Co musisz wiedzieć o prawach autorskich w mediach społecznościowych

Poruszanie się po prawach autorskich w mediach społecznościowych może przypominać żeglowanie po niezbadanych wodach. Z każdą nową falą trendów społecznych wiążą się nieprzewidziane konsekwencje prawne. Ryzyka, takie jak popularne dźwięki, treści generowane przez użytkowników (UGC) i partnerstwa twórców, mogą wstrząsnąć nawet najbardziej odpowiedzialnymi markami mającymi dobre intencje.

Unikając wykroczeń, musisz zachować równowagę między ochroną własnej własności intelektualnej. Jak mówi Kelley Gordon, partner w firmie Marshall, Gerstein & Borun: „Ryzyko związane z prawami autorskimi dla marek jest dwojakie — marki są nie tylko narażone na oskarżenie o naruszenie praw autorskich za publikowanie treści osób trzecich… ryzykują również, że strony trzecie ponownie opublikują [ich] oryginał treść."

W tym przewodniku przedstawiamy konkretne praktyki, których Twoja firma powinna przestrzegać podczas publikowania, aby uniknąć naruszania praw autorskich w mediach społecznościowych i chronić swoją markę. Czytaj dalej, aby poznać więcej wskazówek Kelleya Gordona, eksperta w dziedzinie prawa autorskiego i własności intelektualnej, oraz przykłady, które pomogą Ci stworzyć proaktywną politykę dotyczącą mediów społecznościowych.

Uwaga: Informacje zawarte w tym artykule nie stanowią i nie mają stanowić formalnej porady prawnej. Zapoznaj się z naszym pełnym zrzeczeniem się odpowiedzialności, zanim zaczniesz czytać dalej.

Jak prawa autorskie działają w mediach społecznościowych

Zanim przejdziemy do konkretów, oto kilka definicji, które musisz znać, aby zrozumieć przepisy dotyczące praw autorskich i żargon prawniczy:

• Cel komercyjny: gdy marka wykorzystuje produkty, narzędzia, treści lub inną własność intelektualną z zamiarem osiągnięcia zysku.Na przykład ponowne publikowanie i promowanie UGC w ramach kampanii reklamowej jest zwykle uważane za cel komercyjny.
• Dozwolony użytek: doktryna prawna Stanów Zjednoczonych dopuszczająca okoliczności, w których materiały chronione prawem autorskim mogą być kopiowane i/lub wykorzystywane bez pozwolenia.Typowe przykłady obejmują przekazywanie wiadomości, nauczanie i badania.
• Uczciwe postępowanie: przepisy, które dopuszczają sytuacje, w których materiały chronione prawem autorskim mogą być kopiowane i/lub wykorzystywane bez pozwolenia w krajach poza Stanami Zjednoczonymi (w tym w Wielkiej Brytanii, Australii, Indiach, Singapurze i innych).Przepisy te są zwykle bardziej rygorystyczne i oferują mniej ulg niż przepisy amerykańskie, dlatego należy zwracać uwagę na specyficzne ograniczenia krajów, w których prowadzi się działalność.
• Własność opublikowanych treści: odnosi się do pierwotnego właściciela i/lub twórcy treści.Mimo że sieci społecznościowe mają prawa do treści na swoich platformach zgodnie z umowami licencyjnymi, użytkownicy mediów społecznościowych są prawnymi właścicielami treści, które publikują.

Oczywiście nie jest to wyczerpująca lista terminów prawnych i skonsultuj się ze swoim zespołem prawnym, aby dowiedzieć się, czy są jakieś inne istotne tematy, z którymi powinieneś się zapoznać.

6 wskazówek, które pomogą uniknąć naruszenia praw autorskich w mediach społecznościowych

Naruszenie zasad i praw autorskich może mieć poważne konsekwencje. Marki mogą mieć usunięte konta, stanąć w obliczu procesu sądowego lub zostać zobowiązane do zapłacenia wysokich ustawowych odszkodowań (opłaty sięgają nawet 150 000 USD). Przy tak wysokich stawkach ważne jest, aby zminimalizować ryzyko i być na bieżąco z najnowszymi najlepszymi praktykami.

Postępuj zgodnie z tymi sześcioma wskazówkami, aby uniknąć naruszania praw autorskich w mediach społecznościowych i zachować integralność swojej marki.

1. Stwórz zasady dotyczące mediów społecznościowych wraz ze swoim zespołem prawnym

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby uniknąć naruszenia praw autorskich, są regularne spotkania z radcą prawnym, niezależnie od tego, czy jest to zespół wewnętrzny, czy zewnętrzny. Współpracuj z nimi, aby opracować politykę swojej firmy dotyczącą mediów społecznościowych (wskazówka dla profesjonalistów: na początek skorzystaj z naszego szablonu zasad dotyczących mediów społecznościowych) i zbuduj stały kontakt.

Współpracuj nad przejrzystym procesem zarządzania mediami społecznościowymi, w tym przepisami bezpieczeństwa, wymogami zgodności z przepisami i taktykami zapobiegania naruszeniom praw autorskich (tj. konkretnymi wytycznymi dotyczącymi ponownego publikowania treści, korzystania z popularnych dźwięków i współpracy z twórcami).

Twoja polityka jest również dobrym miejscem do sformalizowania przepływów pracy związanych z zatwierdzaniem w mediach społecznościowych. Jako środek zapobiegawczy, Twój zespół prawny może chcieć uzyskać dostęp do niektórych lub wszystkich Twoich treści społecznościowych, zanim opublikujesz.

Korzystając z narzędzia, takiego jak przepływy pracy zatwierdzania wiadomości Sprout Social, możesz zapewnić zespołowi prawnemu wyraźny wgląd w kalendarz treści i uzyskać ich akceptację dla poszczególnych wiadomości bez opuszczania platformy Sprout. Nawet jeśli nie są użytkownikami platformy, mogą używać tego narzędzia do zatwierdzania postów i dodawania komentarzy — usprawniając proces recenzji i umożliwiając szybsze publikowanie.

2. Jeśli to możliwe, publikuj oryginalne treści

Tworzenie treści, które są w 100% oryginalne, to jedyny sposób na całkowite uniknięcie zagrożeń związanych z prawami autorskimi. Skakanie na trendach, używanie wirusowych dźwięków i ponowne publikowanie treści to potężne gry mające na celu zwiększenie świadomości, ale niebezpieczeństwa związane z nimi mogą przeważyć nad korzyściami. Przedyskutuj z zespołem prawnym właściwe proporcje treści oryginalnej i stron trzecich, ale jeśli to możliwe, trzymaj się oryginału.

Ponadto publikowanie oryginalnych treści ma swoje zalety. Daje ci możliwość stworzenia własnego momentu kulturowego i bycia wizjonerem, a nie tylko podążaniem za trendami. Ponieważ cykl trendu porusza się z prędkością błyskawicy, najlepiej jest być aktywnym w początkowych momentach życia trendu. Może to również uchronić Twoją markę przed dostosowaniem się do trendu lub momentu, który nie pasuje do wartości Twojej marki.

Pamiętaj, że tworzenie oryginalnych treści może narazić Cię na większe ryzyko wykorzystania Twojej własności intelektualnej bez zgody. Przygotuj wraz z zespołem prawnym plan ochrony zasobów kreatywnych.

Kelley radzi: „Jeśli marketer [tworzy oryginalne treści], warto jak najszybciej uzyskać rejestrację praw autorskich, zwłaszcza jeśli marka obawia się naśladowców”. Wyjaśnia, że ​​uzyskanie rejestracji praw autorskich to jedyny sposób na złożenie pozwu o naruszenie praw autorskich, jeśli inna marka wykorzystuje Twoje treści w celach komercyjnych. Chociaż jest to najgorszy scenariusz, lepiej być przygotowanym.

3. Upewnij się, że używasz odpowiedniego typu konta

Upewnij się, że Twoja marka korzysta z konta firmowego, aby mieć największe szanse na przestrzeganie zasad i przepisów dotyczących praw autorskich. Chociaż marki mogą technicznie tworzyć konta twórców — przeznaczone do osobistego użytku w mediach społecznościowych, które oferują większą swobodę twórczą — nie oznacza to, że marki mogą legalnie wykorzystywać te same zasoby kreatywne ze względu na ich cel komercyjny.

Na przykład konta TikTok Business mają ograniczoną bibliotekę dźwięków w porównaniu z kontami twórców (które oferują pełny dostęp do wszystkich klipów audio dostępnych w aplikacji). Chociaż korzystanie z konta twórcy może wydawać się kuszące, ostatecznie nie jest warte ryzyka naruszenia praw autorskich.

4. Uzyskaj odpowiednią licencję i pozwolenie

Jeśli korzystanie z treści osób trzecich przyniosłoby znaczne korzyści Twojej marce, upewnij się, że uzyskałeś odpowiednią licencję i poproś o pozwolenie. Jak to ujął Kelley: „Pozwolenie, pozwolenie i pozwolenie to trzy najważniejsze rzeczy, które należy wiedzieć o prawach autorskich w mediach społecznościowych”.

Kelley zaleca współpracę z zespołem prawnym w celu określenia konkretnych działań, które należy podjąć, aby zażądać użycia treści osób trzecich. „Jeśli Twoja marka rozważa wykorzystanie wcześniej istniejących obrazów lub treści, zastanów się, czy treść ma już dołączone warunki użytkowania. Ustal, czy konieczne jest skontaktowanie się z twórcą i poproszenie o pozwolenie na wykorzystanie treści, wynegocjowanie licencji lub uzyskanie cesji praw autorskich”.

Wymagane licencje lub uprawnienia różnią się w zależności od rodzaju treści. Na przykład, gdy prosisz o ponowne opublikowanie treści UGC na tej samej platformie, często stosowaną metodą jest uzyskiwanie zgody przez wiadomość prywatną. Aby przyspieszyć zasięg, użyj narzędzia, takiego jak Zapisane odpowiedzi Sprout, aby utworzyć standardową prośbę o pozwolenie dotyczącą marki.

5. Upewnij się, że uczestnicy wideo podpisują zgodę

Zgodnie z prawem autorskim, jeśli przedstawiasz osoby w treści swojej marki, musisz dopilnować, aby podpisały one formularz zgody na wykorzystanie ich imienia i nazwiska, podobizny lub wizerunku w celach komercyjnych. Chociaż zrzeczenia się praw nie są czasami wymagane w przypadku treści edukacyjnych, techniczne definicje tego, co jest uważane za „edukacyjne”, są niejasne i bezpieczniej jest założyć, że treści związane z marką zostaną uznane za komercyjne pod kontrolą.

Dlatego w Sprout wymagamy od wszystkich osób występujących w naszych treściach społecznościowych wypełnienia formularza zgody, który upoważnia nas do:

• Używaj czyjegoś wizerunku, myśli, opinii, pomysłów, oświadczeń i komentarzy w naszych treściach
• Bądź jedynym i wyłącznym właścicielem wideo lub obrazu
• Miej pełną kontrolę nad prawami do dystrybucji i zyskami finansowymi

Skontaktuj się z zespołem prawnym, aby uzyskać pomoc w opracowaniu własnego formularza wydania treści, który najlepiej odpowiada potrzebom Twojej marki.

6. Ostrożnie używaj popularnych dźwięków

Jak już wspominaliśmy w całym artykule, nie powinieneś używać popularnych dźwięków bez pozwolenia. Chociaż nielegalne korzystanie z zyskującego popularność dźwięku wydaje się drobnym wykroczeniem, może skutkować poważnymi konsekwencjami, w tym procesami sądowymi. Jak opisuje Kelley: „Nawet jeśli udowodni się, że naruszenie jest niewinne, nadal istnieje ryzyko szkód pieniężnych. Jeśli spór trafi na drogę sądową, amerykańska ustawa o prawach autorskich przewiduje różne odszkodowania pieniężne, takie jak odszkodowanie ustawowe lub zwrot zysków naruszyciela związanych z naruszeniem”.

W ramach luki wielu marketerów społecznościowych próbowało tworzyć własne, lo-fi wersje popularnego audio. W razie wątpliwości zawsze skonsultuj się z ekspertami prawnymi, aby ustalić, czy Twoja firma czuje się komfortowo z ryzykiem związanym z popularnymi dźwiękami. A jako oddzwonienie do wskazówki nr 2, pamiętaj: i tak lepiej jest tworzyć własne momenty kulturalne.

Upewnij się, że przestrzegasz wytycznych dotyczących praw autorskich w mediach społecznościowych

Zrozumienie prawa autorskiego w mediach społecznościowych jest skomplikowane, zwłaszcza że istnieje tak niewiele precedensów. Skorzystaj z pomocy zespołu prawnego i intuicyjnej platformy do zarządzania mediami społecznościowymi, takiej jak Sprout Social, aby zbudować przyszłościową, przyjazną dla praw autorskich strategię mediów społecznościowych.

Zapobieganie zagrożeniom nie kończy się na zapobieganiu naruszeniom praw autorskich. W następnej kolejności: przeczytaj nasz przewodnik dotyczący przestrzegania zasad w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco ze wszystkimi zagrożeniami, na jakie może być narażona Twoja marka w mediach społecznościowych.

Zastrzeżenie

Informacje zawarte w tym artykule nie stanowią i nie mają stanowić formalnej porady prawnej; wszystkie informacje, treści, punkty i materiały służą ogólnym celom informacyjnym. Informacje na tej stronie mogą nie być najbardziej aktualnymi informacjami prawnymi lub innymi. Uwzględnienie jakichkolwiek wskazówek zawartych w tym artykule nie gwarantuje zmniejszenia ryzyka prawnego. Czytelnicy tego artykułu powinni skontaktować się ze swoim zespołem prawnym lub adwokatem w celu uzyskania porady w odniesieniu do jakiejkolwiek konkretnej kwestii prawnej i powinni powstrzymać się od działania na podstawie informacji zawartych w tym artykule bez uprzedniego zasięgnięcia niezależnej porady prawnej. Korzystanie i dostęp do tego artykułu lub któregokolwiek z linków lub zasobów zawartych w witrynie nie tworzy relacji adwokat-klient między czytelnikiem, użytkownikiem lub przeglądarką a współautorami lub firmami prawniczymi. Poglądy wyrażone przez wszystkich autorów tego artykułu są ich własnymi i nie odzwierciedlają poglądów Sprout Social. Wszelka odpowiedzialność w odniesieniu do działań podjętych lub niepodjętych w oparciu o treść tego artykułu jest niniejszym wyraźnie wykluczona.