Co musisz wiedzieć, aby stworzyć budżet na media społecznościowe

Niezależnie od branży, w której pracujesz, chcesz mieć pewność, że Twoje inwestycje są opłacalne. W marketingu nieuchronnie rodzi to pytania: czy Twoja reklama w mediach społecznościowych jest wystarczająca? Ile tak naprawdę wydajesz na swój stos technologii? Czy kampanie są warte inwestycji? Wszystkie te pytania są warte rozważenia; posiadanie nakreślonego budżetu na media społecznościowe pomoże ci definitywnie na nie odpowiedzieć.

Niezależnie od tego, czy Twoja firma i portfel są duże, czy małe, budżetowanie jest u podstaw tego samego. Gdy zaczniesz śledzić swoje wydatki, łatwiej będzie Ci przeanalizować skuteczność swojej strategii.

Budżet na media społecznościowe składa się z wielu elementów:

• • Po co mieć budżet na media społecznościowe?
  • Co powinien zawierać budżet?
  • Użyj celów jako swojego fundamentu
  • Pracownicy i szkolenia
  • Tworzenie i produkcja treści
  • Oprogramowanie i subskrypcje
  • Kampanie reklamowe i płatne
  • Influencer, twórca i inne partnerstwa biznesowe
  • Przeanalizuj wszystko

Ale najpierw, po co mieć budżet na media społecznościowe?

Według Sprout Social Index uzasadnienie biznesowej wartości mediów społecznościowych nie jest tak trudne jak kilka lat temu. Ale nawet jeśli uzyskanie zgody na budżet na marketing w mediach społecznościowych nie jest wyzwaniem, wiedza o tym, dlaczego i jak tego potrzebujesz, może pomóc Ci w obronie sprawy i zmaksymalizować ją.

Zwiększ swój wpływ

Posiadanie budżetu jest najważniejszym zasobem , który marketerzy twierdzą, że muszą osiągnąć swoje cele w mediach społecznościowych. Dzięki budżetowi marketerzy społecznościowi mogą odkrywać więcej formatów treści, rozszerzać reklamę na nowe platformy i inwestować w taktyki społeczne, które przyciągają konsumentów.

Śledź wydatki w niepewnych warunkach ekonomicznych

Pomiędzy dzisiejszą zmieniającą się gospodarką a dużą konkurencją w paszach, posiadanie budżetu na wyniki społeczne nigdy nie było ważniejsze. A dzisiejsza zmieniająca się gospodarka sprawia, że ​​ustalanie – i uzasadnianie – budżetu na media społecznościowe jest jeszcze ważniejsze.

Obawy przed recesją wywierają presję na reklamodawców , aby mniej wydawać i osiągać więcej. Śledzenie, ile wydajesz co miesiąc, zmniejsza ryzyko, obniżając koszty wynikające z nadmiernych wydatków. A włączenie istniejących i potrzebnych wydatków do formalnego budżetu zabezpiecza kluczowe wydatki.

Udowodnij ROI i uzasadnij swój budżet

Najnowszy indeks społeczny Sprout potwierdził, że udowodnienie ROI pozostaje jednym z największych wyzwań marketerów. Budżetowanie pomaga śledzić koszty, które są następnie uwzględniane w obliczeniach zwrotu z inwestycji i możliwości uzasadnienia zwiększenia inwestycji w media społecznościowe. Jeśli nie możesz dokładnie zmierzyć zwrotu z inwestycji w media społecznościowe , uzasadnienie przyszłych inwestycji — od inwestycji w nowe oprogramowanie po uzasadnienie biznesowe w celu zwiększenia liczby pracowników w mediach społecznościowych — będzie trudniejsze.

Jak więc zacząć? Najpierw zdecyduj, jak chcesz śledzić swój budżet: za pomocą ręcznego arkusza kalkulacyjnego, który wypełniasz na początku roku? Oprogramowanie do budżetowania? Udostępniony dokument, na którym budujesz?

Następnie zastanów się, jak chcesz zarządzać budżetem.

• Tradycyjny budżet: W tym miejscu zaczynasz od pewnej sumy pieniędzy, a następnie przydzielasz kwoty do każdej kategorii. Po wyczerpaniu kategorii nie możesz przenieść do niej innych środków.
• Elastyczny budżet: tutaj wyczerpanie kategorii może zostać wypełnione przez inną kategorię. Czy jednemu skończyły się pieniądze, a inna kategoria ma więcej do stracenia? Przesuń to.
• Zerowy budżet: to jest wtedy, gdy zaczynasz każdą kategorię od zera na początku każdego cyklu planowania budżetu. Zwiększasz kwoty na kategorię, za każdym razem uzasadniając koszt.

Istnieje wiele sposobów zarządzania budżetem marketingowym . Niektóre zespoły pobierają nawet ryczałt i odliczają podczas pracy. Nie jest to zalecane, jeśli masz do śledzenia wiele komponentów, ponieważ utrudnia to sprawdzenie skuteczności budżetu w miarę upływu czasu.

Jaki powinien być budżet na marketing w mediach społecznościowych?

Teraz, kiedy już wiesz, dlaczego , jesteś gotowy, aby zagłębić się w temat budżetowania na marketing w mediach społecznościowych . Rozłóżmy niektóre z czynników, które musisz wziąć pod uwagę, gdy to robisz.

Użyj celów jako swojego fundamentu

Nie będziesz wiedział, jak przydzielić swój budżet, dopóki nie poznasz swoich celów w mediach społecznościowych . Na przykład, jeśli liczysz na większą ekspozycję marki, możesz zainwestować więcej w płatne kampanie zwiększające świadomość, a mniej w aktualizacje oprogramowania.

Rozważ niektóre z najważniejszych celów, jakie mają marketerzy podczas współpracy z twórcami – jest to priorytet, który możesz uwzględnić w swoim budżecie. Generowanie większego zaangażowania, docieranie do nowych odbiorców, wzmacnianie społeczności społecznościowej i generowanie przychodów to cztery najważniejsze cele, które marketerzy przywiązują do tego rodzaju współpracy.

Aby ułatwić sobie wyznaczanie celów, zapoznaj się z celami i przydziałami budżetu z poprzedniego roku. Zadaj sobie pytania takie jak:

• Czy osiągnąłeś te cele?
• Które strategie okazały się skuteczne?
• Czy pozostał Ci budżet, czy byłeś szczupły?
• Czy chcesz zwiększyć zasoby, aby opracować nowe strategie lub rozwinąć poprzednie?

Gdy już zdecydujesz się na cele, następnym krokiem jest rozważenie wszystkich różnych elementów, które mają wpływ na budżet. Każdy wymieniony przez nas element może nie mieć sensu dla procesu budżetowania organizacji, więc używaj tego, co jest najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy i celów.

Pracownicy i szkolenia

Marketingowcy społeczni są wieloaspektowi. Często zajmują się copywritingiem, analizą danych, strategią, kreatywnym rozwojem i nie tylko. Aby wyróżniać się w mediach społecznościowych — i nie dopuścić do wypalenia się marketerów — firmy każdej wielkości powinny inwestować w rekrutację, zatrudnianie i zatrzymywanie marketerów społecznościowych.

Jeśli zauważysz, że rozwój społeczny stoi w martwym punkcie, brakuje Ci okazji do zaangażowania lub nie masz przepustowości, aby współpracować z innymi działami Twojej firmy, nadszedł czas, aby rozwinąć dział mediów społecznościowych . I nie jesteś sam – według Sprout Social Index marketerzy w mediach społecznościowych uznają przepustowość za jedno z największych wyzwań w tym roku. A ponieważ 88% marketerów spodziewa się zatrudnić nowego członka zespołu w ciągu najbliższych dwóch lat, zespoły marketingowe odczuwają kryzys.

Jeśli możesz, rozważ dodanie wyspecjalizowanych ról do swojego zespołu. W idealnym świecie wymarzony zespół społecznościowy może wyglądać tak:

Jeśli potrzebujesz pomocy w przemyśleniu, jak rozwijać swój zespół społecznościowy, zapoznaj się z tym przewodnikiem z czterema modelami schematów organizacyjnych, które warto wziąć pod uwagę .

Część budżetu marketingowego może obejmować płace i wydatki administracyjne tego zespołu, które mogą już być wliczone w wynik finansowy firmy. W takim przypadku możesz zignorować część dotyczącą płac. Dla małej firmy posiadanie kogoś, kto zajmuje się marketingiem, jest inwestycją: upewnij się, że uwzględniłeś kwoty jego wynagrodzeń oraz wszelkie podwyżki wynagrodzeń lub premie.

Media społecznościowe nieustannie się zmieniają. Śledzenie trendów w branży i nowych funkcji platformy wymaga czasu. Niezależnie od tego, czy rozważasz nowy format kreatywny, taki jak Instagram Reels , czy nowszą platformę, taką jak TikTok , marketerzy społecznościowi potrzebują możliwości odkrywania, oceny i decydowania, jak dopasować je do swojej strategii.

Bez względu na to, jak duży jest Twój zespół, szkolenie zawsze będzie częścią Twojego budżetu. Jeśli nie nauczysz się lub nie przystosujesz do nowych funkcji, ryzykujesz pozostanie w tyle za konkurencją.

Tworzenie i produkcja treści

Media społecznościowe przyspieszyły konkurencję biznesową, ale tworzenie kreatywnych, informacyjnych treści pomaga markom wyróżnić się w zatłoczonym krajobrazie. Konsekwentne publikowanie i inwestowanie w treści — zwłaszcza krótkie filmy — jest niezbędne do osiągnięcia celów społecznych.

Niezależnie od tego, czy tworzysz treści we własnym zakresie, czy zlecasz na zewnątrz, wymaga to pieniędzy, czasu i dużo planowania. Średnio produkcja wideo kosztuje od 880 do 1200 USD, ale może się różnić w zależności od lokalizacji. Ale biorąc pod uwagę, że wideo jest najlepszym formatem treści do osiągania celów społecznościowych, zdecydowanie powinieneś uwzględnić go w swojej strategii. I nie zapomnij o postprodukcji — montaż, projektowanie audio i grafika również wymagają czasu i pieniędzy. Nie pozwól, aby Twoje treści upadły, ponieważ zapomniałeś o budżecie w kluczowym wysiłku postprodukcji.

Wreszcie, jeśli wybierasz płatną ścieżkę treści, musisz uwzględnić tworzenie treści tutaj lub w ogólnym budżecie reklamowym.

Marki publikują średnio 11 postów dziennie w kanałach społecznościowych, ale liczba ta może się różnić w zależności od branży. Jeśli Twoja strategia treści wymaga większej liczby wpisów dziennie, Twój budżet w tym obszarze może być znacznie większy niż w przypadku marki, która publikuje posty kilka razy w tygodniu.

Jednym ze sposobów na złagodzenie kosztów jest zbudowanie strategii treści generowanych przez użytkowników, aby uzupełnić część kalendarza treści, jednocześnie budując lojalność wobec marki. Innym pomysłem jest zmiana przeznaczenia istniejących treści w wielu kanałach i typach mediów. Czy możesz edytować wideo w GIF? Lub zamień cytaty z artykułów w grafikę?

Oprogramowanie i subskrypcje

Wiele zespołów społecznościowych korzysta z zasobów, które wiążą się z powtarzającymi się miesięcznymi lub rocznymi kosztami. Obejmują one subskrypcje narzędzi do zarządzania i analizy mediów społecznościowych lub obsługi klienta i platform e-mail.

Poleganie na rodzimych sieciach społecznościowych do zarządzania wszystkimi ruchomymi elementami strategii społecznościowej może utrudnić ci postęp. Narzędzia mediów społecznościowych zwiększają wydajność, wzmacniają kreatywność i generują dane, które przynoszą korzyści całej firmie. Niektóre z naszych ulubionych, które różnią się ceną, to:

• Trendy Google i Feedly ( zintegrowane z Sprout Social ) do kuracji treści
• Canva do projektowania graficznego pod klucz, który każdy może opanować
• Sprout Social do zarządzania mediami społecznościowymi, w tym publikowania, analiz, zarządzania społecznością i nie tylko
• Rozwiązania Sprout do analizy i nasłuchiwania premium, aby zapewnić Ci wszystkie dane potrzebne do pomiaru ROI, udziału głosu w Twojej branży, rosnących trendów społecznościowych i nie tylko
• Bitly do zarządzania niestandardowymi linkami
• Nasz bezpłatny kreator UTM i Google Analytics do kompleksowego raportowania kampanii i atrybucji społecznościowej
• Dropbox do łatwego zapisywania i udostępniania treści społecznościowych, zwłaszcza filmów
• Grammarly do sprawdzania jakości kopii w mediach społecznościowych

Wszystko, co zapewnia płynne działanie marketingu społecznościowego, powinno być uwzględnione w tym obszarze budżetu. Jeśli rozważasz zmiany lub nowe oprogramowanie w nadchodzącym roku, rozważ dołączenie tutaj dopełnienia.

Jeśli nie masz pewności, kiedy uaktualnić oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi, zapoznaj się z tym artykułem , w którym omawiamy kwestie, które należy przemyśleć przed przejściem na narzędzie.

Kampanie reklamowe i płatne

Reklama to kolejny wysokobudżetowy obszar mediów społecznościowych i nie bez powodu — 59% konsumentów twierdzi, że reklamy w mediach społecznościowych są ważnym źródłem informacji o decyzjach zakupowych. Przy niskim zasięgu organicznym i wysokiej konkurencji posiadanie budżetu reklamowego w mediach społecznościowych jest kluczowym sposobem na utrzymanie się na szczycie i na uwadze płacących konsumentów.

W przypadku firm realizujących kampanie wielokanałowe musisz zdecydować, ile przeznaczyć na każdy kanał.

Jeśli Facebook jest Twoim największym kanałem, warto poświęcić tam więcej pieniędzy. Średni koszt kliknięcia reklamy na Facebooku oscyluje wokół 0,94 USD, ale waha się w zależności od branży.

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę odbiorców na Instagramie, zainwestuj więcej swojego budżetu w reklamy na Instagramie . Na szczęście możesz zarządzać reklamami na Instagramie i Facebooku z jednego miejsca, a nawet wyświetlać tę samą reklamę na obu platformach.

Jeśli dopiero zaczynasz z reklamą w mediach społecznościowych , sugerujemy najpierw zapoznać się z podstawami i poeksperymentować z różnymi platformami, opcjami kierowania i podejściami do treści.

Influencer, twórca i inne partnerstwa biznesowe

Współpraca między markami , dynamicznie rozwijająca się gospodarka twórców i kampanie marketingowe dla influencerów , partnerstwa marek są wszędzie w mediach społecznościowych. Skutecznie zwiększają obecność Twojej marki i przyciągają nowych klientów do Twoich wirtualnych drzwi, ale ich wdrożenie kosztuje, szczególnie w zależności od zasięgu Twojego partnera.

Jeśli chodzi o współpracę z twórcami treści , marketerzy jako największe wyzwanie wymieniają budżet . Przeprowadź rozeznanie i zdecyduj, które kanały i typy treści mają być traktowane priorytetowo, aby lepiej wykorzystać budżet skoncentrowany na twórcach.

Gwiazda nieuchronnie będzie droższa niż mikroinfluencer , dlatego ważne jest, aby przeprowadzić badania, aby wybrać odpowiedniego partnera dla swojej marki i uzyskać największy zwrot z inwestycji.

Podobnie koszt partnerstwa może zależeć od rodzaju treści, a także platformy, na którą prosisz o treść.

Podczas cementowania umowy z partnerami marki pamiętaj o włączeniu wspólnie uzgodnionego planu raportowania społecznego, aby obie strony mogły śledzić, jak dobrze działa partnerstwo.

Przeanalizuj wszystko, aby wykonać kopię zapasową budżetu marketingowego w mediach społecznościowych

Budżetowanie nie jest jednorazowym ćwiczeniem. Czy ta kampania rzeczywiście była warta czasu i pieniędzy, które włożyłeś, czy była to dziura? Czy można było wydać mniej na reklamę, ale osiągnąć ten sam wynik? Odpowiedzi na tego typu pytania można uzyskać, stale śledząc wskaźniki społecznościowe w celu ponownej oceny i uzyskania większego poparcia dla swojego budżetu.

Na przykład narzędzie takie jak Sprout Social śledzi wydajność treści, analizę hashtagów i nie tylko. Wszystko to może pomóc w zapoznaniu się z powyższymi rozważaniami dotyczącymi budżetu.

Dzięki usłudze Premium Analytics firmy Sprout specjaliści ds . marketingu społecznościowego mogą tworzyć niestandardowe raporty , które gromadzą najważniejsze punkty danych w jednym źródle prawdy, które można udostępniać zainteresowanym stronom. Gdy już wszystko ułożysz, znacznie łatwiej będzie określić ROI i zidentyfikować potencjalne korekty.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Sprout

Stwórz budżet marketingowy w mediach społecznościowych, aby przygotować się na sukces

Pod koniec dnia budżet pomaga uporządkować zespół i strategię. Ma też korzyści, które wykraczają poza zwykłe zwiększanie liczby postów — od zabezpieczania używanego oprogramowania po kierowanie strategią reklamową, wspieranie płatnych partnerstw i nie tylko.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz większego budżetu, narzędzi analitycznych, czy nowego członka zespołu, następnym krokiem jest stworzenie uzasadnienia biznesowego, aby zabezpieczyć poparcie dla kadry kierowniczej. Pobierz ten darmowy szablon, aby zbudować przekonującą podstawę dla swojej propozycji, aby udowodnić, że inwestycja w media społecznościowe jest inwestycją w Twoją firmę.