12 sprawdzonych strategii budowania marki w mediach społecznościowych, aby zwiększyć liczbę odbiorców

Budowanie marki jest kluczem do sukcesu w mediach społecznościowych, ale zrobienie tego dobrze nie zawsze jest łatwe.

Aby ustanowić dobrą markę w swoich mediach społecznościowych, musisz mieć kuloodporne strategie.

W tym artykule przyjrzymy się sprawdzonym strategiom brandingu w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zwiększyć liczbę odbiorców i zapewnić spójny głos na Instagramie, Facebooku i nie tylko.

Zacznijmy od ogólnych strategii budowania marki, których każda marka powinna przestrzegać w mediach społecznościowych.

Następnie omówimy niektóre z mniej oczywistych strategii.

Ogólne strategie brandingowe

1. Zoptymalizuj swoją biografię

Właściwa biografia jest kluczem do stworzenia dobrej tożsamości marki w mediach społecznościowych.

Możesz myśleć o swoim życiorysie jako o pierwszym przedstawieniu obserwującym, dlatego ważne jest, aby dokładnie oddawał to, co oferuje Twoja marka, a także główne przesłanie marki.

To Twoja okazja, aby dokładnie powiedzieć ludziom, o czym jest Twoja marka, więc pamiętaj, aby mądrze wykorzystywać ograniczoną liczbę znaków.

Tworząc biografię, wybierz najważniejsze informacje, które chcesz, aby nowi i obecni obserwujący widzieli za każdym razem, gdy odwiedzają Twoją stronę. Rozważ też użycie emotikonów, aby zwrócić uwagę na informacje, ale upewnij się, że wybierasz emotikony pasujące do wizerunku Twojej marki.

Oto przykład z konta Sellfy na Instagramie:

W zależności od sieci społecznościowej możesz także wprowadzić zmiany w motywie i obrazach tła, aby lepiej pasowały do ​​wizerunku Twojej marki, jak w tym przykładzie z Meta:

Aha, i nie zapomnij, zawsze umieszczaj link w swojej biografii, aby obserwujący mogli dalej odkrywać Twoją markę, jeśli chcą!

2. Wybierz nazwę marki i utwórz logo

Budując markę w mediach społecznościowych, bardzo ważne jest, aby wybrać nazwę i trzymać się jej.

Obserwujący muszą wiedzieć, jak szukać Twojej marki i jak się do niej odwoływać, aby Twoja marka odnotowała prawdziwy wzrost. Dlatego unikaj zmiany nazwy firmy lub tworzenia wielu kont pod różnymi nazwami.

Po wybraniu nazwy możesz utworzyć logo. Twoje logo stanie się synonimem Twojej marki, więc upewnij się, że wybierasz kolory i grafikę, które są zgodne z wizerunkiem Twojej marki i wiadomościami, które starasz się przekazać.

Tworzenie logo jest naprawdę łatwe. Możesz zapłacić profesjonalnemu grafikowi lub zaprojektować go samodzielnie na stronach takich jak Canva. Projektując swoje logo, spróbuj pomyśleć o psychologii kolorów. Różne kolory kojarzą się z różnymi uczuciami i pomysłami, dlatego dobrze jest wybrać kolor zgodny z przesłaniem Twojej marki.

Na przykład kolor złoty kojarzy się z luksusem, dlatego wiele luksusowych marek, takich jak Versace, używa tego koloru w swoim logo. Mamy pełny przewodnik po psychologii kolorów, z którym warto się zapoznać podczas projektowania logo.

Ponadto powiąż branding w mediach społecznościowych z tożsamością marki na swojej stronie internetowej. Używaj tej samej nazwy marki, kolorów i logo itp. Stworzy to poczucie znajomości w różnych sieciach społecznościowych i innych platformach, na których jesteś prezentowany.

3. Rozwijaj głos swojej marki

Ton, którego używasz podczas pisania w mediach społecznościowych, jest znany jako „głos” i bardzo ważne jest, aby ten głos był spójny i odpowiedni dla Twojej marki.

Ton lub głos, który wybierzesz, powinien odzwierciedlać Twoją markę i jej wartości oraz być odpowiedni dla docelowych odbiorców.

Na przykład, jeśli twoją grupą docelową są młodzi ludzie, właściwe może być użycie terminów slangowych i uwzględnienie internetowych memów i żartów w twoim piśmie. Jeśli jednak Twoją marką jest firma prawnicza, prawdopodobnie chciałbyś, aby Twój ton był informacyjny i profesjonalny.

Oto kilka przykładów różnych tonów głosu używanych w postach w mediach społecznościowych:

Niezależnie od tego, jaki głos wybierzesz dla swoich postów w mediach społecznościowych, ważne jest, aby zachować spójność we wszystkich postach i na każdym kanale mediów społecznościowych. Pomoże to rozwinąć Twoją markę i zbudować silne połączenie z odbiorcami.

Strategie zaangażowania

4. Korzystaj z treści tworzonych przez użytkowników

Angażowanie odbiorców to świetny sposób na poprawę nastrojów marki i rozwój w mediach społecznościowych.

Jednym z najłatwiejszych i najskuteczniejszych sposobów na to jest wykorzystanie treści UGC. UGC oznacza treści generowane przez użytkowników i odnosi się do treści tworzonych przez obserwujących i innych użytkowników mediów społecznościowych.

Na przykład użytkownicy mediów społecznościowych mogą kupić coś od Twojej marki i opublikować o tym na Instagramie oraz oznaczyć Twoją markę. Możesz następnie udostępnić ten post w swoich własnych mediach społecznościowych, aby stworzyć możliwości zaangażowania swoich obserwujących i zwiększyć produkcję własnych treści na dany dzień.

Jeśli chcesz skorzystać z UGC na dużą skalę, możesz także prowadzić kampanie zachęcające obserwujących do tworzenia treści. Na przykład Coca-Cola niedawno uruchomiła kampanię marketingową w mediach społecznościowych, która zachęca klientów do używania hasztagu #shareacoke, jeśli znajdą swoje nazwisko na butelce coli w sklepie.

Stworzyło to ogromne zaangażowanie między marką a jej obserwatorami i sprawiło, że ludzie zaczęli rozmawiać o marce w różnych kanałach mediów społecznościowych.

5. Twórz społeczności internetowe i dołączaj do nich

Jeśli chcesz zbudować markę, która ma osobisty związek z obserwującymi, dobrym pomysłem jest zaangażowanie się w społeczności wśród docelowych odbiorców lub stworzenie własnych.

Na przykład, jeśli budujesz markę związaną z grami, warto dołączyć do społeczności Twitch lub Discord, w których twoi docelowi odbiorcy spotykają się i rozmawiają.

Możesz także rozważyć utworzenie własnych grup społeczności online, które mogą stać się centrum dla starych i nowych obserwujących, aby mogli się spotkać i dowiedzieć się więcej o Twoich produktach i nadchodzących wydarzeniach.

Ta strategia budowania marki w mediach społecznościowych jest szczególnie skuteczna w przypadku mniejszych marek, którym trudno jest stworzyć dużą obecność w mediach społecznościowych i wyróżnić się.

6. Konsekwentnie odpowiadaj na komentarze i wiadomości prywatne

Jednym z najłatwiejszych i najskuteczniejszych sposobów na zbudowanie dobrej reputacji marki w mediach społecznościowych jest angażowanie obserwujących w komentarzach i wiadomościach prywatnych.

Odpowiadanie na wszystkie Twoje komentarze i wiadomości może wydawać się trudnym zadaniem, ale naprawdę ma pozytywny wpływ na wskaźniki zaangażowania i sentyment do marki.

Jeśli starasz się być na bieżąco z komentarzami i wiadomościami na czacie, dobrym pomysłem jest zainwestowanie w narzędzie, które ma ujednoliconą społeczną skrzynkę odbiorczą, taką jak Pallyy.

Spowoduje to wyświetlenie wszystkich Twoich wiadomości i komentarzy w mediach społecznościowych w jednym miejscu, co ułatwi Tobie i Twojemu zespołowi śledzenie obserwujących i odpowiadanie na nie.

I pamiętaj, odpowiadając swoim obserwującym, upewnij się, że zachowujesz spójny głos oraz jesteś uprzejmy i przyjazny!

Strategie marketingowe influencerów

7. Łącz się i współpracuj z influencerami

Influencerzy są podstawą mediów społecznościowych, a dla marek bardzo ważne jest, aby łączyć się i współpracować z influencerami w swojej niszy.

Możesz to zrobić na mnóstwo sposobów, od płacenia wpływowym osobom za promowanie Twojej marki i współpracę nad treściami w mediach społecznościowych po podarowanie wpływowym produktom, aby uzyskać od nich wzmiankę.

Jeśli chodzi o influencer marketing, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ustalić, którzy influencerzy są najbardziej popularni wśród docelowych odbiorców. Następnie możesz dotrzeć do influencerów i rozpocząć budowanie relacji.

Nie musisz nawet od razu proponować współpracy. Aby rozpocząć, możesz po prostu połączyć się z wpływowymi osobami, wchodząc w interakcje z ich treściami i komentując ich posty.

Pomoże to uczynić Twoją markę bardziej widoczną w wybranej przez Ciebie przestrzeni, a także pomoże Ci organicznie zbudować relacje z kluczowymi influencerami w społeczności.

8. Wypróbuj przejęcia influencerów i transmisje na żywo

Innym zabawnym i wciągającym sposobem wykorzystania wpływowych osób w strategiach budowania marki w mediach społecznościowych są przejęcia i transmisje na żywo.

Wiele marek pozwala popularnym influencerom „przejmować” ich konta w mediach społecznościowych na jeden dzień, aby przyciągnąć nowych obserwujących z grupy docelowej. Influencerzy mogą publikować historie i publikować posty, odpowiadać na pytania od obserwujących i nie tylko.

Te przejęcia są niezwykle popularne wśród użytkowników mediów społecznościowych i są świetnym sposobem na szybkie zwiększenie liczby obserwujących i zaangażowania. Oto przykład przejęcia mediów społecznościowych od goop:

Inną popularną metodą jest wspólne przesyłanie strumieniowe na żywo. Twój przedstawiciel marki i influencer mogą razem dołączyć do transmisji na żywo i mieć wyjątkową okazję do zaangażowania i rozmowy z Twoimi obserwatorami i innymi członkami grupy docelowej.

To świetny sposób na zrobienie szumu wokół Twojej marki i dobry wybór, jeśli wprowadzasz nowy produkt, o który Twoi docelowi odbiorcy mogą chcieć zadać pytania.

Strategie planowania i harmonogramowania

9. Ustal najlepszy czas na publikowanie postów dla docelowych odbiorców

Kolejną świetną sztuczką do budowania marki i zwiększania liczby odbiorców jest konsekwentne publikowanie postów w optymalnym czasie. Będziesz chciał wybrać czas, w którym Twoi obserwatorzy są najbardziej aktywni, aby zwiększyć widoczność i zaangażowanie w Twoje posty.

Chociaż istnieją pewne ogólne zasady dotyczące najlepszego czasu na publikowanie w mediach społecznościowych, tak naprawdę zależy to od Twojej firmy i odbiorców. Jedynym sposobem, aby naprawdę ustalić najlepszy czas na publikację, jest metoda prób i błędów oraz ścisłe monitorowanie.

Zacznij od publikowania podobnych postów o różnych porach dnia na każdej ze swoich platform mediów społecznościowych.

W ciągu mniej więcej miesiąca śledź i monitoruj wydajność każdego posta, aby zobaczyć, które z nich uzyskały najwięcej wyświetleń, polubień i komentarzy.

Jeśli masz kilka razy, które wydawały się bardziej popularne niż inne, wypróbuj je w następnym miesiącu, aby zobaczyć, który z nich wypadł najlepiej.

Po pewnym czasie będziesz wiedzieć, kiedy Twoi obserwatorzy są najbardziej aktywni i kiedy najprawdopodobniej zobaczą Twoje posty i zaangażują się w nie. Czas może być różny dla każdej platformy, dlatego warto przeprowadzić podobne testy na każdej z nich.

W tym celu możesz skorzystać z funkcji analitycznych oferowanych natywnie przez wybraną platformę mediów społecznościowych. Na przykład Instagram, Twitter i TikTok mają przyzwoite wbudowane narzędzia analityczne. Alternatywnie możesz potrzebować pomocy narzędzia do analizy mediów społecznościowych, takiego jak Iconosquare lub Agorapulse.

10. Użyj narzędzia do planowania, aby Twoje posty w mediach społecznościowych były uporządkowane i spójne

Spójność jest kluczem do rozwoju marki w mediach społecznościowych, dlatego dobrym pomysłem jest stworzenie zorganizowanego harmonogramu nadchodzących postów.

Gdy masz więcej niż jedną platformę mediów społecznościowych, o której musisz pomyśleć, może być dość trudno być na bieżąco, ale na szczęście dostępnych jest mnóstwo świetnych narzędzi, które pomogą Ci zarządzać wszystkimi kontami w mediach społecznościowych z jednego ujednoliconego kalendarza .

Jednym z naszych ulubionych narzędzi do planowania w mediach społecznościowych jest Pallyy. Możesz go użyć do wcześniejszego zaplanowania wszystkich postów w mediach społecznościowych na różnych platformach, a także ma ujednoliconą skrzynkę odbiorczą w mediach społecznościowych, która pomoże Ci być na bieżąco z komentarzami i wiadomościami na DM.

Możesz użyć narzędzia do planowania, takiego jak Pallyy, aby stworzyć ustalony harmonogram, kiedy zamierzasz publikować posty i jak często.

Ta spójność pomoże Twoim obserwującym wiedzieć, czego oczekiwać od Twojej marki i kiedy się tego spodziewać. W związku z tym będą bardziej skłonni do interakcji z Twoimi postami i szukania nowych postów w Twoim kanale, jeśli uznają, że przegapili jeden.

Planowanie postów z wyprzedzeniem może również pomóc uniknąć bezczynności w mediach społecznościowych, która może zaszkodzić wizerunkowi Twojej marki, szczególnie jeśli chodzi o nowych klientów poszukujących informacji o Twojej marce.

Strategie monitorowania i analizy

11. Śledź wydajność postów na różnych platformach

Budując swoją markę w mediach społecznościowych, ważne jest, aby dokładnie wiedzieć, jakie są wyniki Twoich postów i jak możesz rozwinąć swoją strategię, aby zdobyć więcej obserwujących. Aby to zrobić, powinieneś spróbować śledzić całą swoją aktywność na wszystkich różnych platformach społecznościowych, aby zobaczyć, czy pojawiają się jakieś trendy.

Na przykład może się okazać, że Twoje posty na Instagramie osiągają bardzo dobre wyniki i mają duży zasięg, podczas gdy Twoje posty na Twitterze nie cieszą się dużym zainteresowaniem.

Ten rodzaj analizy da Ci lepsze wyobrażenie o tym, z których platform lubią korzystać Twoi docelowi odbiorcy i na których platformach najlepiej się skupić.

Możesz także śledzić poszczególne posty, aby zobaczyć, które z nich osiągają najlepsze wyniki i zdobywają największe zaangażowanie. Jeśli stwierdzisz, że posty ze statycznymi obrazami nie są skuteczne, ale posty wideo i relacje generują wiele komentarzy i zaangażowania, możesz odpowiednio dostosować swoją strategię.

Jeśli korzystasz z wielu różnych platform, dobrym pomysłem jest zainwestowanie w narzędzie do analizy mediów społecznościowych, które zapewni dane i spostrzeżenia dotyczące wszystkich treści w mediach społecznościowych, dzięki czemu łatwiej będzie porównać wydajność dla różnych platform i typów treści. Narzędzia takie jak Status społeczny i Agorapulse świetnie się do tego nadają.

Na marginesie, możesz również użyć Statusu Społecznościowego, aby śledzić i odkrywać spostrzeżenia na temat swoich konkurentów w mediach społecznościowych:

12. Monitoruj wzmianki o marce

Rozwijając liczbę obserwujących w mediach społecznościowych, dobrze jest uważnie obserwować, co ludzie mówią o Twojej marce w Internecie.

Możesz wykorzystać informacje o wzmiankach o marce, aby pokierować swoją strategią marketingową w mediach społecznościowych i upewnić się, że monitorujesz i zarządzasz wszelkimi interakcjami, które mogłyby zaszkodzić Twojej marce i jej reputacji. Monitorowanie marki jest bardzo łatwe dzięki narzędziom takim jak Brand24.

Po prostu zarejestruj się w narzędziu i wprowadź nazwy swojej marki lub powiązane hashtagi, a będziesz mógł zobaczyć wszystkie wzmianki o swojej marce w mediach społecznościowych, blogach, podcastach i nie tylko. Zasadniczo, jeśli Twoja marka została wymieniona w Internecie, będziesz o tym wiedział!

Możesz także użyć narzędzi do monitorowania marki, aby zobaczyć, czy wzmianki o Twojej marce rosną lub maleją w czasie, i możesz ich użyć do oceny sukcesu kampanii w mediach społecznościowych.

Na przykład, jeśli uruchamiasz kampanię UGC, możesz użyć monitorowania marki, aby sprawdzić, czy w rezultacie wzrosła liczba wzmianek.

Końcowe przemyślenia

Więc masz to, 12 możliwych do zastosowania strategii, które pomogą Ci ulepszyć działania związane z budowaniem marki w mediach społecznościowych i poszerzyć grono odbiorców.

Jeśli szukasz więcej wskazówek i wskazówek dotyczących opracowywania strategii w mediach społecznościowych, zapoznaj się z naszym pełnym przewodnikiem na ten temat: Jak zbudować strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Ponadto, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu w mediach społecznościowych, zapoznaj się z innymi naszymi postami, w tym 11 podstawowymi umiejętnościami w zakresie mediów społecznościowych, które powinien posiadać każdy menedżer mediów społecznościowych, oraz najnowszymi statystykami i trendami w mediach społecznościowych.

Ujawnienie: Ten post zawiera linki partnerskie. Oznacza to, że możemy otrzymać niewielką prowizję, jeśli dokonasz zakupu.