabawne) studium przypadku tutaj.
Powiązana treść: Studia przypadków dotyczące reklam na Facebooku dotyczące handlu elektronicznego, które zwiększyły ROAS
3) Pandora: Jak wakacyjne reklamy w mediach społecznościowych gwałtownie zwiększyły sprzedaż
Pandora, duńska firma jubilerska, wykorzystała opcje automatycznego umieszczania reklam na Facebooku, aby stworzyć świąteczną serię reklam wideo. Firma chciała wzbudzić pozytywne nastroje wśród niemieckich odbiorców w okresie świątecznych zakupów i zmierzyć, jak częstotliwość reklam wpływa na jej kampanie reklamowe na Facebooku.
Ponadto jego celem było porównanie reklam typu in-stream z filmami wyświetlanymi w aktualnościach Facebooka i sprawdzenie, czy kampania marki wykorzystująca filmy może mieć taki sam wpływ na działalność e-commerce firmy, a jednocześnie budować markę Pandora.
Rozwiązanie
Aby zmierzyć skuteczność swoich reklam na Facebooku, Pandora wybrała ogólnoniemiecką kampanię, która obejmowała reklamę wideo na Facebooku i była skierowana do osób w Niemczech w wieku 18–50 lat.
Pandora wykorzystała automatyczne umieszczanie reklam na Facebooku, aby zagwarantować najskuteczniejsze miejsca docelowe typu In-Stream i w kanałach aktualności na Facebooku, a w niektórych przypadkach automatyczne umieszczanie w sieci odbiorców.
Wyniki
Kampania wygenerowała bezprecedensowy współczynnik wyświetleń wideo typu In-Stream, jednocześnie podnosząc nastroje i przychylność marki w kluczowym okresie. Dwumiesięczna kampania przyniosła:
- Wzrost przychylności o 10 punktów
- Wzrost zakupów o 61%.
- Wzrost liczby kupujących o 42%.
Przeczytaj pełne studium przypadku tutaj.
Pracuj z nami
4) RXBAR: Zwiększ sprzedaż w sklepach dzięki wieloaspektowej kampanii społecznej
RXBAR, amerykański producent przekąsek, stanął przed kilkoma wyzwaniami branżowymi, w tym wycofaniem produktów i pandemią COVID-19, która spowodowała spadek sprzedaży.
Rozwiązanie
Aby zwiększyć świadomość marki i sprzedaż, firma współpracowała z zespołami w całej platformie Meta i współpracowała z jej agencją Publicis nad opracowaniem kampanii uświadamiającej markę obejmującej wiele zasobów.
W kampanii wykorzystano kombinację formatów reklam, kreacji, przekazu i miejsc docelowych, w tym krótkie i dłuższe reklamy wideo oraz reklamy w formacie kolekcji, aby zwiększyć odkrywanie produktów i zwiększyć sprzedaż.
W reklamie podkreślono, że prawdziwe składniki RXBAR („Bez bzdur!”) i wysoka zawartość białka mogą pomóc osobom aktywnym w dążeniu do zdrowego stylu życia.
Kampania skierowana była do osób dorosłych w wieku 25–54 lat, w tym osób o zainteresowaniach związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem, w kanałach i relacjach na Facebooku i Instagramie, a także w serwisie Instagram Explore.
Wyniki
Jak wynika z badania wzrostu sprzedaży przeprowadzonego przez Nielsen Catalina Solutions, kampania przyniosła wzrost sprzedaży w sklepach o 8,8% w przypadku RXBAR i 7,5% w przypadku pełnego portfolio produktów RXBAR.
Zespół wykorzystał funkcję budżetu kampanii Meta Advantage do automatycznego podziału wydatków na reklamę pomiędzy najskuteczniejsze zestawy reklam w czasie rzeczywistym.
Sukces kampanii pokazał, że zastosowanie zróżnicowanej strategii kreatywnej reklamy składającej się z różnych formatów i miejsc docelowych, nowego stylu życia i wizerunku marki oraz zmienionego przekazu produktu może wywrzeć znaczny wpływ na zyski.
Przeczytaj pełne studium przypadku tutaj.
Powiązana treść: 9 wskazówek dotyczących tworzenia reklam wideo na Instagramie, które faktycznie generują sprzedaż
5) Femibion: Jak reklamy społecznościowe doprowadziły do wzrostu współczynnika konwersji o 35%.
Femibion, niemiecka marka produktów zdrowotnych produkująca konsumenckie produkty zdrowotne dla kobiet w ciąży, wykorzystała reklamy kontaktowe na Facebooku, aby skutecznie dystrybuować próbki produktów wśród potencjalnych klientów.
Celem Merck Consumer Health, spółki-matki Femibionu, było podniesienie świadomości marki wśród kobiet w Niemczech i pozyskanie potencjalnych klientów do kampanii pobierania próbek, aby zapewnić kobietom możliwość poznania produktu i jego zalet. Aby osiągnąć te cele, przeprowadzili wieloetapową kampanię obejmującą różne formaty reklam, której zwieńczeniem był ciągły przepływ leadów.
Rozwiązanie
Kampania rozpoczęła się od reklam karuzelowych i linków skierowanych do przyszłych matek i opierających się na „miejscach narodzin” zawierających stylowe zdjęcia miejsc, w których kobiety mogą zajść w ciążę. Następnie w kampanii wykorzystano reklamy kontaktowe, skierowane ponownie do osób, które weszły w interakcję z reklamami początkowymi, co umożliwiło ludziom łatwą rejestrację i otrzymanie próbki Femibion BabyPlanung.
Wyniki
Dzięki starannemu planowaniu, znakomitym kreacjom i celnemu wyświetlaniu reklam kampania Merck dla Femibion BabyPlanung przekroczyła oczekiwania. W ciągu pięciu miesięcy w ramach kampanii osiągnięto:
• Wygenerowano 10 000 leadów
• 2X niższy koszt dystrybucji próbek
• 35% wzrost współczynnika konwersji
Femibion z powodzeniem dostarczył próbki produktów potencjalnym klientom, podnosząc świadomość marki i generując leady, jednocześnie zmniejszając koszty dystrybucji próbek.
Kampania firmy na Facebooku pomogła jej zyskać więcej uwagi i uznania na konkurencyjnym rynku, demonstrując siłę i użyteczność dobrze ukierunkowanych reklam na Facebooku.
Przeczytaj pełne studium przypadku tutaj.
Powiązane treści: 15 szybkich i łatwych sposobów na poprawę współczynnika konwersji witryny
6) Seltzer Goods: Lepsza sprzedaż przed pandemią dzięki zastosowaniu wielokanałowych reklam społecznościowych
Seltzer Goods, internetowy sprzedawca detaliczny uroczych artykułów papierniczych, książek i innych artykułów gospodarstwa domowego, stanął w obliczu gwałtownego spadku sprzedaży podczas pandemii, ale zamiast ograniczać wydatki, podwoił i zwiększył wydatki na reklamę, co doprowadziło do niezwykłych wyników.
Rozwiązanie
Aby zwiększyć zainteresowanie swoimi produktami, firma Seltzer Goods przeprowadziła jedną kampanię reklamową na Facebooku i jedną kampanię reklamową na Instagramie, zawierającą mocne materiały kreatywne i teksty reklam w obu przypadkach. Celem kampanii była otwarta (zimna) publiczność, a budżet reklamowy został starannie skalowany. Do witryny e-commerce dodano piksel Facebooka, który zbiera dane o kupujących i odwiedzających witrynę, umożliwiając zespołowi tworzenie przemyślanych reklam.
Kampania została zorganizowana w oparciu o pojedynczą kampanię skierowaną do zimnych odbiorców. Zastosowano podejście oparte na konwersji zoptymalizowane pod kątem zakupów, co oznaczało, że Facebook i Instagram wyświetlały reklamy użytkownikom, którzy najprawdopodobniej podjęli działanie.
Dla uproszczenia włączono wszystkie urządzenia i automatyczne miejsca docelowe oraz zastosowano jednodniową optymalizację dostarczania kliknięć.
W przypadku targetowania odbiorców zespół zaczął od zestawu reklam opartych na zainteresowaniach, ściśle powiązanego z łamigłówkami sprzedawanymi przez firmę Seltzer Goods, a następnie szybko dodał do nich grupy podobnych odbiorców dla kluczowych osób odwiedzających stronę docelową, użytkowników dodanych do koszyka i kupujących, gdy grupa początkowych odbiorców była wystarczająca .
Dzięki prawidłowemu wdrożeniu piksela Facebooka i uruchomieniu go na kluczowych zdarzeniach, takich jak zdarzenia „Wyświetl zawartość” i wyzwalacze „dodaj do koszyka”, zespołowi udało się stworzyć udaną kampanię reklamową na Facebooku.
Wyniki
Nawet w obliczu przeciwności związanych ze zbliżającą się pandemią udało im się pobić kolejne rekordy z kampanii reklamowej, która przyniosła:
- 9,68-krotny zwrot z wydatków na reklamę
- Wzrost miesięcznych przychodów o 785%.
- Koszt pozyskania klienta 4,87 USD
- Współczynnik konwersji organicznej 6,6%.
- 183% wzrost miesięcznego ruchu organicznego
- Wzrost zapytań dotyczących marki i produktów o 931%.
- 200% wzrost liczby wyświetleń zapytań niezwiązanych z marką
Przeczytaj pełne studium przypadku tutaj.
Powiązana treść: Dlaczego warto korzystać z wielu kanałów, aby zmaksymalizować pozyskiwanie klientów
7) Bracia Aurum: podwojona miesięczna sprzedaż online dzięki reklamom na Facebooku
Aurum Brothers to luksusowa marka specjalizująca się w męskiej odzieży na rękę. Firmie zależało na zwiększeniu sprzedaży oraz podniesieniu świadomości na temat swoich wyjątkowych i wysokiej jakości produktów.
Aby osiągnąć ten cel, marka rozpoczęła kampanię skupiającą się na zaawansowanych technikach targetowania na Facebooku.
Rozwiązanie
Kampania polegała na wykorzystaniu reklam retargetingowych do trzech grup na podstawie ich zachowań na stronie marki. Do grup tych zaliczały się osoby, które dodały artykuł do swojego koszyka, osoby, które oglądały określone pozycje oraz osoby, które odwiedziły stronę internetową Aurum Brothers.
Marka wykorzystała reklamy fotograficzne i wideo, które wyraźnie prezentowały jej produkty i pojawiały się w kanale Facebook:
Firma Aurum Brothers eksperymentowała także z różnymi opcjami ustalania stawek i celami reklam, takimi jak kliknięcia prowadzące do witryny i konwersje w witrynie.
Wyniki
Bracia Aurum zauważyli tak świetne wyniki, że teraz wykorzystują Facebooka jako główny kanał reklamowy:
• 100% miesięczny wzrost sprzedaży
• 50% przychodów generowanych bezpośrednio przez reklamy na Facebooku
• 13-krotny wzrost zwrotu z wydatków na reklamę
Sukces kampanii umożliwił marce ogromną skalę działalności w krajach, w których wcześniej nie posiadała kanałów sprzedaży.
Przeczytaj pełne studium przypadku tutaj.
Powiązana zawartość:
* 50 wpływowych statystyk dotyczących reklam na Facebooku, które pomogą Ci w realizacji strategii reklamowej
* Jak łatwo skonfigurować kampanię retargetingową na Facebooku o wysokiej konwersji
Ostatnie słowo w sprawie reklam na Facebooku Studia przypadków
Jeśli Twoja marka opiera się na Shopify, zdecydowanie warto spróbować połączenia z reklamami na Facebooku.
Pamiętaj, że powyższe studia przypadków mogą nie idealnie odnosić się do Twojej sytuacji. Warto poświęcić chwilę, aby szukać informacji w jak największej liczbie miejsc, tworząc własny plan zintegrowanego podejścia do reklam na Facebooku jako sprzedawca Shopify.
Mamy nadzieję, że zainspirowały Cię te reklamy Shopify na Facebooku, ale jeśli chcesz, żeby ktoś wykonał tę pracę za Ciebie, eksperci od płatnych reklam Single Grain mogą Ci pomóc!
Pracuj z nami