11 najlepszych narzędzi audytu mediów społecznościowych do wykrywania cennych informacji [2023]

Jak radzą sobie Twoje profile w mediach społecznościowych? Jeśli nie wiesz, nie martw się! Możesz sprawnie przeprowadzić audyt, korzystając z kilku świetnych narzędzi. Te potężne platformy pomogą Ci usprawnić strategię w zakresie mediów społecznościowych, monitorując i analizując wydajność Twoich kont.

W tym artykule szczegółowo omówimy narzędzia do audytu mediów społecznościowych. Omówię ich funkcje i sposób, w jaki mogą znacznie poprawić Twoją obecność w mediach społecznościowych.

Zanurzmy się!

Najlepsze narzędzia do audytu mediów społecznościowych:

1. Marka24
2. Analiza
3. Przypływ
4. Napoleon Kot
5. Hootsuite
6. HypeAudytor
7. Bufor
8. Ogień tłumu
9. agorapuls
10. Ikonokwadrat
11. nadający się do wysłania

Marka24

Bezpłatny 14-dniowy okres próbny.

Brand24 to oparte na sztucznej inteligencji narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych, które śledzi wzmianki na Instagramie, Twitterze, TikToku, Facebooku, LinkedIn, Reddit, YouTube, Twitch i Quora. Narzędzie pozwala zobaczyć, kto mówi o Twojej marce i co mówi.

Dzięki wykresowi liczby wzmianek możesz zobaczyć skoki w rozmowie wokół Twojej marki, które mogą korelować z konkretnymi kampaniami, wydarzeniami lub problemami w mediach społecznościowych.

Brand24 analizuje sentyment wzmianek. Możesz więc łatwo zrozumieć, czy rozmowa o Twojej marce jest pozytywna, negatywna czy neutralna.

Co ciekawe, narzędzie dostarcza raporty AI, które przedstawiają spostrzeżenia, trendy i rekomendacje. Wykrywa również wyniki obecności i reputacji Twojej marki.

Ponadto możesz skonfigurować projekt monitorowania konkurencji, aby wykryć, które źródło dostarcza najwięcej wzmianek, którzy influencerzy mówią o ich marce i wiele innych spostrzeżeń.

Kluczowe cechy:

• Monitorowanie mediów społecznościowych
• Analiza nastrojów
• Odkrywanie influencerów
• Śledzenie hashtagów
• Popularne hashtagi
• Raportowanie

Analiza

Analisa.io to narzędzie do analizy mediów społecznościowych, koncentrujące się głównie na Instagramie, TikToku i Twitterze. Narzędzie audytuje i analizuje publiczne konta w mediach społecznościowych.

Analisa pomoże Ci wykryć wiele przydatnych wskaźników mediów społecznościowych, takich jak średnie zaangażowanie, łączna liczba wyświetleń wideo, najczęściej używane hashtagi i aktywność związana z publikowaniem.

Narzędzie jest szczególnie przydatne w kampaniach influencer marketingowych, ponieważ pomaga mierzyć i analizować wydajność influencerów, wskaźniki zaangażowania, dane demograficzne odbiorców i skuteczność kampanii.

Platforma oferuje również śledzenie i analizę hashtagów, co może pomóc w optymalizacji strategii dotyczącej treści. Ponadto Analisa zapewnia szczegółowe, ale łatwe do zrozumienia raporty, które możesz udostępnić swojemu zespołowi lub klientom.

Kluczowe cechy:

• Analiza profilu
• Raportowanie kampanii
• Odkrywanie influencerów
• Śledzenie hashtagów

Darmowa wtyczka Upfluence

Wtyczka Upfluence Free Chrome Plugin to przydatne narzędzie do przeprowadzania audytów mediów społecznościowych. Pozwala sprawdzić szczegóły kont na Instagramie, Twitterze, Pinterest, TikTok, YouTube i Twitch.

Korzystając z rozszerzenia, możesz szybko sprawdzić informacje demograficzne o zaangażowanych odbiorcach oraz poznać średnie zaangażowanie i częstotliwość postów dowolnego profilu.

Kluczowe cechy:

• Analiza profilu
• Analiza odbiorców
• Metryki zaangażowania

Napoleon Kot

NapoleonCat to kompleksowe narzędzie do audytu mediów społecznościowych. Oferuje szeroką gamę funkcji do zarządzania, analizowania i raportowania na platformach mediów społecznościowych, w tym Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i YouTube.

Dzięki NapoleonCat możesz śledzić wskaźniki zaangażowania, zasięg, hashtagi, wzrost obserwujących i dane demograficzne swoich profili.

Narzędzie umożliwia porównanie wyników z konkurencją, dając cenny wgląd w ich strategie i sposób, w jaki rezonują z grupą docelową.

NapoleonCat oferuje również funkcje zarządzania mediami społecznościowymi, w tym publikowanie i planowanie postów.

Kluczowe cechy:

• Analityka mediów społecznościowych
• Analiza konkurencji
• Publikowanie w mediach społecznościowych
• Raportowanie

Hootsuite

Hootsuite to kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które można wykorzystać do audytu mediów społecznościowych. Narzędzie obsługuje szereg platform mediów społecznościowych, w tym Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest i YouTube.

Hootsuite oferuje solidne narzędzia analityczne, które pozwalają śledzić różne wskaźniki, w tym zaangażowanie, zasięg, wyświetlenia i wzrost obserwujących.

Możesz także planować i publikować posty na wielu kontach w mediach społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Co ciekawe, Hootsuite zapewnia konfigurowalne raporty, które ułatwiają dzielenie się wynikami w mediach społecznościowych z zespołem lub klientami.

Kluczowe cechy:

• Audyt Mediów Społecznościowych
• Planowanie i publikowanie treści
• Raportowanie

HypeAudytor

HypeAuditor to narzędzie służące do audytu kont społecznościowych, skupiające się na analityce influencerów i wykrywaniu nadużyć. Został zaprojektowany w celu zapewnienia szczegółowego wglądu w influencerów na różnych platformach, takich jak Instagram, Twitter, Twitch, YouTube i TikTok.

Kompleksowo analizuje dane demograficzne odbiorców influencerów, wskaźniki zaangażowania i inne ważne wskaźniki.

Ponadto może identyfikować fałszywych obserwujących i sztuczne zaangażowanie, zapewniając współpracę z prawdziwymi influencerami.

Dzięki HypeAuditor będziesz mieć również kontrolę nad skutecznością swoich kampanii influencer marketingowych.

Kluczowe cechy:

• Audyt influencerów
• Śledzenie kampanii influencerów
• Wykrywanie fałszywych obserwujących

Bufor

Buffer jest znany przede wszystkim jako narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, a nie jako kompleksowe narzędzie do audytu mediów społecznościowych.

Został zaprojektowany, aby pomóc firmom planować, publikować i zarządzać postami w różnych kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok i Pinterest.

Ale Buffer oferuje pewne funkcje analityczne. Pomoże Ci śledzić wydajność Twoich profili i tworzyć raporty.

Narzędzie śledzi wskaźniki zaangażowania, porównuje wyniki płatne i bezpłatne oraz mierzy historie, poszczególne posty i hashtagi.

Jednak kompleksowe narzędzia do audytu mediów społecznościowych mogą zapewniać dodatkowe funkcje, takie jak dogłębna analiza konkurencji, audyt treści, analiza nastrojów itp., które nie są głównym celem Buffer.

Kluczowe cechy:

• Analityka konta
• Historie i analiza postów
• Dane demograficzne odbiorców

Ogień tłumu

Crowdfire to przede wszystkim narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które umożliwia selekcjonowanie treści, planowanie i publikowanie postów.

To narzędzie pomaga zarządzać profilami w mediach społecznościowych i łączyć się z odbiorcami na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Pinterest i LinkedIn. Niestety nie obsługuje TikToka.

Crowdfire oferuje pewne funkcje analityczne, w tym śledzenie wydajności twoich postów, dostarczanie danych o twoich obserwatorach i analizę konkurencji.

Jednak w porównaniu z innymi narzędziami Crowdfire może nie oferować tak dogłębnej analizy. Jego główną wadą jest brak analityki na Twitterze.

Kluczowe cechy:

• Kuracja treści
• Planowanie postów
• Analityka mediów społecznościowych (z wyjątkiem Twittera i TikToka)
• Analiza konkurencji

agorapuls

Agorapulse to narzędzie, które oferuje szereg funkcji pomagających firmom zarządzać ich aktywnością w mediach społecznościowych i mierzyć ich wydajność.

Narzędzie obsługuje Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube i TikTok. Możesz go wykorzystać podczas procesu audytu mediów społecznościowych.

Agorapulse oferuje funkcje raportowania i analizy, które zapewniają wgląd w skuteczność Twoich mediów społecznościowych.

Możesz śledzić zaangażowanie, wzrost liczby odbiorców, wydajność treści i inne wskaźniki. Zapewnia również analizę konkurencji i automatyczne generowanie raportów.

Kluczowe cechy:

• Planowanie i publikowanie treści
• Monitorowanie mediów społecznościowych
• Raportowanie i Analityka

Ikonokwadrat

Dzięki Iconosquare możesz audytować profile na Instagramie, Facebooku, Twitterze, LinkedIn i TikTok.

Narzędzie zapewnia kompleksową analizę różnych wskaźników wydajności, w tym wskaźnika zaangażowania, wzrostu obserwujących, najlepszych czasów publikowania i innych. Użytkownicy mogą tworzyć niestandardowe raporty w oparciu o najważniejsze dla nich dane z mediów społecznościowych.

Oprócz regularnej analizy postów, Iconosquare oferuje dogłębną analizę Instagram Stories. Pomoże Ci to również w analizie promowanych postów na Instagramie.

Iconosquare pozwala dodawać profile konkurentów do pulpitu nawigacyjnego i śledzić ich kluczowe wskaźniki. Narzędzie oferuje również funkcję słuchania społecznościowego, ale tylko dla Facebooka i Instagrama.

Kluczowe cechy:

• Analityka konta
• Planowanie postów i publikowanie
• Benchmarking konkurencji
• Dostosowane raporty

nadający się do wysłania

Sendible ma na celu dostarczanie wglądu w media społecznościowe, aby sprawdzić, co działa dla docelowych odbiorców. Zapewnia funkcje, które mogą być cenne podczas audytu mediów społecznościowych.

Narzędzie obsługuje wiele sieci społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, Google Moja Firma, YouTube i WordPress.

Dzięki Sendible możesz generować raporty, aby uzyskać wgląd w wskaźniki wydajności, takie jak zaangażowanie i wzrost liczby odbiorców dowolnej marki.

Ponadto to narzędzie pomaga znaleźć najlepszy czas na publikowanie, najbardziej aktywnych obserwujących i najskuteczniejsze posty. Podobnie jak inne wspomniane narzędzia, Sendible pozwala planować i planować treści na wielu platformach społecznościowych.

Kluczowe cechy:

• Analityka i raportowanie
• Planowanie postów i publikowanie
• Pozyskiwanie treści

Jak wybrać narzędzie do audytu mediów społecznościowych?

Wybierając narzędzie do audytu mediów społecznościowych, upewnij się, że ma ono następujące kluczowe funkcje:

1. Zasięg platformy : upewnij się, że narzędzie obsługuje wszystkie platformy mediów społecznościowych, z których korzysta Twoja firma. Niektóre narzędzia mogą obsługiwać tylko główne platformy, takie jak Facebook, Instagram i Twitter, podczas gdy inne mogą również obsługiwać LinkedIn, Pinterest, TikTok i inne.
2. Kompleksowe analizy : narzędzie powinno zapewniać szeroki zakres analiz, w tym wskaźniki zaangażowania, zasięg w mediach społecznościowych, wyświetlenia, kliknięcia, polubienia, udostępnienia, komentarze, wzrost liczby obserwujących, udział głosów itp. Niektóre narzędzia oferują nawet analizę nastrojów, aby zrozumieć, w jaki sposób Twoi odbiorcy postrzegają Twoją markę.
3. Porównanie konkurencji : Możliwość porównania wyników w mediach społecznościowych z wynikami konkurencji jest cenną funkcją. Może zapewnić wgląd w to, co robią dobrze i gdzie można poprawić.
4. Analiza treści : poszukaj narzędzia, które pomaga analizować wydajność Twoich treści. Obejmuje to określenie, które typy postów generują największe zaangażowanie, najlepszy czas na publikowanie oraz najskuteczniejsze hashtagi lub słowa kluczowe.
5. Raportowanie : Istotną funkcją jest możliwość generowania raportów, które są łatwe do zrozumienia i udostępniania zespołowi lub klientom. Idealnie, jeśli narzędzie oferuje nie tylko dane, ale także spostrzeżenia i rekomendacje.
6. Przyjazny dla użytkownika interfejs : narzędzie z przejrzystym, intuicyjnym interfejsem będzie znacznie łatwiejsze w użyciu i pozwoli zaoszczędzić czas na dłuższą metę.
7. Funkcje planowania i publikowania : niektóre narzędzia do audytu oferują również możliwość planowania i publikowania postów na różnych platformach, co może być znaczącą zaletą.
8. Alerty i powiadomienia : Możliwość skonfigurowania alertów dla określonych zdarzeń lub metryk może pomóc w szybszym reagowaniu na zmiany w obecności i wydajności w mediach społecznościowych.
9. Integracja : Sprawdź, czy narzędzie dobrze integruje się z innym oprogramowaniem, którego używasz w swojej firmie, takim jak systemy CRM, oprogramowanie do e-mail marketingu itp.
10. Obsługa klienta : Dobra obsługa klienta jest niezbędna, zwłaszcza jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub potrzebujesz pomocy w zrozumieniu niektórych funkcji lub raportów.

Pamiętaj, że najlepsze narzędzie dla Ciebie zależy od konkretnych potrzeb biznesowych i budżetu, więc przed wyborem narzędzia upewnij się, że je zidentyfikowałeś.

Wniosek

I gotowe, świetne narzędzia, które pomogą Ci przeprowadzić audyt profili w mediach społecznościowych. Co wspaniałe, możesz ich użyć do audytu swoich konkurentów i sprawdzenia, co się u nich sprawdza.

Niektóre z wymienionych narzędzi, jak Analisa i Upfluence, zapewniają swobodny dostęp do niektórych danych z audytu. Ale aby przeprowadzić dogłębny audyt, musisz skorzystać z zaawansowanych narzędzi do monitorowania i analizy.

Na przykład narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych pomogą Ci wykryć, ile wzmianek o Twojej marce zyskuje na Instagramie, TikToku i innych platformach. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny już teraz!