Optymalizacja sklepu pod kątem intencji wyszukiwania: Poradnik właściciela sklepu Shopify

O podróżach klientów należy wiedzieć dwie ważne rzeczy:

• Każde doświadczenie zakupowe jest wyjątkowe; w związku z tym nie ma dwóch identycznych podróży klienta.
• Ponieważ klienci mają złożone potrzeby i oczekiwania, podróż klienta niekoniecznie jest liniowa.

Informacja o zamiarze wyszukiwania

Jeśli klient ma zamiar wyszukiwania informacji, może znajdować się na samym początku swojej podróży klienta (tj. na wczesnych etapach badania), ale może również mieć już za sobą fazę rozważania lub fazę po zakupie. W każdym razie potrzebują informacji.

Zapytania z informacyjną intencją wyszukiwania zawierają słowa takie jak „co jest”, „co jest”, „jak”, „najlepszy sposób”, „gdzie”, „alternatywy”, „może”, „będzie”, „najlepsze wskazówki” itp.

Dowiedz się, dlaczego optymalizacja sklepu Shopify pod kątem informacyjnego zamiaru wyszukiwania jest ważna i jak to zrobić → Jak zoptymalizować sklep Shopify pod kątem informacyjnego zamiaru wyszukiwania

Cel wyszukiwania komercyjnego

Kupować czy nie kupować, oto jest pytanie.

Pomijając Szekspira i kalambury, optymalizacja sklepu Shopify pod kątem komercyjnych celów wyszukiwania jest kluczem do przekonania niezdecydowanych kupujących do konwersji.

„Dlaczego?”, możesz zapytać.

Zapytania komercyjne łączą dwa rodzaje intencji wyszukiwania – informacyjne i transakcyjne. Innymi słowy, gdy zapytanie wskazuje na zamiar wyszukiwania komercyjnego, klient (zwykle) przekroczył etap świadomości swojej podróży i zbliża się do dokonania zakupu.

Jednak nadal nie są w 100% pewni marki lub wybranego produktu, czyli są jeszcze na etapie rozważań. Co oznacza, że ​​nadal potrzebują informacji. Dopiero teraz potrzebują bardziej szczegółowych informacji i w efekcie ich zapytania są bardziej skoncentrowane na konkretnych markach lub produktach.

Aby zoptymalizować swój sklep Shopify pod kątem komercyjnych intencji wyszukiwania, musisz tworzyć treści, które dostarczają takich informacji, a także organizować i optymalizować swoją stronę internetową w sposób, który buduje i zwiększa Twoją wiarygodność (np. dodaj recenzje produktów, referencje klientów, studia przypadków , i więcej).

Dowiedz się, jak to zrobić → Jak zoptymalizować sklep Shopify pod kątem komercyjnych celów wyszukiwania

Cel wyszukiwania nawigacyjnego

Gdy zapytanie klienta pokazuje zamiar wyszukiwania nawigacyjnego, klient zwykle ma bardzo jasne wyobrażenie o tym, co chce zrobić. A dokładniej pomysł, dokąd chcą się udać, tj. którą stronę sklepu Shopify chcą odwiedzić.

Zapytania wyszukiwania nawigacyjnego są łatwo rozpoznawalne, ponieważ zawierają markowe słowa kluczowe (nazwę Twojej marki, nazwę produktu lub cokolwiek innego związanego z Twoją firmą).

Jeśli chodzi o zapytania nawigacyjne, prawdopodobieństwo konwersji jest wysokie. Dlatego ważna jest optymalizacja sklepu Shopify pod kątem zamiaru wyszukiwania nawigacyjnego.

Dowiedz się, jak zoptymalizować swój sklep Shopify pod kątem celów wyszukiwania nawigacyjnego (w tym, które strony wymagają optymalizacji), przyjrzyj się najlepszym praktykom i zainspiruj się niesamowitymi przykładami → Jak zoptymalizować swój sklep Shopify pod kątem nawigacji nawigacyjnej

Intencja wyszukiwania transakcyjnego

Gdy zapytanie klienta wskazuje na zamiar wyszukiwania transakcji, klient ma bardzo wyraźną intencję zakupu czegoś, zarezerwowania lotu lub hotelu, rezerwacji w restauracji i nie tylko.

Innymi słowy, klient znajduje się na końcu lejka konwersji. Wszystkie ich wcześniejsze działania i zapytania doprowadziły do ​​tego momentu - teraz wiedzą, że Twoja marka jest godna zaufania i chcą wydawać pieniądze na Twoje produkty. Istnieje duża szansa, że ​​nawet dokładnie wiedzą, jaki produkt (lub produkty) chcą kupić.

Dlatego ważne jest, aby zapewnić bezproblemowe zakupy, tj. zoptymalizować sklep Shopify pod kątem intencji wyszukiwania transakcyjnego.

Aby zoptymalizować sklep Shopify pod kątem zamiaru wyszukiwania transakcyjnego, musisz zoptymalizować swój sklep pod kątem konwersji. Oznacza to, że musisz zoptymalizować wszystkie strony produktów, spersonalizować doświadczenie zakupowe, usprawnić proces kasy, zapewnić przejrzystość transakcji, a także zoptymalizować doświadczenie po zakupie i zbudować lojalność wobec marki.

Dowiedz się, jak to zrobić → Jak zoptymalizować sklep Shopify pod kątem intencji wyszukiwania transakcyjnego