Jak zrobić czat grupowy na Snapchacie

Dzięki zabawnym soczewkom AR, grom w aplikacji i konfigurowalnym Bitmoji, Snapchatowi udało się utrzymać zaangażowanie i aktywność użytkowników na platformie. Chociaż jego baza użytkowników może być daleka od poziomu Instagrama i Facebooka, ponad 300 milionów użytkowników tworzy zwartą społeczność z rodziną i przyjaciółmi. W rzeczywistości najnowsze statystyki Snapchata wskazują, że 93% użytkowników dzieli się niezapomnianymi chwilami i świętuje je z przyjaciółmi i rodziną za pośrednictwem aplikacji.

To pokazuje, w jaki sposób aplikacja przywraca „społeczność” w mediach społecznościowych, oferując platformę do spotkań towarzyskich. Oferuje nawet funkcję komunikowania się w grupie, co ułatwia angażowanie się w przyjacielskie przekomarzanie się, omawianie odpowiednich tematów, planowanie wydarzeń i nie tylko. Jak więc prowadzić czat grupowy na Snapchacie? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego o czatach grupowych Snapchata i o tym, jak je tworzyć.

Jak zrobić czat grupowy na Snapchacie:

Co to jest czat grupowy Snapchata?

Czat grupowy na Snapchacie jest dokładnie taki, jak sugeruje nazwa. Jest to czat, który ma wielu członków, umożliwiając użytkownikowi komunikację ze wszystkimi członkami grupy jednocześnie. Za pośrednictwem czatu grupowego użytkownicy mogą udostępniać zdjęcia, filmy i wiadomości grupie znajomych, którzy są częścią czatu. Domyślnie wiadomości te zostaną automatycznie usunięte po 24 godzinach od chwili, gdy wszyscy uczestnicy czatu je zobaczą.

W momencie pisania tego posta Snapchat umożliwia teraz dodanie do 100 znajomych na czacie grupowym. Stwarza to nową okazję dla marek do zaangażowania swoich klientów, ponieważ nie są już ograniczeni do zaledwie 31 członków.

Dlaczego warto utworzyć czat grupowy na Snapchacie?

Teraz wiesz, czym jest czat grupowy na Snapchacie, ale po co w ogóle go tworzyć? Jasne, może to być przydatne dla codziennych Snapchatterów, ale czy ma to sens dla biznesu? Przyjrzyjmy się niektórym kluczowym powodom, dla których Twoja marka powinna tworzyć czaty grupowe na Snapchacie.

Aby zaangażować pracowników

Zaangażowany personel jest zwykle bardzo zaangażowany i może nawet entuzjastycznie opowiadać się za Twoją marką. Czat grupowy pracowników na Snapchacie to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania pracowników i zwiększenie ich udziału.

Możesz użyć czatu grupowego do udostępniania wewnętrznych aktualizacji, zdjęć grupowych, wiadomości rozpoznawczych członków i nie tylko. Można go nawet używać do planowania imprez zespołowych i niezobowiązujących spotkań, a także do organizowania wirtualnych gier integracyjnych. Ponadto możesz nawet chcieć użyć go jako sposobu udostępniania informacji o treściach i wiadomościach, które chcesz, aby Twoi pracownicy udostępniali swoim połączeniom Snapchata.

Komunikacja z rzecznikami marki i influencerami

Twój program promowania marki lub program marketingu influencerów może wymagać stałej komunikacji z rzecznikami marki i influencerami, z którymi współpracujesz. Może być konieczne udostępnienie informacji o tym, jakie treści lub wiadomości muszą promować, jakie produkty powinni promować i jakiego rodzaju treści szukasz. Snapchat ułatwia tę komunikację dzięki czatom grupowym, w których uczestniczą wszyscy rzecznicy Twojej marki lub influencerzy.

Dzięki tym czatom grupowym możesz szybko wysłać ważne informacje, które członkowie powinni wiedzieć o kampanii. Możesz na przykład udostępnić przykłady rodzaju kreacji, których szukasz, jako Wspomnienia , aby twórcy treści mogli dodać do nich swój unikalny akcent. Możesz także użyć czatu grupowego jako sposobu na dzielenie się wczesnymi wiadomościami i ekskluzywnymi ofertami, które są dostępne tylko dla rzeczników marki lub influencerów.

Aby nagradzać cenionych klientów

Poczucie ekskluzywności może zmusić wielu klientów do pozostania lojalnymi wobec Twojej marki, a nawet do wydawania większych pieniędzy na zakupy. W związku z tym pomocne jest tworzenie wyjątkowych doświadczeń, z których mogą korzystać tylko najcenniejsi klienci. Te doświadczenia będą odbierane jako nagroda za bycie dobrym klientem, dzięki czemu poczują się bardziej docenieni za wybór Twojej marki. Czaty grupowe Snapchata mogą służyć jako skuteczne narzędzie do tworzenia tego typu doświadczeń dla Twoich klientów.

Gdy klient zdobędzie określoną liczbę punktów lojalnościowych lub zarejestruje się jako członek premium, możesz zaproponować dodanie go do czatu grupowego. Te czaty grupowe będą służyć jako sposób na wysyłanie wczesnych wiadomości, aktualizacji o nadchodzącym produkcie / projekcie, ekskluzywnych ofertach i zaproszeniach. Innymi słowy, dzięki czatom grupowym możesz sprawić, że Twoi najlepsi klienci poczują się częścią wewnętrznego kręgu, co może wzmocnić ich lojalność wobec Twojej marki.

Aby zebrać opinie klientów

Czaty grupowe Snapchata niekoniecznie muszą dotyczyć nagród. Mogą również dać ci możliwość uzyskania cennych informacji od twoich cennych klientów. Utwórz czat grupowy przeznaczony do zbierania opinii klientów i dodaj losowo wybranych klientów, którzy zgodzili się podzielić swoją opinią.

Następnie możesz użyć czatu grupowego do regularnego przeprowadzania ankiet. Możesz też udostępnić aktualizacje dotyczące nadchodzącego produktu lub projektu i poprosić ich o opinię. Możesz nawet poprosić ich o przetestowanie wersji beta nowego narzędzia lub funkcji, aby zobaczyć, jak dobrze działa.

Są to skuteczne sposoby zbierania danych o konsumentach poprzez zbieranie informacji zwrotnych bezpośrednio od źródła. Następnie możesz wykorzystać te spostrzeżenia do wprowadzenia ulepszeń i wprowadzenia nowych produktów, funkcji i usług.

Wysyłanie aktualizacji wydarzeń i przypomnień

Gdy organizujesz wydarzenie, w którym chcesz, aby ludzie uczestniczyli, ważne jest, aby wzbudzić wokół niego szum i zwiększyć zaangażowanie w dniach poprzedzających wydarzenie. Czaty grupowe Snapchata mogą się przydać do wysyłania aktualizacji i przypomnień o wydarzeniu do wybranej grupy zaproszonych osób. Niezależnie od tego, czy jest to grupa influencerów Snapchata , klientów premium czy pracowników, upewnij się, że angażujesz uczestników w proces planowania i organizacji wydarzenia.

Na przykład możesz robić im zdjęcia i nagrywać filmy z miejsca, w którym je przygotowujesz. Lub w przypadku wydarzeń wirtualnych możesz często wysyłać instrukcje, jak dołączyć, a także udostępniać zwiastuny tego, co ma nadejść. To świetny sposób, aby upewnić się, że potencjalni uczestnicy są zaangażowani w wydarzenie i czują się bardziej zachęceni do udziału.

7 kroków, aby rozpocząć czat grupowy na Snapchacie

Nie możesz się doczekać rozpoczęcia korzystania z czatów grupowych Snapchata w swojej firmie? Teraz, gdy masz już dobre pojęcie o tym, jak możesz korzystać z czatów grupowych Snapchata, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak możesz to zrobić. Wykonaj poniższe czynności, aby utworzyć swój pierwszy czat grupowy na Snapchacie.

Krok pierwszy: Otwórz aplikację Snapchat na swoim telefonie.Jeśli jeszcze jej nie masz, musisz ją pobrać ze sklepu App Store lub Play Store i założyć konto.

Krok drugi: Po otwarciu Snapchata automatycznie otworzy się kamera.Poniżej ekranu aparatu zobaczysz poziome menu. Stuknij ikonę „Czat”, która wygląda jak dymek tekstowy. Spowoduje to otwarcie ekranu czatu, na którym będziesz mógł przeglądać wiadomości i wysyłać Snapy do znajomych.

Krok trzeci: W prawym dolnym rogu ekranu znajdziesz okrągły niebieski przycisk tuż nad poziomym paskiem menu.Ten przycisk umożliwia rozpoczęcie nowego czatu ze znajomymi. Stuknij w to.

Krok czwarty: Stuknij w „Nowa grupa” tuż pod oknem wyszukiwania kontaktów.To da ci możliwość wprowadzenia nowej nazwy grupy i wybrania członków grupy.

Krok piąty: W polu „Nowa nazwa grupy” podaj nazwę czatu grupowego.Możesz także edytować nazwę grupy później.

Krok szósty: Wybierz znajomych, których chcesz dołączyć do czatu grupowego.Możesz wybrać do 100 znajomych, których chcesz dodać do swojej grupy.

Krok siódmy: Po wybraniu wszystkich członków, których chcesz dołączyć do grupy, naciśnij przycisk „Czat z grupą”.Otworzy się nowe okno czatu, w którym możesz rozpocząć wysyłanie wiadomości i Snapów z dodanymi członkami. Teraz możesz także wykonywać połączenia grupowe i grać w gry z członkami grupy.

Dodawanie nowych członków do istniejących grup

Jeśli chcesz dodać więcej członków do grupy, naciśnij przycisk „Dodaj do grupy” u góry okna czatu. Możesz również uzyskać dostęp do tej opcji, dotykając ikony grupy i wybierając przycisk menu z trzema kropkami. Następnie wybierz znajomych, których chcesz dodać do czatu.

Snapchat wprowadził nawet opcję zapraszania członków do grupy za pomocą linku. Aby skorzystać z tej opcji, po prostu dotknij przycisku z napisem „Zaproś do grupy przez link”, a link z zaproszeniem zostanie automatycznie skopiowany. Następnie możesz wysłać ten link do swoich kontaktów za pośrednictwem wiadomości, e-maili i innych aplikacji społecznościowych.

Usuwanie członków z czatu grupowego

W przeciwieństwie do innych platform mediów społecznościowych Snapchat nie daje możliwości usuwania członków z czatu grupowego. Musisz albo poprosić użytkownika o opuszczenie grupy, albo samodzielnie opuścić grupę i utworzyć nową grupę bez danego członka.

Opuszczanie czatu grupowego Snapchata

Aby opuścić czat grupowy na Snapchacie, dotknij ikony grupy u góry czatu. Następnie wybierz przycisk menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu. Wybierz opcję „Opuść grupę”, a to automatycznie usunie Cię z czatu.

Co jeszcze możesz robić na czatach grupowych Snapchata?

Oprócz podstaw, takich jak dodawanie członków i zmiana nazwy czatu, Snapchat oferuje kilka innych funkcji na czacie grupowym. Możesz pobawić się ustawieniami, a nawet przypiąć czat, aby ułatwić widoczność.

Grać w gry

Snapchat oferuje wiele gier w aplikacji, w które możesz grać z członkami czatu grupowego. Wszystko, co musisz zrobić, to dotknąć ikony gry (która wygląda jak rakieta) i wybrać grę, w którą chcesz zagrać.

Zmień tapetę (dla Snapchata+)

Jeśli jesteś członkiem Snapchata+ , masz również możliwość zmiany tapety czatu grupowego. Kliknij ikonę grupy i wybierz „Tapeta” w „Naszym czacie”, aby wybrać tapetę, której chcesz użyć.

Zapisz wiadomości na czacie

Snapchat umożliwia zapisywanie wiadomości wysyłanych przez Ciebie lub innych członków na czacie. Wystarczy dotknąć i przytrzymać wiadomość, a następnie wybrać opcję „Zapisz na czacie”.

Przypnij rozmowę

Możesz nawet przypiąć czat grupowy, aby był widoczny wśród innych rozmów. Stuknij ikonę grupy, a następnie przycisk menu z trzema kropkami. Przejdź do „Ustawień czatu” i wybierz „Przypnij rozmowę”.

Zmień ustawienia powiadomień

Dodatkowo masz możliwość dostosowania sposobu otrzymywania powiadomień o wiadomościach na czacie. Możesz wybrać otrzymywanie powiadomień o wszystkich wiadomościach wysłanych na czacie lub tylko o wiadomościach, w których wspomniano o Tobie. Możesz także całkowicie wyciszyć rozmowę. Snapchat oferuje również kilka dźwięków powiadomień, których możesz użyć specjalnie na czacie grupowym.

Wyczyść z kanału czatu

Na koniec możesz usunąć czat grupowy ze swojego kanału czatu. Przejdź do „Ustawień czatu” i wybierz „Wyczyść z kanału czatu”, aby usunąć czat grupowy z kanału.

Zbuduj społeczność za pomocą czatów grupowych Snapchata

Czaty grupowe na Snapchacie to świetny sposób na zbudowanie zgranej społeczności przyjaciół, klientów, adwokatów, pracowników i influencerów. Wykorzystaj w pełni pomysły, które udostępniliśmy powyżej, aby wykorzystać je jako narzędzie do rozwijania społeczności.