Jak stworzyć skuteczny formularz rejestracji (+Przykłady i szablony)
Opublikowany: 2021-12-09Co mają ze sobą wspólnego listy e-mailowe, subskrypcje biuletynów i bezpłatne wersje próbne SaaS?
Wszystkie zaczynają się od formularza rejestracyjnego.
Zgadza się — tak wiele ważnych działań związanych z generowaniem leadów zaczyna się od tego prostego narzędzia do zbierania danych o klientach.
Prawdopodobnie w swoim życiu wypełniłeś dziesiątki formularzy rejestracyjnych, ale to nie znaczy, że stworzenie skutecznego formularza jest łatwym zadaniem. Musisz dokładnie zoptymalizować swój formularz, aby uzyskać najlepszy współczynnik konwersji.
W tym artykule powiemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tworzeniu najpotężniejszych formularzy rejestracji e-mail dla Twojej firmy.
Porozmawiamy o najlepszych praktykach dotyczących formularzy rejestracyjnych, o tym, jak utworzyć formularz rejestracyjny, oraz o trzech znakomitych przykładach formularzy rejestracyjnych, które Cię zainspirują. Ponadto poznasz siedem wskazówek dotyczących formularzy rejestracyjnych, dzięki którym Twoje formularze będą jeszcze lepsze.
Co to jest formularz rejestracyjny?
Formularz rejestracyjny to sposób na zebranie danych klientów do wykorzystania w celach biznesowych lub marketingowych.
Firmy używają formularzy rejestracyjnych, aby umożliwić potencjalnym lub obecnym klientom wykonanie pierwszego kroku w budowaniu długotrwałych relacji z klientami.
Często formularze rejestracyjne tworzą listy e-maili i kontaktów do biuletynów, wysyłają alerty o ofertach i rabatach lub wykonują inne czynności związane z generowaniem potencjalnych klientów. Możesz również skorzystać z formularza rejestracyjnego do rejestracji na wydarzenie.
Biorąc pod uwagę, że 81% marketerów B2B używa biuletynów e-mail (pdf) w swojej strategii treści, prawdopodobnie w pewnym momencie będziesz potrzebować formularza rejestracji, aby wchodzić w interakcje z klientami.
Tworzenie formularzy rejestracyjnych może wydawać się prostym procesem, ale ważne jest, aby projekt był strategiczny. Źle zaprojektowany formularz rejestracyjny może spowodować, że odwiedzający będą odbijać się od Twojej witryny, co oznacza utratę potencjalnego potencjalnego klienta lub sprzedaży.
Podczas projektowania formularza rejestracji, czy to z szablonu formularza, czy z niestandardowego projektu, pamiętaj, że Twoim celem jest stworzenie bezproblemowego doświadczenia. Im łatwiejszy proces rejestracji dla Twoich klientów, tym więcej rejestracji otrzymasz.
Jak stworzyć formularz rejestracyjny
Należy wziąć pod uwagę wiele czynników, zwłaszcza jeśli chcesz postępować zgodnie ze sprawdzonymi metodami.
Sprawdzone metody omówimy później, ale teraz przyjrzyjmy się, jak utworzyć zoptymalizowany formularz rejestracyjny w zaledwie sześciu krokach.
1. Wybierz swoją metodę lub narzędzie
Typowym sposobem tworzenia formularzy rejestracji jest korzystanie z oprogramowania do marketingu e-mailowego, takiego jak ActiveCampaign, które zawiera szablony formularzy rejestracji i opcje dostosowywania.
W rzeczywistości aż 85% firm B2B korzysta z oprogramowania do e-mail marketingu, aby pomóc w generowaniu leadów, marketingu treści i, jak się domyślacie, — formularzach rejestracji.
Platformy te umożliwiają tworzenie osadzonych formularzy bezpośrednio w witrynie, a także innych opcji formularzy rejestracji, takich jak wyskakujące okienko zamiaru wyjścia.
Możliwe jest również wdrożenie formularza rejestracyjnego za pomocą HTML lub innych ręcznie zakodowanych podejść, ale narzędzie formularza rejestracyjnego znacznie ułatwi zarządzanie tym procesem dla Ciebie i Twojego zespołu.
2. Zdecyduj, jakiego rodzaju formularza rejestracji użyjesz
Pomyśl o celu swojego formularza rejestracyjnego. Czy będzie to formularz zapisu do newslettera? Formularz subskrypcji listy e-mailowej? Formularz rejestracyjny na wydarzenie?
Przeznaczenie formularza będzie miało wpływ zarówno na długość, jak i układ projektu formularza. Na przykład, jeśli chcesz powiększyć swoją listę kontaktów e-mail, dobrym rozwiązaniem może być prosty formularz rejestracyjny na pływającym pasku lub wyskakujący formularz.
Ale jeśli tworzysz formularz rejestracji na wydarzenie, prawdopodobnie będziesz potrzebować więcej informacji od użytkowników. W takim przypadku możesz wybrać formularz wbudowany lub pasek boczny.
3. Podaj informacje, które chcesz zebrać od użytkowników
Zastanów się, jakie informacje chcesz zbierać od nowych subskrybentów. Nazwiska i adresy e-mail prawie zawsze będą koniecznością, ale istnieje również wiele innych informacji o klientach, które możesz zebrać.
Na przykład możesz chcieć poznać branżę lub wielkość firmy potencjalnego klienta, aby pomóc w personalizacji treści i opracowaniu strategii marketingowych i sprzedażowych, które doprowadzą do zawarcia większej liczby transakcji.
Bądź strategiczny w tym, jakie informacje chcesz zbierać. Każde pole formularza, które dodajesz do projektu formularza, powinno mieć jasny cel biznesowy, taki jak segmentacja klientów lub pielęgnacja potencjalnych klientów, który pomoże Ci osiągnąć zamierzone cele.
4. Wyeliminuj niepotrzebne pola
W dzisiejszym klimacie biznesowym opartym na danych łatwo jest przesadzić i poprosić nowych subskrybentów o mnóstwo informacji, które mogą pomóc w tworzeniu strategii marketingowych i sprzedażowych.
Ale jak wspomnieliśmy wcześniej, długie, skomplikowane formularze mogą spowodować, że użytkownicy opuszczą Twoją witrynę bez wypełnienia formularza.
Aby zmniejszyć ilość informacji, o które prosisz użytkowników, spójrz na listę utworzoną w poprzednim kroku. Pozbądź się wszystkiego, co jest zbędne lub w inny sposób niepotrzebne.
Na przykład, chociaż lokalizacja użytkownika może być przydatna w strategii biznesowej, możesz potrzebować tylko jego miasta lub kodu pocztowego, a nie pełnego adresu.
Pamiętaj, że formularz rejestracyjny to dopiero początek twoich relacji z nowymi subskrybentami. Będziesz mógł dowiedzieć się o nich więcej, przechodząc przez cykl sprzedaży.
5. Napisz chwytliwe CTA
Przycisk wezwania do działania to kluczowy element formularza rejestracyjnego.
Wezwanie do działania lub CTA to ostatnia zachęta, która zmienia użytkowników w subskrybentów. Tekst zastępczy przycisku wezwania do działania w szablonie formularza zwykle mówi po prostu „Prześlij”. To nie jest najbardziej ekscytujący przycisk, jaki możesz nacisnąć.
Dobry przycisk CTA będzie krótki, niepowtarzalny i będzie przypominał użytkownikom, dlaczego powinni wypełnić formularz rejestracyjny.
Oto kilka przykładów dobrych wezwania do działania w formularzu rejestracyjnym:
- Pobierz biuletyn
- Dowiedz się więcej o [produkt]
- Porozmawiaj teraz z ekspertem [branżowym]
- Zarezerwuj swoje miejsce
- Wyślij mi oferty
6. Przetestuj A/B swój formularz rejestracyjny
Testy A/B lub testy podzielone to skuteczna strategia optymalizacji formularza rejestracji. W tym podejściu zaprezentujesz dwie wersje formularza podobnym segmentom odbiorców, aby zobaczyć, która z nich działa lepiej.
Podczas testów dzielonych CTA, strony docelowej lub innych elementów formularza rejestracyjnego upewnij się, że testujesz tylko jedną funkcję na raz. W ten sposób dowiesz się dokładnie, które elementy projektu formularza działają dla użytkowników, a które nie.
Jeśli korzystasz z oprogramowania do e-mail marketingu lub podobnego narzędzia, zazwyczaj będziesz mieć dostęp do narzędzi do testów A/B, które pomogą Ci zaprojektować odpowiedni test do optymalizacji formularza rejestracyjnego.
4 najlepsze praktyki w formularzu rejestracyjnym w celu zwiększenia konwersji
Chcesz poznać najlepsze podejście do projektowania i optymalizacji formularza rejestracji? Zapoznaj się z tymi sprawdzonymi metodami dotyczącymi formularza rejestracji.
1. Niech będzie zwięzły i prosty
Im dłuższy formularz, tym mniej prawdopodobne jest, że odwiedzający go wypełnią. Oznacza to, że nie powinieneś prosić o więcej informacji, niż potrzebujesz.
Zastanów się, gdzie jeszcze możesz uzyskać potrzebne dane. Na przykład, jeśli masz kod pocztowy subskrybenta, możesz poznać jego miasto i stan, dzięki czemu nie ma potrzeby wypełniania wszystkich trzech pól.
Świetnym sposobem na zrobienie prostego formularza rejestracji jest skorzystanie z kont mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn, Facebook lub Google. Programista Twojej witryny może zaimplementować komponenty logowania społecznościowego za pomocą narzędzi udostępnianych przez te platformy. Takie podejście ułatwia użytkownikom rejestrację i zazwyczaj zapewnia dokładniejsze informacje.
2. Uczyń korzyści oczywistymi
Użytkownicy chcą wiedzieć, dlaczego powinni wypełnić formularz rejestracyjny, więc musisz sprawić, by rejestracja była tego warta.
Zdecyduj, co zaoferujesz swoim subskrybentom. Czy otrzymają oferty i rabaty? Treści branżowe? Bezpłatna wersja próbna produktu? Jasno określ na swojej stronie internetowej korzyści płynące z rejestracji.
Nie zapomnij podkreślić specjalnych funkcji i innych czynników, które skłonią odwiedzających do zostania subskrybentami.
Zawsze potrzebujesz konkretnej zachęty do swojego formularza rejestracji. Niezależnie od twojej oferty, upewnij się, że jest jasna i kusząca.
Oto kilka zachęt do rejestracji, które marketerzy uznali za skuteczne podejścia:
- 55% marketerów B2B uznało artykuły i treści za najskuteczniejsze w przenoszeniu leadów przez lejek sprzedażowy
- 48% marketerów w Wielkiej Brytanii uznało oferty e-mailowe za skuteczne
- 45% marketerów uznało udzielanie porad i informacji za skuteczne
3. Powiedz odwiedzającym, jak często będziesz się z nimi kontaktować
Odwiedzający internetowi mogą nieufnie wypełniać formularze internetowe, które doprowadzą do dziesiątek połączeń i wiadomości e-mail ze spamem.
Możesz złagodzić te obawy, dając użytkownikom kontrolę nad tym, jak często otrzymują od Ciebie wiadomości, lub określając, kiedy mogą oczekiwać od Ciebie wiadomości e-mail.
Zaoferuj użytkownikom możliwość wyboru rodzaju komunikacji, którą otrzymają od Ciebie i uszanuj ich życzenia.
4. Projekt dla urządzeń mobilnych
Ponad połowa całego ruchu w sieci — 54% — odbywa się na urządzeniach mobilnych, więc wszystko w formularzu musi działać na smartfonach.
Korzystaj z responsywnego projektowania i staraj się, aby formularze były krótkie i proste, aby działały dobrze na różnych urządzeniach. Staraj się oferować ten sam formularz rejestracji wszystkim użytkownikom, niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.
Ponieważ wiele krajów ma wysoki poziom korzystania z mobilnego Internetu — 94% i 83% konsumentów w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii surfuje po Internecie w podróży — projektowanie formularzy przyjaznych dla urządzeń mobilnych jest absolutną koniecznością.
Nawet w regionach takich jak APAC, gdzie tylko 48% konsumentów korzysta z internetu mobilnego, popularność smartfonów nadal rośnie.
3 świetne przykłady formularzy rejestracyjnych
Co w praktyce oznaczają wszystkie nasze wskazówki dotyczące optymalizacji formularza rejestracyjnego? Rzućmy okiem na kilka przykładów formularzy rejestracji, aby zainspirować Twój następny formularz internetowy.
1. Intuicja
Formularz rejestracji konta Intuit jest uosobieniem ułatwienia dla Twoich klientów. Zamiast wypełniać nowy formularz rejestracyjny dla każdego produktu Intuit, wystarczy wypełnić jeden formularz raz.
To sprawia, że bardziej prawdopodobne jest, że ktoś, kto zarejestruje się na jeden produkt, w końcu kupi inny. To jeden krok mniej do nowej sprzedaży dla firmy i klienta.
Co nam się podoba w tym formularzu rejestracyjnym:
- Są tylko trzy pola formularza
- Jest przyjazny dla urządzeń mobilnych
- Wystarczy jedna rejestracja we wszystkich produktach Intuit
2. Listonosz
Podobnie jak Intuit, Postman utrzymuje krótki formularz rejestracyjny. Jednocześnie zawiera więcej informacji o tym, dlaczego użytkownicy powinni tworzyć konto Postman.
Co nam się podoba w tym formularzu rejestracyjnym:
- Jest krótki i prosty
- Jest urozmaicony zabawną grafiką
- Istnieje możliwość rejestracji w mediach społecznościowych
- Kopia strony docelowej zawiera krótką listę korzyści
3. Aktywna kampania
Kiedy stworzyliśmy własny formularz rejestracyjny na bezpłatną wersję próbną, chcieliśmy, aby rejestracja była jak najłatwiejsza. Dlatego wystarczy wypełnić tylko jedno pole.
Co nam się podoba w tym formularzu rejestracyjnym:
- Jest bardzo krótki, zawiera tylko jedno pole formularza
- Zawiera dowód społeczny ze szczegółową referencją
- Podkreśla, że użytkownicy mogą zacząć korzystać z produktu już teraz , eliminując potrzebę podawania numeru karty kredytowej lub innych obszernych informacji
Zwiększ liczbę konwersji formularza rejestracji już dziś
Dobrze zaprojektowany formularz rejestracyjny może zdziałać cuda, jeśli chodzi o zwiększenie konwersji, niezależnie od tego, czy tworzysz listę subskrybentów e-mail, rejestrujesz uczestników wydarzenia, czy generujesz leady.
Zachowując krótkie formularze rejestracji poczty e-mail, ułatwisz klientom dostarczanie Ci cennych informacji, które pomogą rozwinąć Twoją firmę.
Aby uzyskać szablony formularzy rejestracyjnych i inne narzędzia, które usprawnią działanie formularzy rejestracyjnych, porozmawiaj z ekspertem z ActiveCampaign.