Como realizar uma analizise competitiva de midia social (modelo gratis incluido)

Muitas mas provavelmente medem o sucesso da midia social com base em seu proprio crescimento. O numero dos seus seguidores aumentou em 20%. Isso e otimo! Voce esta recebendo em media 10% a mais de comentarios por postagem. Incrivel! E mesmo?

Embora todos esses numeros sejam otimos, como eles se comparam a marcas semelhantes em seu setor? E możliwe responder facilmente todas essas perguntas i muito mais fazendo uma analizować competitiva de midia social.

Embora voce deva ter cuidado para nao ficar muito preso em comparacoes com os outros, uma analise de midia social da concorrencia pode oferecer informacoes valiosas sobre o que funciona em seu setor, algumas areas em que possaar ser aeso comelhorrate awankar.

A questao e: como comecar? Nao se preocupe, resumimos o processo em cinco etapas simples.

Como realizar uma analizuje competitiva de midia social

• Identifique seus concorrentes de midia social
• Reuna seus dados
• Przeanalizuj atividade dos concorrentes
• Aumente sua analizise competitiva
• Usando os dados

1. Identifique seus concorrentes de midia social

Primeiro, identifique sua concorrencia de midia social e descubra quais plataformas eles usam. Felizmente, voce ja tem uma ideia geral de seus principais concorrentes. Mas ha mais zrobić que isso. Voce deve focar nos concorrentes que usam ativamente o marketing de midia social para expandir seus negocios.

Se voce estiver procurando por concorrentes de midia social em seu meio, procure marcas que usam as midias sociais ativamente. Essas sao marcas com jako quais voce pode aprender e usar como parametro de comparacao. Voce nao compararia sua estrategia social a uma marca se eles realmente nao tivessem uma. Em vez disso, procure marcas em seu setor que usam o social como o principal pilar de sua estrategia de marketing.

O metodo mais facil de encontrar seus concorrentes e acessando o Google. Pesquise jako palavras-chave que os consumidores usariam para encontrar seu negocio. Na przykład, se a sua empresa vende cafe moido, voce deve pesquisar „cafe moido” lub „cafe instantaneo” bez Google.

Voce pode descartar grandes mercados on-line como Amazon lub Target. Procure por site que sejam do seu setor especifico. Em nosso exemplo, La Colombe e Folgers podem ser boa opcoes. A segunda etapa e acessar cada site e identificar se eles estao ou nao ativos nas midias sociais e quais plataformas usam.

Strona maioria dos tem links para seus perfis de midia social no cabecalho ou rodape do site.

Procure tambem nas redes sociais que voce tenha interesse em explorar. A Peet's Coffee e uma empresa de cafe popularne que e muito ativa nas midias sociais, entao, faz sentido tambem adiciona-los a nossa analise.

Dependendo do seu setor, direcione para cerca de cinco concorrentes e coloque-os em nosso modelo pratico. E aqui que voce armazenara todos os seus dados.

Obserwuj que nossa planilha possui secoes na Facebooku, Twitterze i Instagramie. Para a sua analise, e possivel selecionar as redes sociais de sua preferencia. Voce provavelmente notara que a maioria das marcas em seu setor tem tres ou quatro plataformas principais em comum.

Esse processo pode levar muito tempo se voce estiver em um setor altamente competitivo. Entretanto, quanto mais meticuloso voce for, melhores resultados obtera.

2. Reuna seus dados

Apos ter reduzido os seus concorrentes, a proxima etapa sera coletar dados.

O processo sera um pouco diferente dependendo de quais plataformas voce almeja.

Vamos dar uma olhada em como porównania sua marca z concorrencia. Para nossos propositos, vamos nos ater ao Facebook, Twitter i Instagram, uma vez que sao os mais comuns.

Analizuj konkurencję na Facebooku

Comece fazendo uma revisao podręcznik da pagina do seu concorrente. Voce podera conferir nocoes basicas, como o numero de pessoas que seguem ou curtem as suas paginas.

Tambem e uma boa ideia anotar todas jako wskazówki lub powtarzające się especificos que eles possuem. Alguns torrefadores de cafe podem manter a secao da loja ativada. Se notarmos a mesma tendencia com outros concorrentes, provavelmente e um bom sinal de que esta funcionando para eles.

E bom saber a contagem de seguidores, mas sua analizise competitiva nao deve parar por ai. Użyj raportu konkurenta firmy Sprout na Facebooku para obter dados adicionais sobre o desempenho do conteudo da concorrencia em um determinado periodo.

Voce podeconfir quantas mensagens seus concorrentes enviam e recebem, os tipos de conteudo que estao postando (texto, imagens ou videos), o engajamento ea quantidade de mensagens recebidas.

Inclua tudo isso em sua planilha, bem como quaisquer metricas adicionais que sejam Importantes para a sua marca.

Analizuj konkurencję na Twitterze

Seguir, voce devera egzaminacyjny algumas metricas metricas especificas do Twittera za pomocą uma ferramenta de analise de midia social.

Oprogramowanie analityczne Twittera O Sprout ea ferramenta perfeita para o trabalho. Możesz porównać seus perfis na Twitterze entre si lub com um concorrente. Wybierz swój kontakt z Twitterem i połącz się z innymi.

O relatorio mostra engajamento, influencia, seguidores ganhos/perdidos e mencoes. Voce pode alterar o periodo de tempo, no entanto, e melhor limitar-se aos ultimos 30 dias para manter os dados relativees.

Apos egzaminować todas jako analizy midia social competitivas do relacji na Twitterze, certifique-se de inserir os dados em sua planilha. Rastrear essas informacoes pode ser extremamente valioso no futuro.

Analizuj konkurencję na Instagramie

O Instagram nao tem muitos dados publicos disponiveis sobre a sua concorrencia. No entanto, com o Sprout's Instagram Competitors Report, voce pode facilmente comparar e analisar a competitividade da sua marca com os concorrentes nas principais area:

• Crescimento do publico: avalie se o crescimento do publico dos seus concorrentes esta aumentando mais rapido do que o seu.
• Midia enviada: tenha uma ideia da frequencia com que seus concorrentes estao publicando. Pode ser que voce descubra que nao esta postando o suficiente para manter seu publico engajado.
• Engajamento: veja quantas curtidas e comentarios seus concorrentes estao recebendo sobre seu conteudo.
• Hashtagi : encontre as hashtagi mais usadas de seus concorrentes. Voce pode usar as mesmas em suas postagens, se forem relativees, e obter exposicao para mais pessoas.
• Principais postagens: de uma olhada nas postagens mais populares do seu concorrente. Tente ter uma ideia do motywacji postagens estarem tendo um bom desempenho. Elas usam fotos de produtos? Elas usam rdzenie especificas? Descubra o que essas postagens tem eo que seu conteudo nao tem e używać jako informacoes para melhorar jako suas imagens e os seus wideo.

Outra tatica interessante e fazer uma busca por #Folgers bez Instagrama i nadaj ilościowe wyniki w exibidos.

Isso oferece uma boa ideia da popularidade de seu concorrente. Se muitas pessoas estiverem pesquisando por #nomedamarca, e um sinal de que a empresa esta fazendo algo certo e tem seguidores attivos.

Se voce se deparar com uma situacao em que haja variacoes da hashtag de uma marca, escolha i opcao bardziej popularne. Normalmente, sera apenas o nome da empresa. Na przykład, hashtagi Folgers tem algumas. Entretanto, voce notara que a maioria das postagens usa #Folgers ao lado de alternativas como #folgerscoffee. Nesse cenario, faz mais sentido usar apenas #Folgers.

Voce acabara com postagens relacionadas no Instagram que serao exatamente o que voce estava procurando – e muito mais. Certifique-se de que suas descobertas sejam relatedes para o negocio, pois algumas marcas acabam lutando pelas mesmas hashtagi.

Apos obter todas as informacoes de sua pesquisa de analise competitiva do Instagram, certifique-se de adicionar esses dados a sua planilha.

3. Przeanalizuj atividade dos concorrentes

Se voce estiver apenas comecando com a analizise competitiva, pode reunir seus numeros e, em seguida, comecar a obserwator como seus concorrentes usam cada plataforma manualmente.

A primeira coisa que voce deve obserwator eo quao ativa ea concorrencia. Aqui estao algumas perguntas para se fazer:

• Quando foi a ultima vez que eles postaram?
• Existem longos intervalos de tempo entre cada postagem?
• Eles respondem aos comentarios?

E bem facil avaliar o quao ativas as marcas sao respondendo a essas tres perguntas. Jak marcas devem postar pelo menos uma vez a cada dois dias para serem Attentionadas ativas.

Em seguida, przestrzegaj o tipo de conteudo que os seus concorrentes publicam. Especificamente, voce deve descobrir qual porcentagem de suas postagens sao promocionais. Veja as ultimas 10 postagens de cada concorrente e calcule qual porcentagem delas sao promocionais. Uwzględnij que isso pode ser algo um pouco dificil de definir, uma boa regra pratica e: se as postagens tem uma frase de chamariz para fazer uma compra, elas sao promocionais.

Apos analisar cada concorrente, insira os dados em sua planilha.

Alguns profissionais de marketing preferem concorrente voz da marca de seu concorrente ao fazer uma analise de midia social. Voz descreve o tom eo POV que uma marca usa nas midias sociais. Eles postam da perspectiva da marca (nos) ou allowem que os individuos postem em nome da marca (John).

Inclua essas informacoes se desejar, mas seu tom especifico dependera muito das diretrizes de estilo de sua propria marca. Ele nao deve ser muito influenciado pelo que seus concorrentes fazem.

Em seguida, confira os site de seus concorrentes. Como e do seu conhecimento, o marketing de conteudo ea rede social estao intimamente relacionados. Como resultado, muitas empresas usam blogi dla criar conteudo para distribuir nas midias sociais. Confira a sua concorrencia e veja quantos deles tem blogs.

4. Aumente sua analizise competitiva

Se voce e novo na analise competitiva de rede social, comecar manualmente com nosso modelo pode ajuda-lo a se familiarizar com o desempenho de seus concorrentes e pode comecar a descobrir padroes para voce sintonizar.

Entretanto, se voce estiver pronto para levar sua analise competitiva um passo adiante, a escuta social lhe dara uma perspectiva muito mais ampla de todas as conversas relacionadas ao seu setor e aos concorrentes que estiverem surgindo O modelo de analise competitiva no Sprout torna facil medir a presenca social de seus concorrentes e compara-la com a sua.

Jako model, można zidentyfikować główne konkorenty deseja rastrear, w tym perfis, palavras-chave, frases i hashtagi, które są specyficzne dla deseja que lub Sprout ouca.

5. Usando os dados

Agora que voce compilou todos esses dados, precisa coloca-los em uso. Usando a anise de rede social da propria marca, e mossivel comparar seus perfis com os da concorrencia. E por isso que incluimos uma linha para os dados de sua propria empresa em nosso modelo.

E Importante ter em mente que esta analise da concorrencia para redes sociais nao e para voce copiar exatamente o que todos estao fazendo. Em vez disso, ela o guiara para comecar com o pe direito.

Por exemplo, talvez sua analise indique que a maior parte da concorrencia publica apenas postagens promocionais durante 10% do tempo. Voce provavelmente nao gostaria de ir muito longe com isso, ou entao corre o risco de afastar o seu publico.

Pode ser que voce descubra que esta mirando nas redes sociais erradas. Em nosso exemplo, esta claro que lub Facebook eo Instagram valem o investimento. Qualquer concorrente que nao usasse esses dois estaria perdendo.

Preste atencao aos dados

No final, tudo se wznowić porównanie jako metricas e os dados da sua marca com os da concorrencia. Faca todos os ajustes necessarios a sua estrategia com base no que voce encontrar. Se voce nunca tiver feito uma analise de concorrentes de rede social, experte. Jako informacoes que voce descobrir o ajudarao a superar seus concorrentes usando algumas de suas proprias taticas! E entao, quando voce estiver pronto, leve sua analise um passo adiante usando topicos de analise competitiva de escuta para atacar e Consentir tendencias nos dados de seus concorrentes.

Voce ja concluiu uma analizować competitiva de rede social? Deixe um commentario e conte-nos o que voce incluiu!