Zainspiruj się: 8 wspaniałych historii dla małych firm z Shopify Workroom
Opublikowany: 2017-10-31Jak wygląda przedsiębiorczość? To rodzaj podchwytliwego pytania. Jeśli nauczyliśmy się czegoś od ponad 500 000 sprzedawców, którzy używają Shopify do prowadzenia swoich firm, „przedsiębiorca” przybiera wiele form. To raczej uczucie, naprawdę. A kiedy zmieścisz wielu z tych wspaniałych niezależnych właścicieli firm w jednej przestrzeni, jest to namacalne.
Podczas naszego tygodniowego wydarzenia Workroom w Los Angeles i Nowym Jorku spotkaliśmy setki sprzedawców Shopify w tym miesiącu. Każdy, z kim rozmawialiśmy, miał do opowiedzenia niesamowitą historię.
Właściciele sklepów po obu stronach USA podzielili się z nami swoimi niezwykłymi i wyjątkowymi podróżami. Ich historie mogły być różne, ale niezależnie od tego, gdzie mieszkają i co sprzedają, wszystkich łączyło jedno: pasja do tego, co robią na co dzień.
Bezpłatna seria filmów: inspiracje e-commerce
Czujesz się bez inspiracji? Zobacz, jak niektórzy z odnoszących największe sukcesy przedsiębiorców na świecie dzielą się najlepszymi radami dla nowych właścicieli firm.
Pobierz naszą serię filmów o e-commerce Inspiration prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.
Prawie gotowe: wpisz poniżej swój adres e-mail, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.
Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje dotyczące nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMU i obiecujemy chronić Twój adres e-mail.
Ta pasja przywiodła ich do Workroom, gdzie nauczyli się wartości czasu twarzą w twarz dla niezależnych właścicieli firm. Pracowali jeden na jednego z Gurusami, aby podnieść poziom swoich firm i przygotować się na Czarny Piątek w Cyberponiedziałek. A co najważniejsze, odeszli naładowani zbiorową energią.
Zapytaliśmy ośmiu właścicieli sklepów o ich motywację do rozpoczęcia działalności, o ten trudny moment, kiedy trafili na pierwszą sprzedaż, oraz o to, czego nauczyli się od Workroom, co pomoże im przetrwać pracowity sezon BFCM.
Zainspiruj się ich historiami:
1. MoMeMans
Monica, Brooklyn, Nowy Jork
Monica rozpoczęła swój biznes prawie przez przypadek. Małe postacie, które rysowała, by bawić się podczas spotkań reklamowych w swojej codziennej pracy, zaczęły wieść zaskakujące życie. Po tym, jak Monica została zwolniona i urodziła córkę, to, co kiedyś było rozrywką, stało się podstawą nowego pomysłu na biznes.
Poszerzyła swój świat postaci, pisząc historie i piosenki dla każdego z nich, stosując podejście do treści podczas testowania projektów na fizycznych produktach. Uruchomiła Shopify i używa Printful i Printify (oba zintegrowane ze swoim sklepem) do drukowania i wysyłania towarów z The MoMeMans, w tym kubków, legginsów i dekoracji dla dzieci.
Podczas gdy przeszłe życie Moniki dało jej dobre podstawy w marketingu, jej doświadczenie ograniczało się do dużych marek o ugruntowanej pozycji. Szybko przekonała się, że założenie małej firmy od podstaw wymaga zupełnie innego zestawu umiejętności.
„Poprosiłem znajomego o pomoc SEO, aby upewnić się, że wszystko oznaczam, ponieważ jeśli ktoś oznaczy coś na Pintereście, chcę, aby to do mnie wróciło. Powiedział: „Naprawdę muszę ci w tym pomóc, ponieważ lubię twoje rzeczy, ale nikt ich nie zobaczy”. To najtrudniejsza część: zostać zauważonym. Nadal próbuję to rozgryźć.
To najtrudniejsza część: zostać zauważonym. Nadal próbuję to rozgryźć.
2. Puczipuu
Giovanni i Todd, Los Angeles, Kalifornia
Podczas podróży do Kolumbii w 2014 roku Todd i Giovanni odkryli plemię Wayuu i zafascynowali się ich stylem życia i pięknym rękodziełem. Dowiedzieli się jednak, że są kulturą zagrożoną wyzyskiem.
Uruchomili Putchipuu (co oznacza posłańca słowa/obrońcy w Wayuunaiki), aby wspierać społeczność Wayuu poprzez sprzedaż ich towarów. Poprzez uczciwe zarobki i aktywizm Putchipuu pomaga chronić ich dostęp do edukacji, świeżej wody i czystych warunków życia.
Todd i Giovanni sprzedają teraz ręcznie wykonane torby i akcesoria Wayuu w swoim sklepie Shopify. Każda strona produktu przypomina klientom o ich misji poprzez komunikaty typu „Zakup tego produktu zapewnia 15 osobom wody przez 7 dni”.
Opowiedz nam o swojej pierwszej sprzedaży.
„Podczas naszej pierwszej podróży do Kolumbii zorganizowaliśmy wyskakujące okienko w domu przyjaciela w Culver City. Ta pierwsza sprzedaż i wysłuchanie cha-ching aplikacji Shopify sprawiły, że wydawało się, że oficjalnie rozpoczęliśmy naszą działalność. Łączenie się twarzą w twarz i dzielenie się naszymi doświadczeniami i podróżą łączy wszystko”.
Ta pierwsza sprzedaż i wysłuchanie cha-ching aplikacji Shopify sprawiły, że wydawało się, że oficjalnie rozpoczęliśmy naszą działalność.
Jaka była najlepsza rzecz, której nauczyłeś się w Shopify Workroom?
„(Najlepszą rzeczą, jakiej się nauczyliśmy, było to, że musimy regularnie blogować i spróbować połączyć to z większą ilością filmów i być może podcastem z naszych przygód w Kolumbii, kiedy pracujemy z ludźmi z Wayuu”.
3. Na tej biżuterii skalnej
Janet, Nowy Jork, Nowy Jork
Po 22 latach pracy w wydawnictwie książkowym Janet Talbert rozpoczęła coś, co nazywa swoim „drugim aktem”. Założyła swoją markę On This Rock Jewelry w 2008 roku i od tego czasu tworzy chrześcijańską i inspirującą biżuterię. Jej pierwszy duży przełom nastąpił, gdy Kathie Griffin wybrała swój srebrny mankiet jako jeden z jej codziennych „Ulubionych rzeczy” w grudniu 2010 roku.
„Miałem wiele zamówień do wypełnienia, więc mój przyjaciel i nauczyciel biblijny, Chris Burge, skontaktował się z ludźmi ze swojego studium biblijnego, aby zobaczyć, kto może pomóc. To było jak scena w klasycznym bożonarodzeniowym filmie To wspaniałe życie, kiedy ludzie z miasta dają pieniądze bohaterowi Jimmy'ego Stewarta, aby pomóc jego upadającemu bankowi — z wyjątkiem tego, że w moim przypadku ludzie przychodzili ze swoimi darami i talentami i pomagali mi w zdobyciu zamówień ”.
Dzięki przyjacielowi, Janet po raz kolejny zdobyła trochę miłości telewizyjnej do swojej biżuterii, którą można zobaczyć u postaci Susan Kelechi Watson w przebojowym serialu NBC This Is Us.
Jakie masz rady dla innych właścicieli sklepów, którzy dopiero zaczynają?
„Nie pozwól, aby strach przeszkadzał. Nie zatrzymuj się. Kontynuować. Nie poddawaj się!”
Jakieś plany na Czarny Piątek na Cyberponiedziałek?
„Zadebiutuj limitowaną edycją biżuterii, oznacz wszystkie przedmioty, aby były gotowe na Instagram, i postępuj zgodnie z instrukcjami w cudownym zestawie narzędzi BFCM. Będę również robił wyskakujące okienko w West Elm Lincoln Center w sobotę, 25 i cieszę się, że mogę korzystać z czytnika kart Shopify!”
Nie pozwól, aby strach przeszkadzał. Nie zatrzymuj się. Kontynuować. Nie rezygnuj!
4. Kirrin Finch
Laura i Kelly, Brooklyn, Nowy Jork
Nazwana na cześć dwóch literackich chłopczycy Kirrin Finch jest biznesowym pomysłem Laury Moffat i jej żony Kelly. Para odkryła, że byli sfrustrowani liniami odzieży przeznaczonymi dla kobiet. Chociaż znaleźli opcje, które lubili w odzieży męskiej, pasowania nie działały na ich ciała. Bez żadnego doświadczenia w modzie – Laura pracowała w marketingu, a Kelly była nauczycielką – rzucili pracę i rozpoczęli działalność.
Kirrin Finch, marka wyłącznie internetowa produkowana w Nowym Jorku, łączy modę męską z kobiecymi krojami. Z pomocą Brooklyn Fashion Design Accelerator kobiety nauczyły się podstaw, zatrudniły wzornika i zbudowały silną społeczność wokół swojej marki.
Laura uczęszczała do Workroom NYC, ponieważ, jak mówi, powinieneś po prostu powiedzieć tak, ponieważ „nigdy nie wiesz”. Mówi również: „Jako przedsiębiorcy często chowamy głowę w chwastach i dobrze jest spojrzeć z innej perspektywy na to, co się robi”.
Jaka była najlepsza rzecz, której nauczyłeś się w Workroom?
„To, co kocham w Shopify, to wszystkie aplikacje, które dają firmie e-commerce tak wiele możliwości ciągłego ulepszania witryny i rozwijania firmy. Ale jest tak wiele do wyboru, więc może to być przytłaczające, a koszty mogą rosnąć, im więcej dodasz do swojej witryny. Rozmawiałam z jedną z guru o tym, jakie aplikacje uważała za najlepsze dla rozwijającej się firmy e-commerce i dostałam kilka świetnych wskazówek. Niektóre z nich już miałem, więc poczułem się uprawomocniony w naszym podejściu i na podstawie jej opinii planuję wdrożyć program poleceń w ciągu miesiąca”.
Jakieś plany na Czarny Piątek na Cyberponiedziałek?
„Tradycyjnie nie skupialiśmy się zbytnio na sprzedaży. Od czasu do czasu mamy wyprzedaże, kiedy wydaje nam się, że musimy, ale nie mamy dużego planu świątecznego na Czarny piątek. Moja żona jest w ciąży z bliźniakami, przyjdą za półtora miesiąca. Plan jest taki, żeby mieć dzieci, jednocześnie starając się utrzymać nasz biznes. To właśnie robią ludzie biznesu – po prostu się domyślasz.
Bezpłatna seria filmów: inspiracje e-commerce
Czujesz się bez inspiracji? Zobacz, jak niektórzy z odnoszących największe sukcesy przedsiębiorców na świecie dzielą się najlepszymi radami dla nowych właścicieli firm.
Pobierz naszą serię filmów o e-commerce Inspiration prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.
Prawie gotowe: wpisz poniżej swój adres e-mail, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.
Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje dotyczące nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMU i obiecujemy chronić Twój adres e-mail.
5. Nutri-Patch
Nadine, Stamford, Connecticut
Dr Nadine Hokayem, lekarz medycyny naturalnej od 15 lat, pracowała z wieloma pacjentami, którzy mieli problemy z połykaniem witamin i suplementów lub nie mogli wchłaniać witamin po podaniu doustnym. Opracowała Nutri-Patch w oparciu o istniejącą technologię stosowaną już w kontroli urodzeń, rzucaniu palenia i innych lekach: plaster samoprzylepny, który dostarcza leki przez skórę.
Nadine miała zerowe doświadczenie w produkcji lub handlu elektronicznym i zbudowała swój biznes, zadając pytania.
„Wiedziałem, że firma 3M ma taśmę medyczną, więc skontaktowałem się z nimi, ponieważ jedyne, co robią, to sprzedają klej. Zapytałem ich o producentów, którzy używają ich produktów. Więc pracowałem wstecz. Dzwoniłem do różnych firm i pytałem o nałożenie witamin na plastry”.
Uwielbiam guru Shopify. Przeprowadzali mnie przez to na każdym kroku. Sobotnie poranki, niedzielne poranki przez telefon. Wszystkie godziny.
W dużym stopniu polegała również na obsłudze klienta Shopify, aby pomóc jej poznać stronę e-commerce swojej firmy. „Uwielbiam Shopify Guru”, mówi, „Przeprowadzali mnie przez to na każdym kroku. Sobotnie poranki, niedzielne poranki przez telefon. Całe godziny.
Jaka była najlepsza rzecz, której nauczyłeś się w Workroom?
„Poszedłem do Workroom, aby przez telefon poznać Guru, którzy mi tak bardzo pomogli. Lubiłem nakładać twarze na głosy. Pomogli mi przygotować mój sklep, aby działał optymalnie, podkreślając bezpłatną wysyłkę na stronie mojego sklepu. Poprosiłem Guru, aby pokazał mi, jak prowadzić wideoblog i jak publikować go za pomocą mojego smartfona.”
Jakieś plany na Czarny Piątek na Cyberponiedziałek?
„Guru podsunęli mi różne pomysły na przyciągnięcie klientów i ostatecznie zdecydowałem się skorzystać z kodów rabatowych, aby zaoferować bezpłatną wysyłkę w Czarny piątek w Cyberponiedziałek”.
6. Pudełko szefa
Hillary, Shalini i Heidi, Santa Monica, CA
Hillary rozpoczęła swoją przygodę z przedsiębiorczością w wieku 10 lat i chociaż parała się światem korporacji, zawsze wracała do bycia swoim własnym szefem. W 2009 roku założyła firmę zajmującą się produkcją i marketingiem wydarzeń, a w 2012 roku stworzyła StilletoGal, firmę społecznościową i medialną dla kobiet w biznesie.
Jej najnowszym przedsięwzięciem, założonym wspólnie z równie przedsiębiorczymi partnerami Shalini i Heidi, jest The Boss Box, kwartalnik dla ambitnych kobiet. Każde pudełko to mieszanka narzędzi biznesowych, produktów lifestylowych i inspiracji dla kobiet z pokolenia milenialsów. Subskrypcje obejmują również mentoring biznesowy oraz dostęp do treści i społeczności.
„Jesteśmy bardzo zróżnicowanym zespołem założycielskim złożonym z potężnych kobiet, które chcą zmienić sposób, w jaki kobiety prowadzą interesy. Pudełko to nie tylko zbiór rzeczy — jesteśmy zasobem i społecznością, która pomaga tym młodym kobietom w osiągnięciu pełnego potencjału”.
Jesteśmy bardzo zróżnicowanym zespołem założycielskim złożonym z potężnych kobiet, które chcą zmienić sposób, w jaki kobiety prowadzą interesy.
Opowiedz nam o swojej pierwszej sprzedaży.
„Naszą pierwszą wyprzedaż otrzymaliśmy 6 lipca 2017 r., w dniu naszej premiery, od kobiety z Południowej Kalifornii. Była tak podekscytowana, że może stać się częścią naszej społeczności. Po jej zakupie skontaktowałem się z nią bezpośrednio, aby sprawdzić, czy ma jakieś pytania i czy mogę jej pomóc w jej biznesie. Zapytała, czy będę jej mentorem, ponieważ chciała zostać również producentem wydarzeń. Ustaliliśmy czas na spotkanie i pomogłem jej rozpocząć nowy biznes. Poczułem takie spełnienie i byłem całkowicie pokorny, że chciała ze mną pracować”.
Jaka była najlepsza rzecz, której nauczyłeś się w Workroom?
„(Dowiedziałem się), jak działa wysyłka, a także, że Shopify ma świetne, wynegocjowane stawki wysyłki dla naszych klientów. Przyda się to, gdy będziemy skalować biznes”.
7. Biżuteria Ambrosio
Nicolas, Brooklyn, Nowy Jork
Urodzony w Argentynie, a obecnie mieszkający w Nowym Jorku, Nicolas projektuje i wykonuje biżuterię zgodnie z surowymi włoskimi praktykami jubilerskimi. Przez lata podróżował po świecie i uważa swój pobyt w Mediolanie za swój najwspanialszy okres rozwoju jako projektanta. To właśnie tam stworzył Ambrosio Jewelry.
Kiedy poznaliśmy Nicolasa w Workroom, właśnie dołączył do Shopify. Szukał sposobu na konsolidację swoich działań online — obecnie zarządza stroną internetową, wieloma wykazami i sklepami na rynku oraz blogiem, a wszystko to na oddzielnych (i niepowiązanych) platformach i kanałach.
Shopify pozwoli mu zarządzać swoją firmą w jednym miejscu, a nawet synchronizować oferty z innych kanałów sprzedaży, takich jak eBay. Chociaż jego nowy sklep wciąż jest w toku, jego kolekcję można nadal oglądać na jego obecnej stronie internetowej.
Jaka była najlepsza rzecz, której nauczyłeś się w Workroom?
„Workroom stworzył wspaniałe i inspirujące środowisko. Praca tam też była naprawdę przyjemna. Jedną z najbardziej przydatnych rzeczy, których się nauczyłem, jest to, że mogę zbudować swoją stronę internetową w różnych motywach i odpowiednio je przesłać, aby zmienić wygląd mojego sklepu.”
8. Papier paszowy Co.
Christina, Nowy Jork, NY (przez Oakland, CA)
Z zawodu ilustratorka, kreacje Christiny pojawiły się na łamach publikacji takich jak The New York Times i Los Angeles Times. Jej firma, Forage Paper Co., to sklep internetowy i oda do tradycyjnych mediów. Karty i wydruki zaczynają się od oryginalnych rysunków Christiny, które są „inspirowane naturą i prostym pięknem codziennego życia”.
Jaka była najlepsza rzecz, której nauczyłeś się w Workroom?
„Wydarzenie „Dlaczego marki cyfrowe potrzebują fizycznej sprzedaży detalicznej” (wydarzenie) skłoniło mnie do ponownego przemyślenia tego, jak podchodzimy do naszych wydarzeń/targów, a także w jaki sposób możemy nadal rozwijać naszą hurtową stronę firmy. Skłoniło mnie to do zastanowienia się nad historiami i kulisami, którymi możemy się podzielić, lub jak możemy poprawić wrażenia z zakupów dla naszych klientów. Ogólnie rzecz biorąc, było to dobre przypomnienie, aby pracować nad fizycznym doświadczeniem w sprzedaży detalicznej, tak samo jak stale powracamy do naszej reprezentacji i docierania do nas na ekranie”.
Zainspirowana rozmową Christina przeprowadziła ankietę wśród swoich odbiorców na Instagramie, aby dowiedzieć się więcej o ich zwyczajach zakupowych:
Shopify pojawiło się w miastach w Ameryce Północnej i na całym świecie. Jeśli chcesz wiedzieć, kiedy jesteśmy w twoim zaułku lasu, pozostań w kontakcie. W międzyczasie nasz niesamowity zespół wsparcia jest gotowy do pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — zadzwoń do nas lub skorzystaj z czatu na żywo.
Ogromną wartość ma również łączenie się z lokalną społecznością przedsiębiorców w celu dzielenia się wiedzą, pomysłami i zasobami. Przyjrzyj się spotkaniom w Twoim mieście i aplikacjom, które łączą Cię z ludźmi o podobnych poglądach.
Masz też świetną historię do opowiedzenia? Podziel się nim z nami poniżej.