Como realizar un analisis competitivo de redes sociales (plantilla incluida sin costo)

Es prawdopodobnie que muchas marcas midan su exito con base en su propio crecimiento. Tus seguidores aumentaron un 20%, genial! En promedio recibiste 10 % mas comentarios por publicacion, asombroso! O nie?

Aunque todas esas cifras son geniales, como se comparan contra marcas similares en tu industria? Puedes facilmente responder a todas esas preguntas y mas haciendo un analisis competitivo en redes sociales.

Aunque debes tener cuidado de no dedicar demasiado tiempo comparandote con otros, un analisis de redes sociales de la comparencia puede ofrecerte informacion valiosa sobre lo que funciona en tu industria, algunas areas que podria ser necesario guirrate a mejor social

La pregunta es, como empiezas? No te preocupes, hemos resumido todo el proceso en cinco sencillos pasos.

Como realizar una analisis competitivo en redes sociales

1. Identifica a tus competidores en redes sociales
2. Informacje Recaba
3. Analiza la actividad de tus competidores
4. Mejora tu analisis competitivo
5. Korzystanie z informacji

1. Identifica a tus competidores en redes sociales

Primero, identifica a tus competidores en redes sociales y descubre que plataformas usan. Con suerte, ya tienes una idea general sobre tus principales competidores. Pero hay mas que solo eso. Deseas enfocarte en los competidores que utilizan el marketing en redes sociales activamente para hacer crecer su negocio.

Si estas buscando a competidores en redes sociales en tu ambito, busca marcas que usen las redes sociales de forma activa. Estas son marcas de las que puedas aprender y con las que te puedas comparar. Tu no compararias tu estrategia social con una marca si ellos realmente no tienen una. En vez de eso, busca marcas en tu industria que usen las redes sociales como un pilar Importante en su estrategia de marketing.

La forma mas facil para encontrar a tu Competncia es Google. Busca palabras clave que los consumidores usarian para encontrar tu empresa. Por ejemplo, si tu empresa vende cafe molido, buscarias en Google „cafe molido” lub „cafe instantaneo”.

Puedes descartar grandes portales en linea como Amazon o Target. Busca sitios web que esten en tu industria especifica. En nuestro ejemplo, La Colombe y Folgers podrian ser buenas opciones. El segundo paso es visitar cada sitio web e identificar si estan o no activos en redes sociales y que plataformas usan.

La mayoria de los sitios web tienen enlaces a sus perfiles en redes sociales en el encabezado o en el pie de pagina de su sitio.

Busca tambien en las redes sociales que te interesan. Peet's Coffee jest popularną empresa de cafe que es muy activa en redes sociales, asi que tiene sentido agregarlos tambien nuestro analisis.

Dependiendo de tu sector, intenta recabar unos cinco competidores y agregalos a nuestra practica plantilla. Aqui es donde almacenaras toda tu informacion.

Observa que nuestra hoja de calculo tiene secciones na Facebook, Twitter i Instagram. Para nuestro analisis, puedes elegir todas las redes sociales que prefieras. Probablemente notaras que la mayoria de las marcas en tu industria tienen tres o cuatro plataformas principales en comun.

Este proceso puede tomar mucho tiempo si estas en una industria altamente competitiva. Pero mientras mas detalles agregues, obtendras mejores resultados.

2. Informacje Recaba

Despues de que ma reducido tus competidores, el siguiente paso es recabar informacion.

El proceso sera ligeramente diferente dependiendo de la plataforma en la que te enfoques.

Echemos, aby zobaczyć jak porównać marca z kompetencjami. Para nuestros propositos, vamos a limitarnos a Facebook, Twitter e Instagram puesto que son las mas comunes.

Analiza konkurencji na Facebooku

Comienza a hacer una podręcznik rewizji de la pagina de tu Competncia. Podras encontrar los aspektos basicos como el numero de personas que siguen o les gusta su pagina.

Tambien es buena idea anotar cualquier pestana o funcion especifica que tengan. Algunos tostadores de cafe podrian tener habilitada la seccion de compras. Si observamos la misma tendencia con otros competidores, es probablemente una buena senal de que esta funcionando con ellos.

Es bueno saber el numero de seguidores, pero el analisis de la Competncia no debe detenerse ahi. Utiliza el Facebook Konkurencja Report de Sprout para obtener informacion adicional sobre cuan bueno es el desempeno del contenido de la Competncia a lo largo del tiempo.

Puedes ver cuantos mensajes envian y reciben tus competidores, los tipos de contenido que estan publicando (teksty, obrazy lub filmy), la interaccion y la cantidad de mensajes recibidos.

Incluye todo esto en tu hoja de calculo, asi como cualquier indicador adicional que sea Importante para tu marca.

Analiza konkurencji na Twitterze

Kontynuacja, necesitaras buscar algunos indicadores especificos de Twitter za pomocą herramienta de redes sociales.

El software de analisis de Twitter en Sprout es la herramienta perfecta para el trabajo. Compara tus perfiles de Twitter entre si, o con uno de la Competncia. Selecciona tu cuenta de Twitter, despues ingresa un competidor para el otro espacio.

El reporte muestra la interaccion, influencia, seguidores ganados/perdidos y menciones. Puedes cambiar el periodo de tiempo, pero es mejor limitarse a los ultimos 30 dias para mantener los datos relativees.

Una vez que ma revisado todos los analisis competitivos de las redes sociales del reporte de Twitter, asegurate de ingresar la informacion en tu hoja de calculo. Monitorear esta informacion puede ser extremadamente valioso mas adelante.

Analiza konkurencji na Instagramie

Instagram no tiene mucha informacion publica disponible sobre tu Competncia. Sin embargo, con el Instagram Competitors Report de Sprout, puedes cotejar y realizar evaluaciones comparativas contra tu Competncia en areas clave:

• Crecimiento de la audiencia: evalua si el crecimiento en la audiencia de tus competidores es mas rapido que el tuyo.
• Medios enviados: obten una idea de la frecuencia con la que estan publicando tus competidores. Podrias descubrir que no estas publicando suficiente para mantener interesada a tu audiencia.
• Interaccion: observa cuantos me gusta y comentarios estan recibiendo tus competidores en su contenido.
• Hashtagi: busca los hashtagi mas frecuentemente utilizados por tu Competncia. Tu puedes usar los mismos en tus publicaciones si son relativees, y conseguir la exposicion a mas personas.
• Principales publicaciones: echa un vistazo a las publicaciones mas populares de tu Competncia. Intenta obtener una idea de por que estas publicaciones estan obteniendo buenos resultados. Son fotos de productos? Utilizan ciertos colores? Descubre que tienen estas publicaciones que tu contenido no y usa la informacion para mejorar tus imagenes y video.

Otra tactica interesante es realizar una busqueda de #Folgers na Instagramie y ver cuantos wyników arroja.

Esto te ofrece una buena idea de la popularidad de tu competidor. Si muchas personas estan buscando un #nombredemarca, es una senal de que la empresa esta haciendo algo bien y tiene una audiencia activa.

Si te encuentras en una situacion donde existan variaciones en el hashtag de una marca, elige la opcion mas popularne. Usualmente sera el nombre de la empresa. Por ejemplo, hashtagi Folgers tiene algunos. Notaras que la mayoria de las publicaciones usa #Folgers junto con alternatywnych como #folgerscoffee. En este escenario, tiene mas sentido usar solo #Folgers.

Terminaras con publicaciones relacionadas pl Instagram que son perfectamente lo que estabas buscando y algo mas. Asegurate de que tus descubrimientos sean relatedes para el negocio porque algunas marcas terminan peleando por los mismos hashtags.

Una vez que tengas toda la informacion de tu Investigacion y analisis competitivo, asegurate de agregar esa informacion a tu hoja de calculo.

3. Analiza la actividad de tus competidores

Si estas apenas iniciando con el analisis competitivo, puedes recabar tus numeros y despues comenzar a buscar manualmente como utilizan tus competidores cada plataforma.

Lo primero que debes buscar es que tan activa es la Competncia. Algunas preguntas que puedes hacerte:

• Cuando fue la ultima vez que publicaron?
• Existen largos periodos de tiempo entre cada publicacion?
• Odpowiedz na los commentarios?

Es sumamente sencillo evaluar que tan activas son las marcas respondiendo a estas tres preguntas. Las macas deberian publicar al menos una vez cada dos dias para ser thoughtadas activas.

A continuacion, revisa el tipo de contenido que publican tus competidores. Especificamente, debes Investigar que porcentaje de sus publicaciones son promocionales. Observa las ultimas 10 publicaciones de cada competidor y calcula que porcentaje de ellas son promocionales. Puesto que es un poco dificil de precisar, una regla general es que si las publicaciones tienen una lalamada de accion para hacer una compra, entonces son promocionales.

Una vez que ma revisado a cada competidor, ingresa los datos en tu hoja de calculo.

A algunos mercadologos les gusta obserwator el tono de la marca de sus competidores cuando realizan un analisis de redes sociales. La voz opisuje el tono y el punto de vista (POV) que usa una marca en redes sociales. Publican desde la perspectiva de la marca (nosotros) o realizan publicaciones a tono personal a nombre de la marca (John)?

Incluye esta informacion si lo deseas, pero tu tono especifico dependera en gran medida de los propios lineamientos de estilo de tu marca. Brak deberias dejarte influenciar demasiado por lo que hacen tus competidores.

Despues, echa un vistazo a los sitios web de tus competidores. Como sabes, el marketing de contenido y las redes sociales estan estrechamente relacionados. Como resultado, muchas empresas usan blogi para crear contenido para distribuir en redes sociales. Echa un vistazo a tus competidores y observa cuantos de ellos tienen blogi.

4. Mejora tu analisis competitivo

Si eres nuevo en el analisis competitivo de redes sociales, empezar de forma manual con nuestra plantilla puede ayudarte a familiarizarte con la forma en que estan desempenandose tus competidores y puedes comenzar a descubrir patrones con los que puedas sintonizarte.

Pero si estas listo para llevar tu analisis competitivo un poco mas lejos, el listening social te ofrecera una perspectiva mucha mas amplia de todas las conversaciones relacionadas con tu industria y los competidores que existen en las redes sociales. La plantilla de Competidores Analysis en Sprout facilita medir la presencia social de tus competidores y la compara con la tuya.

Con esta plantilla, puedes identificar a los principales competidores que deseas monitorear e incluir perfiles, palabras clave, frases y hashtagi a los que deseas que Sprout preste atencion.

5. Korzystanie z informacji

Ahora que ma completado toda esta informacion, necesitas ponerla en practica. Al usar tu propio analisis de redes sociales de tu marca, puedes comparar tus perfiles con los de la Competncia. Por eso hemos incluido una linea para la informacion de tu propia empresa en nuestra plantilla.

Es Importante tener presente que este analisis competitivo de redes sociales no es para que copy correctamente lo que los demas estan haciendo. En vez de eso, sera una guia para komenzar con el pie derecho.

Por ejemplo, quizas tu analisis muestre que la mayoria de la Competncia solo difunde publicaciones promocionales el 10 % del tiempo. Probablemente no desearas ir mucho mas alla de esto, o te arriesgas a alejar a tu audiencia.

Podrias descubrir que ma stan enfocandote en las redes sociales erroneas por completo. En nuestro ejemplo, es claro que Facebook e Instagram valen la pena la inversion. Cualquier competidor que no este usando estas dos estaria perdiendo.

Pon atencion a los datos

Al final, todo tiene que ver con la comparacion de los indicadores y datas de tu marca con los de la Competncia. Realiza cualquier ajuste necesario a tu estrategia con base en tus descubrimientos. Si nunca realizado un analisis de competitivo de redes sociales, haz la prueba. La informacion que puedes descubrir te ayudara a aventajar a tus competidores, utilizando algunas de sus propias tacticas! Y despues, cuando estes listo, lleva tu analisis un paso mas adelante usando los temas del Listening Competncia Analysis para profundizar y observar las tendencias en los datos de tu Competncia.

Czy realizado alguna vez un analisis competitivo de redes sociales? Deja un comentario y compartenos que incluyes!